Альфа-банк отзывы
Содержание:
- Реквизиты Альфа-банка
- Агентство «Сентинел»
- Общая сводка о кредитах Альфа банка
- «Альфа Банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия
- Стоит ли брать потребительский кредит
- Кредитное предложение – на любые цели
- Требования к оформлению кредита
- Стоит ли досрочно погашать кредит
- Как правильно брать кредит наличными в Альфа-Банке
- Одолевают звонками и предлагают кредит
- Ответы на частые вопросы
- Обманывают менеджеры
- Способы погашения кредита в Альфа-банке
- «Альфа Банк» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт
- Обман по телефону
- «Альфа Банк» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц
- Способы Погашения Кредита в «Альфа Банке» — Условия и Проценты
- Заключение
Реквизиты Альфа-банка
Реквизиты получателя — физического лица, являющегося клиентом Альфа-Банка вне зависимости от региона обслуживания клиента – физического лица.
Банк получателя АО «Альфа-Банк», г. Москва
БИК 044525593
Кор/сч. 30101810200000000593
Более полные реквизиты по всем регионам расположения банка можно узнать на сайте: https://alfabank.ru/essential/
Реквизиты центрального офиса
АО «АЛЬФА-БАНК» ИНН 7728168971
КПП по месту нахождения 770801001
КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001
Кор/сч. 30101810200000000593 в ГУ Банка России по ЦФО
БИК 044525593
Код ОКПО: 09610444
Код ОКАТО: 45286565000
Код ОКТМО: 45378000000
Код ОКВЭД: 64.19
ОГРН: 1027700067328 (дата внесения в Единый государственный реестр юридических лиц записи о государственной регистрации кредитной организации 26.07.2002)
Остались вопросы?
Мы на связи 24 часа, ответим на любой вопрос
и поможем в любой ситуации.
Задать вопрос
Агентство «Сентинел»
Альфа-Банк в 2011 году учредил коллекторскую службу «Сентинел Кредит Менеджмент», которая сегодня работает в 85 российских регионах. Центральный офис агентства находится в Москве.
Сайт организации sentinelcredit.ru работает с 2013 г., с тех пор он постоянно модернизируется.
Телефоны для заемщиков.
На нем размещена вся необходимая информация для клиентов и должников, а также адреса и телефоны представительств компании. Документы на деятельность «Сентинел» и договоры на оказание услуг находятся в соответствующих разделах сайта.
Форма обратной связи.
Специальный сервис позволяет всем желающим связаться со службой поддержки и получить ответы на возникшие вопросы.
Какими методами «Сентинел» взимает долги?
Агентство заявляет, что при работе с должниками действует в рамках закона и использует следующие методы:
- Проводит переговоры с гражданами, которые являются залогодателями и поручителями.
- Отправляет письменные уведомления клиентам с напоминанием о погашении задолженности.
- Сообщает должникам сроки и размеры задолженности.
- Оценивает, изымает и хранит имущество, оформленное в залог, или другие ценности с целью возврата долга.
- Сотрудничает по вопросам взыскания задолженностей с представителями судебных и правоохранительных органов.
Если дело передано в суд, агентство обеспечивает заказчику юридическое сопровождение всех стадий процесса и исполнительного производства.
Этапы работы с должниками
Если заемщик не договорился с кредитором о реструктуризации долга или отсрочке платежа, то банк прибегает к услугам «Сентинел».
При работе с должниками коллекторы Альфа-Банка действуют следующим образом:
- Уведомляют клиента о размере задолженности и сроках погашения.
- Воздействуют психологически – наносят визиты домой, звонят по телефону, беседуют с руководителем должника и используют другие способы.
- Подают иск в суд, если уже предпринятые меры не дали результатов.
В процессе взыскания долгов коллекторы используют различные юридически грамотные инструменты, которые позволяют не нарушать закон и эффективно работать.
Общая сводка о кредитах Альфа банка
Это финансовое предприятие охватывает практически все сферы кредитования. Человек может обратиться за автокредитом, кредитной карточкой, ипотечным займом, кредитом наличными или рефинансированием нескольких договоров других организации (не более 5 штук). Подробнее:
Условия стандартные: возраст от 21 года до 70 лет, официальное трудоустройство от 3-х месяцев, возможность получения справки о доходах от работодателя, стабильный доход от 10000 руб/месяц, а также наличие прописки.
Можно взять займ на сумму от 50 тысяч рублей до 5 миллионов на срок до 5 лет. Минимальный период сотрудничества – 1 год, но есть возможность досрочного погашения обязательств.
Доступно оформление онлайн заявки, но заключение договора проводится в офисе или с участием выездного менеджера.
Вне зависимости от продукта, годовая ставка варьируется от 9,9 до 22,99%
Альфа проводит периодические акции по отдельным направлениям, где процент может быть ниже, но не намного, максимум – 7,9%.
Помимо основной процентной ставки важно учитывать расходы за страховку. Если заемщик не желает оформлять финансовую защиту, то базовая ставка увеличивается, как минимум на 2%.
Неустойка за просрочку — 0,1% от суммы в сутки
Просрочка в течение более чем 90 дней без объяснения причины, банк автоматически вносит клиента в черный список.
Справка о доходах потребуется, если сумма займа превышает 300000 рублей, но для того, чтобы повысить шансы на одобрение, следует предоставлять ее даже для незначительного объема кредитования.
По данным с официального сайта, подавать заявки на кредитование могут даже индивидуальные предприниматели, но на практике даже физическим лицам, которые работают у ИП, проблематично получить существенную сумму у Альфы.
Большой процент отказа лицам до 25 и после 60 лет.
Ипотека, Автокредиты и рефинансирование таких долгов проводится с залоговым обеспечением собственности. Кредитные карты предоставляются с невысокой ставкой, но она меняется, как только человек снимает наличные деньги, или переводит их другим клиентам, в том числе юридическим лицам.
«Альфа Банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия
Занимая лидирующие позиции в сфере розничного кредитования, банк регулярно пересматривает продукты, предлагая наиболее востребованные направления кредитования с учетом текущей ситуации в банковской сфере.
Кредитные программы «Альфа банка» включают следующие варианты:
- кредитные карты;
- товарные кредиты (на технику);
- автокредиты;
- нецелевые займы.
Последнее направление подразумевает возможность получения наличных средств без дополнительных комиссий и переплаты.
«Кредит наличными»
Если нужны наличные, в «Альфа банке» можно получить до 5 миллионов рублей с погашением в течение последующих 60 месяцев.
Процентная ставка определяется строго в соответствии с запрашиваемой суммой и категорией заемщика:
- При запросе суммы до 250 тысяч рублей банк определяет ставку в пределах 14,99-22,99%. Для клиентов зарплатного проекта ставка снижена до 12,99-21,99%.
- При выдаче лимита до 700 тысяч рублей стандартная ставка назначается в диапазоне 10,99-18,99%.
- Если запрошена крупная сумма до 3 миллионов рублей, назначают ставку 10,99-17,99%. Для зарплатников лимит увеличен до 5 миллионов рублей под 9,9-17,99% годовых.
«Рефинансирование»
Если в настоящее время тяготят кредитные обязательствам с высокой процентной переплатой, заемщику рекомендуют изучить параметры программы, позволяющей рефинансировать долг на следующих условиях:
- Снижение ставки до 9,9%.
- Кредитный лимит до 3 миллионов рублей.
- Погашение в течение 7 лет.
Чтобы узнать конкретные условия рефинансирования, подают заявку со страницы с описанием программы. «Альфа банк» предлагает консолидировать долги по нескольким кредитам (до 5 договоров), экономя на переплате другим кредиторам.
Помимо снижения процентной ставки удается пересмотреть сроки погашения, делая платеж наиболее комфортным, исходя из текущего уровня платежеспособности.
Можно получить дополнительную сумму наличными, увеличив кредитную линию по программе рефинансирования.
«Кредит под залог жилья»
Если у клиента есть собственность и он готов предоставить ее в качестве залогового обеспечения, банк готов кредитовать на следующих условиях:
- Кредитный лимит – ограничен оценочной стоимостью предложенного объекта, но не менее 600 тысяч рублей.
- Погашение – до 30 лет.
- Ставка зависит от типа клиента: 13,19% для зарплатного проекта, 13,49% для остальных.
- Являться гражданином РФ, республики Беларусь, Украины.
- Быть старше 21 года, но не больше 70-ти лет на момент возврата средств.
- Отработать в общей сложности более 12 месяцев, из которых 4 месяца у текущего работодателя.
- Прописка – в любом регионе, без привязки к месту присутствия банка.
- наличие подключенных инженерных коммуникаций (электричество, отопление, система канализации);
- наличие водопровода, с организацией горячего водоснабжения (включая с использованием газового оборудования);
- полная исправность оборудования в недвижимости и основных элементов конструкции (если квартира на последнем этаже – проверяют состояние крыши).
- отсутствие объекта в фонде ветхого, аварийного жилья, подлежащего сносу или капитальному ремонту.
Дополнительно банк обращает внимание на фундамент (из кирпича, камня, железобетона) и типа жилой недвижимости (не принимают в залог объекты частного жилого строительства с участком)
Стоит ли брать потребительский кредит
Если сравнивать Альфу с другими кредитными предприятиями, то его нельзя отнести к консервативным компаниям как Сбербанк или очень лояльным как Тинькофф. Эта организация с хорошей репутацией, а большинство отрицательных отзывов связаны с некомпетентностью сотрудников, которые предоставляют услуги клиентам или невнимательности самих заемщиков во время оформления кредитного договора. Плюсы и минусы сотрудничества:
Есть выгодные предложения, услуга рефинансирования и реструктуризации
Удобно платить по кредиту. Офисы и банкоматы есть даже в небольших населенных пунктах
Можно открывать новые займы после первых трех платежей по действующему продукту
Быстрое рассмотрение онлайн заявок
Не требуется залогов и поручителей
Обязательная страховка.
Отсутствие выгоды по досрочному погашению.
Высокая вероятность отказа лицам, которые не могут подтвердить доходы
Средний период оформления кредита от 1 до 5 дней.
Кредитное предложение – на любые цели
Заявку на этот вид кредита можно подать как в отделении Банка, так и на сайте. Это удобно, потому что сэкономит Ваше время. Заполнение заявки занимает 5 минут, и одобрение 2 минуты. Таким образом, вы быстро можете узнать, одобрят Вам сумму или нет. В случае положительного решения вам необходимо будет предоставить пакет документов для подтверждения в Банк, и там получить окончательное решение.
Помимо преимущества в виде он-лайн решения по заявке, по данному кредиту у Альфа-банка низкая ставка – 5,5% годовых. Диапазон сумм от 50 тысяч до 5 миллионов рублей. Срок кредита от 1 до 5 лет, шагом один год, то есть нельзя оформить кредит на 1,5 года.
Заполнение он-лайн заявки на сайте банка: https://alfabank.ru/get-money/credit/credit-cash/?platformId=alfasite
Требования к оформлению кредита
Альфа-Банк – довольно осторожная организация, которая не выдает кредиты кому попало. Заемщик должен соответствовать внушительному списку требований, чтобы иметь шанс получить кредит в этом банке. Кроме того, у него должен быть стабильный, хоть и невысокий доход. Кредит в Альфа-Банк практически не требует документов, если речь идет о небольшой сумме. Однако более-менее весомые деньги уже придется выбивать у организации, предоставляя различные справки и бумаги.
Заёмщик и поручитель
Заёмщиком может стать далеко не каждый совершеннолетний человек. Чтобы получить возможность оформить кредит Альфа-Банка, необходимо соответствовать следующим критериям:
- Возраст – от 21 года.
- Гражданство – Российская Федерация.
- Стаж – от 3 месяцев на последнем месте работы.
- Доход – от 10 тысяч рублей (если есть другие кредиты, то нужен доход больше).
- Проживание и регистрация – в городе, где есть хотя бы одно отделение Альфа-Банка, или населенном пункте, который расположен недалеко от этого города.
- Не индивидуальный предприниматель и не работник ИП.
Увы, по каким-то причинам кредит наличными в Альфа-Банке официально недоступен для индивидуальных предпринимателей и их сотрудников. Поэтому владельцам и работникам ИП доступ к деньгам закрыт.
Документы
Для оформления потребительского кредита в Альфа-Банке достаточно предоставить только паспорт и дополнительный документ. Но лишь в случае, когда вы планируете получить небольшой кредит. В целом перечень бумаг для оформления кредита следующий:
- Паспорт гражданина РФ – обязательно всегда.
- Второй документ на выбор (СНИЛС, банковская карточка, загранпаспорт, ИНН или водительское удостоверение, полис ОМС) – обязательно всегда.
- Справка по форме 2-НДФЛ (за 3 месяца) или справка о доходах по форме банка – обязательно при сумме кредита от 300 тысяч рублей.
- Третий документ на выбор (ПТС, загранпаспорт с отметкой о выезде заграницу за последний год, полис ДМС, копия трудовой книжки, полис КАСКО, выписка из банка со счета, на котором лежит более 150 тысяч рублей) – обязательно при сумме кредита от 400 тысяч рублей.
Как видите, небольшие суммы в Альфа-Банке можно получать, практически не беспокоясь о сборе и оформлении документов. Однако и ставка в таком случае будет выше, чем на обычный кредит. А для сумм более 300 и тем более 400 тысяч рублей придется поискать различные бумажки.
Для зарплатных клиентов предусмотрены более простые условия получения кредита наличными. Для оформления сумм от 50 до 250 тысяч рублей им достаточно предоставить только паспорт. Все, что свыше, требует предоставления второго документа на выбор из того же списка, что и для обычных клиентов.
Стоит ли досрочно погашать кредит
С некоторых пор ушло такое понятие, как «выгодное досрочное погашение». Более того, чаще всего за эту операцию взимают комиссию. По банковским правилам во время этой процедуры включается опция «перерасчет процентов» и компания вычитает коэффициент за период, которым заемщик не пользовался. Данное правило упразднила страховка, которая в большинстве банков является обязательным условием при оформлении любого вида займа, в том числе и в Альфа банке.
Вы являетесь клиентом Альфа Банка?
Да
71.83%
Нет
28.17%
Проголосовало: 71
В связи с тем, что без страховки взять займ в этой организации сложно, досрочное погашение не несет никакой выгоды, потому что процент по страховой части перерасчету не подлежит. Можно схитрить и перед тем, как закрывать долг, подать заявку на отказ от страховки, чтобы частично вернуть денежные средства. Эта процедура не простая, но позволит извлечь выгоду тем, кто хочет заплатить все деньги по долговым обязательствам.
Как правильно брать кредит наличными в Альфа-Банке
Главный совет по оформлению кредита в Альфа-Банке – никогда не преувеличивайте доход или стаж работы. Это все проверяется. Кроме того, банк может (и, вероятнее всего, станет) запрашивать дополнительные документы, поэтому лучше заранее подобрать необходимые бумаги. Особенно это актуально для новых клиентов, которые до этого не брали кредитов в этой организации и не предоставляли свои данные, например, для получения дебетовой карточки.
Если у вас есть дебетовая карта, вклад или счет с деньгами, то это повысит лояльность банка к вам. Поскольку организация будет видеть, водятся ли у вас деньги, как вы ими пользуетесь и сколько их у вас бывает. Это еще один фактор, который способен подтвердить платежеспособность клиента.
Вероятность, что кредит одобрят
Альфа-Банк более лоялен к зарплатным клиентам: для них вероятность одобрения более высокая, поскольку банк видит движение денежных средств на счетах. Для сторонних же клиентов вероятность одобрения сильно зависит от того, сколько документов предоставил заявитель, какой у него возраст и стаж, как много он зарабатывает.
Не последнюю роль играет и кредитная история: если есть серьезные просрочки, то велика вероятность, что Альфа-Банк откажет в кредитовании ради безопасности своих денежных средств. На мелкие просрочки в 1-2 дня организация может закрыть глаза, но отношение к такому клиенту будет более внимательным.
Одолевают звонками и предлагают кредит
Виталий, город Смоленск
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв об Альфа-Банке. Я никогда не был на обслуживании в данном учреждении, не интересовался кредитными продуктами, не звонил в колл-центр и не давал согласия, чтобы специалисты звонили мне. Однако мне уже в течение недели постоянно названивают операторы колл-центра Альфабанка.
Я сразу вношу номера в стоп-лист. Сегодня вызов поступил с номера 8(499)7530959. Я «пробил» номер в интернете, и установил, что он принадлежит Альфа-Банку. Настоятельно требую, чтобы эти постоянные звонки прекратились. Мне абсолютно не интересны программы и услуги вашего банка.
Ответы на частые вопросы
Как оформить кредит онлайн?
Для оформления займа достаточно заполнить анкету на сайте Альфа-Банка и дождаться, пока данные будут обработаны и проанализированы кредитными специалистами и службой безопасности банка. Это может занять от 1 до 5 дней с момента подачи заявки.
Далее придет ответ от банка, какую сумму и под какой процент он готов одобрить. Нужно будет подъехать в офис и подписать бумаги. Рекомендуем сразу уточнить все условия, чтобы случайно не подписаться на страховку или не взять кредит с повышенными процентами.
Можно ли досрочно погасить?
Да, Альфа-Банк позволяет досрочно гасить кредиты. При этом не нужно переплачивать или отдавать банку деньги за комиссию. Единственное, что нужно предупредить банк о погашении кредита и попросить сделать перерасчет. Это необходимо, чтобы увеличенный платеж корректно обработался системой и без проблем зачислился в счет кредитных средств.
Что будет за просрочку платежа?
Просрочка платежа влечет за собой сразу два вида санкций:
- Занесение отметки в кредитную историю о факте просрочки, ее длительности и так далее. В дальнейшем это может сказаться на желании банков выдавать кредиты.
- Начисление пеней в размере 0,1% за каждый день просрочки.
Фиксированных штрафов, повышений процента за просрочку и других санкций не предусмотрено. Однако даже с этим минимумом можно провалиться в долговую яму, если своевременно не отреагировать и не погасить кредит.
Как оплачивать кредит?
Кредит можно гасить сразу четырьмя удобными и бесплатными для клиента способами:
- Оплачивать через мобильный банк «Альфа-Мобайл».
- Вносить средства в банкомате Альфа-Банка и банкоматах банков-партнеров (Московский Кредитный Банк и Уральский Банк Реконструкции и Развития).
- Переводить деньги через интернет-банк «Альфа-Клик».
- Передавать средства через офисы Альфа-Банка с помощью операторов.
При этом деньги на счет можно переводить с любых банковских карт и счетов, что делает кредит наличными одним из самых удобных для своевременной и комфортной оплаты в любом городе.
Обманывают менеджеры
DSV321, город Москва
Не так давно, в июле этого года, без вести пропал мой родственник, который являлся заемщиком Альфа-Банка. Общая сумма его долга перед финансовым учреждением составила порядка 400000 рублей. Что, к слову, очень странно. Я не понимаю, кому дают такие внушительные суммы, но мой родственник не был трудоустроен, перебивался случайными заработками.
Когда моя семья узнала о накопившихся кредитах, мы сразу же сообщили в банк, что человек пропал и теперь в федеральном розыске. Мы решили закрыть кредитные договоры.
Сформировали запрос в банк. Положительное решение номер А190814**** было принято 22.09.19 г. Мне перезвонил Дмитрий Алексеевич, сказал, что является начальником отдела урегулирования убытков. Он подтвердил, что после полного погашения задолженности перед банком кредитные соглашения будут расторгнуты. После того, как деньги были переведены, я несколько раз звонила Дмитрию, уточнить, закрыты ли договоры. Получив пару раз положительный ответ, я отпросилась с работы и поехала в отделение за подтверждающими документами.
В реальности оказалось, что Альфа-Банк готов дать справку об отсутствии задолженности, но не закрывает кредитную линию, и ей можно будет пользоваться в дальнейшем. Менеджер заявил, что закрыть кредитный договор без личной подписи заемщика он не сможет.
Хочу обратиться к Альфа-Банку. Почему вы так относитесь к клиентам и цинично врете, чтобы получить свою выгоду? Зачем руководитель одного из отделов обещает мне, что, погасив долг, мы сможем закрыть договоры, а на деле оказывается, что это просто наглая ложь для достижения результата?
Способы погашения кредита в Альфа-банке
Вы можете оплатить кредит через Банкомат Альфа-банка, для этого потребуется найти банкомат с функцией приема наличных. При переходе по кнопке «Погашение кредита», деньги на счет приходят моментально. Можно использовать банкоматы и терминалы Уральского банка реконструкции и развития и Московского кредитного банка.
В мобильном приложении Альфа-клик можно погасить кредит несколькими способами:
- Со счета;
- С карты любого банка;
- С номера мобильного телефона.
В разделе «Кредиты» в мобильном приложении находятся все данные по Вашим кредитным продуктам, которые вы оформляли и по которым платите. Реквизиты и сумма платежа в Альфа-клике подтягивается автоматически, то есть ошибок быть не может. Комиссия в приложении не взимается, платеж проходит моментально.
Также оплата кредита в интернете возможна с помощью платежного сервиса RURU, который взимает комиссию в размере 2,99 % и обеспечивает зачисление средств за 30 минут. Платежи отправляются со счета мобильного телефона.
Есть возможность оплатить кредит через партнеров Альфа-банка: Золотая корона, Рапида, Qiwi, киберплат. Через салоны связи МТС, Связной, Билайн. У указанных партнеров за проведение платежа будет взиматься комиссия от 0 до 3%, с собой необходимо иметь паспорт и документы по кредиту с реквизитами.
Кредит возможно погасить досрочно полностью или частично, для этого необходимо обратиться в Альфа-банк и написать заявление. Сумму к погашению можно узнать в приложении Альфа-клик, в отделении банка, или по номеру телефона горячей линии «Альфа-консультант». Так же размер суммы к полному погашению можно узнать в банкомате Альфа-банка, воспользовавшись функцией «Полное досрочное погашение».
«Альфа Банк» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт
Какой бы уровень безопасности ни обеспечивал эмитент, риск мошенничества в отношении кредитов и кредитных карт всегда остается. В разделе «Безопасность» (внизу страницы сайта) находится общая информация о правилах безопасной работы с карточками.
Чтобы исключить риск невозврата долга в связи с негативными событиями в жизни заемщика, кредитная организация предлагает воспользоваться специальной программой финансовой защиты заемщика и владельца пластика «Альфа банка».
Банк настоятельно рекомендует оформить программу страхования от наступления недееспособности или преждевременной смерти клиента, гарантируя страховую выплату и ликвидацию долга при условии соответствия заемщика следующим параметрам:
- возраст младше 60-ти лет;
- наличие рублевой кредитки, эмитированной «Альфа банком».
Право на возмещение по страховке возникает при наступлении одной из 3 ситуаций:
- Несчастный случай, который привел к временной нетрудоспособности продолжительностью более 21 дня.
- Присвоение 1-й группы инвалидности независимо от причины.
- Смерть клиента, пришедшаяся на период действия страховой защиты.
Установлено ограничение по сумме погашения кредитных обязательств по страховому договору – до 0,5 миллиона рублей. Если вопрос касается компенсации по кредиту на основании временной нетрудоспособности, страховщик выплачивает по 0,3% за каждый день больничного, начиная с 21-го дня и в пределах 2 месяцев.
Для оформления страхового продукта обращаются непосредственно в отделение банка с просьбой в подключении к программе «Страхование владельца кредитки». Стоимость страховки – 0,84% за каждый месяц от суммы текущей задолженности перед банком.
Оплата списывается с кредитного счета по просьбе страхователя. Как только кредитный долг погашается, страховые взносы перестают списывать.
Обман по телефону
Артур, город Москва
13 сентября мне поступил звонок. Человек сказал, что является сотрудником Альфа-Банка. Менеджер правильно продиктовал мои паспортные данные и сообщил, что у меня имеется непогашенный долг перед ФКУ (назвал сумму задолженности). Затем предложил воспользоваться программой рефинансирования и пересчитать кредит по годовой ставке 9,9%.
Специалист быстро сформировал заявку на перекредитование, попросил продиктовать код из СМС для ее подтверждения. По неопытности я назвал ему подтверждающий код. Звонивший заверил, что я могу получить вплоть до 3000000 рублей и попросил посетить офис банка для подписания договора.
Утром следующего дня на мой телефон пришло сообщение, что на мое имя оформлен заем в сумме 3 млн. руб. Процентная ставка – 14,9%. Я сразу поехал в офис, попросил сотрудников разобраться и отменить ссуду. Специалист заверил, что сделку легко аннулировать. Сначала следует вернуть страховку, затем закрыть заем. Составили заявку на возврат страховки. Менеджер сообщил, что придется прийти в офис, как только страховая премия будет возвращена.
После поступления страховки я нанес повторный визит в отделение Альфа-Банка. Выяснилось, что пока я ждал отмены кредита, мне начислилось 4000 рублей процентов, за якобы использование заемных средств. Специалисты так и не смогли объяснить мне, с кого я могу потребовать эту сумму, сказали позвонить по номеру горячей линии и уточнить у операторов, как поступить в такой ситуации. Мне сообщили, что во всем виноват только я сам, так как сообщил код подтверждения постороннему лицу.
Мне пришлось погасить 4000 рублей, чтобы начислений не набежало еще больше. Я закрыл потребительский кредит, и больше никогда не стану сотрудничать с данным банком.
К Альфа-Банку у меня много вопросов. Как мои личные данные и сведения об имеющемся кредите стали известны «постороннему лицу»? Почему такой большой кредитный лимит в 3000000 рублей был одобрен мне просто по телефону, без всяких справок?
Почему мне начислилось 4000 рублей процентов за пользование кредитными средствами, если деньги все это время лежали в Альфа-Банке? Почему если звонившее мне «третьего лицо» осуществляет мошеннические действия, то ему позволяют названивать клиентам длительное время с одного и того же номера?
«Альфа Банк» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц
В каждом крупном городе есть отделения кредитного учреждения, однако для подачи заявки посещать их необязательно. Для оформления потребительского займа наличными заявка подается дистанционным образом, заполнив форму на сайте «Альфа банка», предварительно определив необходимую программу.
Рекомендуется заранее изучит условия предоставления кредитных средств и проверить на соответствие личных параметров требованиям кредитора.
При возникновении сложностей с составлением и отправкой заявки обращаются по горячей линии банка по единому бесплатному номеру 8 (800) 2000-000. Для жителей столичного региона доступен телефон службы поддержки 8 (499) 681-27-43.
Формат заявки несложен в заполнении, требуя указать только основные сведения о запрашиваемом кредите и личные параметры. Весь процесс от начала заполнения до отправки занимает не более 7 минут.
- ФИО заявителя.
- Дата, место рождения.
- Номер телефона для связи с заемщиком и его электронный адрес.
- Паспортные данные.
- Если ранее менялись личные данные (фамилия, имя), либо менялся паспорт, банк попросит указать эти сведения в заявке.
- Информация о работодателе (точное название организации, ее ИНН, расположение) поможет проверить на наличие права на особые льготы при кредитовании, действующие в отношении корпоративных клиентов.
- Семейное положение, наличие иждивенцев, уровень образования, наличие собственности и счетов в других банках помогут оценить уровень платежеспособности потенциального клиента.
После внимательной проверки внесенных сведений заявитель подтверждает отправку внесением одноразового пароля, который придет на номер указанного в заявке телефона.
Хотя банк обещает дать ответ в течение 5-дневного срока, по факту период проверки заявки потребзайма длится всего несколько минут, а появившиеся вопросы консультант банка задает по телефону. После сообщения об одобрении заявки (получают на электронную почту или телефон) остается согласовать детали оформления займа и способе получения кредитных средств.
Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Альфа Банке»
Перед отправкой заявки рекомендуется воспользоваться онлайн-калькулятором, рассчитывая размер ежемесячного платежа, исходя из запрашиваемой суммы и срока.
Стандартные параметры кредита наличными:
- Процентная ставка – от 9,9%-23,99% (по усмотрению банка и в зависимости от категории клиента).
- Лимит – до 1,5-5,0 миллионов рублей.
- Период погашения – до 60 месяцев.
Банк отличается лояльным отношением ко всем категориям заемщиков, однако наиболее привлекательные условия ждут клиентов следующих категорий:
- получатели заработной платы на счета и карты «Альфа банка»;
- работники организаций, сотрудничающие с кредитной структурой в качестве партнеров.
днем случае речь идёт о выдаче займа на стандартных условиях. Клиента ожидает кредитный лимит вплоть до 1 миллиона рублей, процентная ставка от 13,99%, предоставление финансов на срок до 5 лет.
- является гражданином Российской Федерации;
- достиг возраста 21-го года;
- трудоустроен в течение последнего полугодия (если клиент зарплатный или работает у партнера банка период сокращен до 3 месяцев);
- имеет мобильный телефон для связи с банком;
- прописан в регионе присутствия «Альфа банка»;
- зарабатывает от 10 тысяч рублей ежемесячно.
Банк предлагает клиенту любую сумму кредитной линии в пределах своей платежеспособности, учитывая размер дохода и наличие текущих обязательных платежей. Чтобы своевременно погашать долг, необходимо, чтобы ежемесячный платеж не превышал 40-50% от стабильного заработка.
Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Альфа Банке»
После одобрения заявки назначается дата оформления. Для подачи подготовленного пакета документов обращаются в ближайшее отделение кредитной организации.
Основным документом, который подтвердит соответствие клиента критериям банка, станет российский паспорт. В зависимости от запрашиваемой суммы, банку могут потребоваться дополнительные документы:
- второй личный документ (удостоверение личности);
- справка о зарплате;
- документация, позволяющая судить о платежеспособности клиента (наличие в загранпаспорте штампов о выезде за пределы РФ за последние месяцы поможет доказать обеспеченность заемщика и его готовность к повышенным финансовым обязательствам).
Прежде, чем отказывать заявителю, банк рассмотрит возможность одобрения через запрос дополнительных подтверждений надежности заемщика. Представитель банка, сообщивший о готовности выдать заемные средства, сообщит, что именно необходим подготовить к подписанию договора.
Способы Погашения Кредита в «Альфа Банке» — Условия и Проценты
Заемщик вправе выбрать наиболее удобный материал из следующих вариантов:
- через смартфон, предварительно установив на него мобильное приложение «Альфа-Мобайл»;
- из личного кабинета интернет-банка «Альфа-Клик»;
- через банкоматы и терминалы;
- в офисах и отделениях партнерской сети.
Если заемщик захочет досрочно вернуть деньги, он сможет сделать это дистанционно через «Альфа-Мобайл» или по телефону с помощью «Альфа-Консультант» с мгновенным зачислением средств.
Деньги можно вносить с помощью платежной карты или путем введения номера счета (состоящим из 20 цифр).
- QIWI-терминалы. По номеру счета или карты с комиссией 1,6% от суммы, но не менее 100 рублей. Деньги зачисляют мгновенно.
- Евросеть. Предоставляют паспорт и номер кредитного счета для оплаты. Комиссия составит 1% от перечисления, но не менее 50 рублей. Обработка платежа – в течение 2 дней.
- Киберплат. Через терминалы с мгновенной оплатой по номеру счета с 2%-ной комиссией. Минимальный сбор составляет 20 рублей за каждый платеж.
- Европлат. С помощью устройств самообслуживания с комиссией от 50 рублей или 1,0% от суммы. Платеж приходит моментально.
- Салоны Билайн, Мегафон, Связной или платежный сервис «Золотая корона» с комиссией от 50 рублей или 1% от суммы, с зачислением в течение 2 дней.
- Магазины Эльдорадо. С перечислением по 20-значному номеру счета с комиссией 50 рублей или 1% от суммы. Для оплаты понадобится паспорт.
- Почтовые отделения. Платежи через Почта России идут в течение 5 дней, с комиссией 2%. Помимо паспорта сотрудникам отделения понадобится заполненный бланк квитанции.
«Альфа Банк» — Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными
- При подготовке к подписанию договора изучают показатель полной стоимости кредита (или «ПСК»), а также особенности аннуитетных расчетов.
- Пи заключении договора возникают сомнения в обоснованности подключения страховых услуг и последствиях отказа в займе.
- Порядок выдачи и погашения по программам с выдачей наличных.
- Оценке шансов на одобрение при отказе от страховки, наличии других непогашенных кредитов, получении заработанных средств на карточку «Альфа банка».
«Альфа Банк» — Список Документов и Договор по Кредиту
- Депозитные программы.
- Кредитные продукты.
- Комплексное обслуживание.
- Тарифы на вспомогательные услуги.
- Описание внутренних правил и инструкций кредитного учреждения.
Скачав необходимую информацию, клиент избавлен от необходимости долго проверять каждый пункт соглашения. Все сведения и непонятные термины разъясняют, скачав стандартный бланк договора на те или иные услуги банка.
Заключение
Кредит наличными в банке – это всегда риск потерять деньги. Единственное, что может уберечь человека от подводных камней, ответственное отношение к процедуре оформления. Всегда нужно прояснять вопрос по стоимости кредитной ставки, дополнительных услуг. Если они навязываются сотрудниками, нужно всегда обращаться к главному менеджеру, управляющему или даже начальству.
Если во время подписания договора возникают вопросы, никогда нельзя оставлять их на потом. В случае когда возникли подводные камни, всегда можно отказаться от займа в течение 14 дней с момента подписания бумаг. Не стоит доверять ласковым словам, акциям и обещаниям в вопросе кредитования наличными, нужно опираться только на опыт, собственный и людей, которые уже кредитовались в этой финансовой организации.