Займер личный кабинет

Как продлить Займер

Большинство микрофинансовых компаний позволяют продлить срок погашения долга.

В случае, когда заемщик не может вовремя погасить долг, на сайте Займер существует услуга пролонгации долга, для этого необходимо сделать следующее:

• на сайте или в мобильном приложении сайта зайти в свой Личный кабинет;
• убедиться что ваша карта привязана к вашему кабинету;
• убедиться в наличии достаточного количества финансов на вашей карте, так как пролонгация долга – платная услуга;
• нажать кнопку «Продлить»;
• оплатить возможность продления займа.
• Убедитесь в личном кабинете, что оплата за пролонгацию снята и Ваш долг продлен.

Сроки пролонгации составляют от 5 до 15 дней и зависят от кредитной репутации клиента.

Возможна также автоматическая пролонгация долга:

• В случае, когда заемщик оплатил сумму, недостаточную для выплаты долга, но ее хватает на услугу пролонгации;
• В случае, когда на карте клиента есть сумма достаточная для услуги пролонгации, но не достаточная для оплаты.

Для предоставления услуги автоматической пролонгации заемщику необходимо  составить дополнительное соглашение с сервисом Займер.

Срочный перевод на карту — идём клиентам навстречу!

Банки, в отличие от МФО, одобряют минимальный процент заявок на получение кредита. На принятие
решения в МФО не влияют нижеперечисленные причины:

• Отсутствие справки 2-НДФЛ;
• Низкий уровень подтвержденного дохода;
• Плохая или отсутствующая кредитная история;
• Недостаточная продолжительность стажа на последнем месте работы;
• Возраст заемщика не соответствует установленным ограничениям.

В МФО «Займер» у всех есть возможность получить деньги на карту на выгодных условиях.
Вышеперечисленные проблемы не являются основаниями для отказа. При рассмотрении заявки они не
учитываются или не имеют большого значения. Займер — это клиентоориентированный сервис, который
всегда готов помочь человеку, попавшему в сложную ситуацию.

Моментальные переводы на банковскую карту

Воспользовавшись нашими услугами, вы можете получить деньги на карту любого типа:

• VISA
• MasterCard
• VISA Electron
• Maestro
• Сбербанк
• МИР
• или любого российского банка

Она должна быть именной и принадлежать Вам — лицу, которое оформляет заявку, – это обязательное условие. Проверьте также дату выпуска – если она просрочена, Вы не сможете прикрепить ее к личному кабинету и получить деньги. Кроме того, должен быть положительный баланс — не менее 110 рублей, а также подключена услуга мобильного оповещения. Нам необходимо убедиться, что карта принадлежит именно тому человеку, который оставил заявку. Для этого проводится простая процедура верификации – небольшая сумма блокируется, а потом возвращается на счет. Затем карточка прикрепляется к личному кабинету.

Порядок действий для получения микрозайма:

• 1

  При первом обращении потребуется пройти простую регистрацию и проверку, указав свои
  персональные данные, а также контактный номер мобильного, адрес электронной почты. Затем
  Вы сможете войти в личный кабинет. При заполнении данных будьте предельно внимательны.

• 2

  Следующий шаг – выбор срока, суммы и способа зачисления денег. Укажите номер карты и
  пройдите процедуру верификации.

• 3

  Подпишите договор с помощью кода подтверждения, который получите в СМС. Нужная сумма
  поступит Вам очень быстро, если карта поддерживает моментальные переводы. Узнать об этом
  можно, позвонив по горячей линии банка.

Основные причины отказа

В сервисе «Займер» можно получить заём с 18 лет. Банки часто отказывают молодым людям – представители данной категории заемщиков по умолчанию воспринимаются как проблемные клиенты. Наиболее распространенные причины для отказа:

• Отсутствие трудовой занятости;
• Низкий уровень дохода;
• Слишком маленький стаж на последнем месте работы;
• Отсутствие кредитной истории.

Большинство молодых людей еще нигде не работают или не имеют стабильного дохода – с заемщиков этой категории крайне сложно взыскать ссуду в случае невозврата даже в судебном порядке. В сервисе «Займер» каждый обратившийся за помощью клиент может получить займ на карту с 18 лет – вышеперечисленные причины не являются основаниями для отказа.

С точки зрения банка, пенсионеры также относятся к категории нежелательных клиентов. Им отказывают в получении кредита по различным причинам:

• Небольшой размер пенсии;
• Высокая вероятность скорой кончины;
• Отсутствие дополнительных источников дохода;
• Отсутствие кредитной истории.

Взыскать займ с пенсионера в случае не возврата достаточно сложно – подавляющему большинству представителей данной категории заемщиков банки отказывают в получении кредита. Пожилым людям, как и другим категориям заемщиков, предоставляется возможность получить займ на сумму до 30000 рублей на срок до 30 дней.

Улучшение кредитной истории

Испорченная кредитная история не является основанием для отказа в предоставлении займа. Займер предоставит вам необходимую сумму, даже если у вас имеется непогашенный кредит. Вы прямо сейчас можете оформить займ с плохой кредитной историей на выгодных условиях! После возврата средств ваша кредитная история улучшится – сервис отправит соответствующие сведения в НБКИ.

Компания одобряет заявки всем гражданам РФ, достигшим совершеннолетнего возраста. Заполните анкету прямо сейчас, и в ближайшее время вам перечислят необходимую сумму на карту любого российского банка!

• • Быстрая проверка анкеты и оперативное зачисление средств
  • Отказы случаются очень редко, поскольку уровень одобрения очень высок
  • Карта для зачисления денег может быть выдана не только Сбербанком, но и любым банком России
  • О поступлении денег Вы узнаете в СМС

Способы получения

В Займер предлагается 4 варианта получения денег в долг:

• на банковскую карту;
• банковским переводом;
• на электронный кошелек QIWI или «Яндекс.Деньги»;
• наличными.

Первый займ выдается исключительно на карту, зарегистрированную в личном кабинете. Она должна быть именной, относящейся к системе «МИР», VISA, или MasterCard, имеющей положительный баланс. Деньги перечисляются на карту мгновенно, без дополнительных комиссий.

Для получения денег на счет в заявке указывается его номер, а также координаты банка: полное название, корсчет, БИК, ИНН. Деньги окажутся на счету в течение 1-5 рабочих дней.

Чтобы получить деньги на кошельки QIWI или Яндекс, их нужно предварительно верифицировать: на анонимные кошельки займы не оформляются. Перечисление занимает несколько минут, комиссий нет.

Займ наличными можно получить через систему Contact или «Золотая Корона», предъявив паспорт и номер кредитного договора. Деньги доступны сразу после подтверждения займа, получить их можно в течение нескольких дней.

Какими способами можно получить займ?

После регистрации на сайте, выбора необходимой суммы и одобрения заявки клиент получит деньги несколькими способами.

Пользователи часто получают займ на карту банков, работающих на базе популярных платежных систем. Можно выбрать другие варианты. Также можно получить деньги на электронный кошелек. Например, Яндекс.Деньги или Qiwi. Пункты денежных переводов, к которым относится «Золотая корона» или «Контакт», также могут быть выбраны в качестве получателя средств.

Таким образом, компания предоставляет клиентам право получить деньги с учетом личных предпочтений и удобств.

Как подается онлайн заявка

Роботизированная система финансирования Займера рассчитана на создание простых и доступных правил оформления. От получения денег заемщика отделяет 3 этапа или 4 минуты с момента подачи заявки онлайн:

1. Регистрация доступа к личному кабинету. Чтобы заполнить форму понадобится ввести данные паспорта и номер сотового телефона для оперативного взаимодействия с кредитором.
2. Определение варианта выдачи заемной суммы. Обычно выбирают мгновенный перевод на карту, перечисление на счет, выплату наличными через системы денежных переводов.
3. Подписание договора электронной подписью (пароль в смс на номер телефона) и зачисление денег.

Поскольку электронный договор имеет такую же юридическую силу, следует внимательно ознакомиться с предложенными условиями и проверить, правильно ли зафиксированы обязательства заемщика.

Документы для заполнения анкеты

Сумма в 30 тысяч рублей считается незначительной, а значит для подтверждения платежеспособности не понадобятся лишние документы.

Основанием для автоматического согласования займа без отказа станет российский паспорт с отметкой о прописке в пределах РФ.

Как любой другой кредитор, компания оставляет за собой право проверить доход клиента, запросив декларации ФНС и справки с места работы.

Телефон горячей линии «Займер»

Микрофинансовая организация «Займер» открыла многоканальную горячую линию для консультирования своих клиентов. Звонки принимаются по телефону 8-800-7070-24-7. Обслуживанием заемщиков занимается большой штат специалистов. После соединения срабатывает автоответчик, предлагающий получить интересующую информацию. Голосовые подсказки помогут решить проблему самостоятельно.

Перемещение по голосовому меню осуществляется с помощью тонового набора. Нужно следовать подсказкам работа и нажимать клавиши на клавиатуре телефона. После выбора соответствующего пункта открывается раздел с подробной инструкцией.

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

По России звонки совершаются бесплатно. Сегодня робот «Займер» обслуживает всех жителей страны, поэтому проконсультироваться можно из любого города.
Если голосовые подсказки оказались бесполезными – рекомендуется поговорить с операторами. Наберите номер, опубликованный в личном кабинете. Назовите свои инициалы, чтобы менеджеры смогли установить личность. Подробно опишите интересующий вопрос. Среднее время ожидания ответа составляет 3 минуты. Однако практика показывает, что проблемы решаются гораздо быстрее.

Микрофинансовая компания стремится предоставлять пользователям качественное обслуживание, поэтому горячая линия всегда работает круглосуточно. Дозвониться по многоканальному телефону может любой желающий. Опытные консультанты рассматривают любые вопросы по обслуживанию.

Горячая линия используется исключительно для принятия звонков. Компания выдает займы без участия человека. Все заявки рассматриваются специальной программой, оценивающей благонадежность потенциального заемщика. Несомненным достоинством является отсутствие дополнительных проверок, отнимающих время и средства. Не нужно искать поручителей и собирать справки. Для заключения договора достаточно паспорта и банковской карты.

Как написать в службу поддержки Займер?

Служба поддержки Займер занимается рассмотрением заявок, разбирательствами, консультирует по вопросам предоставляемых услуг. Для ускорения работы была запущена электронная версия техподдержки, обратиться в которую можно:

1. По электронной почте — support@zaymer.ru.
2. Через сайт — в разделе «Справка» или «Чат» (внизу страницы).
3. При помощи социальных сетей.

Каждый из способов по-своему удобен для пользователей. Служба поддержки предоставит подробную информацию, даст консультацию и перезвонит, если того требует ситуация. В электронном виде отправляются жалобы, предложения и интересуются о проблемах с входом в личный кабинет, сложностями с оплатой и т.д.

Адрес компании «Займер»

Микрофинансовая компания «Займер» работает через интернет, поэтому не обладает физическими отделениями для обслуживания клиентов. Отправка заявок осуществляется на официальном сайте. После рассмотрения обращения пользователь получает заемные средства любым выбранным способом. Можно указать номер электронного кошелька или банковской карты. Зона деятельности организации распространяется на всю Россию.

Единственный офис компании находится по следующему адресу: город Новосибирск, улица Октябрьская магистраль, дом 3, номер офиса 906. Адрес компании остается неизменным с открытия.

Адрес головного офиса: Кемеровская область, город Кемерово, проспект Советский, 2/7.

Возможности кабинета

Личный кабинет Займер помогает комфортно управлять кредитными средствами, при попадании в персональный кабинет, клиент может совершать следующие операции:

• оформление и подача заявки на получение займа;
• предварительный расчет суммы платежей, его можно выполнить на онлайн-калькуляторе, имеющемся на сайте;
• ознакомиться с решением по заявке;
• просмотреть нужную информацию о взятых кредитах, когда их требуется погасить, сумму возврата;
• изменять ранее введенные данные;
• спрашивать у специалистов компании интересующие вопросы при заполнении специальной формы;
• возвращать ссуду любым удобным способом;
• подключать пролонгацию кредита.

Телефон горячей линии МФО Займер

Чтобы связаться с МФО, позвоните по телефону горячей линии 8-800-7070-24-7. Все звонки являются бесплатными, а набрать номер можно в любое время суток.

Воспользоваться номером могут как клиенты организации, так и сторонние лица. Другие особенности телефона горячей линии Займер:

• По телефону можно узнать множество сведений о продуктах микрофинансовой организации — действующие программы, скидки и акции, способы возврата денег, условия обслуживания и другие.
• С помощью горячей линии можно подать заявку — для этого выберите соответствующий пункт меню, сообщите сведения о себе, подтвердите отправку заявки. Ответ Вы получите в течение 2-5 минут на телефон в виде SMS.
• Если Вы хотите поговорить с оператором, то рекомендуется звонить в первой половине дня или вечером. Днем основные линии загружены, а ночью работают не все операторы.

Основные функции службы поддержки Займер

Контакты горячей линии необходимы для связи клиентов с информационно-консультационным центром микрофинансовой компании Займер. Специалисты рассматривают следующие вопросы относительно кредитования населения:

•  основные требования, предъявляемые к заемщикам;
•  правила обслуживания;
•  возможности погашения микрокредита;
•  график платежей;
•  перечень документации, необходимой для оформления займа;
•  методы увеличения кредитного лимита;
•  продление кредитного договора.

В некоторых случаях клиентам непонятны некоторые нюансы использования персонального кабинета. Иногда заемщики не могут на официальном сайте авторизоваться, пройти регистрацию или использовать некоторые возможности личного кабинета. Специалисты обязательно внимательно выслушают обращение клиента и оперативно предоставят решение возникшей проблемы.

В каких случаях могут отказать в займе?

Отказ в выдаче займа может быть из-за возможных ошибок в заполнении анкетных данных, либо если сведения указаны частично. Если клиент имеет испорченную кредитную историю, то компания также может отказать в выдаче займа. Для этих категорий клиентов предусматривается специальная услуга по корректировке кредитной истории.

Компания «Займер» рассматривает автоматически каждую заявку. Чем более точные данные будут указаны в анкете, тем больше шансов получить положительное решение по займу.

Если клиент, получивший отказ от компании, совершеннолетний гражданин России, а также его кредитная история положительная, то необходимо снова подать заявку в «Займер» для ее повторного рассмотрения.

«Займер» — Бесплатный Телефон Горячей Линии для Связи с Оператором, Электронная Почта

Клиенты компании «Займер» могут получить помощь от ее сотрудников в любое время суток. Служба поддержки пользователей работает без выходных (даже в праздничные дни).

Всем клиентам компании и гражданам, только планирующим воспользоваться ее услугами, доступна бесплатная многоканальная горячая линия. Для получения помощи необходимо позвонить по номеру – 8-800-707-02-47.

Звонки доступны из любой точки Российской Федерации, но номер не действует, если клиент звонит с территории другого государства.

• 8-800-707-02-47 — Бесплатный телефон горячей линии.
• support@zaymer.ru — Почта для общих вопросов и разрешения конфликтов.

В первую очередь клиент может воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте организации. Для этого необходимо открыть страницу компании в интернете, после чего нажать на кнопку «Задать вопрос» в нижней правой части ресурса. Откроется поле чата, в котором можно сразу же ввести запрос. Ответ на него будет дан после недолгой обработки.

Вопрос также можно направить в письменной форме по следующему адресу электронной почты – support@zaymer.ru. Ответ будет предоставлен в течение от 20 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса и времени суток.

Во всех сетях, приведенных выше, есть сервисы для отправки сообщений или чаты. Можно задать вопрос администратору группы. После обработки обращения последний составит ответ и отправит его пользователю сети.

«Займер» — Юридический Адрес Офисов и Реквизиты Компании для Оплаты Займа

Компания «Займер» работает со своими клиентами в дистанционном режиме. Поэтому у нее нет офисов, в которые можно прийти для получения денежных средств. Однако пользователь может направить письменное обращение при помощи обычной почты. Для этого необходимо воспользоваться адресом головного офиса организации.

Главное отделение «Займер» находится в Новосибирске, на улице Октябрьская магистраль, в доме под номером 3, 906 офисе. Основные реквизиты организации выглядят следующим образом:

• ИНН – 4205271785;
• КПП – 540601001;
• БИК – 043207612;
• корреспондентский счет – 30101810200000000612;
• расчетный счет – 40701810326000000108;
• ОГРН – 1134205019189.

Счет компании обслуживается в «Сбербанке». Указанными реквизитами можно воспользоваться для внесения денежных средств в счет уплаты задолженности. Полные данные есть на сайте компании, в кредитном договоре, а также «Личном кабинете».

«Займер» — Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Онлайн

Также всем клиентам компании и простым пользователям доступен сервис «Вопрос/ответ». Это удобный инструмент, в котором даны ответы на наиболее частые запросы пользователей. Рекомендуется воспользоваться им перед оформлением займа и обращением к сотрудникам организации

В сервисе предоставлено большое количество важной информации

Чтобы получить нужные сведения, необходимо сделать следующее:

• Перейти на сайт компании.
• Нажать на кнопку «Справка» в верхней части страницы.
• Выбрать категорию («Получение/Возврат займа», «Разное»).

Перед пользователем откроется перечень запросов, а под ними – ответы на них. Доступ к сервису бесплатен. Отсюда же можно перейти в меню документов, а также получить дополнительную информацию для заемщика (также в виде документов).

Сотрудники компании «Займер» с радостью помогут клиентам решить проблемы, если они касаются:

• Кредитования. Можно получить сведения о процентных ставках, сроках кредитованиях, суммах, процессе оформления заявки и получения денег.
• Погашения задолженности. Как, когда, где получить нужные данные.
• Дополнительных услуг. Стоимость, способ оформления, длительность и особенности.
• Сервисов для дистанционного управления кредитами. Вопросы по работе «Личного кабинета», официального сайта и мобильного приложения.

В то же время, не следует ожидать разглашения данных о других клиентам компании или организациях, с которыми она работает.

Чистый доход предприятия, заработные платы сотрудников и их личные данные – конфиденциальная информация.

Личный Кабинет «Займер» — Регистрация и Вход по Номеру Телефона Онлайн

Поскольку компания «Займер» работает со своими клиентами в дистанционном режиме, для последних создан удобный инструмент управления займами – «Личный кабинет». Все, что потребуется пользователю для его использования – обладать устройством с доступом к интернету, а также пройти предварительную регистрацию.

Платить за использование сервиса не нужно. Все услуги предоставляются бесплатно (за исключением некоторых опций). Система работает круглосуточно и без выходных. Получить доступ к ней можно с любой точки страны, а также пребывая на территории других государств.

Функционал «Личного кабинет» позволяет сотрудничать с компанией без посещения офисов (вне зависимости от конкретной проблемы).

«Займер» — Вход в Личный Кабинет по Номеру Телефона и Электронной Почте

Войти в «Личный кабинет» возможно только после регистрации в сервисе. Сделать это можно, нажав на кнопку «Регистрация». Однако профиль создается во время подачи первой заявки на заем, поэтому нет смысла заводить аккаунт отдельно.

Авторизоваться в «Личном кабинете» можно через:

• сервис «ГосУслуги»;
• социальную сеть «Одноклассники»;
• «Mail.ru»;
• форму на сайте «Займер».

Если пользователь выбрал последний вариант, потребуется сделать следующее:

• Перейти на сайт компании.
• Нажать на кнопку «Войти».
• Ввести номер телефона и пароль.
• Нажать на кнопку «Войти».

После этого пользователь будет переведен в интерфейс «Личного кабинета».

Повторять авторизацию придется после каждого выхода из системы (процедура создана для обеспечения максимальной безопасности информации пользователя).

Восстановление Пароля от Личного Кабинета — «Займер»

Как и в случае с другими электронными системами, пользователь может потерять доступ к своему телефону или забыть пароль. Данные проблемы решаются довольно просто. В случае потери информации для входа, осуществить его можно при помощи «ГосУслуг», «Одноклассников» или «Mail.ru».

Если же пользователь не имеет аккаунтов в сервисах, перечисленных выше, необходимо сделать следующее:

• Перейти на форму входа.
• Нажать на кнопку «Забыли пароль?».
• Выбрать способ получения нового пароля (СМС или электронная почта).
• Ввести номер телефона или адрес электронной почты (в зависимости от выбранного способа).
• Указать дату рождения.
• Нажать на кнопку «Отправить».

На телефон пользователя (или электронную почту) будет отправлено сообщение, содержащее новый пароль для входа. Необходимо воспользоваться им для авторизации в сервисе.

Хуже, если пользователь потерял доступ к мобильному телефону. В таком случае придется осуществлять перепривязку профиля. Сделать это самостоятельно невозможно.

Потребуется позвонить по номеру – 8-800-707-02-47, после чего объяснить возникшую проблему и пройти процедуру идентификации. Работник компании привяжет профиль к новому номеру сотового.

«Займер» — Возможности Личного Кабинета: Платежи, Профиль и Настройки

Компания «Займер» сотрудничает со своими клиентами в полностью дистанционном режиме. Соответственно, во время разработки «Личного кабинета» нужно было учесть этот нюанс. Благодаря такому подходу, сервис обладает широким функционалом, позволяющим решать все проблемы без обращения в офисы компании.

На данный момент зарегистрированным пользователям «Личного кабинета» доступны следующие функции:

• предоставление консультаций работниками организации;
• оформление заявки на получение денег;
• контроль над погашением кредита;
• получение информации о займах, оформленных ранее;
• погашение текущей задолженности;
• частичное и полное досрочное погашение долга;
• продление срока действия кредитного договора;
• получение сведений об акциях, индивидуальных предложениях и новостях организации.

Таким образом, клиент может получать все сведения по кредиту и погашать его, без траты личного времени на поиск и посещение отделения компании. Система удобна и работает круглосуточно.

https://youtube.com/watch?v=A1hPsM5zcmY

Телефон горячей линии «Займер»

8-800-7070-24-7

Перемещение по голосовому меню осуществляется с помощью тонового набора. Нужно следовать подсказкам работа и нажимать клавиши на клавиатуре телефона. После выбора соответствующего пункта открывается раздел с подробной инструкцией.

Микрофинансовая компания стремится предоставлять пользователям качественное обслуживание, поэтому горячая линия всегда работает круглосуточно. Дозвониться по многоканальному телефону может любой желающий. Опытные консультанты рассматривают любые вопросы по обслуживанию.

Горячая линия используется исключительно для принятия звонков. Компания выдает займы без участия человека. Все заявки рассматриваются специальной программой, оценивающей благонадежность потенциального заемщика. Несомненным достоинством является отсутствие дополнительных проверок, отнимающих время и средства. Не нужно искать поручителей и собирать справки. Для заключения договора достаточно паспорта и банковской карты.