Как позвонить на горячую линию мтс банка
Содержание:
- МТС Банк в цифрах:
- Общая информация
- По каким вопросам можно обратиться?
- МТС банк бесплатный телефон горячей линии
- Способы Погашения Кредита в «МТС Банк» — Условия и Проценты
- Отчёт о финансовых результатах
- Каналы для сообщения о нарушениях со стороны сотрудников МТС Банка
- Структура голосового меню горячей линии МТС банка
- Бесплатный телефон горячей линии МТС Банка
- Альтернативные способы бесплатной связи с МТС Банком
- Личный кабинет МТС Банк
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
МТС Банк в цифрах:
- 150 офисов продаж.
- Количество сотрудников превышает 3 тыс. человек.
- 61% активов приходится на кредитный портфель.
- 15% нетто – активов – на ценные бумаги.
- 13% активов отечественным и зарубежным банкам в виде кредитов и депозитов.
- 24% пассивов остатки на расчетных счетах юридических лиц.
- 31% средства на счетах и во вкладах частных клиентов.
- 24% депозиты корпоративных клиентов.
- 300 тыс. пластиковых карт.
- 600 банкоматов.
- Свыше 1 тыс. POS-терминалов (без учета Далькомбанка).
МТС Банк является нетто-донором на внутреннем межбанковском рынке.
По итогам 2012 года банк получил убыток в размере 4,2 млрд рублей, согласно отчетности по РСБУ (в 2011 году аналогичный показатель составил 205,1 млн, в 2010-м — 2,8 млрд).
Совет директоров: Алексей Буянов (председатель), Игорь Бусаров, Анна Голдин, Наталия Евтушенкова, Алексей Корня, Василь Лацанич, Галина Левыкина, Вадим Савченко, Михаил Чайкин.
Правление: Михаил Чайкин (председатель), Наталия Евтушенкова, Олег Маслов, Елена Воронина, Виктор Деменцев, Вадим Мамаев.
Вклады МТС Банка
МТС Банк предлагает вклады с выгодными процентными ставками по рублевым и валютным депозитам физическим лицам. все виды вкладов МТС Банка можно открыть в отделениях или оставить заявку онлайн
- МТС Банк – Горячий (рубли 10,33%).
- МТС Банк Инвестиционный (рубли 10,6%).
- МТС Банк Мобильный (рубли 8,86%, доллары США 3,71%, евро 3,48%).
- МТС Банк Мобильный по программе «Премия к ставке» (рубли 9,3%, доллары США 3,9%, евро 3,65%).
- МТС Банк – Мультивалютный (рубли 8%, доллары США 3,4%, евро 3,15%).
- МТС Банк – Разумный (рубли 9,57%, доллары США 3,86%, евро 3,62%).
- МТС Банк Разумный по программе «Премия к ставке» (рубли 10,05%, доллары США 4,05%, евро 3,8%).
- МТС Банк – Удобный (рубли 9,55%, доллары США 3,65%, евро 3,65%).
Ипотечные кредиты МТС Банка
Для получения кредита можно оформить заявку онлайн. Оформление ипотечного кредита без первоначального взноса.
- Единое решение (рубли 13.5%).
- Загородный дом (рубли 15% ).
- Квартира в новостройке (рубли 12.25%).
- Квартира в новостройке (рубли 13.25%).
- Квартира на вторичном рынке (рубли 12.25%).
- Рефинансирование (рубли 12.75%).
Кредиты для бизнеса МТС Банка
МТС Банк предлагает индивидуальным предпринимателям кредиты для развития и открытия малого и среднего бизнеса.
- В ритме бизнеса (рубли 21%).
- Инвестиционный (рубли 12.5%).
- Микрокредит (рубли 16%).
- На пополнение оборотных средств (рубли 12%).
- Овердрафт (рубли 14%).
Кредитные карты МТС Банка
У МТС Банка имеются множество видов кредитных карт с разными условиями. Подробнее можно ознакомится на сайте банка.
- Базовая Gold Visa Gold, MasterCard Gold (Российский рубль 24%, Доллар США 22%).
- Базовая Gold (в евро) MasterCard Gold (Евро 22%).
- Базовая Platinum Visa Platinum, MasterCard Platinum (Российский рубль 19%, Доллар США 17%).
- Базовая Platinum (в евро) MasterCard Platinum (Евро 17%).
- Базовая (в евро) MasterCard Standard (Евро 27%).
- MasterCard Unembossed «МТС Деньги» — МТС-Банк Оформить карту МТС Деньги «Плюс» MasterCard Standard (Российский рубль 23%).
- MasterCard Unembossed «МТС Деньги» — МТС-Банк Оформить карту МТС Деньги «Экстра» MasterCard Standard (Российский рубль 23%).
- MasterCard Gold «Топливная карта» — МТС-Банк Оформить карту Топливная Gold (Российский рубль 23, 9%).
- Трансаэро MasterCard Standard (Российский рубль 24%, Доллар США 21%, Евро 21%).
- Трансаэро Gold MasterCard Gold (Российский рубль 21%, Доллар США 19%, Евро 19%).
- MasterCard Platinum «ТРАНСАЭРО» — МТС-Банк Оформить карту Трансаэро Platinum (Российский рубль 19%, Доллар США 17%, Евро 17%).
- Базовая Visa Classic, MasterCard Standard (Российский рубль 29%, Доллар США 27%).
- MasterCard Standard «Топливная карта» — МТС-Банк Топливная MasterCard Standard (Российский рубль 28,9%).
Если у клиентов МТС Банка возникают затруднения с использованием кредитных карт, оплатой кредитов или иные вопросы, они могут обратиться на Горячую Линию организации. Позвонить туда можно по телефону 8-800-250-05-20. Помимо звонка, существуют и другие способы связаться со Службой Поддержки. Рекомендуется познакомиться с ними, чтобы выбрать для себя наиболее удобное решение и пользоваться им при необходимости.
Общая информация
Банк основан в 1993 году в Москве в форме АОЗТ под наименованием Московский Банк Реконструкции и Развития (МБРР). В 2005 году кредитная организация стала участником системы обязательного страхования вкладов. В 2012 году наименование было изменено на ОАО МТС Банк. Тогда же он присоединил себе ОАО Далькомбанк – один из крупнейших банков Дальнего Востока, обладающий обширной сетью подразделений в домашнем регионе.
В 2013 году банк провел дополнительную эмиссию своих акций, часть которых выкупила компания Мобильные телесистемы (МТС). В результате сделки последняя стала вторым акционером банка по размеру пакета. С конца 2014 года банк функционирует в форме ПАО.
В середине 2018 года появилась информация о приобретении компанией МТС почти 29% акций МТС Банка у ПАО АФК Система. В результате МТС стала основным владельцем акций, обладающей пакетом более 55%. В конце 2019 года ПАО МТС приобрело оставшиеся 4,5% акций МТС Банка у ПАО АФК Система. По итогам сделки доля МТС в капитале банка возросла до 99,7% (включая долю ПАО МГТС в размере 0,2%), а АФК Система вышла из состава акционеров МТС Банка.
Владельцем контрольного пакета акций (99,5%) МТС Банка является ПАО МТС, которая контролирует его через Мобайл ТелеСистемс Б.В. (Нидерланды). По информации на октябрь2020 года, председателем правления банка является Филатов Илья Валентинович.
Головной офис кредитной организации находится в Москве. Действуют филиалы в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Уфе, Новосибирске и Хабаровске. В регионах страны работает 52 дополнительных офиса, 31 интегрированный офис и 39 операционных офисов. Также банк обслуживает клиентов через точки продаж в салонах связи МТС. Банк действует на основании генеральной лицензии ЦБ РФ № от 17 декабря 2014 года.
МТС Банк предоставляет услуги для физических и юридических лиц. Частным клиентам кредитная организация предлагает:
- Кредиты, в том числе программы рефинансирования и ипотеки
- Кредитные, дебетовые и виртуальные карты
- Вклады
- Страхование
- Инвестиции
- Платежи и переводы
- Обслуживание самозанятых
- Управление счетами и услугами с помощью дистанционных сервисов
Корпоративным клиентам банк предлагает:
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Кредиты
- Овердрафт
- Зарплатные проекты
- Банковские гарантии
- Торговый и интернет-эквайринг
- Валютный контроль
- Депозитарное обслуживание
- Размещение средств
- Брокерское обслуживание
- Инкассацию
- Хеджирование валютных рисков
- Валютные операции
- Торговое финансирование
- Расчеты с нерезидентами
- Управление счетами и услугами с помощью онлайн-сервисов
Клиентам банка доступно обслуживание в рамках Private Banking. В услугу входят:
- Круглосуточные профессиональные финансовые консультации
- Премиальные карты, а также дополнительные для членов семьи с доходом на остаток средств
- Неограниченный доступ в бизнес-залы аэропортов
- Консьерж-сервис
- Страхование для путешественников
- Льготный курс конвертации валют
- Скидка на аренду сейфовых ячеек и доставку материальных ценностей
- Депозиты на индивидуальных условиях
- Доверительное управление капиталом
- Участие в ПИФах
- Обслуживание в премиальном офисе МТС Банка
- Консультации и поддержка персональным менеджером
МТС Банк входит в ТОП-10 по приросту активов, в ТОП-10 самых эффективных российских банков 2017 года, а также в ТОП-50 банков по величине активов по версии Коммерсантъ. По версии Интерфакс-ЦЭА, он входит в ТОП-10 самых эффективных российских банков в 2017 году, а также в ТОП-50 самых надежных банков РФ.
Агентство Эксперт РА присвоило МТС Банку рейтинг ruBBB+ со стабильным прогнозом. Международное агентство Fitch Ratings присвоило банку рейтинг BB- со стабильным прогнозом.
По каким вопросам можно обратиться?
У «МТС Банк» телефон горячей линии представляет собой многоуровневое голосовое меню с возможностью получить помощь консультанта. Чтобы воспользоваться голосовым меню на домашнем телефоне, предстоит перевести его в режим тонального набора: для этого достаточно нажать * (звёздочку).
По телефону операторы дают подробные консультации по вопросам обслуживания, помогают решить возникшие проблемы, собирают жалобы, претензии и пожелания клиентов.
Основные разделы в соответствии с нумерацией в голосовом меню:
- Связь с консультантом.
- Блокировка банковской карты: самостоятельная или с помощью консультанта, а также разблокировка.
- PIN-код: получение и изменение.
- Информирование об остатке на банковской карте, изменение Т-кода, дополнительные услуги (добавление/отключение), подключение к программе «Бонус».
- Информационный раздел: депозиты, инвестиции, кредитование и банковские карты.
- Смена мобильного номера, указанного в качестве основного.
Ознакомьтесь с тем, какую информацию можно получить, дозвонившись по номеру телефона оператора МТС Банка в бесплатную техподдержку:
- Актуальные услуги;
- Оплата услуг, налогообложение;
- Как пополнить счет;
- Как вывести денежные средства;
- Узнать список документов, необходимых для операции;
- Открыть новый счет;
- Пожаловаться на качество работы учреждения или отдельных его сотрудников;
В случае утери банковской карточки вы должны незамедлительно позвонить в Банк МТС – справочная служба попросит назвать данные карты, номер договора и кодовую фразу. Чем скорее вы заблокируете счет, тем быстрее обезопасите свои деньги от воров.
Также в телефонном режиме вы сможете проверить остаток на счете, поменять секретный PIN. В МТС Банке в службу поддержки можно позвонить по кредиту, получить информацию по бытовым, ипотечным займам, автокредитам, денежным вкладам, депозитам и др.
Надо отметить, что не стоит искать у «МТС Банк» контактный телефон кредитного отдела — ведь эта служба является частью единой горячей линии. Вопросы кредитования можно решить, открывая в тоновом режиме:
- 4+2: информация об ипотеке;
- 3+2: ближайшая дата платежа и минимальная сумма к оплате;
- 3+3: информация о размере задолженности;
- : связь с консультантом.
МТС банк бесплатный телефон горячей линии
Крупная компания обслуживает клиентов посредством голосового меню, обладающего массой преимуществ:
- работа без обеда и выходных;
- получение актуальной информации 24/7;
- наличие многоканальной телефонной линии;
- предоставление услуг совершенно бесплатно.
Автоматический помощник позволяет узнать свой баланс на банковском счету, заказать отчет, заблокировать и разблокировать карту, разобраться в затруднительной ситуации, уточнить информацию по любому банковскому продукту.
Такой подход к сотрудничеству исключает вероятность, что часть клиентов не смогут дозвониться до оператора, а соответственно и не получат ответ на возникший вопрос. По желанию пользователи могут пользоваться автоматическим голосовым меню или же получить консультацию опытных сотрудников компании.
Какие вопросы клиентов решаются по телефону
В первую очередь, служба поддержки выполняет функцию по информированию клиентов о продуктах и услугах кредитной организации. Потенциальный клиент, пока не пользующийся продуктами МТС Банка, может позвонить по бесплатному номеру телефона, и узнать всю необходимую информацию.
Информационная ценность заключается в том, что на официальном сайте могут указываться некорректные или устаревшие данные. В определенных случаях описание продукта или услуги бывает недостаточно понятным. Оператор МТС Банка поможет разобраться с решением интересующих клиента вопросов.
По телефону можно получить следующую информацию:
- Обслуживание по кредитному договору — сумма и дата ежемесячного платежа, остаток задолженности, начисление штрафных процентов, вопросы по досрочному погашению кредита.
- Оформление и пользование банковскими картами — минимальные платежи по кредитным картам, блокировка и разблокировка счетов, cashback, проценты на остаток собственных средств, списания и годовое обслуживание, технические вопросы.
Организации и индивидуальные предприниматели по телефону МТС Банка могут получать полную информацию по своим расчетным счетам в рамках одного банковского дня. Большим компаниям, как правило, предоставляется персональный менеджер, который оказывает услуги банковского обслуживания по выделенному номеру телефона.
Способы Погашения Кредита в «МТС Банк» — Условия и Проценты
Поскольку салонов и партнерских розничных точек в каждом городе предостаточно, с пополнением кредитного баланса сложностей не возникает.
К услугам заемщиков:
- Безналичные операции с переводом средств.
- Внесение наличными через терминалы и банкоматы.
- Наличными в салонах МТС.
- Партнерских магазинах.
- На почте.
- С электронного кошелька МТС.Деньги.
- до 600 тысяч рублей безналичным переводом с карточки;
- до 15 тысяч рублей оплатой наличными.
Внутрибанковские переводы ничем не ограничены и исполняются бесплатно.
В отделениях «МТС» зачисление происходит моментально, без дополнительных расходов на комиссии.
Пользуясь системой МТС.Деньги, по операции пополнения карты взимают комиссию 1,0% о суммы, но не менее 50 рублей. Если необходимо внести деньги на счет, комиссия достигает от 2,5%, но не менее 30 рублей.
В почтовых отделениях перечисление отправляют по номеру кредитного договора и фамилии заемщика с комиссией 1,9% или 50 рублей. От отправителя денежного перечисления потребуется паспорт.
Можно оплатить кредитный платеж на кассах магазинов партнера «М.Видео» с комиссией 1,0% от суммы и сроком обработки перечисления до 3 дней. Для того, чтобы деньги поступили вовремя, потребуется знать номер карточки или счета плюс фамилию заемщика и номер телефона.
Через терминалы ТелеПэй деньги с карточки МТС списываются в счет уплаты долга без комиссии. Если погашают средствами с другой пластиковой карты, возможно списание комиссии и увеличение срока обработки платежа.
Через терминалы Киви и электронные кошельки этой системы средства зачисляют на кредитный счет с карточки МТС бесплатно и мгновенно. По остальным карточкам возможна комиссия от 100 рублей за одну операцию.
В Сбербанке обслужат перечисление заемщика «МТС банка» с комиссией 1-2%в зависимости от выбора способа зачисления (терминал, банкомат, интернет-банк, наличными в кассе).
Дополнительно стоит поинтересоваться об оказании услуги оплаты кредита в магазинах Kari или через терминалы банка «МКБ».
У сотового оператора есть масса платежных терминалов, через которые можно внести деньги для погашения кредитного долга. Средства мгновенно попадают на счет без взимания комиссии.
«МТС Банк» — Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными
В процессе согласования займа могу возникнуть самые разные вопросы, однако обращаться в офис кредитора нет необходимости. По любому вопросу, отправленному онлайн через форму обратной связи с сайта банка, будет получен подробный ответ. При необходимости, банк перезвонит и разъяснит все неясности.
Клиент может не только направлять вопросы через форму обратной связи, но и высказывать пожелания и недовольство.
Найти необходимую ссылку на онлайн-форму можно внизу каждой страницы сайта «МТС-банка» справа. Общение организовано в форме чата с онлайн-консультантом банка. Собираясь общаться через чат, стоит проверить на правильность указания контактного номера. Возможно, вопрос будет решен быстрее, если наладить общение по телефону.
«МТС Банк» — Список Документов и Договор по Кредиту
В описании к каждой программе есть ссылка на тарифы, применяемые для выбранной разновидности кредитования. Помимо процентной ставки банк сообщит о возможных штрафных санкциях и комиссиях при использовании заемных средств.
Дополнительно предлагают скачать образцы заявлений, которые могут понадобиться для обращения в банк дистанционным способом.
Отчёт о финансовых результатах
Форма 102, квартальная
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 июля
на 1 октября
Каналы для сообщения о нарушениях со стороны сотрудников МТС Банка
В кредитной организации действует выделенная линия для обработки клиентских обращений о фактах мошенничества, коррупционных действий, служебных злоупотреблениях со стороны сотрудников МТС Банка, а также его представительств и дочерних подразделений. Допускается отправка анонимных обращений, без информации по обратной связи. Если у клиента есть информация о фактах нарушения регламента банковского обслуживания, либо о более злостном нарушении, допущенном сотрудниками МТС-Банка, он подает обращение по следующим каналам:
- Электронная почта МТС Банка — doverie@mtsbank.ru.
- Телефон или круглосуточный автоответчик — +7 (495) 745 84 66.
- По почте — 115432, г. Москва, пр-т Андропова, д. 18, корп. 1, Руководителю Департамента внутреннего аудита ПАО МТС Банк.
При отправке сообщения рекомендуется ни прямо, ни косвенно не указывать свои ФИО или контактные данные. Исключение составляют случаи, когда отправитель сообщения хочет получить ответ уполномоченного лица МТС Банка. Наиболее оперативный ответ на обращение можно получить по телефону горячей линии: в некоторых случаях реакция МТС-Банка происходит день в день.
Структура голосового меню горячей линии МТС банка
Горячая линия МТС Банка имеет развитое голосовое меню. Выбор нужного раздела производится в тоновом режиме телефона.
Структура голосового меню:
1. В данном разделе осуществляется блокировка карты. Имеются подразделы:
1.1. Самостоятельная блокировка карты.
1.2. Блокировка с помощью специалиста банка.
1.3. Самостоятельное снятие блокировки.
2. Клиент может получить или изменить PIN-код или контрольное слово.
2.1. Получение или изменение ПИН-кода.
2.2. Получение контрольного кода.
2.3. Активация карты China Union Pay.
3. В разделе проводятся прочие операции с банковскими картами.
3.1. Остаток средств.
3.2. Платежи – минимальная сумма и дата.
3.3. Сумма задолженности.
3.4. Изменение телефонного кода доступа.
3.5. Подключение и отключение дополнительных опций по картам МТС-Деньги.
3.6. Подключение к программе МТС-Бонус.
3.7. Операции по картам MTS.Card.
4. Здесь клиент может получить информацию о продуктах и услугах банка.
4.1. Банковские карты.
4.2. Ипотека.
4.3. Депозиты.
4.4. Дистанционные сервисы.
4.5. Инвестирование.
4.6. Все о МТС банке.
5. Раздел для изменения номера мобильного телефона.
0. Соединение с оператором.
Если клиент запутался в разделах или не понимает, на каком пункте ему остановиться, то он может просто дождаться ответа оператора, хотя это займет много времени (лучше сразу нажать «0»).
Бесплатный телефон горячей линии МТС Банка
Пользователи МТС Банка могут звонить оператору службы поддержки по номеру совершенно бесплатно, находясь в любом регионе России, воспользовавшись как мобильным, так и городским телефоном:
8 (800) 250-05-20
Операторы службы поддержки клиентов ответят на различные вопросы относительно финансовых услуг банка, расскажут о ближайших отделениях МТС.
Служба техподдержки МТС Банка для звонков из города Москвы и из-за границы:
+7 (495) 777-00-01
Звонки на московский номер оплачиваются по тарифам оператора связи.
Для бесплатных звонков абонентам МТС:
0515
Центр телефонного обслуживания обеспечивает круглосуточное банковское обслуживание держателей карт МТС Банка по телефону — в автоматическом режиме или через оператора.
Голосовое меню Центра телефонного обслуживания:
- Вы можете получать информацию в любое время, в том числе в выходные и праздничные дни;
- Многоканальный телефонный номер системы позволяет дозвониться до банка без каких-либо затруднений;
- Система голосового меню Центра телефонного обслуживания работает круглосуточно;
- Услуга не требует дополнительного подключения и предоставляется совершенно бесплатно.
С помощью автоматической голосовой службы у вас есть возможность проверить доступный остаток средств по банковской карте.
Все операции в голосовом меню производятся только в режиме тонального набора. Прослушайте приветствие Центра телефонного обслуживания и переведите телефон в режим тонального набора, нажав клавишу *.
1 Блокировка карты:
- 1 + 1 Самостоятельная блокировка карты
- 1 + 2 Блокировка с помощью специалиста банка
- 1 + 3 Самостоятельное снятие блокировки
2 Получение или изменение ПИН-кода или контрольного кода, активация карт CUP:
- 2 + 1 Получение или изменение ПИН-кода
- 2 + 2 Получение контрольного кода
- 2 + 3 Активация карты China Union Pay
3 Другие операции с банковскими картами:
- 3 + 1 Информация об остатке средств на карте
- 3 + 2 Информация о минимальной сумме и дате платежа (на текущий момент недоступна для клиентов)
- 3 + 3 Информация о сумме задолженности (на текущий момент недоступна для клиентов)
- 3 + 4 Изменение телефонного кода доступа
- 3 + 5 Подключение и отключение дополнительных опций по картам МТС-Деньги
- 3 + 6 Подключение к программе МТС-Бонус
- 3 + 7 Операции по картам MTS.Card
4 Получение информации о продуктах и услугах:
- 4 + 1 Информация по банковским картам
- 4 + 2 Информация по ипотечным программам
- 4 + 3 Информация по депозитам
- 4 + 4 Информация о дистанционных сервисах
- 4 + 5 Информация об инвестиционных услугах
- 4 + 6 Информация о банке
5 Изменение номера основного мобильного телефона
Соединение с оператором
Альтернативные способы бесплатной связи с МТС Банком
Разработаны и иные методы, позволяющие связаться с работниками кредитного учреждения. Используя их, клиент может также получить консультацию, оставить отзыв, сформировать жалобу. Функционал доступен круглосуточно.
Личный кабинет
С помощью Личного кабинета в интернет-банкинге от МТС пользователь сможет управлять личными счетами и карточками из любой точки Мира. Доступ к финансовым операциям открыт с любого устройства, подключенного к Всемирной сети (персонального компьютера, мобильного, планшета, ноутбука).
Для создания Личного кабинета и входа на него следует обратиться в справочный центр МСТ Банка. Также можно дозвониться оператору на номер горячей линии финансового учреждения 8(800) 250 0 520 либо воспользоваться ссылкой https://online.mtsbank.ru/
Социальные сети
Для удобства пользователей администрация МТС Банка создала группа в востребованных соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Твиттер, Fasebook, Instagram Telegram. На странице банка присутствует информация о новых банковских продуктах, акциях, скидках у партнеров и прочее. Также пользователь сможет задать интересующий вопрос оператору в режиме онлайн.
Чтобы задать вопрос, составить отзыв либо жалобу необходимо перейти в нижнюю часть страницы и щелкнуть по строке «Обратная связь». Далее в правой части монитора потребуется кликнуть по иконке диалога, ввести свое имя, номер мобильного и согласиться с обработкой персональной информации. После этого можно ввести вопрос и отправить его на рассмотрение. Сотрудники финансового учреждения дозвонятся пользователю по обозначенному в запросе номеру на протяжении рабочего дня. Работники МТС Банка могут позвонить со следующих номеров:
- 8 (495) 739 22 73;
- 8 (495) 739 29 81;
- 8 (800) 250 0 520;
- 8 (985) 445 21 79;
- 8 (495) 739 07 47.
Личный кабинет МТС Банк
С помощью личного кабинета клиенты банка имеют возможность проводить операции по счетам, контролировать процессы проведения безналичных расчетов, подключать дополнительные возможности.
Вход в личный кабинет
Чтобы иметь доступ к онлайн банкингу, необходимо иметь карту банка МТС. Услуга предоставляется бесплатно и никаких дополнительных оплат нет. Пароль для доступа и логин к личному кабинету приходят по СМС сразу после подписания договора на подключение услуги.
Для регистрации необходимо вести полученные логин и пароль или войти по номеру сотового телефона. После этого вы попадете на основную страницу интернет банкинга и вам будут доступны все возможности сервиса.
После первого входа в целях безопасности рекомендуем сразу придумать новые данные для входа в систему и поменять их. Выберите в меню пункт с настройками и перейдите в раздел с изменениями логина и пароля.
Возможности Личного кабинета МТС Банк
Работать через личный кабинет значительно упрощает владельцам карт работу. Что же можно получить, используя личный кабинет?
- Обратиться к сотрудникам МТС Банка и решить возникшую проблему. Переписка с банком будет сохранена.
- Выбрать подходящий вид вклада и открыть его.
- Воспользоваться услугами кредитного калькулятора.
- Провести необходимые платежи или переводы.
- Управлять своими счетами.
Важно! Перед проведением различных оплат, стоит ознакомиться с тарифами банка. Эта информация доступна на странице www.mts-banker.ru
Выход из личного кабинета
Для безопасности и сохранности своих финансов, необходимо соблюдать меры предосторожности. Это значит, что после каждого посещения Личного кабинета, надо всегда из него выходить. Стоит соблюдать правила:
Стоит соблюдать правила:
- пароли держать в секрете и никому о них не говорить. Это касается и временных кодов, которые приходят на телефон;
- секретный номер карты, размещенный с обратной стороны, никому не показывать;
- обязательно закрывать программу после работы.
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Форма 101
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря