Подключение и отключение услуги автоплатеж на теле2
Содержание:
Способы подключения автопополнения
Чтобы подключить автоплатежи Теле2 Сбербанка, существует несколько способов:
- Мобильный банк.
- Сбербанк Онлайн.
- Банкомат.
- Отделение банковского учреждения.
Каждый пользователь может выбрать любой удобный для него способ настройки пополнения баланса с карты.
По СМС через Мобильный банк
Для активирования автоматического пополнения счёта нужно отправить с телефона на номер 900 SMS в таком формате: Автоплатёж хххххххххх yyy zz iiii.
Формат SMS сообщения:
Кому: 900
Сообщение: Автоплатёж 9293654877 500 50 2114
Расшифровка комбинации:
Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт
Подать заявку
Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?
- Хххххххххх – номер сотового.
- Yyy – постоянная денежная сумма к зачислению.
- Zz – минимальный остаток на счету, по достижению которого подаётся команда на проведение платежа.
- iiii – заключительные цифры карты сберегательного банка.
После зачисления денег абонент Теле2 получит СМС-уведомление.
Сбербанк Онлайн
Для подключения автоматического перевода средства на телефон нужно зарегистрироваться на сайте и зайти в личный кабинет, введя свой логин и пароль.
Алгоритм дальнейших действий:
- Перейти в раздел «Личное меню».
- Нажать на пункт «Автоплатежи».
- В открывшейся вкладке «Мои автоплатежи» выбрать «Создать автоплатёж».
Появится форма, где нужно выбрать оператора связи, телефонный номер, сумму регулярного автоматического платежа. Обязательно указать минимальный порог на счету.
В банкомате
Чтобы сделать подключение сервиса автопополнения с карты Сбербанка, удобно использовать банкомат или терминал самообслуживания. Для этого необходимо:
- Поставить в устройство пластиковую карточку.
- Выбрать в меню «Мобильный банк» (иногда выбирают раздел «Информация и сервис»).
- Нажать кнопку «Автоплатежи».
- В открывшемся окне указать поставщика услуг связи и нажать на «Подключить автоплатёж».
- Система выдаст список условий. Для согласия нажимают «Подтверждаю».
В специальной форме указывают номер мобильного и нажимают «Далее». Устанавливают размер автоматического платежа (сумма составляет от 50 до 10000 рублей). Для завершения операции нажимают на кнопку «Далее» – «Подтвердить» и дожидаются выдачи чека.
В отделении банка
Специалист банковского учреждения поможет с активированием сервиса автопополнения баланса. С собой нужно взять паспорт и банковскую карту, к которой привязан номер.
На сайте autopay.tele2.ru
Для подключения услуги автоматического пополнения счёта с карточки необходимо зайти на сайт, нажать «Войти в свой аккаунт», идентифицироваться и сформировать новый автоматический платёж. Нужно заполнить данные в специальной форме:
- Номер телефона.
- Сумму к пополнению (от 50 до 3000 рублей).
- Условия списания средств с карты (указывают минимальный остаток на счету и периодичность перевода – раз в неделю и раз в месяц).
- Максимальное значение платежей в месяц (не более 15 000 рублей).
- Реквизиты карты.
После проверки введенной информации подтверждают её.
Как поменять настройки автоплатежа
Данная услуга будет активна, если на банковском счете у плательщика имеется необходимая денежная сумма. Но при балансе карты равном нулю, можно остаться и без связи. Чтобы этого не произошло, своим клиентам Теле2 предлагает одновременное подключение и еще одного сервиса: «Обещанный платеж». Чтобы получить более подробную информацию о возможности авторизации данной услуги, следует указать такую команду: «*122#» и нажать на кнопку вызова.
Авторизация услуги происходит путем отправки следующей команды: «*122*1#». Услуга Обещанный платеж бесплатная и предоставляется всем абонентам сети. При ее активации пополнение баланса мобильника происходит за счет оператора, а последующая сумма полученного займа автоматически спишется со счета СИМ-карты.
Как подключить
Подключение и настройка услуги проводится в личном кабинете. Для этого нужно:
- Зайти на сайт Теле2.
- Авторизоваться, введя номер телефона и пароль.
- В верхнем меню выберите вкладку «Баланс».
- Если у абонента нет сохранённых в системе банковских карт, то сначала нужно открыть раздел «Привязать карту».
- Далее заполняется форма – номер карты, срок действия, трёхзначный код, электронный адрес для отправки квитанций.
- Нажмите кнопку «Сохранить карту». Для проверки её работоспособности со счёта автоматически спишется 10 рублей и переведётся на баланс телефона.
- Теперь можно настраивать автоплатёж. Перейдите в соответствующий раздел.
- Выберите карту, установите параметры – сумму, вид списания, период.
- Сохраните изменения.
Теперь в указанную дату или по достижении лимита на мобильный будут поступать деньги.
Автоплатёж через интернет-банкинг
Такую же услугу можно оформить через интернет-банкинг. Зайдите на сайт своего банка и в разделе автоплатежей установите автоматический перевод на номер Теле2. Функция предусмотрена у большинства банков. Таким способом можно пополнять не только свой счёт, но и мобильные родственников, друзей.
Клиенты Сбербанка могут активировать услугу по СМС. Для этого должен быть подключён мобильный банк. Отправьте на номер 900 сообщение с текстом «Автоплатёж 100», где 100 – это сумма пополнения. Она может задаваться в пределах 50-10 000 рублей. Перевод будет осуществляться каждый раз, когда на счёте останется менее 30 рублей (стандартный лимит). Способ подходит только для привязанных к карте номеров.
Особенности работы автоплатежа
После подключения услуги у абонента больше не будет необходимости следить за состоянием своего мобильного счета, а также искать время на пополнение баланса.
Данные обязанности берет на себя сервис, который будет систематически мониторить остаток средств на счету, и после приближения значения к определенному остатку выполнять его пополнение. Сервис Автоплатежа дает возможность своевременно вносить деньги на личный счет, чтобы абонент в любое время оставался «на связи».
Сумма пополнения не указывается в произвольном порядке. Для этого абоненту нужно выбрать один из нескольких стандартных вариантов от минимального автоплатежа в размере 10 руб. до максимального в 3000 руб.
В рамках предоставления данной услуги работают такие ограничения:
- сумма платежей на счет каждый месяц не должна быть выше 15000 руб;
- суточное максимальное пополнение – 3000 руб.;
- на протяжении календарного месяца услуга может использоваться клиентом не больше десяти раз.
Поскольку такие суммы для пополнения баланса мобильного счета применяются достаточно редко, пользователи фактически не сталкиваются с существующими ограничениями.
Кроме автоплатежа по факту быстроты расходования денег настраиваются систематические зачисления:
-
единоразово в течение недели;
- раз в месяц;
- в определенный календарный день.
Также при помощи автоплатежей можно продлять интернет на Теле2.
Когда трафик закончился раньше времени, доступно его продление в автоматическом режиме на 500 Мб за 50 руб. или на 1 Гб за 100 руб. Мегабайты добавляются после их полного окончания, не больше пяти раз в течение месяца.
Дополнительно добавить 3 Гб невозможно в том случае, если баланс – нулевой. Такая опция доступна только в новых тарифах. Как становится понятно, добавить трафик не составит труда.
Отключение
Если данная система пополнения денежных средств вами не рассматривается, ее можно отключить по истечению какаого-то времени или навсегда. Логически, при её помощи моментально упрощается платёж, сохраняются ресурсы, время, силы потраченные на оплату счетов.
В связи с меняющимися ценами, а так же услугами, данная система может повлиять на выбор между функциями и сервисом. В данном случае отмена пользования может быть принята. Ниже будут приведены несколько востребованных способов отмены определённого критерия.
На официальном сайте Autopay Tele2
И один из более лёгких способов отказа от пользования, через «Autopay Tele2». Для отключения услуги необходимо авторизоваться в своём личном кабинете Теле2 и перейти во вкладку “Автоматические платежи”. После недолгих поисков необходимой вам услуги, нажать на кнопку “Отключить”.
Через Сбербанк Онлайн
Еще один быстрый и удобный способ отмены авто платежа через приложение банка. Для отключения потребуется отправить СМС-сообщение на короткий номер – 900, в сообщении написать “Автоплатёж” (без кавычек). Так же существует еще пара способов отключения этой функции. Отключение можно произвести через онлайн-сервис банка к которому привязана услуга “Автоплатёж”.
В банкомате, терминале
Операцию по отключению функции авто платежа можно провести не только через вышеуказанные приложения, но еще и через терминал бака, следуя дальнейшим инструкциям:
- Вставить карточку в банкомат, если присутствует функция NFC, то приложить карту.
- Перейти во вкладку “Мобильный банк”/”Инфо и сервис”.
- Выбираем раздел “Платёж”
- Потребуется указать вашего сотового оператора из списка предложенных, в данном случае это Теле2.
- Завершающий этап, нажать на иконку “Выключить” и по завершению подтвердить ваши данные.
Если операция прошла успешно, на ваше устройство поступит сообщение об отключении данной услуги от вашего оператора.
В отделении банка
Мало востребованный и затратный по времени способ отказа от выбранных вами критериев, но если других выходов нет, то он подойдёт как никогда кстати. Для этого вам необходимо подойти в ближайшее отделение банка с которого списывают средства через “Автоплатёж”. Попросить свободного сотрудника банка отключить вам данную услугу, после чего следовать инструкциям и что самое главное при себе иметь необходимый перечень документов доказывающих вашу личность:
- Паспорт;
- Водительское удостоверение;
- Сама СИМ-карта Теле2.
Мобильный банк и приложение
Ситуация аналогична с той, где абонент пользовался приложением “Сбербанк Онлайн”, только при условии что у вас другой банк не имеющий онлайн банка или приложения, потребуется произвести операцию через СМС. На номер 900 отправить СМС с текстом “Автоплатёж-“. Обязательно должен стоять “-“. Далее выбираем ненужную вам услугу прописывая слово “Отключить”.
По телефону горячей линии
Разница в этом способе с тем когда пользователь приходит в отделение банка не совсем существенна. Отличие состоит лишь в том, что тут нужно созвониться с сотрудником-оператором.
Для отмены пользования услугой требуется позвонить на горячую линию оператора 8 800 555 0611 и сообщить о проблеме. Следующие шаги вам опишет свободный оператор Call-центра и проконсультирует.
Как отключить автоплатеж
Удобство данной услуги оценили множество клиентов Сбербанка, но все же периодически возникает необходимость в ее отключении. В частности, причиной для отказа от использования сервиса может быть:
- Смена реквизитов абонента;
- Желание самостоятельно оплачивать счета;
- Отсутствие необходимости в проведении оплаты.
По телефону
Как отключить автоплатеж с телефона? Это достаточно просто: пользователю надо набрать единый номер службы поддержки клиентов 8 800 555 55 50, ответить на заданные вопросы о данных абонента, реквизитах карты, назвать привязанное к ней кодовое слово. После прохождения процедуры идентификации, сотрудник отключит услугу автоматического пополнения баланса номера «Теле2».
В офисе и через терминал
Отказаться от ставшей ненужной услуги можно посетив отделение финансового учреждения. При себе следует иметь паспорт и знать реквизиты карты, к которой привязана функция. В банке для совершения операции можно обратиться к любому оператору или воспользоваться терминалом, где:
- Вставляют карту в приемное окно;
- Вводят секретный пин;
- В меню выбирают «Мобильный банк»;
- Кликают на вкладку «Автоплатеж»;
- Выбирают мобильного оператора «Теле2»;
- Нажимают на кнопку отключения услуги;
- Подтверждают свои действия нажатием соответствующей кнопки.
Через Мобильный банк
Как отключить автоплатеж на «Теле2» с карты Сбербанка посредством Мобильного банка? Для этого отправляют смс-запрос на принадлежащий банку номер 900. В нем прописывается без кавычек запрос «АВТОПЛАТЕЖ-».
Помимо указанного выше кодового слова используют запросы AVTO, АВТО, AUTO, АВТОТЕЛ.
Если на данном номере услуга ранее не подключалась, от Сбербанка придет оповещение с текстом, где укажут данный факт.
В случае, если требуется отказаться от пользования услугой, привязанной к номеру телефона, отличающемуся от того, с которого отправляется запрос, текст сообщения выглядит так: АВТОПЛАТЕЖ- мобильный_телефонный_номер последние_4_цифры_номера_карты. Отключение автоплатежа происходит за 5-10 минут. Плата за отправку сообщений не взимается.
Через онлайн-сервис
Через Сбербанк Онлайн легко отказаться от использования опции. Для этого абоненту следует:
- Зайти на собственную страницу в интернет-банкинге, введя пароль, индивидуальный логин и подтверждая действие цифровым ключом, пришедшим в смс;
- Выбрать в открывшемся меню пункт с названием «Платежи и переводы» и перейти в раздел с наименованием «Управление автоплатежами», кликнуть по нему;
- Выбрать из открывшегося списка нужное наименование (пополнение мобильного счета «Теле2»);
- В данном пункте выбрать вкладку с меню, где найти строку «Отключить» и кликнуть по ней;
- Подтвердить действие посредством ключа из смс.
Отключить автоплатеж на «Теле2» можно как самостоятельно, так и обратившись к специалисту контактного центра или офисному работнику.
Отключить автоплатеж можно через сайт, зайдя в личный кабинет. Здесь в разделе «Мои автоматические платежи» выбирают нужный и отказываются от его дальнейшего использования. Сервис допускает не только полный отказ от функции, но и изменение ее параметров.
Как узнать, подключено ли автопополнение на Теле2
Люди, пользующиеся услугами оператора связи Tele2, могут не знать о включённом автоматическом пополнении баланса с карты. Если возникли подозрения о списании средств с карты на счёт телефона, легко проверить, активен ли сервис.
Важно! Когда планируется долго не пользоваться СИМ-картой или она закрыта, стоит проверить, есть ли на ней услуга автоматического пополнения. Если номер отдадут другому абоненту, списание средств с карты будет продолжаться.. Чтобы узнать об активности сервиса, нужно открыть сайт Теле2
Зайти в личный кабинет и перейти на раздел «Услуги». Они подразделяются на: с абонентской платой и без неё. За опцию автопополнения абонентская плата не предусмотрена. Если функция присутствует в разделе – она подключена. При необходимости это можно изменить – отключиться от автоматического перевода денег на счёт телефона
Чтобы узнать об активности сервиса, нужно открыть сайт Теле2. Зайти в личный кабинет и перейти на раздел «Услуги». Они подразделяются на: с абонентской платой и без неё. За опцию автопополнения абонентская плата не предусмотрена. Если функция присутствует в разделе – она подключена. При необходимости это можно изменить – отключиться от автоматического перевода денег на счёт телефона.
Если есть банковская карта, легко активировать и отключить услугу автоплатежей на Теле2. Опция пополнения баланса в автоматическом режиме удобна и проста. Отключать её можно не только через Мобильный банк или банкомат, но и на портале autopay.tele2.ru. При возникновении трудностей есть бесплатный номер 8 (800) 5555-66-7. Оператор ответит на любой вопрос и поможет решить проблему.
Описание функции
«Автоплатёж» – услуга, оказываемая сотовым оператором Теле2. Её суть – списание обозначенной абонентом суммы с заданной банковской карты. Это происходит при наступлении определённых условий (в указанную дату или при снижении остатка на лицевом счёте до прописанного значения).
Ранее услуга автоматического перечисления средств с карты финансового учреждения на лицевой счёт абонента мобильного оператора Теле2 реализовывалась только в сотрудничестве со Сбербанком. На данный момент можно осуществлять автоплатеж Теле2 практически с любой банковской карты – дебетовой или кредитовой, пластиковой или виртуальной. Но есть ограничения в плане поддержки карточек, у которых не установлена технология безопасных расчётов в сети. Механизм 3D Secure выражается в подтверждении осуществляемых финансовых операций кодом из СМС, отправленного на привязанный телефон владельца счёта. Перед подключением этой услуги рекомендуется уточнить данный вопрос в банке обслуживания.
Если имеется необходимость в регулярном пополнении нескольких номеров, то для удобства услуга «Автоплатеж» от компании Теле2 может быть подключена к одной банковской карте.
Ограничения и лимиты
Ограничения по использованию данной услуги проявляются в сумме автоплатежа. Для неё установлены максимальные пороги по списанию за сутки и за неделю, и составляют они 3000 и 5000 рублей, соответственно. Сделано это для обеспечения безопасности и исключения мошеннических действий. В этих же целях услуга не работает для держателей карт системы Maestro.
Стоимость услуги
Для абонентов Tele2 подключение и пользование этой функцией является бесплатным, но некоторые банки могут устанавливать комиссию на перечисление средств со счёта. Абонентская плата не удерживается ни финансовой организацией, ни сотовым оператором. Перед тем как взять автоплатеж от Теле2, целесообразно уточнить данный вопрос непосредственно в обслуживающем банке.
Что это
Раздел “Автоплатёж” позволяет пополнять счёт без каких-либо действий со стороны пользователя, если баланс минимален. Так же функцию возможно настроить определёнными способами, одним из которых является отключение платежа по балансовому порогу, это настройка автоматического пополнения суммы собственного баланса или по расписанию, когда пользователь определят точную сумму, а так же дату ее списания со счёта.
Подключение абсолютно бесплатно, при проведении операции не взимается никакая сумма, комиссия или процент с вашего счёта. Абонент получает уведомление по СМС о пополнении баланса на уже указанную сумму с банковской карты. Выбранная пользователем сумма зачисляется автоматически, при условии что платежеспособность карты не приуменьшена.
Вместо того, чтобы постоянно заходить в личный кабинет и перечислять взимаемую сумму на личный счет мобильного телефона, функция способна делать это автоматически и в любое удобное для вас время, указанное в настройках.
При помощи данного сервиса можно пополнить не только баланс личного номера, номеров близких или друзей. Настроить сервис возможно под себя для удобства. Техника довольно безопасная, но есть свои нюансы, о которых пойдёт речь ниже.
Описание опции
Сервис «Автоплатеж» позволит абоненту не думать о балансе, ведь опция сама контролирует мобильный счет и следит за его порогом, который пользователи задают самостоятельно. После того, как низший порог будет достигнут, из мобильного устройства, благодаря сети Теле2 уходит запрос в банк, чтобы мобильный баланс пополнился. После этого с карты списываются определенная сумма средств, что задается клиентом и переводится на мобильный счет. Карту банка можно привязать любую.
Основной положительный фактор опции заключается в том, что в ней нет абонентской платы, и не взимаются средства за подключение. Поэтому особой необходимости отключать услугу нет. Кроме того, при пополнении счета в терминале и другими методами, с человека всегда списывается комиссия, а с автоматическим методом платежа, комиссионные не берутся, что также очень хорошо.
Опция «Автоплатеж» может работать по двум направлениям:
- По установленному клиентом порогу низшего значения на балансе.
- По расписанию.
Пользователи могут поставить определенный порог, а когда баланс будет доходить до него, то с карты будут переведены деньги. Всего есть 6 сумм для порогов от 10 рублей до 500 рублей. Также нужно учитывать лимиты, а точнее суммы платежей, которые можно использовать. Минимальная сумма для пополнения баланса составляет 50 рублей, при этом максимальный порог составляет 3000 рублей, на разовое пополнение. Дополнительно нужно знать, что в месяц можно пополнить счет на определенную сумму:
- Максимум в месяц допускается пополнить баланс через «Автоплатеж» на сумму 15000 рублей.
- В сутки пополнений может быть только до 3000 рублей включительно.
Еще есть лимит на количество пополнений в месяц, которое составляет 10 штук. Как правило, установленные лимиты и условия подойдут для любых пользователей сети, ведь условия оптимизированы. Конечно, при необходимости еще больше средств на балансе или частом пополнении, тогда используются другие способы.
Если рассматривать опцию, что предусматривает пополнение по расписанию, даже если на счету ноль, он не будет пополняться. Абоненты могут установить пополнение счета раз в неделю, раз в несколько дней или ежемесячное пополнение. Еще можно указать периодичность, время, конечно и сумму для перечисления средств. Все это легко делать в личном кабинете на сайте оператора, где наглядно и быстро можно управлять услугой.
Других методов управления сервисом компания Теле2 не предусматривает, но это и неплохо, ведь можно очень просто запутаться в многочисленных комбинациях и других способах управления.
По условиям опции «Автоплатеж», пользователю нужно в обязательном порядке привязывать банковскую карту любого российского банка. Если случаются ситуации, что на карте нет средств для очередного пополнения счета, то клиент получает текстовое уведомление, в котором будет предупреждение. Аналогичное уведомление приходит, когда заканчивается срок работы банковской карты. В данном случае клиенту нужно будет переоформить карточку и поменять данные в опции, через личный кабинет.
Суть услуги «Автоплатеж»
Автоплатеж – это виртуальный сервис Теле2, который осуществляет пополнение мобильного баланса в соответствии с условиями тарифного плана. Такой сервис доступен для всех тарифных планов и поддерживают ведущие банки страны.
Принцип работы заключается в подвязке к счету абонента его личной банковской карты с положительным балансом.
Опция работает в интерактивном режиме и совместима с банковскими приложениями, что позволяет владельцу своевременно получать уведомления о движении денежных средств, возникновении сбоев или непредвиденных ситуаций.
Особые требования
Для активации услуги необходимо соблюсти предварительные требования:
- наличие активной банковской карты ведущих банков, поддерживающих сервис (можно узнать на сайте Теле2);
- создать собственный личный кабинет на сайте провайдера, так как управление будет осуществляться через него;
- установить мобильное приложение на смартфон.
Преимущества и недостатки
К плюсам данной услуги стоит отнести:
- отсутствие комиссий банка или оператора;
- отсутствие необходимости использовать наличные средства или искать терминалы пополнения;
- баланс счета всегда будет положительным, а связь непрерывной;
- прозрачный контроль движения средств.
Методика подключения и управления
Подключение потребует от пользователя выполнения некоторых действий для подтверждения личности и финансовых данных. Алгоритм подключения состоит из следующих шагов:
- Создание личного кабинета на сайте Теле2 (если нет);
- Авторизация;
- Вход в раздел autopay.tele2.ru;
- Выбор действия «Автоплатеж новый».
- Заполнение персональных данных:
- указать телефонный номер;
- определить регулярную сумму для пополнения баланса (в диапазоне от 50 до 3000 рублей);
- задать параметр автоматического зачисления: еженедельно, ежемесячно, по достижении критического нижнего предела баланса (устанавливается самостоятельно вручную);
- указать данные банковской карты (данные держателя, номер, период действия, код CVV)
С этого момента для тарифного счета начинает работать автоматическая система пополнения баланса. Пользователь получает уведомления и всегда остается проинформированным. Управление платежами (внесение новой карты, изменением сумм) осуществляется также через личный кабинет. Для этого подойдут как стационарные, так и мобильные устройства.
Процесс отключения
Могут возникнуть ситуации, когда процедуру требуется деактивировать. Чтобы узнать как отключить, воспользуйтесь подсказками, приведенными ниже:
- войти на вкладку autopay.tele2.ru;
- авторизоваться;
- найти раздел «Активные автоплатежи»;
- выбрать необходимый и запустить процесс деактивации.
Если у вас возникли проблемы с авторизацией и управлением своими автоплатежами, можно обратиться к оператору или же в подразделение банка и воспользоваться консультацией специалиста
Автоплатеж является очень удобным, так предоставляет пользователю полную независимость от сроков и лимитов тарифного плана. Комиссионные сборы также не будут докучать постоянным округлением сумм до необходимых. Все, что потребуется от абонента – соблюдение условий безопасности и контроль банковского баланса.
голоса
Рейтинг статьи
Как отключить Автоплатеж
При необходимости отключить автоматический платеж следует воспользоваться личным кабинетом интернет-банкинга Сбербанка или сайта оператора.
Что потребуется
Чтобы использовать возможности Теле2 для отключения сервиса, нужно отправиться в личный кабинет, найти который можно на официальном сайте оператора . С главной страницы выполняется переход в специальный подраздел услуг, где можно просмотреть активные подключения клиента. Здесь имеется возможность отключать автоматические платежи, а также отвязывать карточку банка от сервиса.
При необходимости можно выполнить звонок в клиентскую службу поддержки и попросить ее сотрудника отключить данную услугу.
У некоторых клиентов мобильного оператора иногда появляется вопрос относительно смены параметров в настройках Автоплатежа. Здесь нет ничего страшного, поскольку имеющиеся параметры можно достаточно быстро откорректировать. В настройках легко менять сумму автоматического платежа, порог для пополнения мобильных номеров Теле2.
Чтобы поменять настройки, следует отправить сообщение на короткий номер 900, вписав туда:
- слово Автоплатеж;
- 10-значный номер телефонного счета абонента;
- сумму пополнения баланса;
- необходимый порог для пополнения.
SMS-сообщение может иметь такой вид: АВТОПЛАТЕЖ 9ХХ7654820 500 30. После того, как абонент отправит сообщение, в случае ввода правильных данных он получит ответ относительно смены параметров настроек автоматического платежа.
Пошаговые действия
Чтобы отключить автоплатежи через Сбербанк, следует поступать так:
Отправить смс-сообщение на специальный короткий номер 900. При отправке команды автоплатежа вместе со знаком минус сервис, подключенный на номер клиента, будет отключен. Также в сообщение можно отправить слово «Автоплатеж». Придет ответное сообщение, в котором будет прописана подробная инструкция различных действий.
В банкомате открывается раздел с мобильными операторами. Также можно зайти во вкладку «Информация и сервис». В разделе платежей осуществляется отключение автоматического пополнения.
Нужно позвонить в службу поддержки Теле2 по номеру 611 (с сим-карточки оператора Теле2) или 8(495)9797611 (для звонков с городских номеров по Москве и МО. Оператор сможет отключить услугу после уточнения паспортных данных клиента, а также предоставления контрольной информации. Поэтому к разговору со специалистом следует подготовиться заблаговременно.
Услуга отключается при посещении банковского отделения
Важно иметь при себе паспорт для удостоверения личности клиента. Отключение услуги доступно на сайте интернет-банкинга Сбербанк в личном кабинете клиента
Для этого рекомендуется перейти в раздел автоплатежей и выполнить деактивацию услуги.
Клиент, который пользуется услугой, может самостоятельно выбирать для себя вариант отключения сервиса, исходя из удобства и личных предпочтений. Несомненно, каждый абонент Теле2 подберет для себя рекомендацию, которая не вызовет сложностей в реализации отключения/подключения услуги.
Как это работает?
В случае подключения, опция будет постоянно контролировать сумму остатка на счете вашего мобильного и, при достижении заданного порога, пополнять его на указанную в настройках сумму. Как показывает статистика, для большинства абонентов деньги на счету заканчиваются неожиданно. Автоплатеж позволяет избежать подобных неожиданностей и избавляет от множества мелких неудобств.
Важно! Безусловным преимуществом данной опции является полное отсутствие комиссий за пополнение счета. Деньги списываются с привязанной карты и полностью зачисляются на баланс мобильного
Для пользователей Tele2 доступны различные настройки данной услуги. Можно настроить минимальный порог, при котором будет срабатывать автоматическое пополнение счета. Указать произвольную сумму нельзя, но можно выбрать из довольно большого количества вариантов:
- 10 руб.;
- 30 руб.;
- 50 руб.;
- 100 руб.;
- 300 руб.;
- 500 руб.
Сумму пополнения можно указать любую, хотя и здесь присутствуют ограничения. Минимальный платеж должен составлять 50 рублей, а максимальный не может превышать 3000 рублей.
Помимо ограничений по размеру платежа, существуют также лимиты на количество срабатываний услуги:
- максимальная сумма автопополнения не 15 000 рублей в месяц;
- также за 30 дней опция может сработать не больше 10 раз;
- за сутки автоматически можно пополнить баланс на 3 000 рублей.
Как правило, эти ограничения не доставляют неудобств абонентам Tele2, но если все же возникнет такая необходимость, то всегда можно пополнить счет обычным способом.
Интересно! Пользователи могут подключить автоплатеж не только при достижении определенного порога, но и по собственному расписанию, например, ежедневно, еженедельно или ежемесячно.