Схемы мошенничества на авито
Содержание:
- Покупатель спрашивает номер карты и код из СМС
- Как покупать на Алиэкспресс?
- Как распознать мошенников на Авито
- Продают якобы «конфискат»
- Как обманывают мошенники, схема обмана
- Куда можно пожаловаться
- Заезжай и живи!
- Авито — мошенничество с доставкой
- Обманули на Авито — что делать
- Способы защиты от злоумышленников
- Что делать, если столкнулся с обманом
- Делай, как я сказал, и никаких вопросов
- Основные виды мошенничества в 2021 году на Авито
- Что делать, если наступили неблагоприятные последствия
- Распространенные способы обмана на Авито
- Заключайте сделки только на сервисе «Авито», иначе Вы можете потерять все денежные средства на своей карте
- Сдают квартиры по нескольку раз
- Способ 5 — развод по карте
- Заключение
- Выводы
Покупатель спрашивает номер карты и код из СМС
Ситуация 1:
Вы — продавец. Покупатель готов купить ваш товар, не глядя, и хочет отправить вам на карту задаток или даже полностью оплатить вещь. Он просит номер карты, а затем требует назвать цифры из СМС, которое пришло вам из банка — якобы это нужно для банковского перевода.
️ На самом деле это мошенник, который пытается войти в личный кабинет онлайн-банка и списать все деньги с вашего счёта.
Ситуация 2:
Покупатель спрашивает у вас номер карты, чтобы отправить вам деньги за товар. Это может происходить даже при личной встрече.
️ Чтобы оплачивать покупки в некоторых онлайн-магазинах (часто зарубежных), требуется ввести только номер карты — без CVV-кода и подтверждения в СМС. Мошенники могут воспользоваться этим.
Как не потерять деньги
Не сообщайте никому ваши личные данные: полный номер карты, CVV-код (три цифры на обратной стороне карточки), ФИО, любые пароли и коды из СМС. Для получения оплаты достаточно назвать ваш номер телефона — тем более что в большинстве крупных банков такие переводы теперь бесплатные. Кстати, это самый безопасный способ получить деньги: наличные купюры, например, могут оказаться фальшивыми.
Как покупать на Алиэкспресс?
Чтобы ознакомиться с товарами Aliexpress, в первую очередь необходимо ознакомиться с механизмом оформления заказов клиентов.
Формирование заказа невозможно без регистрации на сайте: клиент может создать новую учетную запись или авторизоваться через учетную запись в социальной сети Facebook или ВКонтакте.
Формирование заказа
После регистрации покупатель заполняет свою корзину товарами, размещенными на страницах сетевого магазина. Выбор товара производится на странице с описанием вещи.
Перед заказом необходимо внимательно изучить информацию о товаре, ознакомиться с предлагаемыми ценами, скидками, доступными видами, размерами и количеством вещей, характеристиками и возможностями товара. Для того, чтобы положить вещь в корзину, пользователю необходимо нажать на кнопку «В корзину».
Затем покупатель может разместить заказ, если он попадает в «корзину». После просмотра списка товаров, если все верно, нужно нажать на кнопку «Заказать».
Если клиент желает оформить заказ на выбранную вещь на странице товара, ему нужно будет выбрать кнопку «Купить сейчас».
После этого перед покупателем появляется таблица с параметрами заказа. Например, если клиент Алиэкспресс желает купить одежду, то в таблице ему будет предложено указать цвет, размер и количество заказанных вещей.
Выбрав необходимые свойства товара, клиент дает команду «Подтвердить». После подтверждения заказа он вводит свои персональные данные.
Ему нужно будет указать информацию относительно:
- ПОЛНОЕ ИМЯ,
- адресная доставка товаров,
- номер мобильного телефона.
- Статус заказа
Проверить статус заказа Aliexpress, сформированного на сайте, покупатель может в личном кабинете.
Чтобы уточнить статус заказа, он переходит в столбец «Мои заказы». Заказ может иметь один из следующих статусов:
- «Ожидается подтверждение»,
- «Ожидается отправка».
- «Закрыто»,
- «Замороженный»,
- «Завершенный».
Во вкладке с текущими заказами пользователь сможет уточнить не только текущий статус, но и следующую информацию:
- Название продукта,
- имя продавца,
- номер заказа,
- номер для отслеживания отправления,
- дата открытия и закрытия ордера,
- Стоимость заказа.
Как распознать мошенников на Авито
В процессе работы заметил, что, в основном, мошеннические объявления выделяются сильно завышенной зарплатой, либо очень заниженной ценой на товар (услугу) при отличном качестве. Плюс – это расплывчатые ответы, невнятный способ связи или доставки.
В купе со спешкой со стороны продавца или покупателя в зависимости от схемы можно точно сказать, что объявление – обман, и на него не стоит обращать внимание. Если вы не в курсе, то спешка – основной метод психологического воздействия, не дают думать и манипулируют этим
Жадность, доверчивость и невнимательность к мелочам – вот основные причины успешной деятельности преступников.
Итак, как не попасть на мошенников на Авито, если цена не кажется заниженной, а продавец не торопит, рассмотрим на основе ситуаций.
Предварительная оплата доставки. Это вроде бы вполне нормальная ситуация: продавец отправляет вам товар, например, почтой. Чтобы выслать вам бандероль или посылку, он тратит собственные деньги.
Вполне логично, что стоимость доставки оплатит покупатель. Однако многие мелкие жулики вполне готовы довольствоваться суммой доставки товара почтой или курьером, которую вы им доверчиво переведете.
Кажущаяся достоверность легенды. Допустим, вы нападаете на нужную вам вещь. У вас возникает недоверие к ее низкой цене, но вам доходчиво объясняют, что стоимость ее невысока, так как продается конфискат.
Чтобы вы поверили, торгаш представляется, например, судебным приставом. Он охотно пишет вам, в каком отделе ФССП работает и в соответствии с какой статьей была конфискована эта вещь. Все это будет выглядеть достоверно, но при этом продавец постарается быстро свернуть общение на торговой площадке и перейти на разговор по телефону или в мессенджере.
Далее вам будет сказано, что вещь принесет курьер, и что оплата покупки будет произведена наложенным платежом или этому самому курьеру в руки
Но затем (внимание!) торгаш попросит оплатить доставку. Поверив жулику, вы будете ждать курьера столько же, сколько верить в честность мошенника, а продавец исчезнет
Невнимательность к аккаунту продавца. Аккаунт с большой долей вероятности фейковый, если:
- создан совсем недавно;
- привязан к свежесозданному аккаунту в соцсети;
- телефон торгаша слишком часто отключен;
- в аккаунте указан женский пол продавца, а пишет вам мужчина (или наоборот);
- фото предлагаемого для продажи товара взято из Сети.
Конечно, многим из этих пунктов можно найти разумное объяснение:
- человек впервые зарегистрировался на торговой площадке и разместил первое объявление – все когда-то что-то делают впервые;
- торгаш недавно создал аккаунт в соцсети – может, именно необходимость в подаче объявления заставила его зарегистрироваться ВКонтакте, а в целом он относится к соцсетям отрицательно;
- под одним аккаунтом продают муж и жена.
Но все же если несколько пунктов из перечисленных выше совпали – это повод насторожиться. А уж телефон, который часто отключен, наверняка свидетельствует о том, что продавец жульничает.
Подумайте сами: если человек действительно заинтересован в продаже товара, разве он будет то и дело выходить из зоны действия сети? Скорее всего, он уже использовал этот номер в мошеннической схеме, и теперь обманутые им покупатели то и дело звонят ему или пишут в мессенджер, а он перекрывается.
Не бойтесь проверять такого человека. Старайтесь получить о нем больше данных и по возможности проверяйте их. Напирайте на то, что помимо фото товара хотите получить и видео. Если продавец нечестен, то, видя ваш напор, он поспешит «соскочить», чтобы найти более доверчивого покупателя.
Вообще будьте внимательны и добивайтесь четких ответов на вопросы. Не открывайте вложенные файлы и не переходите по ссылкам от неизвестных лично отправителей. Не спешите при покупке или продаже, тщательно обдумывайте ваши действия – будьте осторожны.
Продают якобы «конфискат»
Макбук за 10 тыс. рублей. Б/у, но рабочий, «белый», не бит, не крашен, мамой клянусь. А дешево, потому что арестованная техника, распродаётся по бросовым ценам, налетай!
Оплатить такой товар предлагают наложенным платежом, и это нормально. Но вот за доставку деньги просят сразу: курьер принесёт лично в руки, а у них такой формат работы.
Другой вариант – предлагают оплатить доставку. Остальное при получении.
Кстати, владелец техники быстро переходит на общение вне площадки. Чтобы модераторы сайта не забанили за развод и удалось быстро окучить больше жертв.
Вы же понимаете, что не дождетесь курьера?
Как обманывают мошенники, схема обмана
Дальше начинается самое интересное. Якобы забронировав товар и якобы отправила мне средства, барышня прислала мне ссылку на сайт, который выглядел как Авито и предложила подтвердить свою бронь и получение мной её перевода средств моими данными платежной карты. Аргументировала это тем, что она отправила мне деньги за диски и ей нужны данные моей карты.
Мне показалось странным, что она просит не просто номер карты, но и личные данные владельца карты, код CVS которые не имеет права спрашивать никто, даже сотрудник банка. Из любопытства, насторожившись, я зашел по той ссылке, что она прислала, на указанный сайт. Очень похожий на Авито сайт,
Скриншот сайта мошенников
если бы не одна маленькая мелочь, которая и выдала, в числе прочего, мошенницу.
Скриншот сайта мошенников с указанием настараживающего элемента
Чат с оператором и то что в приложении Авито должен был дублироваться какой либо запрос — тот самый аргумент, который толкнул меня на переписку с настоящим сайтом Авито. Я сбросил им ссылку на их дублера, уточнил, что они не имеют к нему никакого отношения и понял, что меня пытаются «развести» на деньги.
Скриншот ответа службы поддержки Авито
И ссылка, и сам сайт имели лишь незначительные отличия с оригиналом, и только собственная настороженность и желание добраться до правды позволили увидеть эти мелочи.
Куда можно пожаловаться
Помимо полиции, нужно обратиться к администрации сайта «Авито». Для этого достаточно активировать кнопку «Пожаловаться», после чего модераторы проверят объявление. Но максимум, что они могут сделать – это заблокировать аккаунт мошенника.
Никаких черных списков злоумышленников портал не ведет. Ведь они постоянно меняют адреса электронной почты, имена и названия, персональную информацию. Но и в таких условиях нелишним будет дать информацию о мошеннике (персональные данные, аккаунт, номера телефонов) на ресурсах:
- «Мошенники на Авито»;
- «Добавь».
Вполне возможно, что информация потерпевшего поможет другим клиентам сайта «Авито» избежать проблем с мошенниками.
Воспользовавшись услугами портала бесплатных объявлений, следует действовать согласно пословице: «спасение утопающих – дело рук самих утопающих», что означает одно: безопасная сделка на «Авито» возможна только при соблюдении осторожности со стороны добросовестного покупатели или продавца
Заезжай и живи!
Еще один излюбленный мошенниками способ обмануть граждан – аренда квартир. Допустим, вам необходимо срочно снять квартиру в другом городе, и вы нашли подходящую. Звонок арендодателю и обсуждение условий и стоимости. Вас все устраивает, вы говорите о том, что этот вариант подходит, что готовы встретиться для подписания договора. В этот момент начинается представление – женщина (а, скорее всего, даже бабушка) рассказывает вам о том, что сама она из другого города и приехать и не сможет в ближайшее время. Но она по голосу слышит, что человек вы хороший и готова сдать вам квартиру без договора. Вы только переведите ей деньги на указанный счет и можете забирать ключи у соседки. Заподозрить в обмане милую старушку может только самый черствый и прагматичный человек. Большинство сразу соглашается и переводит деньги. Но по указанному адресу вас встретят рассерженные хозяева, чья бабушка умерла уже много лет назад. Занавес.
Авито — мошенничество с доставкой
Зачастую получается так, что продавец и покупатель находятся в разных городах. Конечно, ни один владелец не доверится незнакомому человеку и не отправит товар в никуда без денег. Поэтому даже добросовестные продавцы просят предоплату. Чтобы проверить, не имеете ли вы дело с мошенничеством с доставкой на Авито, позвоните от имени покупателя из того же города продавцу и назначьте встречу. Если он согласится, скорее всего, вы имеете дело с добросовестным владельцем.
Если у вас есть знакомые в другом городе, попросите их забрать товар и переслать вам почтой. Этот способ гораздо надежнее. Или договоритесь с автором объявления о пересылке курьерской службой. В таком случае курьер просто не отдаст вам товар, пока вы его не оплатите. Выигрывают и продавец, и покупатель. Однако заранее обговорите, кто будет платить за доставку и какой курьерской службой она будет осуществляться.
Обманули на Авито — что делать
Как говорилось ранее, сначала необходимо обратиться в службу технической поддержки Авито. Требуется грамотно составить заявление, прописать все доказательства, которые есть на руках и прикрепить сканы этих документов. Если деньги еще не отправлены, то есть все шансы, что служба безопасности поможет клиенту. Сложнее, когда человек понял, что его обманули уже после того, как сделка полностью завершена.
В теории сайт обещает помочь клиенту в самой сложной ситуации, но та деле это далеко не так. Все, на что способна администрация Авито.Доставка – это заблокировать аккаунт проблематичного пользователя. Вернуть деньги или оформить возврат некачественного товара после того, как расчет произведен, сервис не сможет. Чтобы исправить положение, необходимо обращаться в:
- Роспотребнадзор.
- «Защита прав потребителя».
- Прокуратура.
Правоохранительные органы – это последняя инстанция, когда обращение в другие две не дали результатов. В любом случае потребуется писать заявление-жалобу. Ее можно составить в свободной форме, но главное, чтобы там была четко прописана суть проблемы. Дополнительно необходимо предоставить всю информацию о мошеннике, которая известна заявителю. Лучше заранее сохранить все скриншоты, которые помогут вывести обманщика на чистую воду. Основные моменты написания и подачи жалобы:
- претензия пишется в двух экземплярах;
- в шапке прописываются данные заявителя, а также полное название организации, куда направляется заявление;
- в первой части указывается причина жалобы;
- во второй части перечисляются факта;
- в конце идет список прилагающихся документов и ставится подпись человека с расшифровкой.
Отправить заявление можно заказным письмом через любое почтовое отделение или лично принести его в государственное ведомство. Второй вариант гарантирует быстроту процесса. При сдаче заявления в секретариат, следует потребовать, чтобы на втором экземпляре поставили отметку о том, что жалоба взята на рассмотрение. Заявление в любом из государственных учреждений, указанных выше, будет рассматриваться в течение месяца.
За этот срок человеку должны дать четкий письменный ответ: принимается заявление для дальнейших операций или сотрудники госоргана не видят состава преступления для будущих разбирательств. Следует быть готовым к тому, что этот процесс долгий. Если государственное ведомтсво увидит явные мошеннические действия, то справедливости можно будет добиться не раньше, чем через несколько месяцев.
Авито.Доставка работает по их же созданным правилам и по сути, к ним претензий нет никаких. За исключением того, что служба безопасности не в силах вовремя вычислять и блокировать мошеннические аккаунты. Торговля через интернет чревата тем, что опытные мошенники умело заметают следы и их сложно вычислить, после того, как они удаляют свои аккаунты. Если у человека нет весомых доказательств: частная переписка, телефонные контакты, имена или адреса, найти мошенника крайне сложно. Больше шансов добиться справедливости по горячим следам.
Способы защиты от злоумышленников
Никто не застрахован от встречи с мошенниками, поэтому желательно подготовиться к подобной ситуации. На самом деле достаточно легко избежать неприятной ситуации. Во-первых, нужно раз и навсегда забыть о предоплате товаров в интернете. Потому как если вы покупаете не у проверенной фирмы, а у частного лица, тогда есть большая вероятность потерять средства. Во-вторых, не нужно никому говорить личные данные. Чтобы перевести деньги, покупателю потребуется только номер карты и фамилия, имя, отчество. Все остальные данные нужны только мошенникам.
Если вы желаете совершить серьезную покупку, например, приобрести машину или квартиру, нужно тщательно проверять документы. Потому как есть вероятность, что с объектом что-то не так. В худшем случае – вы его не получите, а деньги потратите. А в лучше ситуации – недвижимость или автомобиль окажутся проблемными.
Что делать, если столкнулся с обманом
Если не стали тратить время на проверки, анализ и сопоставления и в результате потеряли деньги, это не повод впадать в панику и винить всех и вся в случившемся. Вас защищает закон, а вы обязаны защитить других пользователей, которые рискуют стать жертвами мошенника, обманувшего вас. При удачном раскладе можно не только наказать злоумышленника, но и вернуть то, что он украл у вас и других доверчивых граждан.
Итак, мы вплотную подошли к вопросу, что делать, если обманули на Авито. Первое, что вы должны сделать, это забыть о прощении. Преступник не должен остаться безнаказанным. Именно безнаказанность заставляет его снова и снова расставлять «ловушки» для доверчивых граждан. Предлагаем вам схему действий, разработанную для тех, кто уже стал жертвой мошенника или группы мошенников, орудующих на Avito.
Куда жаловаться
Потерпевшим гражданам всегда следует обращаться в правоохранительные органы. Для того чтобы предоставить в полиции доказательства, храните счета и выписки, согласно которых оплачивали покупку. Лучше всего получать товар через почту. В этом случае вы можете, получив посылку и не обнаружив того, что рассчитывали увидеть внутри, вызвать наряд полиции. Работники почты и клиенты могут выступать в роли ваших свидетелей. Если не потрудились вскрыть посылку в отделении почтовой связи и уже дома обнаружили подвох, тут же обращайтесь в местное отделение полиции с заявлением. В его основе должен лежать подробно расписанный факт мошенничества.
Вам могут предложить присоединиться к коллективному заявлению, составленному другими гражданами, пострадавшими от действий того же злоумышленника. Соглашаться не стоит. Опыт показывает, что чем больше отдельных заявлений получают представители органов правопорядка, тем быстрее они начинают шевелиться.
Как наказать мошенников
Учитывайте тот факт, что, если пользовались услугами «Почты России», вложение посылки мог заменить и один из работников почты. Чтобы начали расследование вопроса, напишите жалобу на месте с предоставлением полной информации о товаре и взаимодействии с его продавцом. Помимо жалобы на почте и заявления в полицию, стоит обратиться в службу поддержки . Сотрудники сервиса произведут проверку и, если ваша претензия подтвердится, заблокируют аккаунт. Это на какое-то время защитит других пользователей от злоумышленника.
Изучая вопрос, как наказать мошенника на Авито, не пренебрегайте любыми возможными путями остановить преступника. Помимо личного обращения в полицию, используйте и другие пути:
- Бюро специальных технических мероприятий;
- редакции правовых телепередач;
- Президенту России.
Ваши жалобы будут перенаправляться в полицию, которая будет работать эффективнее, если петиция поступит не только «снизу». То есть от вас, но и «сверху», то есть, от вышестоящих органов.
Оформление заявления в полицию
Безусловно, стоит посочувствовать людям, которых обманули на Авито. «Как вернуть деньги?» — самый актуальный для них вопрос. Для начала они должны предоставить лаконично и грамотно написанное заявление в полицию. Необходимо изложить все подробности. В документе должны быть указаны следующие данные:
- дата совершения сделки;
- какой товар предполагалось приобрести или был приобретён (краткая характеристика);
- где вы нашли товар (сайт);
- имя продавца и контактный телефон;
- месторасположение мошенника (адрес);
- адрес заявителя и контактный телефон;
- украденная сумма;
- способ оплаты и другие сведения.
Заявление должно заканчиваться примерно так: «Прошу произвести оперативные мероприятия и проверить, указанные мною факты, а также задержать злоумышленников с целью привлечения к уголовной ответственности за ущерб, который был причинён мне и другим покупателям».
Делай, как я сказал, и никаких вопросов
Звучит угрожающе, но никто не приставит дуло к вашему виску. Слова, тембр голоса и немного убедительности, как и вежливость — главное оружие вора. Задача мошенника — сбить вас с толку. «Дело не терпит промедления!» Как правило, они покупают и продают «срочно-срочно, прямо сейчас, ни секунды не думай, а то не успеешь, упустишь, потеряешь последний шанс!». В этой суете и спешке у вас спросят данные для перевода платежа. Иногда требуют всего лишь номер карты. И код, который придёт вам на телефон в СМС. А самые обаятельные подведут вас к банкомату и будут говорить, что нужно делать. Глазом не успеете моргнуть, как переведете деньги злоумышленнику.
Основные виды мошенничества в 2021 году на Авито
Мошенничество на Авито имеет место быть, этому способствует анонимность участников сделки и простая процедура регистрации – только по электронной почте или телефонному номеру, что увеличивает риск оказаться жертвой обманщиков.
На Avito от нечестных партнеров по сделкам страдают не только покупатели и продавцы, но и те, кто ищет работу на сайте в размещенных объявлениях с вакансиями.
От вероятных финансовых потерь застраховаться вам поможет знание базовых схем работы аферистов и здравый смысл. В этой статье мы постараемся раскрыть, как работают мошенники на Авито.
Сделка с предоплатой
Обычной практикой на интернет-ресурсах является предоплата на карту. Ее успешно используют мошенники, работающие на сайте Авито. Их задачей является заставить покупателя заплатить за несуществующий товар.
Требования оплаты товара вперед может быть обоснована занятостью продавца, его невозможностью встречи для оплаты товара наличными из-за проживания в другом городе или срочностью продажи.
Отличительной чертой такой сделки является то, что мошенники не составляют с покупателями договоров купли-продажи и не оставляют реальных контактных данных, в отличие от настоящих работающих интернет-площадок.
Оплатив аванс или полную стоимость товара, а также доставку, покупатель не получает свой заказ.
По такой схеме чаще всего проходят махинации с мобильными телефонами, аудиотехникой, мебелью и дорогой одеждой. Как распознать обманщиков?
Откажитесь от рискованной сделки, если у вас при общении с продавцом возникают сомнения:
- в схеме расчета за товар;
- в наличии товара, его качестве или свойствах;
- стоимость изделия намного ниже, чем цена такой же продукции на сайте;
- продавец товара находится в другом городе.
Чтобы избежать потери своих денег при дистанционной сделке с предоплатой, вы можете:
- самостоятельно проверить репутацию продавца с помощью поисковых систем и отзывов клиентов;
- попросить торговца подтвердить наличие товара реальными фотографиями с нескольких ракурсов;
- договориться об оплате товара наложенным платежом.
Никогда не перечисляйте деньги на телефон – такую схему оплаты в 90% случаев используют мошенники!
Аферы с банковскими картами
Кроме махинаций с предоплатой, аферисты могут провести мошенничество с банковскими картами на Авито. Объектами мошенников Avito.ru становятся не только заказчики, но и продавцы.
Схема мошенников на этом ресурсе довольно простая, усовершенствуются только методы обмана.
Обычно мошенник обращается к продавцу под видом потенциального покупателя, беседует и втирается в доверие, договаривается об оплате деньгами на банковскую карту.
Заподозрить мошенника можно, если покупатель:
- звонит из другого региона;
- соглашается на покупку товара без предварительного осмотра;
- желает произвести оплату только на банковскую карточку;
- скрывает адрес доставки и не хочет встречаться лично.
Если вы все-таки оформили сделку, она может проходить в таких вариантах, когда покупатель:
- Просит номер карты, имя владельца, срок действия карты и её cvv код.
- Узнав номер карты, просит продиктовать sms-код для совершения перевода. На самом деле он нужен для восстановления доступа к онлайн-банкингу. Далее, буквально через минуту ваш карточный счет будет опустошен.
- Стоя у банкомата, попросит вас сделать все, чтобы его телефонный номер подключился к вашей банковской карточке, получив абсолютный контроль над вашим счетом.
Также существуют махинации, когда деньги покупателю переводит продавец, а не наоборот. Нечистые на руку покупатели звонят сразу после публикации объявления, предлагают предоплату для резервирования, отказываются от наложенного платежа.
Мошенники на Авито предлагают перевести деньги на карту. Их задачей является получение доступа к вашей карточке через интернет-банкинг.
Позвонив вам с другого номера от лица банковских работников, вас могут попросить сказать им смс-код, якобы необходимый для отмены операции или ее подтверждения.
На самом деле смс-код помогает перевести деньги мошеннику или оплатить дорогой товар на одном из сайтов. Получив доступ к счету, аферист может снять наличные средства с карты, а также деньги с кредитного и сберегательного счета.
Никогда и никому не сообщайте данные своей банковской карточки и личную информацию о себе, а также не совершайте предоплату. Для зачисления средств на счет необходим только номер карты получателя и ФИО.
Что делать, если наступили неблагоприятные последствия
Если ситуация дошла до крайнего предела, то бросать на самотек всё не стоит. Ведь шанс, хоть и призрачный, исправить неладное имеется.
Непременно следует сделать насколько шагов:
- Написать в службу поддержки и попросить оказать помощь в возврате похищенного.
- Обратиться в банк (на горячую линию) для блокировки карточки и счетов, а также для принятия мер по отмене платежной операции и возврату средств.
- Написать заявление в полицию о мошенничестве на Авито. Где подробно описать все события, номера телефонов, контактов нарушителей, описать особенности их голосов, внешнего вида, предоставить скриншоты переписки, выставленного объявления, наименование банка. Указать чего лишились и какой размер ущерба.
Однако не рекомендуется лично принимать отчаянных и откровенно рискованных мер по поимке преступников и возврату утраченного. Так как такие действия мошенники часто предвидят, как обычную человеческую реакцию. И могут использовать это как дополнительный способ наживы за счет пострадавшего.
Распространенные способы обмана на Авито
Обмануть могут при совершении любой сделки:
- покупка товара;
- предоставление вакансии;
- аренда квартиры и т. д.
В основе большинства схем лежит предоплата. Её размер – та сумма, которую рассчитывает украсть злоумышленник. Как только он получает желаемое, перестаёт отвечать на звонки бывшего «клиента», сбрасывает его в «игнор» в соцсетях.
Признаками того, что вы имеете дело с мошенниками, служат следующие факторы:
- заниженная стоимость продаваемого;
- невозможность дозвониться по номеру, указанному в аккаунте на Авито;
- свежесть страницы на продающей платформе;
- сомнительность привязанного аккаунта в ВК, также созданного недавно с малым количеством друзей, фотографий и событий;
- фото товара скачаны из интернета;
- несоответствие информационных данных, предоставленных пользователям и т. д.
Если совпало сразу несколько перечисленных факторов, это повод не покупать товар, как бы он не привлекал. Постарайтесь уберечь себя от необдуманных поступков.
Заключайте сделки только на сервисе «Авито», иначе Вы можете потерять все денежные средства на своей карте
Каждый день мы блокируем +/- 2000 профилей мошенников и систематически шлем запросы на блокирование фальшивых страниц. Система «Авито» распознает стороннюю ссылку в переписке и мгновенно уведомляет покупателя о возможных последствиях перехода.
Также мы предупреждаем покупателей, когда продавцы просят их перейти для общения в другое место или месенджер. Если Вы заключаете сделку за пределами платформы сервиса, мы не имеем возможности защитить Вас. Чтобы не угодить на удочку злоумышленников, ведите переговоры, заказывайте доставку и оплачивайте покупку только через «Авито».
Ниже Вы можете ознакомиться с нескольким простыми правилами, которые могут сохранить Ваши денежные средства:
Сдают квартиры по нескольку раз
Мошенничество с недвижимостью – вообще отдельная длинная и сложная тема. Но вот ещё один популярный развод: вы приходите смотреть квартиру, которую хотите снять, подписываете договор с владельцем. Но въехать разрешают не сразу, а, к примеру, через пару дней – клининг должен навести порядок.
В назначенный срок вы приходите в эту квартиру, а там уже кто-то живет. Или на лестничной площадке встречаетесь с людьми, подписавшими договор аренды той же квартиры.
Удачливые мошенники могут «сдавать» квартиры 3-5 разным арендаторам. При этом сами снимают квартиру у владельца на день-другой – этого хватает для показов.
Что делать? Не давать никаких денег, пока не увидите правоустанавливающие документы на квартиру и паспорт владельца. И не получите ключи. Кстати, документы лучше сфотографировать на этапе показа – если владелец будет нервничать, это повод отказаться от сделки.
Способ 5 — развод по карте
В этом случае обман производится продавца. Ему звонят и спрашивают о том товаре, который был выставлен им в объявлении. Затем говорят о том, что хотят оплатить прямо сейчас всю сумму, чтобы забронировать за собой этот товар. И для этого просят информацию о банковской карте. Но запрашивают не только номер карты, а полностью всю информацию с нее, в том числе и код на обратной стороне — CVV.
После передачи такой информации средства с вашей карты будут сняты мгновенно. Поэтому никогда не сообщайте другую информацию с вашей пластиковой карты, кроме ее номера.
Этот способ может действовать еще другим способом, когда вам дают ссылку на сайт, с помощью которого вы можете получить положенные деньги. Для этого вам также придется ввести все данные карты, и средства автоматически будут списаны мошенниками с вашего счета.
Заключение
Бояться использовать Авито из-за мошенников не стоит, так как на них можно натолкнуться где угодно. Узнать все возможные схемы обмана тоже невозможно. Поэтому, чтобы не попасться на обман, необходимо просто соблюдать некоторые правила:
- Всегда проверять номер телефона по поисковым системам. Нередко бывает так, что обманутые люди в сетях размещают информацию о мошенниках. Поэтому вы сможете о них узнать по номеру телефона.
- Никаких предоплат. Помните, что в этом случае вы работаете не с юридическим лицом, которое несет ответственность перед законом. Ваша предоплата никак не защищена, поэтому все риски вы берете на себя. Пользуйтесь наложенным платежом, если нет возможности лично встретиться с продавцом.
- Никогда не сообщайте всю информацию с карты, особенно 3 цифры с задней стороны. Для перевода денежных средств достаточно назвать только основной номер карты. А все остальные сведения не требуются для переводов средств.
- Не высылайте свой паспорт. Он не требуется для совершения сделок между обычными людьми. А мошенники могут использовать его в своих целях.
- Всегда проверяйте полученный товар сразу. Впоследствии вам сложно будет его вернуть. Но если вы его проверите вовремя, вы будете иметь возможность отказаться от него.
Соблюдение таких простых правил поможет вам не попасть в ловушки многих мошенников. Так как схемы у них могут быть разные, но для совершения мошеннических действий им всегда требуется одна и та же информация от человека.
Выводы
Способов обмана граждан на Авито довольно много. Даже при купле-продаже товаров внутри одного города есть риск наткнуться на мошенничество, а при междугородних сделках он только возрастает. Подозревать всех и вся, конечно, не стоит. Но базовые правила безопасности помнить нужно:
- никому не даем данных своей банковской карты;
- не сообщаем личных данных при оплате картой (за исключением ФИО);
- не переводим предоплаты без осмотра товара;
- в пределах одного города настаиваем на личной встрече, не соглашаемся на оплату доставки;
- никому не говорим кодов из СМС от банка;
- не переходим по ссылкам из смсок и сообщений в мессенджерах.
https://youtube.com/watch?v=uRQ8T8zVyVs