Альфа-банк: премиальное обслуживание

Подробные условия

Дебетовая карта Alfa Travel, обычная

Условия бесплатного обслуживания и кешбека в 2% выполнить очень легко большинству путешественников (я бы сказал, всем). Поэтому, прежде всего, стоит рассматривать эту карточку у Альфабанка, если нет еще никаких других карт для путешествий (и надо с чего-то начать), а более сложные условия выполнить не получается. По сути бесплатная карта, но с кэшбеком.

Кэшбек	На все	Авиа билеты	Отели	Цена в год
траты до 10000 руб/мес	0%	2,4%	6%	100 р/мес
траты от 10000 руб/мес	2%	4,5%	8%
траты от 70000 руб/мес	3%	5,5%	9%

Снятие наличных заграницей: бесплатно.

Годовое обслуживание: траты свыше 10 000 руб/мес - бесплатно, иначе 100 руб/мес.

Дебетовая карта Alfa Travel, Premium

Самая выгодная карта из всей линейки, оформляется в рамках пакета Премиум. Но по ней сложнее всего выполнить все условия для бесплатного обслуживания и проходов в бизнес-залы. Плюшек тоже больше всего: повышенный кэшбек на билеты/отели/покупки, страховка на всю семью, Priority Pass. Кэшбек сразу на все и чтоб выше 2-3% сейчас очень редко встречается, поэтому неудивительно, что тут полно условий.

Данную карту имеет смысл делать тем, кто тратит в месяц больше 100 тыс руб и готов держать в Альфе 1.5 млн руб. Или же, кто готов просто держать 3 млн. В этих случаях получается довольно хорошее предложение.

Кэшбек	На все	Авиа билеты	Отели	Цена в год
траты до 10000 руб/мес	0%	2,4%	6%	0*
траты от 10000 руб/мес	2%	4,5%	8%	0*
траты от 70000 руб/мес	3%	5,5%	9%	0*
траты от 100000 руб/мес	5%	7,5%	11%	0*

Снятие наличных заграницей: бесплатно.

Медицинская страховка: 150 тыс евро на всю семью с включенной опцией «Экстремальный спорт». Вписать можно законных супругов, детей, родителей. Все они должны сопровождать владельца карты. На них покрытие будет 35 тыс евро.

Priority Pass: к пакету Премиум предоставляются лимиты на проходы. 4 прохода в месяц — если средний остаток по счетам от 3 млн.руб или средний остаток от 1,5 млн руб + траты 100 тысяч руб/мес по дебетовым картам. Проходы без ограничений, если средний остаток от 6 млн.руб или средний остаток от 3 млн руб. + траты 200 тысяч руб/мес по дебетовым картам. Спутников можно проводить в рамках лимита проходов.

Годовое обслуживание: 0 руб, так как карта входит в пакет Премиум, его стоимость 5000 руб/мес. А вот бесплатность пакета Премиум можно обеспечить выполнением одного из условий: средний остаток от 1.5 млн руб + траты 100 тысяч руб/мес по дебетовым картам, средний остаток от 3 млн руб, заработная плата поступающая на счет от 400 тыс руб.

Кредитная карта Alfa Travel, обычная

Кредитка с недорогим обслуживанием, дает кешбек 2%. Вполне можно ее оформить, никаких замороченных условий, плати годовую комиссию и получай свои мили. Середнячок такой.

На все	Авиабилеты	Отели	Цена в год
2%	4,5%	8%	1290 руб

Годовое обслуживание: 1290 руб (без пакета услуг) и 990 руб (с пакетом) за карту с 2% кешбека.

Priority Pass – что это

Приорити Пасс – это клуб, предоставляющий определенные привилегии для тех, кто пользуется услугами авиакомпаний. Имея карту Priority Pass, пассажир получает доступ в один из огромного числа залов ожидания повышенной комфортности. Можно забыть о душных помещениях и очередях в закусочные, о том, что негде зарядить телефон или планшет. Благодаря Priority Pass эти проблемы останутся в прошлом, а время ожидания рейса клиент сможет проводить в комфортных условиях, наслаждаясь высоким сервисом и рядом бесплатных услуг.

Чтобы воспользоваться одним из залов в аэропорту, достаточно предъявить при входе карту, билет на сегодняшний рейс и паспорт для идентификации. Получить карту Priority Pass можно на официальном сайте или у банков-партнеров, например в Альфа банк.

Что такое приоритетный допуск от Альфа-Банк?

Priority Pass — это карточка, дающая возможность пользоваться VIP-залом ожидания перед полетом в аэропортах. В соответствии с условиями банка клиент может посетить бизнес-залы определенное количество раз или неограниченное. Кроме того, участники программы приорити пасс имеют возможность пользоваться бесплатным входом в интернет, посещать залы для курения, если они есть в бизнес-зале, получать напитки и еду, предлагаемые в бизнесе. Priority Pass клуб доступен тем клиентам, которые уже подключили пакет Максимум+ или оформили премиальные карточки.

Электронные сервисы для привилегированных клиентов

Участники премиальной программы могут пользоваться стандартными сервисами Альфа-Банка. В перечень входят Альфа-Клик, Альфа-Мобайл, Альфа-Чек.

Сервис Альфа-Клик предлагает привилегированным клиентам возможность удаленного управления открытыми счетами. Осуществление финансовых операций проводится прямо из мобильного приложения. Доступ открыт в круглосуточном режиме. Лимитные ограничения увеличиваются.

Специализированная программа для мобильных устройств Альфа-Мобайл представляет собой аналог интернет-банка. Сервис автоматически извещает пользователей о движении средств по счету. Все выполненные операции сохраняются в истории платежей, что позволяет не беспокоиться о крупных суммах при условии возникновения технических проблем.

Альфа-Чек предоставляет информацию о финансах в оперативном формате. Каждый премиальный клиент может совершать транзакции по номеру телефона. Сервис выгодно использовать для ведения бизнеса по следующим причинам:

• не предусматривает подключение к интернету;
• перевод денег между карточными счетами проводится практически мгновенно;
• существует возможность неоднократного отключения опции;
• средства остаются защищенными даже при условии размещения очень крупных сумм;
• допускается подключение нескольких премиальных карт.

В случае получения уведомления о совершении транзакции, к которой непричастен привилегированный клиент, карту можно отключить в течение нескольких секунд до выяснения причин списания.

Как оформить

Чтобы оформить в Альфа-Банке пакет привилегий, можно воспользоваться одним из трех способов.

1. Обращение в офис банка. Сотрудники финансовой организации оформят пакет в кратчайшие сроки.
2. Звонок на горячую линию.
3. Заполнение заявки на сайте банка. При этом клиенту нужно указать свои данные, в том числе номер мобильного и номер той пластиковой карты, к которой будет привязан пакет услуг. Отправить заявку можно одним кликом.

Пакет услуг Максимум плюс будет предоставляться бесплатно в нескольких случаях:

1. Среднемесячный остаток по карте клиента составляет не менее 1 млн рублей. Важна и среднемесячная сумма покупок, оплачиваемых с карты. Она должна составлять не менее 50 тыс. рублей.
2. Получение заработной платы, составляющей 250 тыс. рублей ежемесячно.

Если данные условия не были выполнены, банк взимает оплату за годовое обслуживание 3 000 рублей.

Премиальное обслуживание в банке Открытие

Схожие привилегии имеют и владельцы крупных активов банка Открытие. Оказание услуг таким клиентам происходит в специальных выделенных зонах офисов. К каждому из них прикрепляется персональный менеджер.

Премиум-клиенты могут оформить пластиковые карты категории Visa Signature или Mastercard World Black Edition с кэшбэком до 3 % и условно бесплатным обслуживанием. В перечне премиальных карт банка насчитывается 9 различных продуктов. В зависимости от условий карточки и предпочтений ее владельца накопленные на пластике бонусные баллы можно будет использовать на покупку авиа- и ж/д билетов, оплату отелей, приобретение топлива для автомобилей и т. д.

Привилегированные клиенты банка могут пользоваться услугами круглосуточного консьерж-сервиса. Персональный помощник поможет им с бронированием билета, номера в отеле или столика в ресторане, регистрацией на авиарейс, арендой автомобиля, доставкой подарков и цветов.

При зарубежных поездках банк бесплатно страхует премиальных клиентов. Размер страховых выплат может достигать 100 тысяч евро. Им выделяется карта Lounge Key (аналог известной Priority Pass), которая дает возможность посещать залы аэропортов с повышенным уровнем комфорта. При выполнении определенных требований за визит привилегированного клиента банка и одного его гостя плата не взимается. Участники программы премиального обслуживания могут от 2 до 24 раз в год заказывать бесплатные поездки в аэропорт на комфортабельном автомобиле (количество поездок зависит от размеров активов в банке).

Пакет премиальных услуг предоставляется бесплатно, если их получатель выполняет хотя бы одно из нижеперечисленных требований:

• среднемесячные остатки на его счетах превышают сумму 1 миллион рублей;
• сумма среднемесячных остатков на счетах больше 600 тысяч рублей, и по карте совершается покупок не менее чем на 50 тысяч рублей в месяц;
• денежные поступления на карту превышают 200 тысяч рублей в месяц, ежемесячная сумма трат по карте — более 50 тысяч рублей.

Если клиент не выполняет требования, за пользование услугами с его счета будет списываться комиссия в размере 2 500 рублей в месяц.

Как заказать

Заказать можно в любом офисе кредитной организации или через интернет. Последний вариант для большинства клиентов значительно удобней, т. к. позволяет сэкономить время и отправить заявку из дома или с работы.

• Ввод персональных данных. А также нужно указать на этом шаге контактную информацию и регион работы.
• Указание паспортных данных. На этом этапе нужно также выбрать регион прописки.
• Ввод сведений о работе и образовании. Потребуется указать ИНН организации-работодателя, а также рабочий телефон и примерный среднемесячный доход.
• Указание сведений о желаемом кредитном лимите. Если запрашивается крупная сумма, то надо также заполнить информацию о дополнительных документах, которые будут предоставлены.
• Заполнение дополнительной контактной информации. А также на этом этапе нужно установить кодовое слово и выбрать способ получения кредитки.

Кредитная карта AlfaTravel Альфа-Банка

Подробнее

Кредитный лимит:

500 000 руб.

Льготный период:

60 дней

Ставка:
от
23,99%

Возраст:
от
18 до
65 лет

Рассмотрение:
1 день

Обслуживание:

рублей

Оформить

Требования к клиенту

Альфа-Банк довольно лояльно относится к потенциальным владельцам кредитных карт. Для ее получения достаточно соответствовать только следующим минимальным требованиям:

• гражданство РФ
• возраст старше 18 лет
• опыт работы у текущего работодателя – от 3 мес.
• постоянная прописка в любом регионе, где есть офисы банка

Но банк оставляет за собой право отказать клиенту в выдаче кредитки даже при полном соответствии всем минимальным требованиям. Причины принятия данного решения могут быть различны:

• плохая кредитная история
• низкий уровень платежеспособности
• большое число активных кредитов
• наличие неисполненных решений судов
• другие причины

Документы

При оформлении с лимитом до 50 тыс. р. клиенту будет достаточно одного паспорта. Для одобрения большего лимита нужно обязательно представить один из дополнительных документов:

• СНИЛС
• полис ОМС
• ИНН
• загранпаспорт
• водительское удостоверение
• кредитная/дебетовая карта любого банка (именная)

Если запрашивается лимит более 100 тыс. рублей, то рекомендуется подтвердить доход справкой 2-НДФЛ или по форме банка. Это увеличит шансы на одобрение сразу большого лимита, а также поможет получить более выгодную ставку по кредиту.

Сколько ждать

Решение по заявке принимается в течение 1 дня. После этого специалисты сразу размещают заказ на изготовление пластика и его доставку в отделение или до клиента. Большинство карт можно получить уже через 1-5 дней. Лишь в некоторых случаях клиенту придется подождать чуть больше до 10 дней из-за удаленности региона получения пластика. При получении через курьеров сроки доставки согласовываются индивидуально с клиентом.

Где получать

При заказе клиент может выбрать удобный офис для ее получения. Ему придет уведомление по СМС, как только пластик будет изготовлен и доставлен в подразделение Альфа-Банка. В крупных городах можно заказать также и доставку пластика домой или на работу. Клиенту нужно приготовить заблаговременно все документы, дождаться звонка курьера и договориться об удобном времени и месте встречи. При выдаче пластика сотрудник службы доставки может сфотографировать клиента и документы.

Программа «Сбербанк Премьер»

Набор услуг для привилегированных клиентов крупнейшей финансово-кредитной организации страны — Сбербанка — называется «Премьер». Как выделяет людей с более высоким статусом этот банк?

К каждому владельцу пакета премиальных услуг прикрепляется свой собственный персональный менеджер. Он всегда готов предоставить своему клиенту квалифицированную консультацию по любому финансовому вопросу. Обслуживание людей с более высоким уровнем доходов осуществляется в специально выделенных зонах офисов. Общение с сотрудниками банка происходит в более комфортной и доверительной обстановке. Полностью исключаются потери времени на ожидание очереди.

Конечно, персональный менеджер не сидит все время на одном месте в ожидании визита своего подопечного. Однако премиальный клиент имеет возможность позвонить ему и назначить встречу на любое удобное для него время. Совершить звонок можно из мобильного приложения «Сбербанк Онлайн».

Премиальные клиенты банка получают пластиковые карты с увеличенными бонусами Visa Platinum Премьер или World MasterCard Black Edition Премьер. Кэшбэк при оплате таким пластиком на АЗС и при вызове такси может достигать 10 %, при посещении ресторанов — 5 %, при расчетах в супермаркетах — 1,5 %. Напомним, что стандартный размер бонусов «Спасибо» составляет всего 0,5 %. Подобных карт держатель пакета может получить 5 штук — на всю свою семью. За обслуживание привилегированного пластика банк со статусных клиентов денег не берет. Для обычного человека обслуживание карты с похожими условиями обойдется в 4 500 рублей в год.

При открытии вкладов на сумму более 700 тысяч рублей держатели пакета услуг «Сбербанк Премьер» получат более выгодную ставку — на 0,8 % выше, чем предусмотрено стандартными условиями. Это принесет им дополнительную прибыль как минимум в 34 тысячи рублей в год.

Также более привлекательными становятся условия при покупке/продаже валюты. При обмене одной тысячи долларов США на российскую национальную валюту привилегированные клиенты получат дополнительную выгоду в размере 1 000 рублей.

При необходимости участник программы «Сбербанк Премьер» может арендовать в банке сейф со скидкой 20 %.

Держатели премиальных карт Сбербанка получают бесплатно карты Priority Pass. Они позволяют им и их родственникам проходить в залы с повышенным уровнем комфорта в аэропортах. В таких залах всегда царит тишина. Их посетителям предоставляются бесплатные напитки и закуски, а также Wi-Fi.

Сбербанк бесплатно страхует премиальных клиентов и членов их семей во время туристических путешествий. Застрахованным людям возвращаются траты, которые они понесли при лечении, в результате задержек транспорта, преждевременного возвращения из поездки, утери багажа, возмещения материального ущерба третьим лицам.

Клиенты с повышенным статусом безвозмездно получают такие полезные услуги, как качественное медицинское обслуживание. Они могут без внесения оплаты пользоваться сервисами «Второе медицинское мнение», «Онкострахование», «Телемедицина».

Еще одна услуга для владельцев пакета «Сбербанк Премьер» — это помощь при составлении документов для возврата части уплаченных налогов (что приносит экономию времени и 1 500 рублей).

Сколько стоит пакет премиальных услуг Сбербанка? Первые 2 месяца услуги предоставляются бесплатно. В дальнейшем стоимость пакета будет составлять 2 500 рублей в месяц. Однако при выполнении определенных условий премиальные клиенты банка освобождаются от внесения ежемесячных взносов. Плата за месяц не будет взята, если:

• на последний день истекшего месяца финансовые активы клиента, размещенные в банке, составляли не менее 2,5 миллиона рублей;
• сумма активов в банке превышала 1,5 миллиона рублей, и при этом траты по премиальным картам за последний месяц составили как минимум 100 тысяч рублей;
• по пластиковым карточкам, выпущенным в рамках пакета, совершено трат не менее чем на 200 тысяч рублей в месяц.

Дополнительные бонусы карты AlfaTravel Premium

Кредитная карта AlfaTravel Premium, как премиальный банковский продукт для путешественников, с подачи Альфа-Банка обросла множеством акций, бонусных предложений и партнерских программ. За их счет можно существенно сэкономить на услугах для поездок за границу и не только.

Кэшбек и мильная программа

Ко-брендовая карта AlfaTravel Premium позволяет пользоваться бонусной программой, наградой в которой будут мили – своеобразный кэшбек с каждой покупки. Мили дают возможность приобретать услуги для путешественников на сайте travel.alfabank.ru. Чем больше миль накоплено – тем меньше будет стоимость услуги.

Каждая миля конвертируется в один рубль. За покупки по карте, в том числе и в кредит, тоже начисляется определенное количество миль. Минимальный кэшбек – 5% за любые товары и услуги. А за покупку на сайте travel.alfabank.ru начисляются повышенные мили:

• 7,5% за приобретение авиабилетов;
• 10% за покупку ЖД-билетов;
• 11% за бронирование отелей.

Приятно, что за открытие карты начисляется 1000 приветственных миль – их можно сразу же потратить. Кроме того, мили не сгорают за определенный срок. Они могут списываться только при тратах клиентом или если тот не пользовался картой более полугода.

При заказе билетов или других услуг на сайте можно оплатить услугу полностью за счет миль. Не обязательно вкладывать даже рубль. Главное, чтобы бонусов хватило.

Партнеры и скидки

Ко-брендовая карта AlfaTravel Premium обладает рядом преимуществ, которые обеспечиваются как самой категорией карты (Visa Signature) и Альфа-Банком, так и широкой сетью партнеров среди компаний-перевозчиков, ресторанов и прочих фирм.

На сайте AlfaTravel Premium указаны следующие бонусы, которые получит владелец премиум-кредитки:

1. Бесплатный персональный помощник (консьерж) – человек, который способен буквально решить все проблемы, за исключением нарушающих закон или этические нормы. То есть это «человек на побегушках»: забронировать билеты, распланировать путешествие, записать в салон красоты, порекомендовать специалиста и так далее.
2. Заграницей можно будет 14 дней в год пользоваться связью без переплаты. Но только при условии, что клиент оформит услугу «Автоплатеж».
3. Премиум-подписка на приложение App in the Air – позволяет с большим удобством пользоваться сайтом для заказа билетов и услуг от Альфа-Банка, получать уведомления о переносе или отмене рейсов и так далее.
4. Бесплатная упаковка багажа 4 раза в год – работает только в основных аэропортах России. В случае, когда бесплатные упаковки закончились, можно купить услугу на 20% дешевле.
5. Скидка на такси Wheely и Gett 20% при условии заказа машины «Бизнес-класс». Работает для ограниченного списка городов – Москва и Санкт-Петербург, Казань, Пермь, Сочи, Екатеринбург, Новосибирск, Лондон.
6. Скидка в ресторанах Novikov Group (Шереметьево) – в ресторанах «Магадан» и «Колбасный цех» можно получить специальное меню с фиксированной ценой или скидку 10%, а также скидку 10% на заказ бортового питания.
7. Доступ в бизнес-залы Priority Pass – за 27 долларов можно будет войти в любой бизнес-зал ожидания в аэропортах всего мира и отдохнуть с удобством в ожидании рейса.
8. Повышенная компенсация при задержке или отмене рейса – за счет снижения комиссии владелец AlfaTravel Premium может получить до 600 евро компенсации за задержку, отмену рейса, отказ в посадке или пропущенную пересадку.
9. Скидки на аренду автомобиля в стране прибытия – компания Avis предлагает скидку до 35% и обслуживание вне очереди по премиум-карте, а RentalCars – всего 7%, но тоже приятно.
10. Бесплатная круглосуточная поддержка от сервиса Global Customer Assistance Services – обработка вопросов, связанных с банковской картой круглосуточно и из любой страны.
11. Юридическая поддержка – в случае необходимости Visa позаботится, чтобы клиент мог вызвать полицию, установить связь с консульством, найти хорошего юриста или адвоката.

Все акции, кроме услуги «Консьерж», действуют до конца 2018 года. За их счет карта AlfaTravel Premium становится довольно выгодной.

Электронные сервисы банковского обслуживания

В рамках премиального обслуживания клиенту Альфа-Банка бесплатно доступны все сервисы для дистанционного обслуживания — Интернет-банк «Альфа-Клик», СМС-информирование по проведенным операциям «Альфа-Чек» и банкинг через мобильные устройства через программу «Альфа-Мобайл».

Система «Альфа-Клик»

Каждому новому клиенту Альфа-Банка сотрудники офисов обслуживания всегда предлагают возможность дистанционного обслуживания через Интернет-банк «Альфа-Клик». Пользователь Интернет-банка имеет круглосуточный доступ с домашнего компьютера к управлению своими денежными средствами на банковских счетах — платежи за различные услуги, переводы на счета своих родственников и друзей, открытие и закрытие счетов, вложение денег в депозиты и ПИФы, покупка страховых продуктов у партнеров банка, а также внесение платежей по кредитам, полученным в Альфа-Банке или в любом другом банке. О подключении и пользовании Интернет-банком читайте в статье .

Услуга «Альфа-Чек»

Услуга СМС-банкинга «Альфа-Чек» чаще всего используется для оперативного получения информации по всем проведенным операциям по пластиковой карте. Однако при помощи сообщений можно отправлять переводы на любые карты, указав только 16-значный номер пластика. Операцию можно выполнить даже на самом простом бюджетном телефоне, не имеющем выход в интернет.

Для совершения перевода необходимо отправить сообщение на номер +7-903-767-22-65 с текстом «Перевод (номер карты получателя) (сумма перевода)». Между словом «Перевод», номером карты и суммой операции необходимо оставить пробел. В ответ из банка придет сообщение с кодом подтверждения транзакции. Для завершения операции необходимо отправить полученный код ответным сообщением.

Номер банковской карты отправителя определяется автоматически по его телефону, привязанного к платежному инструменту. В случае одновременного использования одного мобильного номера на нескольких картах система использует ту, которая была оформлена последней по счету.

Приложение «Альфа-Мобайл»

Специальное приложение для смартфонов и планшетных ПК «Альфа-Мобайл» является мобильным аналогом стационарного Интернет-банка, но подключается отдельно. Удобный интерфейс приложения позволяет быстро выполнять любые платежи и переводы несколькими нажатиями по сенсорному дисплею аппарата вне зависимости от местонахождения пользователя — на работе, на отдыхе, в транспорте или за границей. Обо всех возможностях управления капиталом через мобильные устройства можно узнать прочитав статью .

Организация путешествий

Организация перелетов, бронирование гостиниц, заказ столиков в ресторанах и кафе, поддержка по юридическим вопросам — эти и другие услуги доступны VIP-клиентам через консьерж-сервис.

Специалисты Aspire Lifestyles готовы удовлетворить как стандартные запросы клиентов, так и необычные пожелания:

• туры любой сложности под ключ;
• аренда частных самолетов и яхт;
• подбор гидов, которые знакомы со спецификой разных направлений;
• получение доступа на частные мероприятия, презентации ограниченных серийных товаров класса люкс и др.

Страхование

Держатели премиальных карт могут приобретать продукты «Альфа-Страхования» со скидкой до 30%. Бесплатно предоставляется услуга страхования в путешествиях. Сумма покрытия включает занятия экстремальными видами спорта. В полис можно включить лиц, сопровождающих клиента Альфа-Банка.

Альфа страхование для путешественников.

Трансфер

Премиум-клиентам доступно до 15 трансферов Wheely в крупные российские аэропорты (московские Домодедово, Внуково, Жуковский, Шереметьево, Екатеринбург, Казань, Сочи, Краснодар, Санкт-Петербург) и обратно.

Условия получения трансферов:

• при остатке на счетах от 12 млн руб. доступно 15 поездок с Wheely в год, но не более 3 в течение 1 месяца;
• при остатке от 6 млн руб. или 3 млн руб. + совершении покупок на сумму от 200 000 руб. в месяц — 12 трансферов в год, но не более 2 в течение 1 месяца;
• при остатке от 3 млн руб. или 1,5 млн руб. + оплате Альфа-картой покупок на сумму от 100 000 руб. в месяц — 2 поездки с Wheely в год.

В других городах, которые не обслуживаются перевозчиком Wheely, можно компенсировать стоимость такси.

Условия:

• максимальное возмещение — 2500 руб.;
• за 1 поездку списывается 1 бесплатный трансфер;
• для компенсации доступны последние 10 поездок;
• оплачивать такси нужно картой Альфа-Банка;
• сумма компенсации поступает на счет в течение 10 рабочих дней.

Priority Pass

В рамках программы Priority Pass доступен привилегированный спектр услуг между рейсами или в ожидании самолета. VIP-клиенты и один или несколько сопровождающих бесплатно могут посещать комфортные залы в более чем 130 аэропортах мира. В бизнес-залах им предоставляются быстрый Wi-Fi, возможность подзарядить гаджеты, легкие закуски и напитки.

Предложения от программы Priority Pass.

Роуминг

Клиенты Альфа-Банка, обслуживающиеся в рамках премиального тарифа, могут пользоваться интернетом и мобильной связью за границей по «домашним» тарифам. Предложение распространяется только на абонентов «большой четверки»: МТС, Билайна, МегаФона, Теле2.

Бронирование отелей

С Альфа-Банком сотрудничают более 20000 отелей в России и за границей. Гостиницы готовы предоставить VIP-клиентам номера по лучшим ценам и бесплатно повысить категорию обслуживания.

Доступны ранний заезд и поздний выезд. Предоставляются ваучеры на дополнительные услуги: организацию мероприятий, доступ в бизнес-залы, SPA и обслуживание в номерах.

Кафе и рестораны

Держатели премиальных банковских карт могут забронировать столик там, где уже все занято. Это самая востребованная услуга в рамках консьерж-сервиса.

Партнерами банка являются:

• ресторан с паназиатской кухней Asia Bar & Grill, где клиенты могут самостоятельно приготовить блюда по рецепту шеф-повара;
• ирландский паб Drunken Duck, в барной карте которого есть напитки на любой вкус — английские эли, немецкие лагеры, островной виски, шотландские стауты и др.;
• сеть пиццерий, ориентированная на американский вариант итальянской кухни, Sbarro и др.

Развлечения

В рамках премиального обслуживания можно получать билеты на спектакли и выставки со скидками, посещать музеи, минуя очереди на входе. Специалисты консьерж-сервиса помогут с доступом на VIP-вечеринки, пригласят звезд в качестве ведущих частных мероприятий, организуют личное знакомство с селебрити.

Личный помощник

В рабочее время отделений банка VIP-клиентов обслуживает личный менеджер.

Помощник может выполнять такие распоряжения:

• совершение безналичных операций;
• подбор наиболее выгодных инвестиционных инструментов в зависимости от целей и свободной суммы;
• обмен валют без визита в банк (до 17:00 по МСК конвертация доступна по курсу биржи — можно совершать операции тогда, когда это выгодно).

Личный менеджер предоставляет информационную поддержку и дает любые консультации, которые необходимы клиенту для работы с банком и комфортного распоряжения финансами.

Личный менеджер для VIP-клиентов.

Вклад «Премьер» Альфа Банка

Вид вклада:	Вклад «Премьер» Альфа Банка
Валюта:	Рубль-Доллар-Евро
Начисление процентов:	В конце срока
Выплата дохода:	Капитализация
Специальные условия начисления и выплаты процентов:	Капитализация процентов — ежемесячно, выплата — в конце срока вместе с суммой вклада
Возможность пополнения:	Да, предусмотрена
Минимальная сумма пополнения:	Рубль — 5000 Доллар США — 200 Евро — 200
Специальные условия пополнения:	Дополнительные взносы принимаются: -во вклады на срок 92 дня — не позднее 20 дней до окончания срока действия вклада -на срок 184 дня — не позднее 40 дней до окончания срока действия вклада -на срок 276 дней — не позднее 60 дней до окончания срока действия вклада -на срок 1 год — не позднее 75 дней до окончания срока действия вклада -на срок 550 дней — не позднее 110 дней до окончания срока действия вклада -на срок 2 года — не позднее 150 дней до окончания срока действия вклада -на срок 3 года — не позднее 220 дней до окончания срока действия вклада
Возможность частичного снятия:	Нет
Сумма вклада в рублях (в валюте):	10000 — 99999.99 92 дня — 4,4% 184 дня — 5,3% 276 дней — 5,4% 1 год — 5,6% 550 дней — 5,8% 2 года — 5,85% 3 года — 6,0%
Сумма вклада в рублях (в валюте):	100000 — 499999.99 92 дня — 4,5% 184 дня — 5,4% 276 дней — 5,5% 1 год — 5,7% 550 дней — 5,9% 2 года — 5,95% 3 года — 6,1%
Сумма вклада в рублях (в валюте):	500000 — 999999.99 92 дня — 4,6% 184 дня — 5,5% 276 дней — 5,6% 1 год — 5,8% 550 дней — 6,0% 2 года — 6,05% 3 года — 6,2%
Сумма вклада в рублях (в валюте):	1000000 — 4999999.99 92 дня — 4,7% 184 дня — 5,6% 276 дней — 5,7% 1 год — 5,9% 550 дней — 6,1% 2 года — 6,15% 3 года — 6,3%
Сумма вклада в рублях (в валюте):	5000000 и более 92 дня — 4,8% 184 дня — 5,7% 276 дней — 5,8% 1 год — 6% 550 дней — 6,2% 2 года — 6,25% 3 года — 6,4%
Условия мультивалютного вклада:	Вклад открывается сразу в трех валютах: рублях, долларах США и евро. Минимальная первоначальная сумма вклада — 10 000 руб./500 дол./500 евро. В течение всего срока вклада можно неоднократно конвертировать часть суммы, превышающей не снижаемый остаток, из одной валюты в другую. Конвертация осуществляется по внутреннему курсу банка. Не снижаемый остаток равен нижней границе суммы вклада для выбранной суммовой градации. Если в результате конвертации сумма средств на любом из депозитных счетов становится меньше не снижаемого остатка, происходит досрочное расторжение договора. Досрочное закрытие — при досрочном расторжении договора проценты начисляются по ставке 0,005% годовых.
Популярные вклады Альфа Банка:	Вклад Премия Вклад Мультивалютный Вклад А+ Вклад Потенциал Вклад Победа Вклад Блиц Доход

Кредиты Альфа-Банк

7 предложений

3 предложения

4 предложения

Смотреть подробнее

7 предложений

8 предложений

8 предложений

Смотреть подробнее

Все о милях

Количество поступающих бонусов зависит от:

• категории покупок (в партнерских или сторонних сетях);
• типа карты (кредитной или дебетовой).

За что начисляют

Изучить порядок поступления баллов можно с помощью таблицы:

Тип карты	Дебетовая	Кредитная
Приветственный бонус	1000 миль
Оплата покупок в любых торговых сетях, за исключением банковского сайта	до 5%	2%
Безналичный расчет на странице travel.alfabank.ru, оплаченные картой
Авиабилеты	7,5%	4,5%
Железнодорожные билеты	10%	7%
Бронирование отелей	11%	8%

При использовании для оплаты баллов мили не поступают.

Размер бонуса при покупках в сторонних торговых сетях зависит от расходов:

• до 10000 руб. — 0%;
• от 10 до 70 тыс. руб. — 2%;
• от 70 до 100 тыс. руб. — 3%;
• более 100 тыс. руб. — 5%.

За какие операции не начисляются

Кэшбэк на счет не поступает при:

• оплате ставок в игорных заведениях;
• покупке акций, облигаций, драгоценных металлов, чеков;
• переводе средств другим клиентам;
• обналичивании карты;
• оплате мобильной связи;
• зачислении денег на электронные кошельки;
• оплате покупок в Metro Cash & Carry;
• подозрении на совершение мошеннических операций;
• выполнении транзакций, противоречащих действующему законодательству или договору с банком.
• оплате предпринимательских нужд.

В список ограничений не входят коммунальные платежи.

Как потратить

Мили при оплате покупок используют так:

1. Переходят на сайт travel.alfabank.ru. Авторизуются в своем аккаунте.
2. Выбирают нужный раздел услуг на главной странице. Задают сведения о поездке: дату, направление, число путешественников.
3. Начинают поиск. При обнаружении выгодного предложения бронируют его.
4. Вводят личные данные, информацию о попутчиках.
5. Переходят на страницу оплаты, выбирают удобный вариант: деньги, мили или комбинированный метод.

При оформлении можно сравнить цены с таковыми в других сервисах. Это помогает оценить выгодность предложения

Особенно важно это при частичной оплате баллами. Возможно, тот же продукт на другом сайте предлагается по более низкой цене, а расходование миль будет нецелесообразным

Аннулирование

Мили автоматически списываются при:

• ошибочном поступлении;
• прекращении действия договора;
• завершении периода проведения программы;
• бездействии в течение 6 месяцев.

Во время поездок на карте Alfa Travel будут копиться мили, которыми можно расплачиваться за билеты или за бронь в отеле.