Личный кабинет в «школьная карта ижкомбанк»
Содержание:
- Скачать мобильный личный кабинет Ижкомбанк
- Возможности личного кабинета
- Электронный помощник родителям и учителям
- Кабинет «Мой кредит»
- Как пополнить баланс
- Авторизация в личном кабинете
- Регистрация личного кабинета
- Возможности личного кабинета
- Функционал Личного кабинета Ижкомбанка (Ижкард)
- Регистрация личного кабинета Ижкомбанка
- Памятка для родителя
- Личный кабинет Ижкомбанк
- Как пользоваться картой
- Активация карты
- Карта «Зарплатная»
- Замечания
Скачать мобильный личный кабинет Ижкомбанк
Владельцы мобильных устройств на основе Андроид и iOS могут скачать и установить приложение «Ижкард.ру». Скачать его можно с помощью Google Play или App Store. Мобильная версия личного кабинета предоставляет пользователям следующие возможности:
- Поиск расположенных поблизости банкоматов и отделений.
- Оплата услуг.
- Просмотр актуального курса валют.
- Выполнение денежных переводов.
- Связь с консультантом с помощью специально разработанного онлайн-чата.
- Возможность оценить качество предоставляемых услуг и оставить свои пожелания.
- Подача заявки на открытие новой карты.
Благодаря мобильному приложению клиент может выполнять основные банковские операции в удобное время, независимо от места расположения.
Скачать Ижкард Ижкомбанк на телефон Андроид
Для удобства пользователей программисты Ижкомбанк предусмотрели ссылку с сайта, переводящую в каталог для скачивания. Она расположена внизу страницы.
Бесплатно скачать приложение для телефона с операционной системой Андроид можно в каталоге Google Play.
Мобильное приложение Ижкард для IPhone, iPad и iPod Touch
Для устройств с операционными системами IPhone, iPad и iPod Touch также предусмотрен переход с сайта на страницу установки мобильного приложения.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет – это удобный сервис как для физических, так и для юридических лиц. Предприятия и организации всех форм собственности, индивидуальные предприниматели могут полностью перейти на дистанционное ведение операций, связанных с расчетным счетом. Не нужно, как раньше, ездить в банк с платежными поручениями: достаточно сформировать платеж в личном кабинете и отправить контрагенту. Денежные средства переводятся за несколько минут.
Оплату налогов так же удобнее переводить в режиме онлайн. Система не даст ошибиться в наборе реквизитов, она автоматически проверить заполнение документа, что позволит вовремя перевести налоги по правильному коду бюджетной классификации.
Корпоративные клиенты формируют выписки по расчетному счету, выполняют автоматическую выгрузку банковских документов из личного кабинета в бухгалтерскую программу. Все это сокращает сроки платежей и обработки документов, позволяет оптимизировать учет.
Банковские карты
Юридические лица могут через личный кабинет оформлять заявку на выпуск банковских карт для своих сотрудников. Перечислять заработную плату, аванс, командировочные, подотчетные суммы на счета персонала без использования наличных денежных средств.
Преимущества пользования личным кабинетом для физических лиц так же очевидны.
В режиме онлайн можно видеть всю информацию о приходе и расходе денежных средств по своему счету. Гражданин получает сведения о дате и месте совершения покупок с оплатой по карте.
Платежи и переводы
В личном кабинете пользователь может совершать платежи и переводы денежных средств:
- между своими счетами;
- на счета других держателей карт Ижкомбанка;
- клиентам других банков;
- платить за услуги ЖКХ, связь, Интернет; оплачивать налоги и различные штрафы.
Информация об остатках денежных средств по всем счетам граждан доступна в любое время суток, актуальна и защищена от проникновения посторонних лиц.
Бонусы
Бонусная программа разработана для поощрения клиентов Ижкомбанка, совершивших покупки в торговой сети и оплативших их картой Visa, Mastercard, Мир. Условия акции представлены в таблице.
Условия начисления | Всем клиентам, оплатившим покупки картой, эмитированной Ижкомбанком, на сумму более 300 рублей. |
---|---|
Размер бонусов | от 0,5% до 7% в зависимости от суммы оплаты и компании-партнера, участвующего в акции |
Когда зачисляются на счет покупателя | В следующем месяце после совершения покупки |
Применение бонусов | Можно конвертировать и распоряжаться по желанию: тратить, переводить на другие счета, обналичивать |
Информация о количестве бонусов на счете граждан размещена в личном кабинете.
Электронный помощник родителям и учителям
Родители школьников любого возраста считают школьную карту от Ижкомбанка своим первым помощником. Еще бы, она позволяет следить за питанием ребенка в школе и его перемещениями через приложение на телефоне, а пополнить школьную карту можно в режиме онлайн в любое удобное время.
– Со Школьной картой я знакома уже давно, еще моя старшая дочь, которая окончила школу 4 года назад, пользовалась картой. Теперь карта есть и у младшей. Главное, я спокойна, что она пообедает в столовой, а не купит фастфуд в магазине за углом, – делится мама двоих детей, Марина Иванова. – Мне, как маме, очень нравится! Благодаря мобильному приложению, я всегда могу посмотреть, что именно поела дочь в школе, во сколько вышла из школы, куда поехала потом на транспорте. И также удаленно я могу пополнить карту, в том числе через сервисы других банков. С появлением Школьной карты многие мои заботы и переживания исчезли.
Педагоги также выбирают проект «Моя школьная карта»: он значительно упрощает жизнь учителей и в особенности – классных руководителей.
– Мы работаем по «Моей школьной карте» порядка 5 лет и очень довольны использованием карт. В столовой сократились очереди, так как время обслуживания одного учащегося сократилось в несколько раз! Классные руководители теперь занимаются своими непосредственными обязанностями, а не сбором денежных средств на питание, поэтому ответственность родителей повысилась. Карта является и пропуском в школу, поэтому мы всегда знаем, кто в школе, посторонний не пройдет, – рассказала директор МАОУ «Лингвистический лицей №25» Елена Вечтомова.
Кабинет «Мой кредит»
Для входа в кабинет откройте сайт www.mycredit.homecredit.ru/mycreditweb. Далее введите дату рождения, логин. Логином является номер мобильного без восьмерки. Далее введите код с картинки. Нажмите продолжить.
Затем на номер мобильного будет выслан смс-код для входа. Введите его в специально окно. Затем кнопку » войти». Откроется домашняя страница мой кредит.
Так же для более удобного пользование можно скачать приложение. Называется так же.
Так же стоить сказать о появлении дополнительных сервисов:
- Польза. Вход для держателей карты «польза». Вся необходимая информация о карте и доступные действия. Совершайте покупки и получайте кэш-бек до 10%. Обслуживание бесплатно. Вход выполняется при помощи номера телефона, а так же следует указать дату рождения. Если у вас еще нет такой карты, ее легко оформить на сайте. Это не займет больше пяти минут.
- Товары в рассрочку. Вход выполняется так же по номеру мобильного и дате рождения. Так же, прямо на сайте банка, можно выбрать товар и купить его в рассрочку. Так же можно оформить рассрочку в любом магазине-партнере. Достаточно выбрать кредит или рассрочку от банка.
Так же ваши данные изменились, их легко можно обновить прямо на сайте.
Как пополнить баланс
Баланс карты отображается на главной странице онлайн-кабинета. Пополнять его можно несколькими способами:
- в личном онлайн-кабинете со счета карты любого банка;
- через специальные терминалы или банкоматы «Ижкомбанка»;
- в подразделении «Ижкомбанка».
Чтобы пополнить счет через личный онлайн-кабинет, нужно пройти на главную страницу профиля, кликнуть по кнопке «Оплатить» и выбрать один из предложенных способов: с карты «Ижкомбанка», с карты Сбербанка или другого финансового учреждения. При использовании банковской карточки любого банка переводы осуществляются моментально.
Как только операция по оплате завершится, на электронную почту поступит чек.
Также для пополнения баланса банк устанавливает платежные терминалы в школах или в шаговой доступности от них. Для перевода денежных средств на экране технического устройства необходимо выбрать раздел «Моя школьная карта», ввести номер договора (8 цифр на лицевой стороне карточки). После чего нажать кнопку «Далее» и внести наличные. Через банкомат процедура осуществляется аналогичным образом, но деньги списываются с карты безналичным способом. Комиссии за пополнение не взимаются, а средства поступают на счет моментально.
При выборе любого другого способа необходим только номер договора. При оплате через кассы банковских учреждений операторы могут попросить предъявить паспорт.
Авторизация в личном кабинете
Вход в личный кабинет происходит на официальном сайте по стандартному алгоритму, включающему ввод номера мобильного телефона и пароля на официальном сайте (https://www.myschoolcard.ru/). Сразу после авторизации на экране появится интерфейс школьной карты со статистикой, недавними событиями и иной полезной информацией. Но, если авторизация закончилась ошибкой, стоит воспользоваться следующими вариантами:
Нажать на кнопку «Забыли пароль?».
После выбора придется заполнить пустующее текстовое поле и получить код, который поможет сбросить пароль и ввести новую комбинацию.
Обратиться в службу технической поддержки по номеру 8-800-301-91-91. Если напрямую соединиться не получилось, стоит использовать добавочный номер 6.
Написать сообщение в социальные сети Вконтакте (https://vk.com/myschoolcard) или Facebook (https://www.facebook.com/myschoolcard2011/).
Для наглядности стоит использовать скриншоты, а еще лучше – заранее сформировать тему обращения: трудности при авторизации, неправильно подсчитанный баланс, задержки при пополнении счета. Так сотрудникам технической поддержки будет легче правильно и быстро ответить на поставленный вопрос.
Задать вопрос на сайте, воспользовавшись специальной формой. Вариант удобный и не требует дополнительных переходов, но из-за долгого отклика частенько оказывается бесполезным. Техническая поддержка по оформленной заявке может отвечать до 3 рабочих дней, а ведь иногда проблему нужно решить за каких-то полчаса!
Возникли дополнительные вопросы? Об абонентской плате, перевыпуске или терминалах – стоит заглянуть в раздел «Вопросы и ответы» (https://www.myschoolcard.ru/help).
Регистрация личного кабинета
Создать личный кабинет можно самостоятельно, для этого даже не придется обращаться к специалисту. Процедура регистрации на официальном сайте может выполняться несколькими способами. В данном случае выбор будет зависеть от того, кто именно выполняет регистрацию.
Регистрация МАН:
В данном случае предстоит указать адрес электронной почты. Именно эта комбинация будет использоваться в качестве логина при работе в системе.
Следующим шагом предстоит придумать пароль. Он должен не только легко запоминаться, но и быть надежным.
В конце строки есть значок «Показать», что позволяет сделать видимыми отображаемые цифры
Обратите внимание, что созданный вами пароль должен содержать не менее 4 символов. Не забудьте включить в пароль латинские буквы.
Как только пользователь нажмет на кнопку «Регистрация», то он автоматически согласится с правилами обработки персональных данных.
Регистрация преподавателей МАН:
- Также предстоит обозначить адрес электронной почты и создать надежный пароль.
- В качестве логина будет использоваться адрес электронной почты.
При регистрации ИРО требуется выполнение аналогичных действий, как и в предыдущих случаях. Необходимо указать адрес электронной почты и создать пароль.
В школьной столовой заранее разрабатывается сбалансированное детское меню. Это является надежной профилактикой болезней ЖКТ. Помимо этого, единая карта поможет не только рассчитаться за еду, но и оплатить проезд в общественном городском транспорте. Получить подробную информацию обо всех действиях на карте можно с помощью личного кабинета.Войти в личный кабинет
Возможности личного кабинета
Личный кабинет пользователя Ижкард позволяет проводить стандартные операции с финансами, хранящимися на счетах банка. Клиенты, зарегистрированные в веб-банкинге, имеют возможность проводить следующие операции:
- Управлять своими счетами, картами, кредитами;
- Переводить деньги другим пользователям;
- Оплачивать широкий перечень услуг (ЖКХ, интернет, моб. связь и многое другое);
- Задавать расписание оплаты ежемесячных платежей;
- Поручать системе снимать определённую сумму со счета в счет своевременного погашения кредита;
- При наличии положительной кредитной истории, клиенты могут подать запрос на получение займа онлайн на портале Ижкард.
Функционал Личного кабинета Ижкомбанка (Ижкард)
Интернет-банк для физических лиц от Ижкомбанка получил название Ижкард.ру. Это онлайн-система, позволяющая управлять карточным счетом 24 часа в сутки без праздников и выходных.
На главной странице ЛК расположены объекты и операции, с которыми пользователю приходится сталкиваться чаще всего. Здесь можно совершить платеж из собственных шаблонов или списка банка, перейти на карту, посмотреть актуальную информацию по вкладам или кредитам.
Разделы главного меню расположены в левой части.
Банковские карты
В разделе «Карты и счета» можно посмотреть информацию о карте, а также совершить действия с ней — оплатить или сделать перевод. Клиенту доступна историю последних операций.
Платежи и переводы
Совершить платеж или перевод можно несколькими способами:
- Выбрать подходящий вариант из сохраненных шаблонов;
- Выбрать один из популярных платежей предлагаемых банком;
- Создать новый платеж в разделе меню «Платежи и переводы»;
- совершить действия в разделе «Карты и счета».
Клиенту будет предложена форма оплаты или перевода, в которую следует внести платежные реквизиты и сумму оплаты. Если выбран вариант из шаблонов или популярных услуг, платежные реквизиты будут заполнены. В списке популярных услуг банка содержатся:
- Коммунальные платежи;
- Налоги;
- Штрафы ГИБДД;
- Оплата за телефон и интернет;
- Платежи за детские сады.
В перечне услуг содержатся местные платежи — управляющие компании, ресурсоснабжающие организации. Деньги можно перевести по свободным реквизитам. Проведенный платеж можно сохранить в качестве шаблона или настроить автоплатеж.
Бонусы
За оплату покупок и услуг банковской картой Ижкомбанка в сумме не меньше 300 рублей клиенту начисляются бонусы от 0,5 до 6%. Накопленные бонусы отражаются на бонусном счету в личном кабинете. 1 бонус = 1 рубль. Бонусами можно оплатить интернет или покупки, а также получить наличные. В ЛК можно увидеть количество накопленных бонусов, а также перевести их на основной счет, нажав кнопку «Использовать» в разделе главного меню «Бонусы и акции».
Регистрация личного кабинета Ижкомбанка
Два формата онлайн банкинга Ижкомбанка, «Интернет банкинг» для юридических лиц и «ИЖКАРД.РУ» для физических лиц, позволяют клиентам оптимизировать временные затраты и выполнять различные банковские операции в личном кабинете, с любого устройства. Два условия обеспечивают пользователей доступом в онлайн банкинг: первое – наличие подтвержденной регистрации в системе и второе – устройство, подключенное к Интернету (персональный компьютер или смартфон).
Форма регистрации личного кабинета Ижкомбанка
Интернет банкинг для корпоративных клиентов, созданный на платформе iBank2 для бизнеса, позволяет лицам на удаленной основе иметь доступ к рублевым и валютным документам, выпискам и дополнительным сервисам Ижкомбанка. Онлайн банкинг Ижкард.ру для частных клиентов позволяет:
- Оплачивать мобильную связь и Интернет, штрафы ГИБДД, коммунальные и иные различные услуги без дополнительной сервисной комиссии;
- Переводить денежные средства между собственными счетами;
- Переводить денежные средства по реквизитам Ижкоманка;
- Переводить денежные средства по реквизитам иных кредитных организаций;
- Получать информацию о балансе лицевого счета и историю операций;
- Получать информацию о бонусном счете по программы лояльности «Ижкомбанк Бонус»;
- Создавать шаблоны для моментальной оплаты и производить автоплатежи.
Стандартная регистрация нового пользователя, юридического лица, проводится в два этапа: предварительная регистрация на электронном портале Ижкомбанка и последующая регистрация клиента в офисе кредитной организации.
Предварительная регистрация:
- Перейти на электронный портал Ижкомбанка и выбрать раздел «БИЗНЕСУ»;
- Кликнуть по баннеру «Интернет банкинг» и перейти на страницу для авторизации пользователей iBank2;
- Установить провайдер «iBank 2 Key» в виде USB-токена в персональный компьютер и загрузить расширение «BIFIT Signer»;
- Указать реквизиты регистрируемой организации, рублевые и валютные счета организации, заполнить подробную информацию о контактном лице и завершить регистрацию набором блокировочного слова;
- Создать новый ключ ЭП и ключ для проверки ЭП.
Регистрация в офисе Ижкомбанка:
- Распечатать два экземпляра сертификата ключа проверки ЭП клиента, полученных при предварительной регистрации. Заверить подписями и печатью регистрируемой организации;
- На официальном сайте в разделе «Офисы/банкоматы» ознакомиться с адресами офисов кредитной организации;
- Самостоятельно явиться в офис Ижкомбанка и предъявить сотруднику распечатанные экземпляры сертификата ключа ЭП и документ, удостоверяющий личность юридического лица и другие документы, требуемые для заключения договора на предоставление дистанционного обслуживания.
После того, как сотрудники Ижкомбанка произведут проверку предварительной регистрации, пользователь получит активированный ключ ЭП и сможет авторизироваться в личном кабинете.
В отличие от юридического лица, личный кабинет частного клиента регистрируется онлайн. Для этого потребуется пластиковая карта кредитной организации:
- На сайте Ижкомбанка выбрать «ЧАСТНЫМ КЛИЕНТАМ»;
- Кликнуть по баннеру «ИЖКАРД.РУ» и «Зарегистрироваться»;
- Заполнить реквизиты пластикового носителя Ижкомбанка и кликнуть по баннеру «Подтвердить по СМС»;
- Получить в смс сообщении дополнительный идентификационный номер и авторизоваться в личном кабинете по номеру карты и ДИН паролю.
Памятка для родителя
Как получить логин и пароль?
Логином является Ваш номер телефона. Пароль вам приходит смс в момент активации на тот номер телефона, который вы укажете классному руководителю и после чего он будет введен в программу сотрудником школы. Активацию производит также сотрудник учебного заведения.
Если вам по какой-то причине не пришел пароль Вы можете самостоятельно попробовать его получить. Для этого вам необходимо зайти на сайт schoolkarta.ru далее перейти в раздел Личный кабинет родителя. Попав на страничку заполнения логина и пароля нажмите кнопку забыли пароль. Далее действуйте по инструкции. Если система выдаст сообщение что такого номера не существует значит Вас еще не внесли в программу либо внесли, но с ошибкой. В данном случае Вам необходимо обратиться к классному руководителю.
Как оплатить активацию утерянной (второй и последующие) карты и питание ребенка?
После того как вы точно знаете, что вас внесли в систему вы можете оплатить карту в Банках партнерах: Сбербанк, Синергия, НВК, Открытие, QIWI, Экономбанк. Подробности можете посмотреть на сайте в разделе Оплата.
Для оплаты Вам необходимо в системе банка (терминал или Online) найти компанию “Школьная карта” Саратов. Найти можно как по названию, так и по ИНН 6452106846.
Далее Вам необходимо ввести Ваш лицевой счет. Лицевым счетом является Ваш логин, то есть Ваш номер телефона. Если вы верно ввели свой лицевой счет, то у вас должна появиться возможность оплатить две услуги.
- За питание
- За услуги.
Если вы оплачиваете за активацию карты, то Вам необходимо нажать кнопку за услуги и произвести оплату. Учитывайте комиссию банка. Карта активируется только в том случае если на Ваш счет попадет сумма равная, либо больше стоимости активации карты. Если вы оплачиваете за питание, то выбираете кнопку За Питание.
Оплата за питание в случае если у Вас два и более детей.
В случае если у учатся два и более детей, то при оплате на лицевой счет, который привязан к родителю денежные средства будут делиться ровно между детьми. К примеру, у вас 2 ребенка и вы вносите 1000 рублей на питание, при этом указываете свой лицевой счет. В этом случае деньги поделятся между детьми и каждому на счет начисляется по 500 рублей. Если Вам необходимо пополнить деньги на питание конкретному ребенку, то в этом случае Вам необходимо при оплате вводить лицевой счет конкретного ребенка. Для того чтобы у каждого из детей был свой лицевой счет Вам необходимо обратиться к классному руководителю с просьбой присвоить каждому ребенку их номера телефонов. В случае если у ребенка нет реального номера телефона, то можете ввести номер телефона одного из членов вашей семьи.
Кто списывает деньги с карты?
В младших классах денежные средства списывает классный руководитель путем создания и проведения заявок по классу.
В старших классах дети самостоятельно совершают покупки и деньги списываются в момент совершения покупки.
Как следить за балансом карты и куда обращаться в случае списания ЛИШНИХ денег?
Контролировать расход денежных средств Вы можете как в личном кабинете на сайте, так и с помощью мобильного приложения “Аргус”. Скачать его можно бесплатно как для Android, так и для IOS.
В случае если вы обнаружите лишние списание денежных средств со счета вашего ребенка, то вам необходимо в первую очередь обратиться к классному руководителю для выяснения возникшей ситуации. Если произошла ошибка, то классный руководитель исправит заявку и денежные средства к вам вернутся.
Что такое пин-код карты?
Для пользования терминалом самообслуживания в школе ребенку необходимо знать пин-код карты, который приходит смс на номер телефона родителя, внесенный в программу. Если по каким-либо причинам данная смс не сохранилась, то восстановить пин-код можно либо позвонив на номер горячий линии, либо с помощью самого терминала самообслуживания нажав кнопку Забыли пароль.
Что такое общий баланс на карте?
На карточке существуют разделение баланса, а именно их два: общий баланс – который можно прослеживать в разделе финансы и баланс столовой – в приложении электронная столовая. Баланс столовой отражает информацию по списанию и пополнении денежных средств по питанию ребенка, общий баланс карты — по пополнению и списанию за выпуск карты и смс-информирование. Если при оплате Вы по ошибке пополнили не тот баланс, Вам необходимо позвонить на горячую линии компании или написать на нашу почту.
Что делать, если потеряли карту?
Если ребенок теряет карту, то замена карты стоит 100 руб. Для этого Вам необходимо сообщить учителю о потере карточки, она ее должна заблокировать по программе.
Телефон технической поддержки 8-937-818-64-64
ИНН 6452106846.
Уважаемый родитель, скачивайтемобильное приложение “Аргус”, инструкция на сайте.
Личный кабинет Ижкомбанк
ПАО АКБ «Ижкобанк» – коммерческий акционерный банк, созданный в 1990 году. Оказывает услуги частным лицам и организациям.
Физическим лицам банк предлагает открытие счетов, оформление кредитов, размещение средств на депозитах, выпуск и обслуживание банковских карт, осуществление платежей и переводов, страхование, обмен валюты.
Корпоративным клиентам доступны услуги расчетно-кассового обслуживания, кредитования, размещения средств на депозитах, получения банковских гарантий, ведения зарплатных проектов, факторинга и т. д.
ру в верхнем меню.
Личный кабинет позволяет контролировать состояние счета клиента банка и совершать операции по нему в режиме реального времени (онлайн) из любой точки мира, где есть возможность выйти в Интернет.
Регистрация в личном кабинете
Использовать сайт izhcard.ru вправе все владельцы карт Ижкомбанка. Онлайн-регистрация для этого не требуется. Однако для авторизации необходимо получить специальный DIN-код, который выполняет функции временного пароля. Если он не был выдан с договором при получении карты, следует обратиться в любое отделение банка с паспортом и получить код.
Вход в личный кабинет Ижкомбанк
Для первой авторизации в системе потребуется номер карты (написан на лицевой стороне карточки и состоит из 16 цифр) и DIN-код. Введите их в соответствующие поля формы на главной странице сервиса и нажмите кнопку «Войти». В дальнейшем DIN-код нужно поменять на постоянный пароль, и тогда вход в личный кабинет будет осуществляться по номеру телефона, привязанному к аккаунту, и по паролю.
Возможности
Пользователям сервиса доступны следующие опции:
- Оплата различных услуг (ЖКХ, спутникового кабельного ТВ, доступа в Интернет, пользования IP-телефонией и мобильным телефоном и т. д.).
- Оплата штрафов ГИБДД и других сборов и взносов.
- Создание шаблонов для осуществления регулярных платежей одним кликом.
- Настройка автоплатежей для автоматического перевода средств со счета по определенным реквизитам в заданный пользователем период времени или при достижении определенных условий. Например, можно настроить автопополнение баланса мобильного телефона.
- Переводы денег с одного счета на другой внутри банка и в другие кредитные организации, зарегистрированные на территории России.
- Контроль за состоянием счета.
- Получение информации по счету, в том числе данных о движениях средств за указанный пользователем период.
- Просмотр состояния бонусного счета в программе «Ижкомбанк. Бонус».
- Получение сведений об открытых депозитах и оформленных кредитах.
- Поиск офисов и банкоматов Ижкомбанка.
- Получение сведений об актуальных курса мировых валют.
- Общение со специалистами банка посредством формы обратной связи.
- Настройка личных данных и смена пароля для входа в систему.
Как пользоваться картой
В современных условиях различные виды банковских и дисконтных пластиков имеются у значительной части россиян. Поэтому проблем с использованием социальной карты москвича, как правило, не возникает, так как основные правила ее применения практически ничем не отличаются от традиционных продуктов ВТБ.
Как положить деньги на социальную карту ВТБ
Владельцам социальной карты МИР ВТБ предлагается на выбор несколько способов пополнения пластика. В их числе:
- оформление заявления на получение социальных выплат (пенсий, пособий, стипендии) или заработной платы на карточку. Документ подается непосредственно по месту выплаты – в отделение Пенсионного фонда, в бухгалтерию работодателя или вуза и т.д.;
- внесение наличных в кассах офисов банка или с применением устройств самообслуживания финансовой организации. Используемые банкоматы или терминалы должны обладать функцией приема денежных купюр;
- перевод средств с других карт или электронных кошельков при помощи мобильного приложения или интернет-банка ВТБ;
- перевод денежных средств с использованием функционала других банковских организаций и различных платежных сервисов;
- почтовый денежный перевод в любом отделении Почты России.
Как узнать баланс СКМ
Для того, чтобы получить данные о состоянии текущего баланса социальной карточки москвича, можно выбрать любой из следующих способов:
- функциональные возможности личного кабинета ВТБ-Онлайн или портала Мэра Москвы. Это потребует авторизации в системе и перехода к соответствующему пункту меню. Аналогичными функциями обладает и мобильное приложение банка;
- банкоматы и терминалы ВТБ. В этом случае порядок предпринимаемых действий ничем не отличается от использования обычных дебетовых или кредитных банковских карточек: вставление пластика, ввод ПИН-кода, выбор соответствующего пункта меню, получение нужной информации;
- обращение в офис ВТБ. При использовании этого способа необходимо предоставить паспорт клиента банка, позволяющий идентифицировать его личность;
- горячая линия ВТБ. Номер телефона бесплатной справочной службы банка, работающей в круглосуточном режиме — +8 800 100 24 24;
- СМС-сервис финансового учреждения. Для получения нужных сведений отправляется USSD-запрос вида «*124#», после ответа оператора последовательно ввести «0» и «1», что позволит сгенерировать персональный пароль клиента. В дальнейшем для получения баланса карты достаточно отправлять USSD-команду вида «*124*пароль****#», где звездочки означают последние 4 цифры номера соцкарты москвича.
Снятие средств с карты
Для социальной карты москвича действуют стандартные для любых дебетовых пластиков ВТБ тарифы и ограничения. При снятии денежных средств в терминалах банка комиссия не взимается. Если используются банкоматы сторонних финансовых учреждений, плата за обналичивание составляет 1% от снимаемой суммы, но не менее 300 руб. Дневной лимит на снятие установлен на уровне 100 тысяч, а месячный – 600 тысяч рублей.
При обналичивании денежных средств в кассах банка или пунктах выдачи комиссия составляет 1 тысячу при снятии до 100 тысяч рублей и не взимается при превышении указанной величины. Если используются возможности сторонних банковских организаций, комиссия за обналичивание составляет 1% от суммы, но не менее 200 рублей. Ограничения по общему объему снятия в день и месяца аналогичны приведенным выше для банкоматов.
Перевод денег
Денежные переводы с социальной карты также не отличаются от выполнения подобных операций с обычными дебетовыми пластиками ВТБ. Наиболее часто для этого используется функционал личного кабинета ВТБ-Онлайн или мобильного приложения. Порядок предпринимаемых действий выглядит следующим образом:
- авторизация в системе;
- переход к разделу «Переводы»;
- выбор способа совершения операции – по банковским реквизитам, номеру карты, телефону получателя и т.д.;
- введение данных, запрашиваемых сервисом дистанционного обслуживания;
- подтверждение платежа указанием пришедшего на телефон одноразового СМС-кода.
Альтернативные варианты осуществления перевода – использование СБП или системы быстрых платежей, разработанной Центробанком России, а также сервиса P2P для перевода средств с карты на карту. В зависимости от выбранного способа комиссия за совершение операции варьируется от 0% до 1,25%. Это целесообразно учитывать при выборе способа перевода, что позволит сэкономить средства владельца пластика.
Активация карты
После получения данных для авторизации в системе, необходимо активировать карту в системе. Для оплаты используются банки партнеры, среди которых:
- НВК.
- Синергия.
- Открытие.
- Сбербанк.
- НВК.
- Экономбанк.
Для совершения платежа нужно найти в платежной системе компанию ООО «Школьная Карта». Поиск производится по имени фирмы. Следующий этап – указать номер счета родителя, которым является номер мобильного телефона. После этого перед пользователем появится выбор оплаты. Оплату можно произвести за питание и услуги.
Для активации платежного инструмента требуется выбрать второй пункт. На счет необходимо зачислить сумму, которая равна или больше суммы активации. Стоит помнить о том, что некоторые банки могут брать свою комиссию, которая не одинакова.
Карта «Зарплатная»
Технология платежей 3D Secure
Карты Ижкомбанка оснащены технологией проведения операций в сети интернет в защищенном режиме, это обеспечивает безопасность совершения интернет-платежей.
Как работает?
Безопасность операций обеспечивается за счет обязательного ввода одноразового пароля держателем карты. Данный пароль автоматически высылается Банком в виде SMS-сообщения на номер мобильного телефона владельца карты, подключенный к услуге «SMS-информирование». Пароль высылается непосредственно в момент совершения операции в интернете после ввода реквизитов карты и может быть использован для подтверждения только один раз.
Как подключить?
Подключение услуги 3-D Secure бесплатно и происходит автоматически при подключении услуги «SMS-оповещение». То есть для того, чтобы подключиться к 3-D Secure, вам достаточно оформить «SMS-информирование», сделать это можно в любом офисе банка или на сайте «Ижкард.ру».
Подключение на «Ижкард.ру»:
- Войдите в систему «Ижкард.ру».
- Выберите в личном меню раздел «Настройки»
- Введите в форму, которая появится на экране, номер мобильного телефона.
- Через некоторое время придет смс о подключении услуги
(ВНИМАНИЕ — в случае подключения услуги в нерабочее время и в выходной день, услуга будет подключена в первый рабочий день). При оплате услуг на «Ижкард.ру» пароль высылается один раз при первой попытке оплаты и действует на всю сессию
То есть если в течение сессии совершаете 2 и более платежей — пароль высылается и вводится 1 раз — во время первого платежа
При оплате услуг на «Ижкард.ру» пароль высылается один раз при первой попытке оплаты и действует на всю сессию. То есть если в течение сессии совершаете 2 и более платежей — пароль высылается и вводится 1 раз — во время первого платежа.
Для всех действующих клиентов, у которых подключена услуга «SMS-информирование», технология 3-D Secure будет активирована автоматически.
Соблюдайте простые правила безопасности
Не сообщайте никому, даже сотрудникам Банка пароли ПИН-коды и ДИН-коды, номер карты, срок действия карты и CVV-коды от банковской карты. Не переходите по ссылкам на незнакомые ресурсы, так мошенники могут заразить ваш компьютер или телефон вирусами и воспользоваться вашими денежными средствами. Используйте только официальные приложения из магазинов APP Store, Google Play. Подключайте услугу «SMS-оповещение» только на свой номер телефона, если у вас сменился номер телефона, то сообщите специалисту банка
При получении смс-сообщений обращайте внимание на номер отправителя, сообщения от банка приходят только с номера IZHCOMBANK
Служба поддержки клиентов
Для оперативного решения всех вопросов, связанных с использованием банковских карт, в Ижкомбанке организована и функционирует служба поддержки клиентов: +7 (3412) 91-91-00 и/или 91-91-60
Находясь в России
Держатель карты Ижкомбанка может обращаться по любым вопросам, связанным с функционированием и обслуживанием банковских карт:
- блокировка карты в случае потери, хищения, захвата банкоматом;
- проблемы с авторизацией;
- проблемы с банкоматами и др.
Находясь за рубежом
В случае утраты международной карты за пределами России клиент имеет право воспользоваться услугами Visa Global Assistance Service (для карты Visa), которые обеспечат:
- немедленную блокировку карты;
- оповещение банка-эмитента о случившемся;
- экстренное денежное возмещение в размере, установленном платежной системой;
- экстренный выпуск временной карты с установленным денежным лимитом взамен утраченной и курьерскую доставку указанной карты клиенту в течение 48 часов.
Замечания
- Несмотря на постоянное использование словосочетания «школьная карта Ижкомбанка» сам банк сейчас называется АО “Датабанк”.
- Не все смс-сообщения входят в абонентскую плату. Так, стоимость смс-информирования о входе/выходе школьника – 100 руб. в месяц.
- Если ученик забыл карту, то получает в школе на день Временную карту, позволяющую ему расплачиваться в школьной столовой. Но остаётся вопрос о том, как ему доехать до школы.
- Обмануть пропускную систему, включая охранников, трудно, но можно.
- Если школьники жаловались на увеличившиеся очереди в столовой, то учителя, наоборот, отмечают их значительное уменьшение.
- Учителям нравится, что с них сняли обязанность осуществлять сбор денег на питание, что дети теперь находятся под большим их и родительским контролем.
- Терминал, вышедший из строя в субботу, вновь заработает только в понедельник.