Акции

# Возвраты и отмены

В зависимости от того, в какой момент покупатель отказался от товара, мы выделяем два типа операции: возврат и отмена покупателем. От типа операции зависят начисления.

Возврат:

• Покупатель получил посылку. Товары из отправления перешли в статус Доставлено.
• Позже покупатель вернул товар (не в момент получения).

Покупатель возвращает продавцу товар самостоятельно.

Отмена покупателем или невостреб:

• Покупатель отказался от посылки. Отправление перешло в статус Отменено.
• Покупатель не забрал посылку. Отправление стало невостребованным и автоматически перешло в статус Отменено.
• Посылка подготовлена для передачи продавцу.

Покупатель возвращает продавцу товар самостоятельно.

# Комиссии за продажу товаров по категориям

Категория товаров	Комиссия с 15 июня
Автотовары	8%
Аксессуары для электроники	15%
Карты памяти и флешки	5%
Аксессуары и комплектующие к компьютерам и ноутбукам	5%
Мониторы	4%
Витамины и БАДы, имеющие российскую сертификацию	8%
Контактные линзы	5%
Ортопедия	8%
Парафармацевтика	8%
Профессиональный уход за полостью рта	8%
Спортивное питание	8%
Средства для реабилитации	5%
Товары для взрослых	15%
Аудиотехника и аксессуары к аудио- и видеотехнике	5%
Детские товары	5%
Дом и сад	10%
Виниловые пластинки	10%
Книги	15%
Компьютеры и ноутбуки	4%
Красота и здоровье	10%
Косметическая техника	8%
Крупная бытовая техника	5%
Малая бытовая техника	5%
Мебель	8%
Одежда, обувь и аксессуары	5%
Продукты питания	5%
Свежие продукты питания	8%
Смартфоны и планшеты	5%
Строительство и ремонт	8%
Телевизоры	4%
Товары для животных	5%
Товары для спорта и отдыха	8%
Товары повседневного спроса	5%
Цифровые товары	8%

Комиссии, действующие с 30 марта по 14 июня (включительно):

Категория товаров	Комиссия с 30 марта по 14 июня
Автотовары	6%
Аксессуары для электроники	13%
Карты памяти и флешки	3%
Аксессуары и комплектующие к компьютерам и ноутбукам	3%
Мониторы	2%
Витамины и БАДы, имеющие российскую сертификацию	6%
Контактные линзы	3%
Ортопедия	6%
Парафармацевтика	6%
Профессиональный уход за полостью рта	6%
Спортивное питание	6%
Средства для реабилитации	3%
Товары для взрослых	13%
Аудиотехника и аксессуары к аудио- и видеотехнике	3%
Детские товары	3%
Дом и сад	8%
Виниловые пластинки	8%
Книги	13%
Компьютеры и ноутбуки	2%
Красота и здоровье	8%
Косметическая техника	6%
Крупная бытовая техника	3%
Малая бытовая техника	3%
Мебель	6%
Одежда, обувь и аксессуары	3%
Продукты питания	3%
Свежие продукты питания	6%
Смартфоны и планшеты	3%
Строительство и ремонт	6%
Телевизоры	2%
Товары для животных	3%
Товары для спорта и отдыха	6%
Товары повседневного спроса	3%
Цифровые товары	6%

Финансовое положение

Перед изучением цен акций компании на сегодня инвестору необходимо оценить финансовое положение Ozon. В таблице представлена динамика основных показателей предприятия за 2020-2021 гг.

Показатель	2020 год	I квартал 2020	I квартал 2021	Отклонение, %
Объем оборота товаров и услуг (GMV), млрд. руб.	197,4	31,6	74,2	134,8
Выручка, млрд. руб.	104,4	19,9	33,4	67,8
Доля торговой платформы от GVM, %	47,8	32,6	58,4	25,8 п.п.
EBITDA, млрд. руб.	-11,7	-4,5	-4,9	—
Чистая прибыль, млрд. руб.	-22,3	-5,96	-6,7	—
Свободный денежный поток, млрд. руб.	-2,6	-3,99	-14,8	—
Операционные расходы, млрд. руб.	121,7	25,5	40,8	60,0
Чистые активы, млрд. руб.	79,2	79,2	73,3	-7,5
Чистый долг, млрд. руб.	-78,8	-78,8	-88,9	—

Объем продаж и показатель выручки на протяжении 2020-2021 гг. увеличивались. В период пандемии и самоизоляции люди привыкли заказывать товары электронно. После этого народ привык к удобному сервису и продолжил им пользоваться.

Дайте на развитие

Активным поиском дополнительных инвестиций в свое развитие Ozon занимается несколько последних лет, но пока безуспешно. Среди возможных партнеров проекта называли сначала тот самый американский Amazon, потом Сбербанк. После случившегося этим летом «развода» с «Яндексом» госбанк остался без развивавшегося совместно с IT-гигантом маркетплейса «Беру». В обоих случаях дело у Ozon Group закончилось ничем.

2 октября Ozon подал заявку на IPO в комиссию по ценным бумагам и биржам США. И это, по мнению экспертов, может стать для компании хорошим шансом на успех.

По темпам роста во втором квартале 2020 года Ozon обошел лидера рынка Wildberries — 188 % против 132 % — благодаря пандемии COVID-19.

# Стоимость доставки

Стоимость доставки для покупателя определяется по тарифам Озон. Если общая стоимость товаров в заказе:

• более 2500 рублей, то доставка для покупателя бесплатна,
• менее 2500 рублей, то стоимость доставки для покупателя определяется тарифами Ozon.

Вы доставляете заказы сторонними службами или самостоятельно. Ozon перечисляет вам стоимость доставки. Если общая стоимость товаров в заказе покупателя:

• более 3500 рублей (покупатель не платит за доставку), Ozon перечисляет вам денежные средства только при доставке крупногабаритных товаров — 700 рублей;

• более 2500 рублей, но менее или равно 3500 рублей (покупатель не платит за доставку), то:

  • при доставке обычных товаров в ПВЗ — 0 рублей,
  • при доставке обычных товаров курьером — 50 рублей,
  • при доставке крупногабаритных товаров — 700 рублей;

• менее 2500 рублей — стоимость доставки, уплаченную покупателем по тарифам Ozon.

# Какие бывают акции

Ozon

Мы можем выбрать ваш товар для участия в нашей акции. Тогда покупатели смогут купить этот товар по сниженной цене.
Скидка предоставляется за наш счет — для вас товар будет продан по вашей текущей цене.

Ozon Premium

Ozon проводит специальные акции для покупателей с подпиской Ozon Premium. Акции обновляются каждую неделю.
Пример акции на Ozon

Товар автоматически добавляется на страницу акции, как только вы устанавливаете для него цену с Ozon Premium.
Подробнее об управлении ценами

Товар с ценой Ozon Premium получает специальный тег, который привлекает внимание покупателей, поэтому на него чаще кликают.
Клики увеличивают популярность товара, и он поднимается в результатах поиска

Глобальные акции «Маркетплейс промо»

Вы можете продвигать товары, добавляя их в глобальные акции «Маркетплейс промо»,
которые мы регулярно проводим для покупателей.

Каждую акцию «Маркетплейс промо» мы продвигаем:

• на сайте Ozon,
• в рассылках на электронную почту покупателям Ozon,
• в пуш-уведомлениях пользователям мобильного приложения Ozon,
• в историях Ozon в Instagram.

Аудитория

Акция с целевой аудиторией предназначена для определенной категории покупателей Ozon.
Рядом с названиями таких акций есть тег Аудитория.

Вы можете посмотреть список категорий покупателей в описании акции, в блоке Аудитория:

Что увидят покупатели

Например, ваш товар участвует в акции, которая предназначена для категории покупателей «Покупает в категории
Товары для праздников». В своем аккаунте на Ozon такой покупатель увидит персональное предложение — товары акции с тегом:

Мои акции

Вы можете продвигать товары, создавая собственные акции.

Вы можете создать акции:

• С обычной скидкой. В такую акцию вы можете добавить любые товары и установить на них любую скидку. Если ваш товар участвует в нескольких акциях одновременно, то он будет продаваться по самой низкой из цен по акции.
• С дополнительной скидкой. Если товар участвует в акции Ozon типа «Скидка») и вы добавите его в акцию с дополнительной скидкой, дополнительная скидка будет применена к цене по акции типа «Скидка».
• Со скидкой от суммы заказа. Покупатель получит скидку, только если добавит в корзину товары на определенную сумму — например, на 2500 рублей.
• Купон. Купон — это промокод, с помощью которого покупатель может получить скидку на покупку.
• Товар в подарок. Вы можете предложить покупателям в подарок каждый второй, третий, четвертый или пятый товар,
  участвующий в этой акции.

Flash Sale

Flash Sale — это страница на сайте Ozon с товарами, скидка на которые действует 24 часа. Вы можете добавлять свои товары
на эту страницу и устанавливать на них свои скидки.

Описание компании

• электроника;
• бытовая техника;
• товары для детей;
• мебель;
• одежда и обувь;
• косметические средства;
• бытовая химия и пр.

Недавно на торговой платформе Ozon появились дополнительные сервисы: страхование автомобиля и покупка билетов (ж/д и авиа). Регулярное обновление портала, удобные способы доставки, активная маркетинговая работа привлекают пользователей для приобретения товаров. Компания растет, что заставляет инвесторов задуматься, стоит ли покупать акции Ozon в 2021 году.

Основное преимущество компании — регулярные скидки и акции. Это положительно влияет на появление новых клиентов. Товар продавцов раскупается, что способствует запуску новой партии. Число магазинов на платформе увеличивается, благодаря возможности получить покупателей из других регионов.

Купить или не купить — вот в чем вопрос

Покупка акций на этапе IPO — это всегда дополнительный риск, и случай с Ozon не исключение. В пользу покупки ценных бумаг Ozon Group говорит то, что рынок онлайн-торговли стал уверенно расти — и интерес к акциям российской компании уже проявил ряд зарубежных инвесторов.

Владислав Булочников, основатель криптовалютного необанка Chatex:

— Вероятнее всего, что после размещения акции Ozon могут пойти в рост. На новостях об IPO акции компании уже выросли в цене на 4 %. Учитывая, что онлайн-торговля — один из немногих секторов, которые резко пошли в рост на фоне пандемии, и это долговременная тенденция (доля продаж в сети будет расти), имеет смысл приобрести в портфель бумаги этой компании.

Важным фактором, который повлияет на успешность вложений на этапе IPO, станет оценка рыночной стоимости компании. Сейчас ее оценивают в 3-5 млн долларов.

По мнению руководителя отдела аналитических исследований «Высшей школы управления финансами» Михаила Когана, если Ozon оценят по верхней границе (5 млн), а затем в отношении России будут усилены санкции, это приведет к снижению стоимости как раз во время периода, когда купившие на этапе IPO акции инвесторы будут иметь возможность распродать. А вот оценка по минимуму (3 млн) подобные риски сократит.

Ложку дегтя в ситуацию добавляет тот факт, что Ozon подал конфиденциальную заявку. Это значит, что Ozon не публикует документ с информацией о текущем положении дел в компании (это называется «проспект ценных бумаг»).

Александр Алексеевский, аналитик инвестиционной компании QBF:

— Оценить финансовое состояние онлайн-ретейлера и его потенциальные перспективы не представляется возможным, и финальный вывод об участии в IPO Ozon делать слишком рано. Тем не менее, на наш взгляд, данное размещение однозначно заинтересует многих инвесторов. В связи с этим имеет смысл рассмотреть возможность участия в IPO Ozon уже после появления проспекта ценных бумаг компании в открытом доступе и публикации основных характеристик размещения (диапазон стоимости акций, объем размещения и ожидаемая капитализация).

Таким образом, потенциальным инвесторам отечественного онлайн-ретейлера стоит дождаться развития событий

Особенно стоит обратить внимание на стоимость, по которой оценят компанию (чем меньше, тем больше вероятность, что цены на акции после IPO пойдут вверх), а также на информацию, которая компания предоставит о своей текущей деятельности. Пока принимать решение еще рановато

Автор этой статьи будет благодарен вам, если вы поставите лайк нашей группе в Facebook.

# Товар в нескольких акциях

Акции делятся на уровни:

Если товар в акциях разного уровня

Если вы добавите в акцию товар, который уже участвует в акции другого уровня, то к товару будут применены обе скидки. Стоимость товара по второй акции будет рассчитана из цены со скидкой, по которой товар продается в первой акции.

Пример 1

Исходная цена товара — 1000 рублей. Товар участвует в акции типа «Скидка», цена товара по этой акции — 900 рублей. Потом товар добавляют в акцию «1 + 1 = 3». Стоимость товара по этой акции рассчитывается из 900 рублей. Скидка по акции «1 + 1 = 3» составит 33% от суммы заказа. Цена, по которой будет продан товар, зависит от цен других товаров в заказе.

Пример 2

Исходная цена товара — 1000 рублей. Товар участвует в акции типа «Скидка», цена товара по этой акции — 900 рублей.
Потом товар добавляют в акцию «С дополнительной скидкой» с установленной скидкой 10%. Стоимость товара
по этой акции рассчитывается из 900 рублей: 900 — 900 × 10% = 810.
Итоговая стоимость товара составит 810 рублей.

# Как принять участие

В личном кабинете

1. В личном кабинете перейдите на страницу Продвижение → Акции.
   На ней собраны все акции, в которых могут участвовать ваши товары. Глобальные мультикатегорийные акции
   можно отличить по приставке «Маркетплейс промо — …» перед названием акции.

Вы можете посмотреть сроки акций в календаре.
Для этого в верхней части экрана, справа, нажмите иконку календаря. Чтобы посмотреть акции за нужный период,
измените размер ползунка времени или переместите его.

1. Нажмите на акцию и прочитайте информацию о ней: какие товары могут участвовать и с какими скидками.
   Нажмите Продолжить, дальше вы сможете выбрать товары, которые будут участвовать в акции.
2. Добавьте товары в акцию: выберите их из каталога или загрузите в XLS-файле.
   Для каждого товара мы рассчитываем цену по акции — по этой цене товар увидят покупатели.
   Вы можете оставить рассчитанную цену по акции или снизить ее.

Через API

1. Получите данные о:
   • доступных акциях запросом .
   • товарах, доступных для акции, запросом .
2. Передайте данные о товарах, которые хотите добавить в акцию, в запросе POST .
   Посмотреть, какие товары участвуют в акции, можно запросом .

Чтобы увидеть добавленные товары в акции:

1. Дождитесь начала проведения акции.

2. Найдите баннер акции на странице Акции. Нажмите на него.

3. На странице акции перейдите в нужную категорию товаров или воспользуйтесь поиском внутри акции.
   Товары отсортированы по популярности — ваш товар может находиться на одной из страниц.

# Периоды проведения акций

Стандартные периоды

В течение года мы проводим мультикатегорийные акции с прямыми скидками и механиками.
Они пронумерованы и длятся по 13–15 дней согласно календарю.

Маркетплейс промо № 17 с 25 августа по 7 сентября 2021

• Акция с прямыми скидками — участвовать в акции.
• Скидка 800 рублей при покупке от 3 999 рублей — участвовать в акции.
• Скидка 30% при покупке от трёх товаров — участвовать в акции.

Маркетплейс промо № 18 с 8 по 21 сентября 2021

• Акция с прямыми скидками — участвовать в акции.
• Скидка 20% по промокоду при покупке от 3 999 рублей — участвовать в акции.
• Скидка 300 рублей при покупке от 2 500 рублей — участвовать в акции.

Маркетплейс промо № 19 с 22 сентября по 5 октября 2021

• Акция с прямыми скидками — участвовать в акции.
• Скидка 500 рублей при покупке от 3 000 рублей — участвовать в акции.
• Скидка 20% при покупке от трёх товаров — участвовать в акции.

Маркетплейс промо № 20 с 6 по 19 октября 2021

• Акция с прямыми скидками — будет анонсирована здесь.
• Скидка 300 рублей при покупке от 2 500 рублей — будет анонсирована здесь.
• Скидка 1 000 рублей при покупке от 4 000 рублей — будет анонсирована здесь.

Маркетплейс промо № 21 с 10 октября по 2 ноября 2021

• Акция с прямыми скидками — будет анонсирована здесь.
• Скидка 250 рублей при покупке от 2 500 рублей — будет анонсирована здесь.

Маркетплейс промо № 22 с 3 ноября по 16 ноября 2021

• Акция с прямыми скидками — будет анонсирована здесь.
• Скидка 20% при покупке от двух товаров — будет анонсирована здесь.

Маркетплейс промо № 23 с 17 ноября по 30 ноября 2021

• Акция с прямыми скидками — будет анонсирована здесь.
• Скидка 350 рублей при покупке от 3 000 рублей — будет анонсирована здесь.

Маркетплейс промо № 24 с 1 декабря по 14 декабря 2021

• Акция с прямыми скидками — будет анонсирована здесь.
• Скидка 300 рублей при покупке от 2 500 рублей — будет анонсирована здесь.
• Скидка 200 рублей при покупке от 2 000 рублей — будет анонсирована здесь.

Маркетплейс промо № 25 с 15 декабря по 28 декабря 2021

• Акция с прямыми скидками — будет анонсирована здесь.
• Скидка 500 рублей при покупке от 3 000 рублей — будет анонсирована здесь.
• Второй товар в подарок (1=2) — будет анонсирована здесь.

Маркетплейс промо № 26 с 29 декабря 2021 по 13 января 2022

• Акция с прямыми скидками — будет анонсирована здесь.
• Скидка 350 рублей при покупке от 2 500 рублей — будет анонсирована здесь.
• Скидка 15% при покупке от двух товаров — будет анонсирована здесь.

Тематические периоды

В канун праздников или в дни ежегодных распродаж мы проводим уникальные акции со специальными подборками товаров,
увеличенными скидками и привлекательными механиками. Эти акции широко анонсируются и привлекают много внимания.

Маркетплейс промо — Back to school

Начните подготовку к школьному сезону вместе с Ozon. Участвуйте в
акциях, направленных на подготовку детей и родителей к школьному
сезону.

Акция доступна только для тематических товаров.

От вас товары, от нас — трафик:

• Подсветка акции в Online video (OLV);
• Баннеры на сайте Ozon и в приложении;
• Email-рассылка (2 млн. контактов);
• Push-уведомление (5 млн. контактов);
• Stories в Instagram (1.5 млн подписчиков);
• Внешние каналы продвижения (контекстная реклама, Facebook).

Акционный период делится на 3 этапа, где есть одна сквозная акция,
которая продлится все 3 периода (1=2) и перечень механик с
прямыми скидками:

Все этапы

28 июля — 7 сентября

Акция 1=2, второй товар в подарок — участвовать в акции.

1 этап

28 июля — 10 августа

• Прямые скидки — участвовать в акции.
• Скидка 200р. при покупке от 2 000р. — участвовать в акции.

2 этап

11 августа — 24 августа

• Прямые скидки — участвовать в акции.
• Скидка 350р. при покупке от 3 000р. — участвовать в акции.

3 этап

25 августа — 7 сентября

• Прямые скидки — участвовать в акции.
• Скидка 500р. при покупке от 3 500р. — участвовать в акции.

Баннеры на акцию разные на каждый период, ниже вы можете увидеть пример баннера для первого периода:

Мнение экспертов

На 2021 год эксперты подготовили прогнозы, касающиеся изменения стоимости акций Ozon и развития компании. В таблице представлены мнения аналитиков, которые следует учесть перед покупкой ценных бумаг.

А. Павлов, «Открытие Брокер» Через год стоимость 1 акции компании увеличится до 4,8 тыс. руб. Выплаты дивидендов холдинг осуществлять не будет еще 2-3 года. 

А. Бахтин, «БКС Мир инвестиций» К 2022 году цена 1 бумаги Озона возрастет до 5 тыс. руб. В 2021 г. следует рассмотреть акцию для инвестиций с целью дальнейшей перепродажи. 

В. Беспалов, «ВТБ Капитал» Приобретение ценных бумаг Ozon для продажи в конце года или в середине 2022 г. позволит заработать на росте цен. Стоимость 1 акции в июне следующего года будет составлять в среднем 5900 руб. 

А. Моисеев, «Ренессанс капитал»  За год цена 1 акции Озона не покажет сильного прироста. Цена увеличится максимум на 800 рублей. 

К. Тей, UBS В мае 2022 года стоимость акций Ozon возрастет до 5800 руб. Если приобрести ценные бумаги сейчас, то прибыль через 12 месяцев будет существенной. 

# Как узнать, в каких акциях товар

В личном кабинете, в списке товаров в акции, в строке с товаром, в столбце Есть в других акциях будет:

• Синий значок информации, если товар одновременно участвует в акциях одного уровня.

• Желтый значок предупреждения, если товар одновременно участвует в акциях разного уровня.

Чтобы посмотреть подробную информацию об акциях, в которых участвует товар,
в строке с товаром нажмите на значок. Откроется страница Пересечение с акцией, на которой в блоках:

• Акции за данный период показаны акции Уровня 1.

• Акции с дополнительной скидкой на данный период показаны акции Уровня 2.

• Как будет изменяться цена показаны данные о цене товара:

  • В столбце Период указан период, в который товар будет продаваться по этой цене. Например, с 30 апреля по 12 мая.
  • В столбце Длительность указано время, в которое товар будет продаваться по этой цене. Например, 4 дня.
  • В столбце Цена указана цена по акции, по которой будет продаваться товар. Цена указана с учетом скидок по акциям, доступных всем покупателям на Ozon: типа «Скидка» и «С дополнительной скидкой» (если она действует для всех покупателей).
  • В столбце Минимальная цена указана минимальная возможная цена, если к цене по акции будет применена скидка по акции, которая доступна при определенном условии:
    • Типа «1 + 1 = 3». Окончательная цена по акции будет известна тогда, когда три товара будут добавлены в корзину.
    • Типа «С дополнительной скидкой», если у нее настроена аудитория. Окончательная цена по акции будет известна в том случае, если покупатель, входящий в эту аудиторию, купит товар по акции.