Покрытие сети тинькофф мобайл в россии: регионы присутствия

Условия программы роуминга

Заказать сим карту Тинькофф Мобайл

Как и другие операторы мобильной связи, Тинькофф Мобайл также предоставляет услуги роуминга своим клиентам. Тарификация исходящих звонков будет происходит по таким ценам:

1. 2,9 рублей за 1 минуту, если абонент совершит звонок в одну из стран: Германия, Финляндия, Китай, США, Канаду, Британию и других, указанных в тарифе.
2. 29 рублей за 1 минуту на исходящие вызовы в другие страны.
3. 5,9 руб. за каждое смс, отправленное на зарубежный номер.

Для тех абонентов, которые отправились в путешествие, минуты и мегабайты интернета будут тарифицироваться на других условиях:

Тинькофф не забывает про своих клиентов и предлагает приостановить фоновое обновление программного обеспечения, если абонент находится за рубежом, чтобы не тратить лишних денег.

Преимущества роуминга

Тема роуминга для большинства операторов является очень прибыльной услугой, поскольку обычно они выставляют заоблачные цены почти на всё, начиная на поминутной тарификации входящих/исходящих звонков и заканчивая высокими ценами на интернет.

Роуминг в Тинькофф мобайл отлично подходит для людей, которые часто путешествуют, потому что:

1. возможность подключить пакет, который позволяет получить 30 минут входящих звонков всего за 59 рублей в день;
2. подключение мобильного интернета как на один день, так и на всю поездку сразу;
3. , которая позволяет пользоваться такими приложениями, как: WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, iMessage, Tam Tam и другими без ограничений.

Для получения более детальной и актуальной информации, всегда можно зайти в раздел справки и посмотреть их выбрав нужную страну в разделе роуминга.

Подключение и заказ сим-карты

Для получения сим-карты новым абонентам потребуется использовать 1 из 2 вариантов:

• Обратиться в место подключения (салон связи).
• Использовать заказ в режиме онлайн при помощи официального сайта.

Для приобретения от клиента нужен только паспорт. С ним следует обратиться в салон связи, а адреса их можно посмотреть на сайте Тинькофф банка. Во втором случае удобства будет больше, поскольку никуда ходить не потребуется. Заявка на заказ проводится в персональном кабинете или через приложение для смартфонов.

Во время заказа карточки пользователь имеет возможность применять мобильный номер, который используется на данный момент. Для перевода необходимо 8 суток и заявка.

После оформления потребуется:

• Установить сим-карту в мобильное устройство.
• Перейти в Плей Маркет или другие магазины приложений, исходя из операционной системы, установить Тинькофф Мобайл.
• Выполнить пополнение счета и подобрать для себя тарифный пакет.

Для пополнения мобильного счета абонентам предоставляется несколько удобных вариантов:

• Применение банковского счета, к которому потребуется обязательно привязать мобильный номер.
• Использование личного кабинета.
• Применение специальной формы на главной странице официального сайта.
• Активация опции автоплатежа, если на балансе будет менее 50 рублей. В таком случае система начинает списывать сумму с карты или другого источника.
• Можно применять услуги салонов связи, банкоматы или терминалы для пополнения.

За отдельную плату абонентам предоставляется возможность приобретения красивого номера, цена которого начинается с 500 рублей и до 100000. Перед выбором такого номера рекомендуется ознакомиться с перечнем обычных вариантов, нередко в них есть интересные и красивые комбинации, которые легко запомнить.

В личном кабинете или мобильном приложении абоненту необходимо заполнить стандартную форму для получения сим-карты. В ней указываются личные данные и мобильный номер для связи. По нему сотрудник будет связываться для уточнения деталей и подтверждения заказа. Если потребуется у оператора можно получить дополнительные сведения, узнать детали и методы подключения.

За счет того, что Тинькофф Мобайл – новая и молодая компания, создатель старается привлечь максимальное количество аудитории. Для этого предлагаются выгодные предложения, среди них:

• После подключения абонент получает возможность использования 1 месяца бесплатно для оценки услуг связи.
• Есть возможность перенести действующий номер, кроме того, получить за операцию подарок.
• Если абонент новый, то при первом пополнении баланса можно получить выгодные тарифные условия.

В таком случае нет ни единого скрытого платежа или подключения дополнительных опций.

Личный кабинет

Только в июне мобильный оператор сделал возможность использования персонального кабинета, поскольку ранее управление номером и картой проводилось исключительно через мобильное приложение. При помощи своего кабинета абоненты могут управлять номером с ПК.

Для входа потребуется указать мобильный номер и нажать на клавишу продолжения. После этого поступает текстовое сообщение с кодом подтверждения.

Набор возможностей небольшой, включает только самые нужные и важные действия:

• Настройка тарифного плана.
• Проверка баланса и его пополнение.
• Проверка пакетных лимитов.

Мобильное приложение

Для работы с номером рекомендуется установить на мобильное устройство приложение, которое доступно в маркете приложений под определенного оператора. Запись можно проводиться, даже если нет оплаченного трафика или на балансе минусовый счет. После установки абонент сможет:

• Сделать заказ сим-карты с указанием места доставки.
• Выполнить активацию или деактивацию пакетных услуг.
• Вести контроль мобильного счета.
• Выбирать номер.
• Связаться с оператором при помощи чата.

Настройка интернета вручную

Один абонент может подключить к интернету от Тинькофф Мобайл сразу два устройства — планшет и смартфон без опции «Режим модема». Для этого нужно заказать две симки, привязанные к единому счету.

Обратите внимание: на территории Московского региона отсутствует доступ во Всемирную паутину через сети 2G. Доступ к интернет-серфингу в 3G и 4G иногда требует ручной настройки

Нужно самостоятельно проверить параметры и задать APN: m.tinkoff, остальные данные не подвергая коррекции

Доступ к интернет-серфингу в 3G и 4G иногда требует ручной настройки. Нужно самостоятельно проверить параметры и задать APN: m.tinkoff, остальные данные не подвергая коррекции.

Находить настройки APN следует:

• в гаджете на IOS — Настройки > Сотовая связь > Параметры данных > Сотовая сеть передачи данных;
• в устройстве на Android

Меню > Настройки > Подключения
Мобильные сети
Точки доступа (APN)
Тинькофф интернет

Если смартфон на две сим-карты, тинькоффскую надо поместить в основной слот.

Если интернет не заработал, дайте сигнал-обращение в службу поддержки Тинькофф Мобайл самым удобным из способов:

1. Лёгкий телефонный номер 995;
2. Чат на tinkoff.ru;
3. Чат в Tinkoff Mobile.

Tinkoff давно славится отличной работой саппорта, который на обращения по любым каналам отвечает сразу и вопросы решает оперативно.

Другие особенности оператора

По многим параметрам Тинькофф выгодно отличается от крупных компаний, давно поделивших между собой рынок сотовой связи. Благодаря нетрадиционному подходу и целому ряду преимуществ клиентская база нового оператора стремительно расширяется.

2 виртуальных номера на одной SIM-карте

Для своих абонентов Тинькофф Мобайл предлагает популярную услугу «виртуальный номер», при ее подключении к одной SIM-карте привязывается сразу 2 номера, но счет у них остается общим, и дополнительные пакеты минут или трафика подключать не требуется. Таким образом можно разграничить работу и личную жизнь, не приобретая дополнительную симку. Виртуальный номер можно подключить в приложении или в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.

Настоящий безлимит

В отличие от многих других операторов у Тинькофф при подключении безлимитного трафика или звонков никакие дополнительные ограничения не действуют.

Отсутствие роуминга по России

Куда и откуда совершается звонок – не имеет значения, минутами пакета можно воспользоваться на всей территории России (исключение составляет только Крым и Севастополь). Если пакет минут не подключен, стоимость звонков также остается неизменной (2,9 руб./мин.).

Процент и кэшбэк на остаток SIM-карты

При оформлении SIM-карты к ее счету автоматически привязывается виртуальная банковская карта, с помощью которой можно совершать платежи в интернете или офлайн магазинах. При использовании этой карты абоненту начисляется кэшбэк в размере от 1 до 30% (у партнеров Тинькофф Мобайл) от суммы покупки. Эти средства можно использовать для оплаты мобильной связи. Максимальная сумма кэшбэка составляет 3000 руб./мес.

Помимо этого на остаток по счету, если он составляет больше 1000 руб., начисляется процент (из расчета 6% годовых).

Зона покрытия Тинькофф Мобайл

Карта покрытия Тинькофф Мобайл представлена на сайте оператора. Перейдя в карту покрытия через раздел «Мобильный оператор», человек сможет узнать, какое качество связи обеспечивается в его населенном пункте.

Кому точно не стоит переживать за качество покрытия, так это жителям Москвы и Московской области. Здесь вышки компании располагаются буквально на каждом углу, позволяя совершать звонки и выходить в интернет даже из лесного массива.

Жители Калининградской области, которая располагается вдали от основной части страны, также могут воспользоваться услугами оператора. Карта покрытия Tinkoff Mobile свидетельствует о том, что во всех городах российского анклава ловит сеть 4G, в сельской местности – 3G, а на отдаленных участках связь отсутствует.

В европейской части России вышки оператора расставлены неравномерно. Если вокруг Москвы в любой точке ловит Тинькофф Мобайл, то в Рязанской, Тульской, Тамбовской, Воронежской, Саратовской и других областях центра высокое качество соединение обеспечивается только в крупных городах. На севере (Мурманск, Архангельск, Сыктывкар) на хорошую связь могут рассчитывать только жители областных и республиканских центров. Исключение составляют некоторые крупные города, находящиеся в областном подчинении.

На юге ситуация обстоит иным образом. Абоненты оператора, живущие в Краснодарском крае и Ростовской области, приобретая симку оператора, будут иметь доступ к 4G практически везде. В Волгоградской и Астраханской областях связь четвертого поколения работает только в столицах, как и в республиках Северного Кавказа. Сложнее всего на юге обстоят дела в Калмыкии. Там 4G присутствует во всех городах, но на некоторых участках сельской местности связь не ловит вовсе.

На территории Поволжья и Урала Tinkoff Mobile присутствует везде за исключением северных районов. 4G ловит в 70% населенных пунктов, а 30% покрыты вышками 3G. На магистралях и в лесу велик риск того, что связь поймать не удастся.

Западная Сибирь является относительно благоприятным местом для покупки SIM-карты данного оператора. Все крупные города, расположенные даже на севере, получают доступ к 4G. Но стоит выехать за город на расстояние 10-15 километров, как связь полностью пропадает. Еще хуже ситуация обстоит при отдалении на восток. Только крупные города вроде Иркутска, Красноярска, Читы и Улан-Удэ могут похвастать хорошим соединением. К примеру, 95% территории Красноярского края не обеспечены сотовой связью, хотя жилыми считаются именно 5% площади края.

На Дальнем Востоке ситуация аналогична той, что наблюдается в Сибири. В больших городах, областных и республиканских центрах (Якутск, Хабаровск, Владивосток, Южно-Сахалинск) Тинькофф Мобайл не только ловит, но и предоставляет свои услуги в 4G. Но на Чукотке поймать 3G будет за счастье. Также следует иметь в виду, что на дорожных магистралях и в лесополосе связь поймать не получится.

Что касается зарубежных стран, то с СИМ-карты компании Тинькофф можно позвонить из Германии, Финляндии, США, Канады, Израиля, Индии. Список государств, где присутствует связь от мобильного оператора, постоянно обновляется, поэтому желающим подключить Tinkoff Mobile рекомендуется следить за обновлениями, которые размещаются на сайте оператора.

Особенности и тарифные планы

Тинькофф Мобайл является виртуальным оператором сотовой связи. Пользователи услугами оценили невысокую стоимость тарифных планов и услуг связи, интернета, а также роуминга. На данный момент в работе компании есть небольшие недоработки, но все недостатки быстро устраняются.

Главной особенностью оператора можно считать то, что клиент вправе самостоятельно проводить настройку тарифного плана. Это удобно, ведь пользователям не придется платить за пакеты с минутами сообщениями или интернет, если такие услуги не планируются использоваться. Для этого рекомендуется использовать мобильное приложение доступное для любого современного смартфона.

Кроме того, оператор Тинькофф предлагает базовый пакет услуг. Такой тариф включает в себя:

• Полный безлимитный пакет для общения внутри сети.
• Нет подключения к интернету.
• При звонках на другие мобильные операторы страны или отправке текстовых сообщений с баланса будет списываться по 2,9 рубля за каждую минуту разговора или СМС.

В дополнение к базовому предложению можно подключать:

• Пакет с трафиком для доступа к интернету.
• Мессенджеры.
• Пакеты с минутами и смс для общения на выгодных условиях.
• Социальные сети.

Все пользователи, которые привыкли использовать тарифные планы с предоплатой, есть серия пакетных тарифов, сроком действия на 30 дней. Среди них:

Все новые 100 минут, которые используются сверх установленного лимита по пакетам, оплачиваются дополнительно по 99 рублей. Для более удобного использования услуг абонентам предоставляется возможность пользоваться конструктором тарифных планов, который помогает подбирать опции. Во время выбора будет автоматически рассчитываться ежемесячная плата, что очень удобно, ведь мобильный оператор не навязывает конкретные услуги.

Для интернета пользователи могут выбирать разные пакеты с трафиком от 2 до 16 Гб и полный безлимит. Если лимиты заканчиваются, есть возможность активировать дополнительные пакеты. Для пользователей социальными сетями или мессенджерами рекомендуется сделать подключение безлимита на подобные программы. Стоимость составляет 59 рублей каждый месяц.

Можно заметить, что самостоятельные настройки пакетов услуг существенно дешевле, нежели связь от других операторов страны.

В качестве примера можно выделить самые оптимальные и популярные варианты настройки тарифов Тинькофф:

• В первом случае абонент получает за 99 рублей в месяц пакет на 200 минут для общения, плата за СМС и каждую минуту общения сверх лимита 2,9 руб.
• Если добавить к первому варианту 2 Гб трафика для интернета, то стоимость получится 198 рублей.
• При наличии безлимитных СМС, а также 2 Гб трафика и 200 минут для разговоров, цена тариф составит 247 рублей, а при 4 Гб интернета плата будет 307 рублей.

Стоит сразу отметить тот факт, что все тарифные предложения Тинькофф Мобайл могут отличаться, исходя из региона страны. В дополнение с 25.07.19 начинает работать предложение ТМ 2.0.

Особенности карты Тинькофф Мобайл

Выпуск и доставка карты Тинькофф Мобайл

Услуги бесплатные. Сим-карта доставляется клиенту курьером по указанному адресу. Если это первая карта, ее можно использовать бесплатно в течение недели. Держатель SIM-карты автоматически получает виртуальный карточный счет в Банке Тинькофф. Балансы на счетах и ​​мобильных устройствах будут объединены.

В 7-дневный бесплатный пакет входит 20 ГБ Интернета плюс 600 минут разговоров. В конце недели вам необходимо выбрать тариф, наиболее соответствующий вашим потребностям. В противном случае этот пакет будет автоматически продлен, но вам придется за него заплатить.

Если вам не нужен полный функционал оператора и вы собираетесь использовать только виртуальную карту, мы рекомендуем отключить все пакеты. Абонентской платы не будет, но стоимость звонков / SMS составит 2,9 руб., А мобильный интернет исчезнет.

При оформлении SIM-карты будьте готовы к предложению Тинькофф о переводе с номером от другого оператора. Комиссия составит 500 рублей. Деньги нужно будет потратить в течение 90 дней на любые услуги связи.

Стоит отметить, что SIM-карту «Тинькофф Mobile» также можно приобрести в магазинах «Связной» или «Евросеть». Но тут на счет надо будет заплатить 200 рублей, а виртуальную банковскую карту не откроешь!

Обслуживание и СМС-информирование карты Тинькофф Мобайл

Эта услуга бесплатна и без каких-либо условий со стороны оператора. СМС-уведомление такое же.

Данные виртуальной карты и создание ПИН-кода доступны через приложение Интернет-банк / Мобильный банк. Если для покупки и снятия наличных требуется платежный инструмент, это обязательно для Google / Samsung / Apple Pay.

Процент на остаток, кэшбэк и пополнение виртуальной карты Тинькофф Мобайл

Цинк растет в балансе на 5% в год, если дневной баланс превышает 1000 руб.

От всех приобретений владелец платежного инструмента получит кэшбэк в размере 1%. Вы можете использовать его для оплаты следующих покупок или услуг связи. Возврат наличных:

• Тинькофф позволяет вывод, но будет комиссия
• Прибыльность округляется до итоговой суммы. Например, если ваша покупка стоит 297 рублей, вам вернут только 2.
• Комиссия взимается только в день составления выписки, т.е. один раз в месяц.
• Ежемесячный лимит: 3000 руб.

Разрешены партнерские предложения (программа Тинькофф Таргет). В таких случаях возврат увеличивается до 30%!

Пополнение запасов можно осуществить тремя способами

1. Через мобильное приложение Тинькофф
2. Использование интернет-банкинга
3. С помощью мобильного приложения Тинькофф Банк

В первом случае лимит будет 50 000/30 дней. Остальные варианты заправки бесконечны.

Обналичивание виртуальной карты Тинькофф Мобайл

Тинькофф Мобайл взимает комиссию в размере 2,9% за снятие наличных и любые эквивалентные операции. Исключение составляют переводы в:

• Одноименная расчетная карта банка, но при условии, что виртуальная карта была дополнена с нее.
• Другие виртуальные карты Тинькофф Мобайл

Бездействие

Оператор допускает возможность неиспользования виртуальной карты в течение 90 дней. Начиная с 91 дня бездействия, до сброса аккаунта ежедневно будет выплачиваться 5 рублей. Контракт может быть расторгнут после 120 дней бездействия.

Вы можете сбросить счетчик, сделав небольшое пополнение счета или купив карту.

Активация виртуальной карты Тинькофф Мобайл

Виртуальная карта активируется вместе с SIM-картой. Активировать его отдельно не нужно.

Теперь вы знаете, что такое виртуальная карта Тинькофф и стоит ли ее использовать.

Как улучшить получаемый сигнал

Антенну рекомендуется установить на балконе или у окна и подключить от нее кабель к роутеру. Настройка устройства проводится согласно инструкции к оборудованию. Рекомендуется для него использовать приложение Open Signal.

Для повышения скорости передачи данных используется ретранслятор. Для этого понадобятся две тарелки соединенные кабелем. Одна из них устанавливается за окном, а вторая в доме.

Устойчивый результат можно получить от бустера. Наружная антенна помогает настроиться на ближайшую станцию, а внутренняя устанавливается в помещении и обеспечивает связь со всеми устройствами, для чего понадобится приемно-передаточный блок. После установки антенн необходимо провести кабель, включить бустер и пользоваться связью. Метод актуален для любого оператора, в том числе и для Тинькофф.

Одна сим-карта для домашнего региона и роуминга

Карта покрытия мобильного оператора сегодня охватывает почти все регионы РФ. Люди, которые находятся в Крыму и Севастополе также могут использовать услуги, однако для них будет другие условия по тарифным планам. Детально получить информацию можно на официальном сайте.

Компания Тинькофф охватывает сегодня большую зону покрытия, в которую входя крупные города России:

• Подключение к оператору могут проводить жители Южных регионов страны, к примеру, Кубани, Астрахани, Республики Крым, Ростова-на-Дону, Ставрополя и Дагестана.
• Действие услуг распространяется для клиентов из Москвы и Санкт-Петербурга, а также областей указанных городов.
• К центральной части относятся города: Воронеж, Рязань, Орел, Саратов, Пермь, Нижний Новгород, Псков, Тамбов, Ижевск и другие.

Кроме описанных городов, есть и другие регионы с действующими услугами оператора:

• Использовать связь могут абоненты из Сибири, Омска, Томска, Барнаула, Кемерово.
• Связь работает на территории Хабаровска, Сахалина и Приморского края.
• Оценить нового оператора и его предложения смогут клиенты из северных регионов, к которым относится Тюмень, Архангельск, а также Хакасия и Чувашия.
• Действие зоны покрытия распространяется на Краснодарский край, Челябинскую, Свердловскую, Псковскую области.
• В Татарстане, Белгороде, Калининграде, Мурманске и Татарстане тоже можно пользоваться подобной связью.

Покупая сим-карту Тинькофф, каждый человек получает выгодные условия, при помощи одного номера будут использовать выгодные условия для домашнего региона, а также роуминга. Среди главных особенностей следует выделить:

• Дешевый роуминг в европейских странах. За интернет нужно платить 149 рублей, чтобы получить 100 Мб трафика, а звонки в любые страны будут по 11,9 руб./мин.
• В другие страны мира звонки по исходящему направлению обходятся в 19,9 руб./мин., а за интернет необходимо платить по 299 рублей за каждый 100 Мб трафика.
• При необходимости принятия частых звонков в роуминге оператор предлагает выполнить подключение пакета за 59 рублей в день, что дает 30 минут.

В роуминге, как и домашнем регионе, нет лишних списаний средств, подключения ненужных опций. За интернет плата не будет взиматься, пока пользователь самостоятельно не сделает активацию пакета. Все фоновые обновления полностью отключены оператором, а изменения по номеру запрещается проводить без разрешения абонента. Плата выполняется исключительно за услуги, которыми будет пользоваться человек. Мобильные приложения функционируют бесплатно, без списания трафика.

Большую популярность услуг оператор Тинькофф получил за счет очень выгодных условий. Тарифные планы пользователями выбираются самостоятельно, подключая только нужные пакеты услуг. Для новых абонентов предоставляются бонусы, к примеру, при первом пополнении сумма баланса удваивается, а первый месяц использования услуг бесплатный.

Если появляются дополнительные вопросы или любые проблемы со связью, дополнительными услугами, рекомендуется связаться с мобильным оператором. Для этого используются следующие варианты:

• Можно применять чат из мобильного приложения, чтобы получить моментальный ответ от сотрудника в режиме онлайн.
• Позвонить по мобильному телефону 995, который полностью бесплатный.
• Воспользоваться номером горячей линии 8-800-555-9-777. Его можно использовать в роуминге, тарификация отсутствует.

В сравнении с другими мобильными операторами страны, компания Тинькофф дает возможность общаться с «живым» оператором, а не автоматическим информатором, поэтому решение любых вопросов, уточнения карты покрытия выполняется эффективнее, нет надобности обращаться лично в салон связи или искать альтернативные варианты для быстрого получения ответов на интересующие вопросы.

Невзирая на небольшой возраст мобильного оператора Тинькофф, качество связи и услуг на достойном уровне. Если новый абонент не находит свой регион в перечне доступных, рекомендуется обратиться к полной карте на сайте оператора. В случае отсутствия нужного города, лучше отказаться от рассмотрения перехода на услуги связи. Рекомендуется немного подождать, вероятно, что скоро компания расширит границы, перечень регионов постоянно обновляется и увеличивается.

 Загрузка …

Проверьте по номеру откуда звонили


Узнать

Преимущества сотрудничества с новым мобильным оператором

Тинькофф мобайл сделан на основе оператора Теле2 и это значит, что абоненты получат качественную связь, исходя из многолетнего опыта партнера.

Из основных преимуществ можно отметить наличия конструктора тарифа, благодаря которому абонент сможет самостоятельно выбрать те услуги, которые ему действительно нужны. Среди них и возможность подключить безлимитные звонки и интернет.

Оператор также предлагает своим клиентам бесплатное общение внутри сети, то есть звонки между абонентами Тинькофф Мобайл не тарифицируются.

Из приятных бонусов – возможность отключения обновления программ в фоновом режиме, если включен сотовый интернет. Также выгодные тарифы роуминга, которые действуют только на зарубежные звонки, а не между регионами России.