Оплата телефона ростелеком

Оплата банковской картой

Через ЛК можно также платить за подключенную связь от Ростелеком. Самый быстрый и популярный способ – банковская карта:

1. Войдите в ЛК.
2. Перейдите в блок «Оплата».
3. Выберите способ – Банковская карта. Нажмите «Оплатить».
4. Выберите лицевой счет, на который хотите зачислить средства. Можно выбирать несколько счетов сразу для оплаты за все.

Важно! Услуги должны быть предварительно подключены к вашему ЛК через опцию «Добавить лицевой счет» (при регистрации или позже), иначе их оплатить будет невозможно

1. Введите сумму.

Примечание: верхний порог составляет 30 тыс. руб., нижний – 1 руб.

1. Проверьте итоговую сумму, реквизиты. Если все верно – нажмите «Продолжить».
2. Вас перенаправит на защищенную страницу, где нужно будет ввести: номер карты, имя и фамилия держателя (как на карте), номер телефона и код с обратной стороны карты. На этом этапе еще можно отменить или изменить набор услуг, нажав «Назад».
3. Если все верно, нажмите «Оплатить». Некоторые банки затребуют подтверждение платежа через код, присланный в смс. Введите код в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить платеж».
4. Вам выдадут электронный чек – его можно распечатать, сохранить на компьютер или отправить на электронную почту.

Процедура выполнена!

Чтобы не проводить введение реквизитов карты несколько раз, в разделе «Мои карты» можно привязать ваш «пластик» к Личному Кабинету, а затем настроить «Правила автопополнения». Доступно автоматическое списание средств с карты, если был достигнут минимальный остаток по лицевому счету услуги, образовалась задолженность или просто подошел заданный вами конкретный день для перечисления средств.

Оплата через терминал

Через терминалы связи также можно перечислять деньги на абонентский счет Ростелеком. Они могут быть как онлайн (Платеж.RU, например), так и оффлайн (к примеру, ЕСГП).

Оплату оффлайн также можно произвести через стойки банков – Сбербанка России, Примсоцбанка, Открытия, БТА, Инноваций и развития.

Также, Ростелеком представлен в системах распространенных оффлайн терминалов – Qiwi, Comepay, Элекснет и т.д.

Отправка средств таким способом может осуществляться с комиссией, о чем терминал должен вас предупредить перед внесением средств.

Для того, чтобы деньги не потерялись, нужно:

1. Найти в системе терминала компанию Ростелеком.
2. Выбрать, за что именно вы хотите оплатить.
3. Ввести ваши данные – абонентский номер, лицевой счет, ФИО, номер телефона для отправки чека.
4. Ввести сумму.
5. Все проверить.
6. Внести наличные в терминал с учетом комиссии.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Меняйте личные данные, пароль

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

• Заглянув в договор на оказание услуг;
• Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
• Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема	Решение
Неправильно набираете логин пароль	·         Нажмите на «Забыли пароль» ·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте ·         На появившейся странице укажите новый пароль Зафиксируйте пароль в блокноте!
Абонент не зарегистрирован	Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер	·         Войдите в другой браузер ·         Осуществите вход в ЛК Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно
В компьютере вирус	Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано	Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы	На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Пополнить счёт Ростелеком с банковской карты через интернет

Современные технологии активно способствуют возникновению разнообразных платежных систем, позволяющих оплачивать любые государственные и частные товары и услуги не выходя из дома. Такая политика заставила задуматься и крупнейшего телекоммуникационного оператора, что стало причиной разработки платежного интерфейса на главной странице сайта, добавлению данного элемента в личный кабинет и подписание партнерских соглашений с разнообразными сторонними банками.

Оплата доступного списка услуг Ростелекома через интернет с использованием банковской карты может быть выполнена следующими способами:

• переход в соответствующий раздел на главной странице официального сайта провайдера, где будет предложено заполнить соответствующую форму;
• перейти в личный кабинет для прохождения дальнейшего процесса регистрации и авторизации;
• воспользоваться интернет-банкингом или любым другим платежным ресурсом, доступным в режиме онлайн и поддерживаемом обслуживаемом банком.

• выбор региона, где обслуживается абонент. Это важный параметр, позволяющий точно идентифицировать счет, на который будут направлены средства для зачисления на баланс;
• тип услуги. Ростелеком предлагает не только услуги широкополосного доступа к интернету, но и телефонную связь, беспроводной интернет и телевидения, которые также нуждаются в отдельном пополнении баланса;
• номер счета используемой услуги, который выступает в качестве уникального идентификатора для дальнейшего начисления средств и используется при дальнейшей работе с тарифом и оборудованием. Если вы используете услуги мобильной связи или домашнего телефона – в качестве счета указывается номер телефона;
• сумма в рублях, предварительно убедитесь что на вашей пластиковой карте достаточно средств для пополнения.

Ростелеком оплатить через карту сбербанка

Произвести платеж, используя эту систему, можно где угодно, в любое удобное время. Главное — подключиться к интернету. Если у Вас уже создана учетная запись в этом сервисе, нужно будет авторизоваться затем выполнить несколько простых действий:

1. Выберите опцию «Платежи и переводы».
2. Уточните регион оплаты.
3. Выберите услугу, за которую хотите заплатить.
4. Нажмите на иконку провайдера «Ростелеком».
5. Откроется страница, где нужно будет указать данные абонента.
6. Не забудьте кликнуть «Продолжить».
7. Перепроверьте данные, введите сумму для пополнения счета.
8. Нажмите «Продолжить».
9. Подтвердите действие вводом кода, полученного по SMS.
10. После совершения платежа на экране появится квитанция.

Воспользовавшись нашей небольшой шпаргалкой, трудностей при проведении перевода не возникнет.

Как оплатить Ростелеком через мобильный сбербанк

Если у Вас подключена подобная услуга, то пополнить баланс счета телекоммуникационной компании можно просто отправив на номер 900 SMS по шаблону: РОСТЕЛЕКОМ XXXXXXXXXX(номер лицевого счета) 1200(размер платежа) YYYY(последние цифры номера карты). Все данные вводите через пробел.

Для удобства сохраните шаблон в телефоне.

Как оплатить интернет Ростелеком с карты Сбербанк на официальном сайте знают не все, но такой вариант пополнения баланса имеет свои преимущества. Например, его можно использовать даже когда Интернет отключен.

Если раньше для оплаты на сайте РТК не обязательно было заходить в Личный кабинет, то сейчас придется авторизоваться. Выполнив вход, перейдите в раздел «Оплата», кликните по вкладке «Банковская карта». Уточните лицевой счет, с которого спишутся средства, укажите сумму зачисления, жмите «Продолжить». Следующим шагом нужно заполнить реквизиты карты: номер, имя держателя, CVV2/CVC2-код и срок действия. Кликаем «Продолжить» и подтверждаем действие.

Компания предоставляет такой выбор вариантов пополнения баланса, чтобы максимально упростить эту операцию, сделать ее удобной для всех категорий граждан. Это минимизирует возможность просрочки платежа. Объективно, проще всего зачислять средства, используя Мобильный банк, но выбор всегда остается за Вами.

Предыдущая запись Как оплатить Ростелеком онлайн через интернет
Следующая запись Как оплатить Ростелеком через Сбербанк онлайн

Как оплатить Ростелеком без комиссии

Электронные кошельки и определенные платежные системы оставляют за собой право формировать собственные комиссии за переводы денег и оплату услуг. К Ростелекому комиссионные не имеют отношения. Чтобы избежать ненужной траты денежных средств, оплачивайте тарифный план посредством банковской карты. Как мы уже отметили, карточные продукты платежных систем Visa, MasterCard, МИР принимаются к оплате, позволяют избежать комиссии.

Какие возможности предоставляет личный кабинет? В личном кабинете пользователь может совершать различные операции без ожиданий ответа оператора кол-центра или посещения офиса компании:

• Осуществлять контроль остатка баланса счета, расходов и пополнений;
• Просмотреть электронный вариант счета за прошедший месяц до получения оригинала на руки;
• Произвести оплату по выставленному счету за услуги связи, интернет или TV;
• Получить информацию об имеющихся тарифных планах, дополнительных услугах и опциях, произвести их подключение или отключение;
• Подключить услугу автоплатеж;
• Некоторые другие.

Как зарегистрировать?

Выберите поле «Регистрация» и нажмите соответствующую кнопку внизу формы.

Заполните все обязательные поля формы, выберите регион, в котором находитесь и нажмите кнопку «Продолжить»

Подтвердите регистрацию:

Введете в поле формы номер лицевого счета (совпадает с номером договора); Выберите регион, на территории которого получаете услугу вы или ваши близкие; Последовательно заполните данные об услуге, которую вы привязываете.

Вот уже несколько лет компания Ростелеком предлагает всем своим абонентам сервис Единого Личного Кабинета, позволяющий управлять услугами и получать всю текущую информацию. Как и у многих продуктов телекоммуникационных компаний, здесь собрано множество функций, о многих из которых пользователь может и не знать.

Оплатить Ростелеком на сайте без комиссии

Перейти к оплате

Все вышеперечисленные способы позволяют совершить оплату онлайн, то есть, через интернет. Что от вас для этого требуется?

Абонентский номер/логин/лицевой счет;
Номер. Указывается номер телефона (последние его десять цифр), либо логин (он состоит из 11 цифр);
Далее указываете, за какую услугу вы платите;
Выбираете удобный способ оплаты;
Указываете регион услуги

Крайне важно указать данный параметр верно;
Прописываете сумму к оплате;
Также требуется E-mail адрес. Укажите корректную электронную почту, поскольку на нее поступит чек

Либо чек можно получить на номер телефона;
Кликните по «Перейти к оплате».

Далее вас будет сопровождать определенная инструкция, в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбрали. Целесообразнее всего оплачивать с банковской карты «Visa», «MasterCard», либо «МИР». В случае с данными методами комиссия не взимается.

В Сбербанке

Сбербанк предлагает несколько разных видов оплаты. Главное правило, чтобы все прошло быстро и без огромных комиссий – у вас должна быть карточка банка.

Терминал

В терминалах можно оплачивать как с самой карточки, так и наличными деньгами. Терминалы стоят в каждом отделении банка – отличаются от банкоматов тем, что они выше и с прямым экраном. Чтобы начать работу с терминалом для оплаты телефона, нужно:

1. Вставить свою карточку Сбербанка и ввести пин-код.
2. Найти и нажать на бокс «Оплата услуг».
3. Выбрать компанию из списка, либо по поиску найти Ростелеком.
4. Нажать, что вы хотите платить за домашний телефон.
5. Откроется поле для ввода лицевого счета. Введите его номер и нажмите «Продолжить».
6. На следующей странице будет указана сумма задолженности. Если вы хотите оплатить больше или меньше, можно нажать на карандаш и изменить число.
7. Снова нажать «Продолжить», после того как вы убедились в правильности всех данных (адрес, лицевой счет, фамилия и имя).
8. Деньги спишутся с вашей карты и терминал запросит, печатать ли чек. На нем будет указана вся информация о совершенном платеже.

Касса

Оплата в кассе напоминает оплату на Почте России – включая наличие комиссии за проведение такого платежа. Она может составлять от 1 до 2.5 процента, поэтому планируйте взять с собой соответствующее количество денег, а не только абонплату.

Чтобы оплатить таким образом, опять же, не обязательно иметь распечатанный бланк или счет.

1. Придите в отделение Сбербанка и выберите у стойки талон на оплату услуг.
2. Дождитесь очереди и назовите менеджеру, какой компании вы будете платить – Ростелеком. У вас могут также попросить карточку – и вы можете оплатить с нее через обычный платежный терминал на стойке менеджера.
3. Сообщите, что оплата будет за домашний телефон и передайте менеджеру номер лицевого счета.
4. Менеджер может у вас спросить, какую сумму вы хотите оплачивать. Либо назовет текущую задолженность плюс комиссию.
5. Оплатите удобным вам способом – наличными или карточкой.
6. Получите на руки чек о проведении операции.

Сбербанк Онлайн

Самый удобный по времени и деньгам способ – это воспользоваться онлайн-банкингом. Для этого понадобится выход в интернет и регистрация в системе Сбербанк.Онлайн. Если регистрации нет, рекомендуется ее пройти — например, в отделении. После этого платить можно будет в любой момент со счета вашей карточки, и никуда ходить не надо.

Чтобы оплатить через онлайн-банкинг Сбербанка:

1. Зайдите на официальную страницу входа https://online.sberbank.ru/.
2. Введите логин и пароль, который вам выдали при регистрации в банке. Обычно они пишутся на небольшом чеке, который выдается терминалом после регистрации.
3. Введите код подтверждения, который придет в смс-ке на ваш мобильный телефон, указанный во время прохождения процедуры регистрации. Это обязательный шаг.
4. Перед вами появится страница управления вашими счетами в Сбербанке. Найдите вкладку «Оплата услуг».
5. Найдите нужную услугу любым удобным способом – можно начать с типа (домашняя телефония), можно с компании (Ростелеком). Нажав на нужный вариант, вы увидите страницу с данными платежа.
6. На странице заполните графу «Лицевой счет» и сумма. Если вы не знаете, сколько платить, то здесь же или на следующей странице после опции «Подтвердить» будет строка о задолженности с актуальной информацией по счету, который вы ввели. Тут же можно выбрать карту для списания средств, если у вас их несколько.
7. Введите/скорректируйте сумму и нажмите «Оплатить» или «Продолжить». Средства спишутся с вашей карточки после того, как вы подтвердите платеж через смс.

Важно! В некоторых случаях платеж подтверждать не придется, ведь вы уже делали это при входе в саму систему Сбербанк Онлайн, однако к этому нужно быть готовым – и держать мобильный телефон включенным. Минус этого способа может быть в том, что система не выдаст вам никаких чеков, кроме электронного

По нынешним законам он приравнивается к обычному, однако во время возникновения вопросов с Ростелеком, его придется распечатывать из системы Сбербанка самостоятельно, либо скачивать на какой-либо носитель для предоставления в качестве доказательства

Минус этого способа может быть в том, что система не выдаст вам никаких чеков, кроме электронного. По нынешним законам он приравнивается к обычному, однако во время возникновения вопросов с Ростелеком, его придется распечатывать из системы Сбербанка самостоятельно, либо скачивать на какой-либо носитель для предоставления в качестве доказательства.

Пополнение лицевого счета в банкоматах

Найти банкомат сегодня не сложно, так как они установлены практически везде. И вряд ли есть банки, которые не предоставляют клиентам инструменты, позволяющие оплатить те или иные услуги. Исходя из этого, каждый абонент имеет возможность закинуть на баланс деньги в банкомате собственного банка. Вам потребуется вставить карточку, выбрать пункт проведения платежа и найти нужный вариант (в нашем случае оплата услуг мобильного оператора Ростелеком). В соответствующем поле указывается номер мобильника или договора, нужная сумма. После окончания операции распечатываем чек, подтверждающий ее.

Регистрация и доступ

Для того, чтобы воспользоваться возможностями сервиса необходимо зарегистрироваться.

Заполните обязательные поля, они помечены красными звездочками (адрес электронной почты / мобильный, пароль, регион)

Обратите внимание на требования к паролю.
После заполнения, нажмите «продолжить».

• Следующим шагом клиентам Ростелеком необходимо привязать лицевой счет, заполнив регион и на выбор: номер лицевого счета, номер мобильного или логин услуги. Далее нужно выбрать интересующие услуги и завершить регистрацию.
• Если у вас еще нет лицевого счета или вы хотите заполнить эту информацию позже, регистрацию можно завершить, не привязывая лицевой счет, нажав на соответствующую кнопку. Счет всегда можно привязать в личном кабинете.

• По завершению регистрации автоматически будет создан дополнительный логин. Данный логин, указанные номер мобильного и имейл могут быть использованы для восстановления доступа в кабинет.
• После прохождения регистрации заходить в систему можно, заполнив логин, адрес электронной почты или номер телефона. Кроме того, возможно привязать свой профиль к аккаунту в Vk, facebook, одноклассниках, Google, Mail.ru или Yandex.
• Привязать профиль к соцсетям можно в личном кабинете (Профиль -> Привязка к соцсетям)

Обзор интерфейса

Функционал системы очень прост и понятен. Визуально главную страницу можно разделить на три части: верхняя панель, центральная часть и нижняя панель.

В верхней панеле доступны разделы, связанные с вашим аккаунтом: персональная информация пользователя, привязка к социальным сетям, безопасность, уведомления и т.д. Также наверху по центру есть кнопка “помощь”, если вы не можете разобраться в работе интерфейса, настроить какую-либо услугу, внести изменения, в этом разделе разобраны часто задаваемые вопросы, есть видеоинструкции, руководство пользователя и обратная связь.

Здесь же можно перейти на портал Ростелеком и посмотреть накопленные бонусы.
Далее, в основной части, доступны:

В нижней панели (на сером фоне) представлено полноценное меню. Оно включает следующие разделы: услуги, лицевые счета, оплата, бонусы, профиль и помощь. Здесь же можно скачать приложения для мобильных устройств и социальных сетей.

Бонусная система

Для того, чтобы подключить или узнать более подробную информацию о программе, зайдите в свой аккаунт и перейдите в необходимый раздел одним из трех способов: нажав на сердечко в верхней панеле, найдя программу “бонус” в центральном блоке или выбрав ее в нижнем меню.

Автоплатеж

Автоматическое автопополнение удобно тем, что вы всегда будете иметь положительный баланс и не будете тратить время на оплату услуг. Пополнение выбранного лицевого счета осуществляется с банковской карты без комиссии.

Настроить услугу можно с главной страницы, нажав на “создать правило для автопополнения”.

Доступно несколько форматов услуги: по достижению минимального остатка, при достижении указанной минимальной суммы на счете, погашение задолженности в начале месяца и т.д. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант.

Как узнать логин и пароль от интернета у провайдера из дома

Первое, что стоит сделать, это отыскать дома договор сотрудничества с оператором связи. В документах указана информация, необходимая для входа, включая логин и пароль.

Также можно посетить клиентский офис или представительство провайдера. Для этого необходимо взять с собой договор и паспорт. Стоит учесть, что информация будет предоставлена только, если договор оформлен на вас. Если документ оформлен на абонента, который находится далеко, получить необходимые данные не получится.

При первичной регистрации в ЛК

После подключения любой из услуг провайдера, вам выдадут номер лицевого счета, к которому и будут привязаны все выбранные опции и зачисление денежных средств. Чтобы управлять лицевым счетом из дома или в дороге, без посещения офисов, вам понадобится личный кабинет. Его советуют регистрировать сразу же после подключения одной из услуг.

Ростелеком предлагает абонентам Единый сервис, где собирается информация обо всех подключенных опциях, если вы пользуетесь, например, не только интернетом, но и мобильной связью этого провайдера. Таким образом, регистрация очень упрощает жизнь абонента – можно распоряжаться несколькими услугами сразу, даже без звонков в техподдержку.

Чтобы провести первичную регистрацию и получить логин и пароль, потребуется:

1. Зайти на страницу https://lk.rt.ru/#registration.
2. Ввести ФИО, как указано в договоре на услуги связи с Ростелеком.
3. Ввести номер мобильного телефона, который вы указали в договоре на услуги связи.
4. Выберите ваш регион подключения предложений провайдера.
5. Вбейте код с картинки (капча).
6. Нажмите «Продолжить»

Это интересно: Основные способы как узнать пароль и взломать вай-фай

После этого система проверит ваши данные, сопоставит их с договором на оказание услуг, и все ваши счета будут добавлены в новый личный кабинет. При этом также будет сгенерирован код доступа для дальнейшего входа – его пришлют на указанный номер телефона или попросят придумать в самой системе. Если код доступа временный, его рекомендуется сменить после первого входа в систему.

После окончания регистрации, запомните вашу связку логина и ключа входа. Как правило, логином останется ваш номер мобильного телефона или лицевой счет. Если вы укажете в ЛК еще и электронную почту, заходить в систему можно будет и с ее помощью.

Использовать договор на обслуживание

Если вы задались вопросом, как узнать логин и пароль Ростелеком, и где посмотреть эти данные, то у нас для вас хорошая новость – в договоре на подключение услуг, дубликат которого вам выдали на руки, можно легко узнать то, что вы ищете.

Если вас пугает обилие информации в документе, и вы не можете разобраться, где в договоре Ростелекома указан логин и пароль от интернета, то вот подсказка – эта информация находится в тринадцатом разделе, ближе к концу документа.

Связываемся со службой поддержки

Чтобы позвонить в службу поддержки, достаточно воспользоваться номером 8 800-1000-800. Звонок бесплатный, линия работает круглосуточно. Связавшись с оператором, потребуется ответить на ряд вопросов. Если идентификация будет пройдена успешно, оператор сгенерирует новые параметры для входа.

Может такое быть, что договор оформлен на другого человека, тогда диспетчеру нужно предоставить всю информацию о нем. Только после этого будут выданы необходимые данные от интернета Ростелеком.

Офис Ростелеком

Не всегда удобный способ по разным причинам, в том числе, когда интернет исчез поздно вечером или ночью. Однако это надёжный способ. Идёте в ближайший офис с паспортом, узнаёте свой пароль, а заодно просите дубликат договора. Это доступно исключительно владельцу договора, либо вы должны иметь нотариальную доверенность от владельца лицевого счёта.

По кнопке «Восстановить пароль»

В том же случае, если вы регистрировались в личном кабинете Ростелеком, но забыли, как в него войти, поможет специальная функция восстановления пароля.

Чтобы восстановить вход таким образом, понадобится:

1. Зайти на страницу https://lk.rt.ru/
2. Нажать ссылку «Восстановить пароль».
3. Ввести данные логина, мобильного телефона или электронной почты (что помните и к чему есть доступ). Если вы введете лицевой счет или логин, то напоминание придет на привязанный к нему номер телефона и электронный ящик.
4. Введите капчу – текст с картинки для проверки.
5. Нажмите «Далее».
6. Есливы ввели все правильно, и ваши контакты есть в системе, вам придет сообщение/письмо с инструкцией по восстановлению.
7. После входа с временным паролем, не забудьте его поменять на свой!