Почта россии отслеживание посылок

Отслеживание посылки Почты России по идентификационному номеру

Штрихкодовый почтовый идентификатор (ШПИ) внутренних отправлений Почты России состоит из 14 цифр, где:

• первые шесть цифр указывают на индекс почтового отделения получателя,
• следующие две цифры обозначают месяц печати штрихкодового идентификатора,
• цифры с девятой по тринадцатую — уникальный номер отправления,
• а последняя цифра — контрольная.

После оплаты услуги по пересылке кассир выдаст фискальный чек, в котором кроме стандартной стоимости и наименования услуг будет указан номер РПО (регистрируемого почтового отправления), это и есть номер отслеживания — почтовый идентификатор Почты России. В строке РПО последняя цифра в чеке напечатана через пробел, но вводить его нужно без пробелов.

Выглядит он в кассовом чеке так:

Отслеживание РПО моментальное — при приеме сотрудник отделения связи вносит информацию в базу, и первый статус «Принято в отделении связи» появится при отслеживания Почты России по идентификатору сразу же после отправки. Почтовый идентификатор — прекрасный инструмент для контроля перемещения, сроков доставки и веса на каждом этапе пути доставляемого отправления.

Образец формы Ф-119

Уведомление о вручении Уведомление о доставке и вручении пересылается вместе с корреспонденцией, получатель подписывает его при получении, и документ возвращается отправителю. Роспись адресата служит гарантией получения письма.

Досыл заказного письма или бандероли разряда «Судебное», а также продление срока хранения по заявлению адресата не разрешается

Судебная почта России
В случае когда день возврата почтового отправления разряда «Судебное» совпадает с выходным днем ОПС, указанная операция производится после выходного дня в первый рабочий день этого ОПС.

Судебная почта России Данный список приведен в полном объеме.

При отсутствии адресата дома в ячейке абонентского почтового шкафа или в почтовом абонентском ящике оставляется извещение ф. 22 с приглашением адресата в объект почтовой связи для получения почтового отправления.

Судебная почта России

Исчисление срока хранения необходимо производить со следующего дня после поступления почтового отправления в адресное отделение почтовой связи ** .

Судебная почта России В праздничные дни исчисление срока хранения должно производиться с последующего дня после праздничного *** .

Почтовые Отправления Принимаемые с Уведомлением о Вручении 7. Удостоверение члена Совета Федерации или депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации.

Что такое почтовый идентификатор и где его искать?

➤ Итак, попробуем быстро ввести вас в курс дела и рассказать в паре предложений что такое трек-номер
— он же почтовый идентификатор. Как ни странно, но ни одно из этих обозначений не использует Почта
России в чеке, который любезно предоставляют вам в отделении. РПО — именно такое официальное
обозначение этого чудо-номера 🙂 Расшифровывается “РПО” как регистрируемое почтовое отправление
и именно этот идентификатор дает возможность отследить ваше письмо среди тысяч других. Как мы уже
намекнули выше — найти номер отслеживания письма можно в кассовом чеке, специально для вас мы
сделали фото чека Почты России и обозначили расположение трек-номера здоровенной красной стрелкой,
удачи в поиске 😉

International post and package tracking

Postal Ninja regularly monitors new names in the logistics field and follows changes in the work of carriers, especially of those that deliver packages from popular online stores.

SpeedPAK is a service set up by e-commerce giant eBay and logistics company Orange Connex Ltd. Most items purchased on eBay China get shipped with this delivery method. More info.

WINIT is a Chinese corporation engaged in global shipping and logistics. It provides solutions for cross-border e-commerce and has several warehouses located in China, the United States, Britain, Germany, and Australia. Learn more.

YANWEN is a logistics company that forwards e-commerce shipments to the destination country. It offers optimal logistics solutions due to cooperation with many international postal and courier services, primarily China Post, DHL Global Mail, Pos Malaysia, and Posti Finland. Read more.

4PX is an e-commerce solutions provider that cooperates closely with the national postal services of China and Singapore. The mode of delivery has plenty of other names: 4PX Express, 4PX Singapore Post, 4PX Singapore Post OM, 4PX Singapore Post OM Pro, and Singapore Post. More info.

Сколько идет заказное письмо ?

Очень популярный вопрос — скажем сразу, точного ответа на него нет. Сроки доставки заказных писем
зависят от многих факторов, перечисленных ниже:

• Расстояние между пунктами транспортировки. Письмо может быть доставлено в течение суток после
  отправки если мы говорим в пересылке его внутри одного города. Пересылка заказного письма обычно
  занимает не более 2-х дней в пределах городов-субъектов Федерации, либо центрами администраций
  районного округа. Если же пункты назначения находятся на больших расстояниях (от 1000 км и более),
  тут уже сложнее ответить сколько идет заказное письмо?
• Погодные условия. Сроки доставки заказных писем (как и любых других РПО) Почты России
  рассчитываются исходя из среднестатистических данных, которые не учитывают возможные ухудшения
  погодных условий. Особенно это актуально в зимний период т.к. обильные снегопады не дают
  возможности спецтранспорту почты оперативно преодолевать маршрут.
• Возможные ошибки при заполнении бланка или при переносе данных в базу pochta.ru. Нам известны
  случаи, когда были допущены ошибки отправителем или же работником почты. Чаще всего они связаны
  с неверно заполненным адресом или почтовым индексом несоответствующим ему. В подобных случаях
  заказное письмо может быть отправлено по ошибочному маршруту.

Вы можете узнать ориентировочные сроки доставки заказного письма позвонив на горячую линию Почты России
➤ссылка на страницу с номером телефона. Или же воспользоваться калькулятором расчета сроков доставки
писем на специальной странице сайта Почты РФ:
➤https://www.pochta.ru/letters.
Чтобы узнать сколько идет заказное письмо введите начальный и конечный пункты назначения, далее
предполагаемый вес письма или кол-во листов в нем и способ доставки.

Отслеживание посылок по России

При отправке почтового отправления ему присваивается номер отслеживания, с помощью которого можно отследить, когда оно было отправлено, этапы движения и дату поступления в почтовое отделение. Услуга отслеживания позволяет контролировать получение отправления и особенно полезна в решении споров с продавцом в случае обнаруженных несоответствий. ФИО и адрес получателя помогут убедиться, что посылка идет по назначению, а вес отправления — приблизительно оценить содержимое вложения. Последний статус о вручении проинформирует отправителя об успешной доставке товара.

Кроме простых писем все прочие отправления по России всегда идут как регистрируемые.

Входящие же международные письма и мелкие пакеты могут отправляться и как нерегистрируемые тоже. В этих случаях остается только полагаться на порядочность отправителя или продавца и на отсутствие разных эксцессов. В случае утери или не отправки посылки без доказательств неполучения ни почтовые службы, ни продавцы не возмещают денежные средства за товар и пересылку.

Еще данные отслеживания помогут при составлении претензий по несоблюдению контрольных сроков доставки. На сайте Почты России прямо говорится об ответственности за нарушение этих сроков.

Мобильное приложение и его возможности

Чтобы упростить работу с сайтом Почты России, можно установить мобильное приложение, работающее на всех современных гаджетах. Для удобства учетная запись личного кабинета является единой как для мобильной, так и для онлайн-версии системы.

Благодаря мобильному приложению пользователи могут:

Что же касается самого процесса отслеживания посылки, то алгоритм действий будет таким же, как при онлайн-проверке:

• Зайти в учетную запись;
• Выбрать раздел «Посылки»;
• Ввести в нужное поле идентификатор;
• Ознакомиться с предложенной информацией.

Другими словами, мобильная версия Почты России – это удобный мобильный офис, способный упростить работу с почтовыми операциями и ускорить процесс отслеживания ожидаемых посылок.

Track and trace your international shipping

Online buyers check delivery status not out of curiosity — in fact, they try to make sure that their packages arrive within buyer protection period. If customers do not receive a package on time, they may ask the seller to extend the period or open a dispute and ask for a refund.

eBay has created a convenient service for sellers, eBay Global Shipping Program, so that any seller may expand the geography of sales without undue problems. Under this program, the sellers first deliver their items to a centralized hub, and they get delivered to the buyers by various international and local courier services. Read more.

Even cheap AliExpress products get assigned with tracking codes. An item should be more than $2 in price and meet the requirements of most Chinese carriers in size. Over 50 postal services deliver AliExpress orders from China to other countries worldwide, and Postal Ninja supports tracking number formats of all of them. Learn more.

High-quality Chinese products are also available on WISH. Although they are a bit more expensive than on AliExpress, even including the delivery price, it is significantly more profitable than in the domestic outlets. And their own delivery service WishPost, as well as other Chinese carriers, including ePacket, are more convenient to get tracked on Postal Ninja. Read more.

ASOS («As Seen On Screen») is a British online fashion and cosmetics retailer that cooperates with courier services such as wnDirect, TrakPak, and DPD. In terms of tracking, its packages have a particular feature — they can be traced by shipping id as well as by order number. More info.

FAQ

Могу ли я отследить трек-номер без букв?

У некоторые перевозчиков номер отслеживания состоит только из цифр, например, у Почты России или DHL. Сервис 100parcels.com позволяет отследить такие трек-номера, которые состоят только из цифр.

Как узнать перевозчика по трек-номеру?

Очень часто перевозчики используют как международный формат номера отправления, так и собственные форматы. Достаточно часто получается так, что по номеру трекинга находится несколько перевозчиков, у которых такой же формат номера отслеживания. В этом случае можно самостоятельно зайти на сайт каждого перевозчика и попробовать узнать статус посылки, либо воспользоваться возможностями сервиса 100parcels.com, который сделает это за вас автоматически.

Что делать если посылка перестала отслеживаться?

Обычно отсутствие изменений в статусе посылки говорит о задержке в каком-либо из промежуточных пунктов. Чаще всего такая ситуация встречается во время праздников. Если срок доставки истек, а посылка все еще в пути, следует обратиться к продавцу для улаживания конфликтной ситуации.

Отслеживание Почты России по номеру международного отправления

Для международных почтовых отправлений регламентом Всемирного Почтового Союза утвержден единый стандарт трек-кода. Тип почтового отправления определяют две первые латинские буквы, следующие девять цифр в трек номере состоят из уникального восьмизначного номера и последней проверочной цифры. Две последние латинские буквы в номере отслеживания указывают на страну отправления. Страну назначения по трек номеру определить невозможно.

Примеры номеров отправления:

• CQ—US (CQ123456785US) – посылка из США,
• RA—CN (RA123456785CN) – мелкий пакет из Китая,
• RJ—GB (RJ123456785GB) – отправление из Великобритании,
• RA—RU (RA123456785RU) — внутренний номер, назначаемый нерегистрируемым посылкам при поступлении в Россию.

Как отследить заказное и ценное письмо

Основные этапы пересылки почтового отправления отображаются в свободном доступе. Чтобы отследить заказное письмо пользователю достаточно вести трек-номер отправления в сервис отслеживания. Если вы являетесь отправителем или получателем корреспонденции, пересылаемой почтой, то произвести отслеживание можно на официальном сайте: pochta.ru. Все остальные сервисы берут информацию именно с этого ресурса.

Отследить отправленное письмо по трек номеру и получать информацию о нем в режиме реального времени можно с помощью официального приложения Почты России, которое можно установить на мобильный телефон.

Что такое словосочетание РПО на почте?

РПО расшифровывается как регистрированное почтовое отправление. У Почты России определение еще зовется идентификатором. Посылки, которые передаются внутри страны имеют 14-значный код из подряд идущих цифр, без пробелов. Идентификатор выдается на посылку в момент отправки груза и указывается на чеке.

При приеме РПО на ПКТ нельзя ставить печать ШПИ. Сотрудник почты, который осуществляет прием вынужден заручиться идентичностью ШПИ при отправлении и на документации, прилегающей к нему (если они имеются).

Пересылку РПО оплачивает отправитель в согласии с тарифами в действующем отделении почтовой службы.

РПО бывают:

1. Почтовые посылки с известной стоимостью: пакеты, письма, ускоренные посылки, которые оцениваются.
2. Почтовые отправления без себестоимости.
3. Отправления на заказ от письменной корреспонденции: бандероли, карточки, секограммы.

Получается, что регистрируемые отравления – направления, при приемке которых отправитель получает квитанцию, она же высылается вместе с припиской к бумаге и в дальнейшем отдается под расписку адресату.

У регистрированных посылок есть несколько плюсов:

1. При вручении посылки адресату, отправитель в праве получить уведомление с подписью о доставке получателю.
2. Отправитель может застраховать посылку, заплатив за нее предположительную цену. Ее размер складывается из обобщенной цены товаров, и количества. Если с грузом что-то произойдет, то частично или полностью, почта должна заплатить компенсацию за недоставленный груз. Отсылки с наложенным взносом и ценностью не принимают, если они более 500 000 рублей.
3. Вы также можете получить от работника опись вложения, она подтвердит, что ее отправили и какой датой.
4. При отправлении можно сделать так, что адресат прежде, чем получить посылку, сначала за нее заплатит сумму, указанную отправителем.
5. Когда пересылка прибыла на почту и когда адресат ее получил, вы можете получить СМС – оповещение.

Можно выбрать все эти пункты, а можно выбрать один. Но, дополнительные опции возможно могут быть ограничены в определенные страны.

В чем отличие простого отправления от регистрируемого?

Самая простая посылка идет без квитанции от адресанта, за нее получателю не нужна расписка. В такой тип посылки входят письма, бандероли небольшие и «мелкие пакеты» (меньше 2 кг) из заграницы/ за границу. Обычные отследить не получится. А письма с марками, открытки с ними же, возможно самим отправить.

У фиксированных посылок все наоборот. Отправитель заполняет квитанцию, а при доставке в нужное место, человек расписывается о получении. Получить можно бандероль, письмо, пакет. Отследить доставленный груз уже можно по трек-номеру. Подобные передачи обойдутся дорогостоящее, чем обычные, так как отравляются они только почтовой связью.

Их доставка 

• Регистрируемые переводы от почты, посылки доставляются на дом адресату либо выдаются в местах почтовой связи.
• Извещения приходят домой получателю, либо остаются в городской почте, либо почтальон сам их разносит по почтовым ящикам. Доставляются в срок, указанный на договоре.
• Уведомление о вручении, извещения вручаются непосредственно адресатам, иногда при помощи организаций, администрации, общежития, гостиницы и т.п.
• За срок хранения “РПО” (больше дня с момента отправки вторичного письма) на объекте почтовой связи взимается плата, установленная по тарифам.
• При вручении “РПО” получатели по стандартной процедуре нужно показать документ удостоверяющий личность (в основном это гражданский паспорт), а только затем заполнить документ – бумажное извещение.

По новой схеме все иначе.

Упрощенная схема получения РПО

С начала прошлого года Почта России упростила вручение. Получить получить его можно по СМС. Такое новшество позволяет сократить время обслуживания. Получить отсылку можно только лишь сказав код (идентификатор), который придет на телефон, работнику.

Только тут есть небольшой нюанс. Такой способ действует на переводы с безбумажной выдачей и без оплаты (то есть с наложенным платежом). Чтобы пользоваться этим сервисом, нужно сходить в отделение связи, заполнить регистрационный бланк. Указать паспортные данные (иметь при себе паспорт), номер мобильного телефона. Это все заполняется бесплатно. В дальнейшем придется только прийти с телефоном, сказать трек – номер, показать код и забрать перевод.

Усовершенствованный метод пригодится как нельзя кстати, и сэкономит время, которое можно сократить, придя на почту и сделав пару действий.

Процесс отслеживания посылок

Отслеживание посылки позволяет полностью контролировать процесс доставки посылки. Для этого каждому отправлению назначается уникальный идентификационный код — трек-номер, который позволяет узнать, где именно сейчас находится бандероль и оценить примерные сроки доставки. Отслеживание посылки по трек номеру возможно при помощи нашего сервиса 100parcels.com, который предоставляет пользователю всю необходимую информацию о текущем состоянии и местоположению посылки.

При доставке Почтой России регистрируемым посылкам назначается трек-номер, который отображается в чеке, выданном отправителю. В идентификаторе отправления содержатся 14 цифр, при помощи которых вы можете проследить за вашим отправлением.

Международные посылки

Международным посылкам также назначается трек-номер для отслеживания. Он имеет численно-буквенное обозначение, в котором зашифрован метод доставки и страна отправления. Международные посылки адресат, как правило, получает в течение 2-3 недель. Исключение составляет предпраздничный период, а также сезонные распродажи, когда наблюдается повышенная нагрузка на почтовые и курьерские службы.

Мелкие пакеты

Мелким пакетам также назначается трек-номер. Идентификатор может быть в виде сочетания цифр и букв или только цифр. Доставка мелких пакетов занимает около 30 дней.

EMS-отправления

EMS — это сервис для экспресс-доставки почты. Услуги компания предоставляет на территории России и других государств. На территории РФ действует более 42 000 отделений. Доставка осуществляется курьером в ближайшее почтовое отделение, на дом адресата или в иное место, удобное для клиента. В России используется почтовый идентификатор в виде 14 цифр. При отправлении выдается чек, где трек указывается следующим образом РПО№**************. Доставка EMS-отправления занимает 7-14 дней.

Экспресс-службы

Экспресс сервисы (такие как DHL, CDEK, PonyExpress) предлагают ускоренную доставку товаров. Это один из наиболее удобных способов доставки. В этом случае посылка доставляется адресату на дом или в офис. Все отправления в этом случае регистрируются, каждому из них назначается трек-номер. При использовании экспресс-сервисов формат трек-номера отправления обычно отличается от международного, и у каждого сервиса он свой (смотрите на странице экспресс-сервиса раздел с форматом трек-номера). Доставка экспресс-службами обычно занимает около 3-7 дней.

Отслеживание посылок на таможне

Каждая посылка из-за рубежа должна пройти в обязательном порядке таможенное оформление. Для этого она передается на склад временного хранения, где будет находится до конца процедуры. В ходе проверки посылка сканируется на специальной рентгеновской установке. Таким образом осуществляется проверка на отсутствие запрещенных товаров. После этого указанная цена отправления сверяется с примерной стоимостью содержимого. После этого посылка передается для отправки в место назначения.

Когда посылка попадает на таможню

Посылка передается таможенной службе после прибытия в страну назначения. Пользователи могут контролировать статус своей посылки через трек-номер. О начале таможенного контроля говорит статус “Начато таможенное оформление”. Статус “Посылка прошла таможенное оформление” указывает на успешное его прохождение. Сама формулировка статуса может несколько отличаться в зависимости от почтового оператора.

Почему таможня задерживает посылки

Причин для задержки почтового отправления у сотрудников таможенной службы может быть множество. Наиболее распространены следующие их них:

• Суммарная оценочная стоимость товара превышает установленный лимит. В этом случае задержка возможна лишь при отсутствии декларации и уплаты таможенной пошлины;
• Общая масса посылки больше 50 кг. В этом случае адресату также придется заплатить пошлину;
• Наличие в отправлении запрещенных товаров или веществ;
• Подозрение о коммерческом предназначении товара, хотя он был зарегистрирован в качестве частной покупки. Чаще всего это касается посылок с однотипным грузом.

Как понять, что посылку задержали на таможне

Как узнать задержана ли посылка на таможне? Для этого существует два способа:

• Проверить статус посылки на таможне. При отслеживании трек-номера возможно появление статуса «Задержано таможней». Однако он появляется не всегда, в некоторых случаях пользователь видит, что его посылка готова к выдаче, однако место получения нестандартно.
• Таможенная служба отправляет получателю заказное письмо по адресу, на который должна быть доставлена посылка. Как правило, в нем не указываются причины задержания. Но в нем обязательно должен содержаться срок хранения посылки. По его истечению она будет отправлена обратно отправителю (продавцу).

Если уведомление о задержании было получено, необходимо лично посетить таможенную службу. При себе необходимо иметь следующий набор документов:

• Паспорт получателя;
• Если груз был задержан из-за однотипности товаров, дополнительно потребуются паспорта родственников или друзей, для которых была совершена покупка;
• Счет-фактура от магазина;
• Выписка из банка или бланк об оплате товара.

В таможне получателю предстоит заполнить бланк-объяснительную, где перечислить наименования товаров и их назначение. Если причиной задержания стало превышение установленных лимитов по весу или стоимости, необходимо будет оплатить пошлину. Ее сумма зависит от оценочной стоимости товаров в посылке. После предоставления квитанции об оплате адресат сможет забрать посылку.

Если пошлина по расчетам получателя слишком высока и оплачивать ее невыгодно, то проще всего проигнорировать письмо от таможенной службы. В этом случае посылка по истечении срока хранения будет отправлена обратно продавцу.

В чем отличие простого отправления от регистрируемого?

Самая простая посылка идет без квитанции от адресанта, за нее получателю не нужна расписка.

В такой тип посылки входят письма, бандероли небольшие и «мелкие пакеты» (меньше 2 кг) из заграницы/ за границу.

Обычные отследить не получится. А письма с марками, открытки с ними же, возможно самим отправить.

У фиксированных посылок все наоборот. Отправитель заполняет квитанцию, а при доставке в нужное место, человек расписывается о получении.

Получить можно бандероль, письмо, пакет. Отследить доставленный груз уже можно по трек-номеру.

Подобные передачи обойдутся дорогостоящее, чем обычные, так как отравляются они только почтовой связью.

Их доставка 

• Регистрируемые переводы от почты, посылки доставляются на дом адресату либо выдаются в местах почтовой связи.
• Извещения приходят домой получателю, либо остаются в городской почте, либо почтальон сам их разносит по почтовым ящикам. Доставляются в срок, указанный на договоре.
• Уведомление о вручении, извещения вручаются непосредственно адресатам, иногда при помощи организаций, администрации, общежития, гостиницы и т.п.
• За срок хранения “РПО” (больше дня с момента отправки вторичного письма) на объекте почтовой связи взимается плата, установленная по тарифам.
• При вручении “РПО” получатели по стандартной процедуре нужно показать документ удостоверяющий личность (в основном это гражданский паспорт), а только затем заполнить документ – бумажное извещение.

По новой схеме все иначе.

Как отследить посылку без трек-номера

Некоторые недобросовестные продавцы не предоставляют покупателям трек-номер. В этом случае найти посылку с помощью 100parcels.com не получится. Покупатель может лишь ожидать уведомления от местного почтового отделения о прибытии посылки. При утере посылки компенсация возлагается на отправителя. Однако поскольку изначально трекинг посылки был невозможен, покупателю будет сложно доказать, что он его не получал.

Найти посылку без трек-номера, зная лишь данные адресата, можно в местном почтовом отделении. С такой просьбой можно обратиться к его сотрудникам, однако помните, что делать этого они не обязаны. Найти посылку можно будет лишь в том случае, если она уже находится в отделении, но получатель по каким-либо причинам не получил уведомление.

Покупатель не может инициировать розыск международной бандероли по той причине, что её собственником до получения считается отправитель. Получатель может обратиться к нему с просьбой начать поиск. Однако, не исключено, что посылка без трек-номера так и не будет найдена.