Карта ржд бонус
Содержание:
- На имя другого человека
- Как получить и накопить бонусы
- Совместная карта РЖД Бонус
- Уровни участия и привилегии
- Как присоединиться к программе
- Привилегии в программе лояльности РЖД
- Как накопить на бесплатный билет в поезд.
- Семейная программа РЖД Бонус
- Как накопить баллы по программе «РЖД-бонус»?
- Карта выплат РЖД Альфа-Банка
- Как зарегистрироваться?
- Совместная карта Альфа-Банка
- Как начисляются баллы?
- Часто задаваемые вопросы
- Возможности программы
- Что такое «РЖД Бонус»?
- Как копить баллы РЖД Бонус
На имя другого человека
Согласно установленным условиям программы лояльности «РЖД Бонус», допускается возможность приобретения премиального проездного билета на имя другого человека. Одновременно с этим, необходимо в обязательном порядке отвечать некоторым требованиям – у него должна быть хотя бы одна ранее совершенная поездка, в противном случае сервис ответит незамедлительным отказом.
Для покупки проездного такой разновидности возникает необходимость на официальном сайте РЖД, в частности, программы лояльности, воспользоваться опцией обратной связи и тем самым заполнить небольшую форму. Ржд Бонус Как Проверить Баллы? На основании сформированного запроса будет предоставлена вся необходимая информация по дальнейшим действиям.
Как получить и накопить бонусы
Сложностей с тем, как получить премию от РЖД не возникает. Они начисляются полностью в автоматическом режиме – продавцу или кассиру напоминать о них не надо.
Зачисление производится за поездки практически по всем направлениям. Способ оплаты значения не имеет – это может быть карта, наличные или онлайн-платеж.
Чтобы зачесть поездку, пассажиру необходимо при оплате сообщить номер карты/счета. Если этого не сделать, то баллы могут пропасть. Зачисление происходит в течение месяца после поездки, но обычно производится гораздо быстрее.
Если вы приобретайте билет через Интернет, не забывайте вводить номер карты РЖД, чтобы бонусы зачислялись автоматически
Если вы не указали свои данные в программе лояльности, восстановить баллы за поездку можно через запрос в Личном кабинете.
Как можно распоряжаться вознаграждением:
- Оформлять билеты себе;
- Оплачивать поездки за других участников программы. Для этого необходимо заполнить Заявление.docx отправить скан заявления и паспорта (первая страница) пассажира через форму обратной связи в Личном кабинете. Ответ поступит в течение рабочей недели.
- Передавать/продавать/покупать начисленную премию невозможно.
Как их заработать:
- Зачетом собственных поездок.
- Оплачивая товары и услуги у партнеров в Интернете.
- Совершая покупки с помощью кобрендовой карты, оформленной в банке, водящем в список партнеров РЖД (список и условия приведены ниже).
Обратите внимание, чтобы получить бонусы за покупки у партнеров РЖД через Интернет, переход в магазин нужно совершить через Личный кабинет (по аналогии с сервисами кэшбэк)
Совместная карта РЖД Бонус
Это дебетовая либо кредитная карта, которая выпускается партнерским банком РЖД. Держателям подобной карты дается возможность получать баллы от каждой покупки, которая оплачена совместной картой. Банками-партнерами выступают Газпромбанк, Альфа-Банк, Открытие, Росбанк.
Чтобы оформить совместную карту, необходимо отправиться в отделение банка в своем регионе. Спустя 2 дня после регистрации на ваш мобильный придет СМС-сообщение с паролем, который нужно внести в форму авторизации в графу пароль на официальном сайте РЖД: rzd-bonus.ru. Номер, нанесенный на самой карте, нужно внести в раздел «логин».
Чтобы получить приветственные 500 баллов, совершите покупку в первые 2 месяца членства в программе лояльности.
Чтобы узнать баланс карты, зайдите в личный кабинет или же позвоните на горячую линию: 8-800-100-1000.
Каков порядок начисления баллов? Процесс подчиняется формуле: 1 бонус = 3,34 рубля в товарном чеке. Причем баллы начисляются за покупки в любых сетях магазинов.
Существует ряд операции по совместной карте, за которые баллы не начисляются. Что это за операции?
- Внесение и снятие средств на банкоматах либо в кассах банка.
- Любые операции с применением банкоматов.
- Переводы средств через ВебМани и Яндекс.Деньги.
- Оплата коммунальных услуг и услуг связи.
- Операции в пользу ломбардов и страховых организаций.
Уровни участия и привилегии
Программа лояльности «РЖД» представлена двумя уровнями — базовым и золотым (элитным). Первый автоматически присваивается каждому в момент регистрации. Он сохраняется до тех пор, пока активна карта ржд бонус, то есть счет остается открытым. Если баллы сгорают, то есть никаких движений за последние 24 месяца произведено не было, это не влечет за собой закрытие карточного счета.
Как получить золотой статус и что такое квалификационный балл?
Категория «элитного пассажира» дает дополнительные привилегии:
- 500 бонусных единиц, начисляемых автоматически при достижении золотого уровня;
- начисление 1 балла за каждые потраченные
- возможность выкупа премиального билета с доплатой (не более 20%) в денежном эквиваленте, если баллов на счете недостаточно;
- на 50% баллов больше за каждую фактически совершаемую поездку в поездах/вагонах ФПК;
- отсутствие ограничений на выкуп премиального билета в сезон повышенного спроса на билеты;
- бесплатное пребывание в залах повышенной активности;
- приоритетное обслуживание по телефонам горячей линии и форме обратной связи;
- скидка, равная 10%, за курортно-санаторные услуги в санаториях, принадлежащих «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»;
- выгодное бронирование номеров в гостинице «Украина», находящейся в Москве.
Дополнительные предложения для владельцев карты золотого уровня можно посмотреть на странице партнеров.
Получить золотой уровень можно за 50 совершенных в течение календарного года поездок в вагонах не ниже класса «Купе» или за 35 000 квалификационных бонусных единиц. Последние отличаются от премиальных тем, что расходуются исключительно на присвоение элитного статуса.
Семейный премиальный
Программа лояльности от ОАО «РЖД» запустила новую услугу совместного накопления баллов всей семьей. Она позволяет накапливать баллы гораздо быстрей и предполагает открытие общего счета. Чтобы воспользоваться предложением, требуется выполнить следующие действия:
- Зарегистрировать в программе «РЖД Бонус» каждого члена семьи. Количество человек ограничено 10 участниками на один карточный счет.
- Определить главу семьи. Им может стать любой владелец активного бонусного карточного счета, достигший возраста 18 лет.
- Заполнить заявление и сделать копии документов для подтверждения родства. Эти бумаги отправляются по форме обратной связи на официальном сайте компании.
Каждая заявка рассматривается 15 календарных дней. Когда одобрение получено, происходит прикрепление всех персональных счетов членов семьи к совместному, то есть тому, что принадлежит главе семьи. Баллы начисляются на общий карточный счет с момента создания. Открепление и прикрепление происходит в аналогичном порядке, что описан выше. Аннулирование совместного счета приводит к автоматическому откреплению всех привязанных бонусных карт.
Оформление премиальной услуги — билета
Персональная бонусная карта ржд — это возможность совершить бесплатную поездку, то есть заказать премиальный билет. Данное поощрение доступно при накоплении достаточного количества баллов, наличия доступных билетов (число ограничено) в вагонах ФПК и партнеров. Это ограничение снимается с обладателей золотого уровня, которые могут доплатить наличными 20% от цены проездного, выкупить премиальный билет даже в периоды пикового спроса.
- На портале pass.rzd.ru, на котором тоже необходимо пройти регистрацию, нажимают «купить премиальный билет».
- На открывшейся страницы выбирают место назначения и дату поездки, вводят логин и пароль участника программы лояльности от РЖД.
- Если авторизация прошла успешно, появляется информация с номером счета и количеством имеющихся баллов, а также доступные билеты по направлению.
- Когда поезд выбран, нажимают «продолжить», выбирают тип вагона. В открывшемся меню вводятся данные пассажира. О корректности информации свидетельствует соответствующая надпись, а также переход к оплате.
Если количества баллов оказалось недостаточным, вместо окна оплаты, появится сообщение о недостатке бонусных единиц на счету. Успешное списание и приобретение премиального билета осуществляется после нажатия оплатить, но при этом придется заплатить 141 рубль или немного больше за постельное белье и обязательные сборы. Эти услуги не оплачиваются бонусами.
Как присоединиться к программе
Для присоединения к программе требуется регистрация на её официальном сайте. В программе могут участвовать не только взрослые, но и дети: данные вносят родители, а баллы начисляются за поездки ребёнка. Кроме того, к участию в программе допускаются и юрлица, что оправдано, если сотрудники часто пользуются услугами РЖД.
Регистрация предполагает заполнение формы с указанием нескольких блоков сведений:
- ФИО, дата и место рождения;
- место жительства и работы, контактный телефон, e-mail;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность;
- информация, необходимая для защиты данных и входа в личный кабинет.
Другой способ присоединиться к программе – заполнить анкету в поездке, запросив её у проводника.
Сведения будут внесены «чужими» руками, а пожелавший стать участником получит уведомление о включении в программу на электронную почту. Третий вариант – оформить в партнёрском банке кобрендовую карту, подключённую к РЖД Бонус.
Привилегии в программе лояльности РЖД
Программа «РЖД-бонус» включает два уровня: базовый и элитный. Достичь второго может каждый участник, накопив на персональном счете 35 000 баллов или совершив 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе» за календарный год. Естественно, привилегированные участники имеют больше преимуществ, чем пассажиры с базовым уровнем.
Привилегия | Базовый уровень | Элитный уровень |
Условие получения | при регистрации | за 35 000 баллов или 50 поездок за календарный год (в классе не ниже купе) |
Курс начисления баллов | 1 балл = 3,34 рубля | 1 балл = 2,23 рубля |
Приветственные баллы | + 500 баллов за регистрацию | + 500 баллов за переход на элитный уровень |
Ограничение по количеству мест | да | нет |
Служба поддержки | круглосуточно | приоритетное обслуживание |
Доступ в залы повышенной комфортности | скидка 50% | бесплатно |
Авансирование в баллах | нет | 20% от стоимости премиальной услуги |
Также в рамках программы реализованы специальные проекты:
семьям
Позволяет создать один счет для всех членов семьи (папа, мама, ребенок) и совместно накапливать баллы. Для этого вся семья должна зарегистрироваться в бонусной программе, отправить документы о родстве и определить, на каком именно счете будут копиться общие баллы.
студентам
Студенты и аспиранты очных отделений российских ВУЗов могут получать 25% скидку на проезд в купейных и сидячих вагонах, которые приравнены к купейным (скоростные поезда «Стриж» , «Ласточка» и т.д.). Поезда должны курсировать только по территории страны и принадлежать АО «ФПК».
Как накопить на бесплатный билет в поезд.
Если вы часто совершаете поездки на поезде, или нечасто, но регулярно, тогда эта статья для вас. А знаете ли вы, что можете купить билет бесплатно? Или получить 25% скидки, если вы студент?
Бонусная программа РЖД Бонус, это программа поощрения пассажиров холдинга ОАО РЖД, с возможностью получать баллы за поездки и тратить их на новые путешествия.
Баллы начисляются автоматически, если при оформлении проездного документа в жд кассе вы укажите ФИО и идентификационный номер карты участника. Баллы вам будут начислены в течение 30 дней после даты поездки. Также можете и самостоятельно зачесть поездку в личном кабинете программы. Просто внесите информацию о поездке не позднее 120 дней со дня поездки.
Зарегистрироваться можно двумя способами:
- В кассе на ж/д вокзалах. Сообщите кассиру о своем желании вступить в программу РЖД Бонус. После заполнения необходимых для регистрации полей кассир выдаст Вам карту с номером счета. Хранить и предъявлять карту не требуется. При возможности дополните свой профиль необходимыми данными и получите 500 приветственных баллов.
- На сайте программы. Достаточно заполнить анкету и активировать по электронной почте карту. За это вам дадут также 500 приветственных баллов.
Например участники программы «СберСпасибо» могут обменивать бонусы на баллы «РЖД Бонус». Для конвертации баллов необходимо: (см картинку )
Существуют базовый и золотой уровень программы. Базовый присваивается сразу после регистрации в программе. Золотой уровень появляется после набора 35000 квалификационных баллов или после совершения 50 поездок в купейном вагоне.
Я в этой программе зарегистрирована давно и у меня уже есть баллы.
Баллов у меня не очень много, так как поездки в основном совершала по «бесплатному» билету железнодорожника.
Хватит ли вам этих баллов для поездки, можно рассчитать на специальном калькуляторе от ржд бонус. Просто введите название станции отправления и назначения.
Получается, для того чтобы доехать из Сочи до Краснодара, мне понадобится 4000 баллов и еще останется на обратный билет. До Москвы мне понадобится 12000 баллов, а до Омска целых 20000. Копить еще и копить.
Можно зарегистрироваться всей семьей и копить баллы за все билеты в одном семейном аккаунте. Так можно копить быстрее.
Студентам и аспирантам очных отделений, участвующим в Программе, скидка на билеты в купе – 25%.
Семейная программа РЖД Бонус
Копить баллы можно намного быстрее, если принять участие в проекте РЖД Бонус для семьи. У участников этой программы появилась отличная возможность копить баллы на общем счете. Это означает, что вы сможете быстрее накопить нужное количество бонусов, которые впоследствии сможете использовать во время новых поездок.
Как стать участником семейной программы РЖД Бонус
- ШАГ 1. Для того, чтобы объединить счета всех членов семьи, необходимо зарегистрировать всех участников (родителей, детей) на официальном сайте.
- ШАГ 2. Управлять общим счетом будет глава семьи — участник программы лояльности РЖД Бонус, которому уже исполнилось 18 лет. Именно на его счете будут накапливаться все баллы. Поэтому необходимо выбрать Главу семьи. Статус счета выбранного Главы семьи должен быть Активен.
- ШАГ 3. Глава семьи должен войти в Личный кабинет РЖД Бонус. В форме обратной связи необходимо прикрепить отсканированные документы, подтверждающие семейные и родственные связи с другими участниками программы. Например, подойдут сканы свидетельства о браке, свидетельства о рождении детей. Как только другие члены семьи будут прикреплены к счету Главы семьи, все баллы будут копиться на одном счете.
Условия участия в семейной программе
- заявки о создании единого семейного счета, а также о прикреплении или откреплении тех или иных участников данной программы от единого счета, рассматриваются в течение 15 календарных дней;
- в заявке нужно указать номера счетов всех участников семейной программы;
- если глава семьи закроет свой счет, то все счета, прикрепленные к нему, будут откреплены в автоматическом режиме;
- все баллы, которые члены семьи накопили до прикрепления к счету Главы семьи, будут сохранены на персональном счете и доступны для использования;
- премиальные баллы, которые были накоплены на персональном счете Главы семьи, не могут быть перенесены на счета членов семьи или другие персональные счета, также они не могут быть использованы в случае закрытия счеты Главы семьи;
- премиальные услуги могут быть оформлены главой семьи на себя или на любого другого члена семьи, участвующего в программе.
Заявка на участие в семейной программе РЖД бонус
Чтобы стать участником Семейной программы, необходимо выполнить вход в Личный кабинет. Затем найти вкладку Обратная связь. В выпадающем списке выберите Категорию вопроса — Семейная программа. В разделе Вопрос напишите свое заявление в произвольном виде. В заявке необходимо указать членов семьи, которых вы хотите подключить к Семейной программе, их ФИО, а также номера их счетов. Поэтому перед отправкой заявки создайте счета для каждого члена семьи. Регистрировать участников программы РЖД Бонус можно с рождения.
Приводим для вас примерный текст заявления о подключении к семейной программе:
Здравствуйте!Меня зовут Иванов Иван Иванович. Я бы хотел подать заявку на подключение к семейной программе РЖД Бонус. Я являюсь главой семьи и хотел бы подключить к программе свою супругу Иванову Елену Анатольевну, номер счета 900********, свою дочь Иванову Анастасию Ивановну, номер счета 900********, своего сына Иванова Василия Ивановича, номер счета 900********. Прикрепляю документы, подтверждающие наше родство — *ссылка на свидетельство о браке*, *ссылка на свидетельство о рождении дочери*, *ссылка на свидетельство о рождении сына*.Спасибо за помощь!
В тексте письма вы можете указать ссылки на сканы ваших документов, загруженных в онлайн-сервисы или хранилища, например, на Яндекс-Диск, Гугл-Диск, Облако mail.ru. Воспользоваться хранилищами следует потому, что на сайте РЖД Бонус нельзя прикрепить к обращению более одного файла или документа. Если все ваши данные собраны в одном файле, то прикрепите их к своей заявке.
Поставьте галочку в чекбоксе Получать оповещения по электронной почте, чтобы следить за изменениями по вашей заявке. И нажмите кнопку Отправить. Рассматривать заявление будут в течение 30 дней, поэтому придется подождать.
Когда ваша заявка будет рассмотрена и одобрена, вам на почту придет письмо. С этого момента баллы всех членов семьи будут копиться на счете главы семьи. Баллы также могут быть списаны только главой семьи. При необходимости оформить премиальный билет на другого члена семьи, глава семьи должен обратиться через форму обратной связи с заявлением установленного образца (прикрепите заявление к обращению). Вы можете скачать заявление тут. Оно будет рассмотрено в течение 5 дней. Подробнее о данной программе читайте здесь: https://rzd-bonus.ru/family.html.
Как накопить баллы по программе «РЖД-бонус»?
Накапливать бонусные баллы легко: каждый раз при или в привокзальной кассе указывайте персональный номер участника программы. Если вы оформляете жд билет на сайте, то в графе «Бонусные карты»:
выберите «Начисление баллов РЖД-бонус»
укажите номер карты
Накапливать баллы можно за совершенные поездки в поездах, принадлежащих ОАО «ФПК» и курсирующих по территории России и за ее пределами, а также в поездах «Сапсан», «Аллегро» и других партеров.
Бонусы РЖД за покупку билетов автоматически зачисляются в течение 30 дней с момента начала поездки. Количество начисленных баллов зависит от стоимости проездного документа. Учтите, что билет оформляется только на Ф.И.О. владельца карты.
Сейчас 1 балл начисляется на карту за каждые 3,34 рубля (только за оплаченные и совершенные поездки). Например, путешествие из Москвы в Санкт-Петербург обойдется в 4310 рублей на скором поезде «Арктика». Если указали номер бонусной карты, то вам зачислят 1290 баллов.
Существует еще два способа зачислить бонусные баллы:
- «задним числом»
Если вы забыли ввести номер карты при покупке билета, то неучтенные баллы можно внести в личном кабинете. Но такая возможность доступна только спустя 30 дней после совершения поездки, но не позднее 120 дней.
- после регистрации
Если до регистрации вы путешествовали по российским железным дорогам, то можно внести неучтенные поездки в соответствующий раздел в личном кабинете. Учитываются билеты за последние 30 дней до регистрации.
Также можно воспользоваться кобрендинговыми картами, чтобы копить бонусы гораздо быстрее. Например, оформить совместную карту РЖД и Альфа-Банка. Получается, что оформив обычную Визу или Мастеркард и расплачиваясь за покупки в магазинах, вам начисляются бонусы. Так, в Альфа-Банке за каждые потраченные 30 руб. начисляется до 1,75 баллов в программе РЖД.
Карта выплат РЖД Альфа-Банка
Возможность участвовать в проекте РЖД есть не только у железнодорожников. Альфа-Банк предлагает широкий выбор платежных средств – от классического пластика до платиновой карты. Уже при получении на карте Standart будет 500 бонусов, на Gold и Platinum – по тысяче подарочных бонусов, их надо израсходовать на билеты РЖД.
Если их достаточно, можно купить билет за баллы или оплатить частично баллами. Баллы начисляют при оплате картой любых покупок. Тариф: за каждые 30 руб. для карты Standart – 1 балл, Gold – 1,5, Platinum – 1,75. За приобретенный ж/д билет насчитывают баллы по тарифу: 1б. за 3,34 руб.
Обслуживание карт типа Standart – 490 рублей в год, Gold – 1990 руб. в год, Platinum – 2990 руб. в год. Какая банковская карта вам подходит – решайте сами. Из преимуществ дополнительных – бесплатная страховка при выезде за рубеж, 6% годовых на остаток на карточке, а также удобное бесплатное мобильное приложение и Интернет-банкинг.
Как зарегистрироваться?
Пошаговая инструкция, как получить «РЖД Бонус»:
На официальной странице компании rzd-bonus.ru следует пройти этап регистрации. Для чего необходимо кликнуть по иконке «Стать участником».
Далее, необходимо заполнить стандартную форму, где звездочками помечены приоритетные поля.
Следующим шагом будет введение личного пароля, требующийся в дальнейшем для входа в свое онлайн-пространство на сайте РЖД.
Потом надо придумать контрольный вопрос и ответ на него, который будет известен только вам
Это важно для восстановления пароля в случае его утери.
Остается только дать согласие с выставленными правилами и нажать на отправку.
Спустя некоторое время на ваш электронный адрес приходит письмо с возможностью активироваться по указанной ссылке.
Совместная карта Альфа-Банка
Заказать «пластик» можно в любом отделении Альфа-банка, а также на сайте этой финансовой организации. Баллы на бонусный счет держатели карточек получают за траты в любых магазинах или заведениях. В зависимости от статуса за каждые 30 реальных рублей участник программы лояльности получает от 1, 25 до 2 баллов. Как Получить Бонусную Карту Ржд Бонус? За оформление участник программы получает 1000 бонусных очков.
Карточку могут получить как текущие клиента Альфа-банка, так и новые. Для оформления потребуется паспорт. Зарегистрироваться в программе лояльности можно уже после оформления «пластика».
Как начисляются баллы?
Можно воспользоваться двумя вариантами получения баллов:
В первом случае, при приобретении билета вы обязательно указываете персональный номер, который присваивается всем участникам программы, и в течение 30 дней производится перечисление баллов. Информация о бонусах премиальной программы будет доставлена вам на почту.
Если при приобретении билета вы не указали свой номер, то можно осуществить начисление через личный кабинет. Сделать это можно через 30 дней после оплаты, но не позже чем через 120 дней после начала поездки. При ручном вводе нужно оформить специальную анкету. Изначально осуществляется вход в кабинет, вводятся данные персонального типа, а также данные билета совершенной поездки. После чего, осуществляется начисление баллов.
Часто задаваемые вопросы
Как зарегистрироваться в программе «РЖД Бонус» после получения банковской карты?
В течение одного-двух рабочих дней, после того как вы получили карту «РЖД-Альфа -Банк» , на номер вашего мобильного телефона придет sms-уведомление с паролем. Вам будет нужно зайти на сайт программы «РЖД Бонус», в поле «Авторизация» ввести логин (ваш номер «РЖД Бонус», указанный в левом нижнем углу карты) и пароль, полученный в sms-уведомлении, а затем заполнить появившуюся форму. Если у вас уже есть номер программы «РЖД Бонус», вам необходимо зарегистрировать новый номер, указанный на банковской карте, и объединить его с уже существующим, позвонив в контактный центр «РЖД Бонус» по тел. 8 (800) 100-1000. Если sms-уведомление не пришло в течение двух дней после получения карты, обратитесь, пожалуйста, по телефону, указанному выше.
Возможности программы
Кроме этого, каждый пользователь может получить особый статус — Золотой, набрав достаточное количество квалификационных баллов, и пользоваться дополнительными привилегиями.
Присоединиться к участию в программе просто — пройдите регистрацию в Личном кабинете на сайте rzd-bonus.ru, вы получите лицевой счет с уникальным номером, на который будут поступать баллы.
Какие бывают начисления:
- Квалификационные – за оплаченные любым способом (в том числе по картам Мир) и фактически совершенные поездки участника, эти баллы нужны для получения Золотого статуса;
- Премиальные – начисляются за покупки по банковским картам и зачтенные поездки в РДЖ.
Собранное вознаграждение суммируется, и после набора их определенного количества можно рассчитывать на получение бесплатных билетов.
Как уточнить число набранных бонусов:
- В личном кабинете на сайте РЖД;
- У официальных представителей ж/д перевозчика;
- По горячей линии программы 8(800)-100-10-00.
Для вступления в Золотой клуб привилегированных участников необходимо либо набрать на счете 35 тыс. баллов в разделе Квалификация, либо совершить 50 поездок за год в вагонах-купе.
Какие преимущества есть у членов Золотого клуба:
- Приветственное вознаграждение;
- Повышенные начисления премии за совершенные поездки;
- Кредит на покупку билетов (не более 1/5 от стоимости поездки).
- Доступ к «запасным билетам», даже в период повышенного спроса.
Что такое «РЖД Бонус»?
Компания РЖД на текущий момент проводит мотивирующую и поощряющую акцию для пассажиров. Она действует как на поезда холдинга, так и его партнеров. Суть программы в том, что за каждый купленный билет происходит начисление определенного количества баллов на личную пластиковую карточку.
Таким образом постоянные клиенты могут накопить достаточно солидный бонусный счет и потратить его на оплату одной из поездок. Помимо этого, есть возможность приобрести на премиальные баллы ряд других услуг. А более подробно разобраться, что такое «РЖД Бонус» можно на общем сайте холдинга и там же регистрируют пластиковую карту.
Как копить баллы РЖД Бонус
Проще всего начислить баллы на РЖД Бонус сразу при оформлении и покупке билета на сайте РЖД. Для этого просто при оформлении билета на сайте РЖД при вводе своих данных, нужно указать номер карты РЖД Бонус.
Через несколько дней после того, как состоится поездка, бонусы РЖД будут начислены автоматически, ничего делать не надо. На электронную почту обычно приходит письмо с сообщением об автоматическом начислении баллов. При желании можно также проверять статистику в кабинете РЖД бонус, чтобы убедиться в начислении бонусных баллов.
Но не всегда это получается сделать так просто. В жизни бывают разные ситуации. Как быть, если есть:
- электронный билет, купленный на сайте РЖД, без указания счета для начисления бонусных баллов,
- билет, купленный на вокзале, без предъявления карты РЖД Бонус,
- в терминале РЖД или
- у агенств-посредников РЖД,
но при покупке билета не была указана карта РЖД Бонуса? А отказываться от начисления баллов РЖД нет желания? У некоторых пассажиров, например, которые много перемещаются в поездах по служебной или иной необходимости, даже появляется спортивный азарт по получению бонусных баллов.
В таких случаях, когда номер карты РЖД Бонус не был указан при покупке билета, бонусы можно начислить «задним числом», то есть, уже после того, как куплен билет и после того, как состоялась поездка.