Спасибо от сбербанка версия 5.0.0

Как тратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Чтобы оплачивать покупки бонусами, необходимо:

1. Обратиться к партнеру-участнику программы (в магазин, на сайт, в кафе или другую организацию, которая в качестве оплаты принимает бонусы «Спасибо»), в режиме офлайн или через интернет. С полным списком партнеров можно ознакомиться в разделе «Спасибо от Сбербанка» на вкладке «Партнеры».
2. Сделать выбор услуги или товара.
3. Предупредить о намерении использовать бонусы «Спасибо».
4. Указать сумму бонусов, которую нужно списать со счета. При этом будет указана максимальная сумма, возможная к оплате за данный товар у конкретного партнера.
5. Оплатить товар суммой средств с карты и бонусами.

СПРАВКА! Некоторые партнеры могут принимать в счет оплаты только бонусные рубли, с минимальным списанием средств с карты – всего 1 % от всей суммы покупки или 1 рубль.

При желании вернуть или обменять приобретенный товар нужно обратиться к продавцу, у которого он приобретался. Это можно сделать через форму обратной связи, если покупка совершалась онлайн, или при личном визите, если это была офлайн торговая точка. Возврат и обмен товаров регламентируются законами РФ.

Продавец имеет возможность вернуть сумму, эквивалентную расходам на возвращаемый товар. То есть часть бонусов и часть денежных средств зачисляются на счет покупателя. Аналогично происходит с начисленными бонусами за возврат приобретенного товара. Бонусы, которые были начислены в момент приобретения товара, при возврате списываются с баланса программы «Спасибо от Сбербанка».

СПРАВКА! Начисленные бонусы действительны в течение от одного календарного года до трех лет. То есть начисленные сегодня баллы, если не будут потрачены за 12–36 месяцев, сгорают. Сколько бонусов сгорело, можно узнать в «Сбербанк Онлайн» в разделе бонусной программы.

Где можно тратить баллы?

Начисленные по программе баллы, которые обмениваются на скидки до 99%, можно потратить не только у партнеров, список которых указан в разделе бонусной системы, но и на ресурсах:

• online – здесь собраны купоны на скидки, подарочные сертификаты и инфопродукты, на которые можно приобрести выгодные условия за баллы по программе «Спасибо от Сбербанка»;
• trave – выгодные путешествия с бонусами от Сбербанка;
• ru/events – досуг, кино, театры, концерты с выгодой от Сбербанка.

На этих ресурсах можно получить скидку до 99 % и, например, сходить в кино за 1 рубль (со счета на карте), а остальную сумму оплатить бонусами.

ВАЖНО! В настоящий момент почти все операторы связи являются партнерами Сбербанка. Но партнерство с ними заключается только в начислении бонусов при покупке в филиалах и магазинах сетей операторов

Оплатить мобильную связь баллами можно только у одного оператора – это «Сбермобайл». Коммунальные расходы также на данный момент не предусматривают в качестве оплаты бонусные баллы «Спасибо от Сбербанка».

Как потратить бонусы «Спасибо»?

При намерении расплатиться за покупку бонусами следует предварительно предупредить об этом кассира. Нужно назвать сумму баллов, которую планируется списать. Затем требуется оплатить остаток за товар или услугу.

После оплаты покупки баллами они списываются с бонусного счета.

Возможно возникновение трудностей с использованием накопленных баллов при истечении срока карты. Вновь воспользоваться бонусами клиент сможет только после получения новой в любом офисе финансового учреждения. Все накопленные баллы вернутся на специальный счет в автоматическом режиме спустя 5 дней после активации новой карты.

Внимание! Если у клиента финансового учреждения несколько карт, при оплате за покупку можно предъявлять любую из них. Поскольку бонусный счет единый, все накопления формируются на нем

Даже если карты разных видов, баллы учитываются в совокупности по всем совершенным операциям

Поскольку бонусный счет единый, все накопления формируются на нем. Даже если карты разных видов, баллы учитываются в совокупности по всем совершенным операциям.

Как начисляются бонусы «Спасибо» от СберБанка

На имя одного клиента открывается только один бонусный счёт. При наличии нескольких карт бонусы по ним суммируются на одном счёте

То есть неважно, какой картой оплачена покупка, баллы будут накапливаться в одном месте

Согласно правилам бонусной программы можно получать:

1. 0,5% от СберБанка за любые покупки, кроме списка исключений (ценные бумаги, дорожные чеки, лотереи и так далее) — полный список есть в правилах бонусной программы в пункте 3.5.5.
2. До 20% в особых категориях — развлечения, детство, косметика, транспорт и так далее.
3. До 30% у партнёров — у каждого магазина будет свой процент кэшбэка (в среднем предлагается 3–10%).

Баллы начисляются исходя из уровня привилегий. Так, на первой ступени можно получить кэшбэк только с покупок у партнёров. На втором уровне — 0,5% от СберБанка и до 30% в партнёрских точках. На третьем — помимо привилегий первого и второго уровня, можно дополнительно подключить две категории с повышенным кэшбэком, а на четвёртом — получить все вышеперечисленные бонусы и выбрать 4 категории.

Баллы начисляются за каждые полные 100 рублей. Если операция не кратна 100, то кэшбэк округляется в меньшую сторону до целого числа. Например, если потратить 99 рублей, то процента от СберБанка не будет, а если потратить 101 или 199 рублей, то вернётся 1 балл. Бонусы от Сбера будут начислены в течение 5 рабочих дней после совершения операции, а партнёрские поощрения — через 5-40 дней. Срок зависит от условий конкретной акции. Например, Окко, Кари, БургерКинг возвращают баллы в течение 40 дней, АЗС.GO, ювелирный магазин Соколов в течение 5 дней, а Летуаль — не позднее 8 рабочих дней.

По повышенным категориям на уровне «Большое Спасибо» размер бонусов не может превышать 30 тысяч рублей за расчётный период (сезон), а на уровне «Больше, чем Спасибо» — 45 тысяч рублей.

Лимит базового начисления (0,5% от Сбера) определяется максимальной суммой бонусных операций, совершённых в течение месяца по каждому типу карт. Например, по Молодёжным картам 0,5% от СберБанка будет начисляться только на сумму до 100 тысяч рублей в месяц. Если потратить 150 тысяч, то за 100 тысяч из них будет возвращён кэшбэк, а за 50 тысяч — нет.

Уровни привилегий: что это и для чего нужны?

Программа предусматривает 4 уровня привилегий. Чем выше позиция, тем больше доступно получить начислений. Для перехода на более высокий уровень нужно в течение сезона (лета, зима, осень, весна) выполнять обозначенные программой условия. Узнать свой статус, результаты пользования картой можно в Личном кабинете интернет-банка, в его мобильном варианте или приложении программы.

Для каждого уровня применимы привилегии:

1. «Спасибо» — минимальный, для назначения достаточно быть участником проекта и пользоваться картой при безналичных расчетах. При покупках начисляется до 30% от суммы совершенного платежа в магазинах и на интернет-ресурсах партнерских компаний.
2. «Большое Спасибо» — предусмотрено 0,5% бонусов от Сбербанка и до 30% за покупки у партнеров, совершенные по карте. Для назначения уровня требуется, чтобы расходы по карте превышали снятие наличных более чем на 50%, сумма безналичных карточных платежей должна насчитывать от 5 тыс. руб.
3. «Огромное Спасибо» — позволяет получать повышенные бонусы (до 20%) в двух категориях покупок, 0,5% — от Сбербанка и до 30% — от партнеров программы. Две группы с высокими отчислениями выбирают из представленного списка, к которому относятся «развлечения», «салон красоты», «детство», «транспорт», «косметика», «такси», «бытовая техника» и так далее. Для назначения этого уровня траты по карте должны превышать снятие наличных более чем на 50%, сумма безналичных карточных платежей насчитывать от 5 тыс. руб. Обязательным условием выступают платежи через Сбербанк Онлайн.
4. «Больше, чем Спасибо» — максимальный уровень с широким перечнем привилегий. За безналичные покупки начисляются 0,5 % бонусов от банка, до 30% — от партнерских организаций, до 20% — от приобретений в четырех категориях. Предусмотрен обмен бонусов на рубли. Для назначения уровня траты по карте должны превышать снятие наличных более чем на 85%, сумма безналичных карточных платежей насчитывать от 5 тыс. руб. Обязательными условиями выступают платежи через Сбербанк Онлайн, открытие или пополнение вклада.

Получение 0,5% от Сбербанка возможно, только начиная со второго уровня и суммы покупки не ниже 100 рублей.

Подсчет результатов по уровням ведется по истечении сезона (трехмесячного срока). Оценка производится с 1 по 9 число нового периода. Переход на другой уровень осуществляется 10-го числа, исходя из результативности прошлого сезона. Срок с 1-го по 9-е число учитывается в новом периоде.

Внимание! Клиенты, вступившие в программу впервые, получают уровень «Большое спасибо», в дальнейшем тариф назначается в зависимости от активности пользования картой и выполнения условий

Особенности работы программы

Основное назначение программы «Спасибо от Сбербанка» — поощрение клиентов за совершение трат с карты. Так за каждый платеж начисляется до 0,5% бонусами. Кстати,

Если у вас несколько карт Сбербанка, помните, что бонусный счет будет один, соответственно проверять нужно только одни реквизиты.

За совершение покупок в магазинах-партнерах с карт Сбербанка начисляется до 20% бонусов. Накапливание бонусов «Спасибо» происходит при покупке АВИА билетов, входящих в акцию «Путешествие». Также, баллы будут начислены при бронировании билетов на мероприятие в сервисе «Впечатления» и при оплате услуг на АЗС-партнерах.

Способы активации «Спасибо»

Главное условие начисления бонусов «Спасибо» от Сбербанка — подключение платежной карты к программе.

Подключить «Спасибо» от Сбербанка можно для любой карты: дебетовой (классической, премиальной, золотой), кредитной (классической, премиальной, золотой). Тип платежной системы значение не имеет. Активируйте «Спасибо»  для VISA, Mastercard, МИР, Maestro.

Существует несколько способов активации «Спасибо» и все они доступны пользователям дистанционно. Подключиться к программе начисления можно через:

• банкомат;
• Сбербанк Онлайн;
• Мобильный банк;
• колл-центр;
• отделение.

Рассмотрим каждый из вариантов активации более детально.

Как подключить «Спасибо от Сбербанк» через интернет?

На сегодняшний день, большой популярностью пользуется сервис Сбербанк Онлайн. Это личный кабинет, через который клиенты могут совершать различные операции со своими кредитными и дебетовыми счетами. В том числе в интернет-банкинге доступно подключение программы «Спасибо».

Этапы подключения бонусной программы «Спасибо» в личном кабинете:

1. Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн на официальном сайте банка или через приложение на мобильном телефоне. Для этого его нужно предварительно скачать;
2. Переход в раздел личного меню «Спасибо от Сбербанка»;
3. Введите свой номер телефона или электронный адрес в специальную форму;
4. Подтвердите операцию вводом СМС кода. Его вы получите на телефон или е-маил (зависит от того, что укажете в анкете).

За подключение Спасибо через личный кабинет комиссия не взимается. Пользование услугой является также бесплатным. Кроме того в интернет-банкинге можно контролировать начисление бонусов на счет. О том, как проверить сколько баллов «Спасибо» на карте Сбербанка читайте в статье.

Настраиваем «Спасибо» через Мобильный банк

При получении какой-либо карты Сбербанка рекомендуется сразу активировать Мобильный банк. Данная услуга позволит совершать различные операции через телефон без интернета. Активировать услугу «Спасибо от Сбербанка» также можно в телефоне, отправив соответствующее смс сообщение на сервисный номер — 900.

Инструкция:

• Откройте раздел «Сообщения» в телефоне;
• Отправьте СМС на номер 900 со словом «Спасибо», указав последние четыре цифры действующей карты. Пример: <Спасибо><4567>;
• Дождитесь СМС с подтверждением активации. Это будет код из пяти символов, например «ZDFGH»;
• Подтвердите операцию, оправив полученный код на номер 900.
• Далее придет СМС с паролем для связи с контактным центром. Он пригодится при желании проверить бонусный счет через оператора банка или сотрудника магазина-партнера. Им достаточно назвать код и они скажут сколько баллов у вас накопилось.

Подключение услуги «Спасибо» в банкомате

Если возможности подключить программу лояльности «Спасибо» в Сбербанке Онлайн нет, а услугу Мобильный банк не активировали, подойдите к ближайшему банкомату Сбербанка. Стать участником и копить бонусы за каждую покупку можно, следуя инструкции:

1. Вставьте карту в банкомат;
2. Введите пин-код;
3. Выберите раздел «Спасибо от Сбербанка»;
4. Впишите свой номер телефона;
5. Прочтите условия начисления баллов, а после согласитесь с ними;
6. Нажмите распечатать чек. В нем будет указан пароль.

Помните, что бонусный счет для всех карточек единый.

Звонок в колл-центр

«Можно ли подключиться к программе, позвонив по телефону горячей линии?» — конечно! Еще один способ регистрации в бонусной программе — звонок на горячую линию Сбербанка. На территории России действует бесплатный номер кол-центра 8-800-555-55-50.

Инструкция:

1. После набора номера горячей линии клиент попадает в голосовое меню;
2. Далее, необходимо нажать цифру «ноль» для связи с оператором;
3. Сотрудник уточнит цель звонка, запросит личные данные, кодовое слово и номер банковской карточки;
4. Бонусный счет будет активен после проверки, предоставленных данных;
5. СМС с паролем поступит на номер, с которого был совершен звонок.

Визит в отделение банка

Любая информация предоставляется клиентам при визите в отделение финансовой организации. Правда это самый неудобный вариант, так как отнимает много времени. Но пенсионеры часто используют именно его. Итак, подключение бонусной программы «Спасибо» для дальнейшего накапливания баллов на единый бонусный счет в отделении Сбербанка выглядит так:

1. Возьмите паспорт и карту Сбербанка;
2. Посетите ближайший филиал;
3. Предоставьте документ, удостоверяющий личность и пластик сотруднику и объявите о желании активировать «Спасибо»;
4. Получите код и копите баллы!

Инструкция

Активация услуги займет не более трех минут. Для этого с мобильного телефона необходимо отправить короткое смс-сообщение с командой «СПАСИБО 1234» на короткий сервисный номер 900. 1234-это заключительные четыре цифры номера пластиковой карты

Важно оставить пробел между словом-командой и номерными знаками

Перед тем как подключить бонусы с помощью смс и как использовать бонусы Спасибо от Сбербанка, необходимо убедиться, что на номере телефона активирована услуга Мобильный банк. Сообщение бесплатно, за исключением номеров, находящихся в международном роуминге. Тогда стоимость исчисляется в зависимости от условий оператора и тарифного плана.

На телефон, с которого отправлялся запрос на активацию услуги, придет сообщение, содержащее информационную ссылку на правила и условия участников программы, и пароль. Если после ознакомления с условиями клиент соглашается с ними, ему необходимо отправить полученный пароль на короткий сервисный номер 900. Это действие является подтверждением того, что пользователь согласен с условиями программы и подтверждает свое участие в рамках существующих правил.

В ответ пользователь получит сообщение, содержащее заключительный код, который будет использоваться для входа в личный кабинет. На активацию запроса может уйти от одного до двух дней.

Что дает подключение к бонусной программе?

Использование проекта «Спасибо» стимулирует клиентов на совершение безналичных платежей. Терминалы с онлайн-оплатой расположены повсеместно, поэтому необходимости в снятии наличных нет.

Программа позволяет экономить значительные суммы денег за счет постепенного накапливания бонусов. Обширный список организаций-партнеров не создает трудностей при реализации проекта:

• баллы начисляют за совершенную оплату в супермаркетах;
• спорттоварах;
• магазинах одежды;
• косметики;
• салонах красоты;
• на автозаправках и так далее.

Даже регулярные небольшие покупки продуктов позволяют сберечь значительную сумму. В результате накоплениями можно оплатить товар или услугу практически полностью.

Кто может стать участником программы

Сбербанк не ограничивает круг участников программы Спасибо какими-либо рамками относительно их статуса. А это значит, что получать и тратить бонусы могут как физические лица, так и ИП, и даже юридические лица. Существует лишь несколько обязательных условий:

• участник должен являться держателем любой (за малым исключением) карты, эмитированной Сбербанком;
• услугу необходимо подключить к карте (или к счëту — если карт несколько) одним из предложенных банком вариантов;
• в программе участвуют расчëты, произведëнные исключительно на территории РФ.

В программе не участвуют карты Сбербанка серий «Аэрофлот» и «МТС».

Получение баллов

Теперь давайте поговорим о том, как заработать бонусы «Спасибо от Сбербанка». Согласно новым условиям теперь в системе появились специальные ступени. Каждая ступень имеет свои преимущества (чем она выше, тем преимуществ больше).

Чтобы перейти на новую ступень участник должен выполнять определённые требования в течение трёх месяцев, о том, какие именно, мы поговорим дальше. Отслеживать прогресс получения нового уровня можно через интернет-банкинг или приложение для мобильных устройств (информация и там и там обновляется только один раз в месяц).

Теперь давайте узнаем подробности о каждой из ступеней.

Первая ступень

Первая ступень называется «Спасибо». Для того чтобы быть участником на первой ступени не нужно делать ничего особенного.

Здесь вы будете получать баллы, рассчитываясь картой в магазинах-партнёрах банка. Участник первого уровня может набрать баллами до 10% от потраченной суммы.

Вторая ступень

Вторая ступень называется «Большое Спасибо». Все новые участники начинают с данной ступени. Но если не хотите упасть на первую, придётся соблюдать условия, всего их три.

• Первое, рассчитываясь картой, вы должны тратить на 50% больше денег, чем снимаете наличными.
• Второе, нужно тратить, как минимум, 5000 на покупку товаров ежемесячно. Оплачивать товары нужно картой.
• Третье условие даётся на выбор. Либо баланс карты должен быть не меньше 10 тысяч, либо при наличии кредитного носителя вы должны тратить на 10% больше лимита.

Пользователи второго уровня получают дополнительные пол процента баллов за любую покупку в любом магазине.

Третья ступень

Третья ступень – «Огромное Спасибо». Перейдя на неё, вы сможете выбрать две категорий товаров, рассчитываясь за которые вы будете получать дополнительные баллы (до 20%). Подробнее о них можно будет узнать далее.

Для того, чтобы получить третью ступень, нужно соблюсти четыре условия. Точнее, должны быть соблюдены первые два условия предыдущей ступени и ещё два новых.

Первое, оплату услуг теперь нельзя проводить через отделения банков, а также банкоматы и инфокиоски.

Также нужно выполнить одно из пяти условий:

1. Проводить перечисления через «Сбербанк онлайн».
2. Держать на балансе дебетовой карты не меньше 10 тысяч рублей.
3. Проводить оплату через Android Pay или Apple Pay.
4. Расходовать не меньше трети лимита с кредитной карты.
5. Приобрести продукцию на одном из трёх сервисов: spasibosberbank.events, spasibosberbank.travel, spasibosberbank.online.

Выполняя эти условия, вы будете оставаться на третьей ступени.

Четвёртая ступень

Четвёртая и последняя ступень называется «Больше, чем Спасибо». Люди, достигшие данной ступени, получают ещё четыре дополнительных бонуса, а также возможность обменивать баллы на реальные деньги.

Если вы хотите перейти на данный уровень и остаться на нём, то вам нужно соблюдать уже шесть правил.

Первые два правила вам уже знакомы, оплачивать картой товаров и услуг на пять тысяч рублей каждый месяц и не использовать для этого инфокиоски, банкоматы и банковские отделения.

Также вам нужно следить за соотношением между снимаемыми наличными и деньгами, которые вы тратите, не снимая с карты. Наличными вам теперь можно снять только 15 процентов от общей суммы.

Для выполнения четвёртого условия вы должны открыть новый счёт в банке один раз за квартал.

Пятое условие, один раз за квартал получить новую карту.

Последнее условие, как всегда, на выбор. Варианты те же за исключением варианта с кредитной картой. Теперь нужно потратить половину лимита с кредитной карты.

Как начисляются бонусы СберСпасибо

Если несколько карта как начисляются баллы

Бонусы СберСпасибо зачисляются на единый клиентский счет, открытый в Сбербанке. Это значит, что при использовании любой карты бонусы поступают на имя ее владельца и суммируются

Однако разные карты предусматривают свои правила начисления баллов, что важно учитывать при пользовании несколькими пластиковыми носителями

К примеру, при расплате в кафе Золотой картой клиент получит возврат бонусами в размере 5% от суммы, а при расплате картой СберПервый – 10%. Чтобы понять, как получать бонусы спасибо от сбербанка с большими преимуществами, необходимо соотнести тарифы карт и типы покупок.

Бонусы за рубежом при оплате картой Сбера

Для программы СберСпасибо не имеет значения, где начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка. Баллы начисляются и в пределах России, и за границей по одним и тем же правилам. Отличие заключается лишь в том, что за рубежом находится меньше партнеров Сбербанка, поэтому доступ к максимальному возврату бонусов ограничен.

Перестали копиться бонусы Спасибо от Сбербанка

Если бонусы Сбер Спасибо начисляются неправильно или совсем перестали поступать, необходимо сообщить о проблеме:

• По единому номеру 900 (далее нужно нажать цифру «5» – для связи с сотрудником оператором);
• В любом физическом отделении банка;
• По электронной почте sberbank@sberbank.ru.

Пользователя попросят назвать пароль, который получают все участники бонусной программы в СМС при регистрации.

Лимиты бонусов по картам

Проблема в остановке накопления бонусов может быть связана с лимитом, который банк устанавливает для каждого уровня:

• «Спасибо» – 5 000 в квартал;
• «Огромное спасибо» – 30 000 в квартал;
• «Больше, чем спасибо» – 45 000 в квартал.

За что бонусы не начисляются

Баллы не зачисляются при совершении следующих операций:

• обмен валюты;
• приобретение ценных бумаг, драгметаллов, чеков;
• приобретение товаров с незаконным оборотом;
• совершение транзакций, связанных с азартными играми и букмекерами;
• переводы между банковскими счетами;
• отправка платежей через Сбербанк-Онлайн (если отдельные исключения не предусмотрены Акциями банка);
• оплата жилищно-коммунальных услуг;
• пополнение «Виртуальных кошельков»;
• 6-ая покупка и все последующие, если они были совершены на протяжении суток в одной торговой точке.

Можно ли расплатиться баллами и рублями

Сбербанк оставляет за клиентом право оплачивать покупку и баллами, и рублями одновременно. Если на бонусном балансе владельца карты не хватает бонусов для того, чтобы покрыть всю сумму, он может доплатить рублями.

Где скачать приложение бонусов Спасибо

Чтобы началась установка, программу нужно запустить. Новички без труда могут скачать приложение «Спасибо» от Сбербанка, скачать APK легко, ведь интерфейс интуитивно понятен.

Пользоваться программой могут те клиенты банка, которые к ней подключены. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Набрать СМС-сообщение с текстом: «для ХХХХ». Вместо крестиков необходимо указать 4 последние цифры карты, полученной в Сбербанке.
2. Став участником программы лояльности, клиент банка сможет получать до 10% на счет в виде призовых баллов, такой кэшбек у молодежных партнеров. У всех остальных компаний при покупках товаров или услуг можно получить 0,5% на свой счет.

Когда держатель пластика будет подключен к программе, он может скачать для Андроид или другой ОС «Спасибо» от Сбербанка бесплатно, открыть мобильное приложение и начать в нем работать.

Заключение

Программа лояльности «Спасибо» от Сбербанк позволяет участникам — клиентам, накапливать бонусы за каждую совершенную покупку. Покупки с карты в магазинах-партнерах принесут до 20% бонусных баллов. Затем их можно потратить в магазинах, где принимают баллы, оплатив до 99% стоимости товаров или услуг.

Подключение к программе «Спасибо от Сбербанка» можно выполнить через интернет, Мобильный банк, банкомат, отделение или по телефону горячей линии. Любой из способов по правилам программы подразумевает бесплатное и мгновенное подключение. Баллы копятся на едином для всех карт Сбербанка бонусном счете. Чтобы рассчитаться за товар баллами, необходимо предварительно сообщить об этом продавцу в магазине. Помните, что оплатить баллами согласно условиям разрешается до 99% стоимости товара. 1% оплачивается из личных сбережений или кредитных средств на карте.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут