«у нас с вами химия»: «магнит» открыл обновленный суперстор, посвященный дмитрию менделееву

Когда появились магниты

Старинная легенда рассказывает о пастухе по имени Магнус (у Льва Толстого в рассказе для детей «Магнит» этого пастуха зовут Магнис). Он обнаружил однажды, что железный наконечник его палки и гвозди сапог притягиваются к чёрному камню. Этот камень стали называть «камнем Магнуса» или просто «магнитом», по названию местности, где добывали железную руду (холмы Магнезии в Малой Азии). Таким образом, за много веков до нашей эры было известно, что некоторые каменные породы обладают свойством притягивать куски железа. Об этом упоминал в 6 веке до нашей эры греческий физик и философ Фалес . Первое научное изучение свойств магнита было предпринято в 13 веке ученым Петром Перегрином. В 1269 году вышло его сочинение «Книга о магните», где он писал о многих фактах магнетизма: у магнита есть два полюса, которые ученый назвал северным и южным; невозможно отделить полюса друг от друга разламыванием. Перегрин писал и о двух видах взаимодействия полюсов — притяжении и отталкивании. К 12—13 векам нашей эры магнитные компасы уже использовались в навигации в Европе , в Китае и других странах мира .

В 1600 году вышло сочинение английского врача Уильяма Гильберта «О магните». К известным уже фактам Гильберт прибавил важные наблюдения: усиление действия магнитных полюсов железной арматурой, потерю магнетизма при нагревании и другие. В 1820 г. датский физик Ганс Христиан Эрстед на лекции попытался продемонстрировать своим студентам отсутствие связи между электричеством и магнетизмом, включив электрический ток вблизи магнитной стрелки. По словам одного из его слушателей, он был буквально «ошарашен», увидев, что магнитная стрелка после включения тока начала совершать колебания. Большой заслугой Эрстеда является то, что он оценил значения своего наблюдения и повторил опыт. Соединив длинным проводом полюса гальванической батареи , Эрстед протянул провод горизонтально и параллельно свободно подвешенной магнитной стрелке. Как только был включён ток, стрелка немедленно отклонилась, стремясь встать перпендикулярно к направлению провода. При изменении направления тока стрелка отклонилась в другую сторону. Вскоре Эрстед доказал, что магнит действует с некоторой силой на провод, по которому идёт ток. Открытие взаимодействия между электрическим током и магнитом имело огромное значение. Оно стало началом новой эпохи в учении об электричестве и магнетизме. Это взаимодействие сыграло важную роль в развитии техники физического эксперимента.

Узнав об открытии Эрстеда, французский физик Доминик Франсуа Араго начал серию опытов. Он обмотал медной проволокой стеклянную трубку, в которую вставил железный стержень. Как только замкнули электрическую цепь , стержень сильно намагнитился и к его концу крепко прилипли железные ключи; когда выключили ток, ключи отпали. Араго рассматривал проводник, по которому идёт ток, как магнит. Правильное объяснение этого явления было дано после исследования французского физика Андре Ампера , который установил внутреннюю связь между электричеством и магнетизмом. В сентябре 1820 года он сообщил Французской Академии наук о полученных им результатах.

Затем Ампер в своем «станке» заменил раму свободно подвешенным спиральным проводником. Этот провод при пропускании по нему тока приобретал свойство магнита. Ампер назвал его соленоидом. Исходя из магнитных свойств соленоида, Ампер предложил рассматривать магнетизм как явление, обязанное круговым токам. Он считал, что магнит состоит из молекул, в которых имеются круговые токи. Каждая молекула представляет собой маленький магнитик, располагаясь одноимёнными полюсами в одну и ту же сторону, эти маленькие магнитики и образуют магнит. Проводя вдоль стальной полосы магнитом (несколько раз в одну и ту же сторону), мы заставляем молекулы с круговыми токами ориентироваться в пространстве одинаково. Таким образом, стальная пластинка превратится в магнит. Теперь стал понятен и опыт Араго со стеклянной трубкой, обмотанной медным проводом. Вдвинутый в неё железный стержень стал магнитом потому, что вокруг него шёл ток. Это был электромагнит.

В 1825 году английский инженер Уильям Стёрджен изготовил первый электромагнит , представляющий собой согнутый стержень из мягкого железа с обмоткой из толстой медной проволоки. Для изолирования от обмотки стержень был покрыт лаком. При пропускании тока железный стержень приобретал свойства сильного магнита, но при прерывании тока он мгновенно их терял. Именно эта особенность электромагнитов позволила широко применять их в технике

Лидерство в отрасли и начало проблем

У «Магнита» всегда был только один конкурент – сеть супермаркетов «Пятерочка», которой управляла X5 Retail Group. Бесконечная гонка с ними продолжалась 15 лет – до 2013-го. Возможно, Галицкому помогло то, что в 2011 году из X5 ушел генеральный директор Лев Хасис, многие годы возглавлявший компанию.

Несмотря на конкуренцию и работу на одном рынке, изначально подходы к делу у компаний были разными:

«Пятерочка» ориентировалась на рост, им было важно лидерство на рынке, а благодаря хорошим возможностям акционеров, у сети были лучшие торговые площади почти во всех городах присутствия;

«Магнит» ставит во главу угла прибыльность. Галицкий потом говорил, что не смысла быть лидером на рынке, но без денег.. И, как это ни парадоксально, отказ «Магнита» от роста ради роста привел к тому, что сеть в 2013 году обогнала «Пятерочку» как по количеству магазинов, так и по выручке

Возможно, этому помогли проблемы у главного конкурента в 2011-2012 годы, когда часть покупателей перетекла к «Магниту»

И, как это ни парадоксально, отказ «Магнита» от роста ради роста привел к тому, что сеть в 2013 году обогнала «Пятерочку» как по количеству магазинов, так и по выручке. Возможно, этому помогли проблемы у главного конкурента в 2011-2012 годы, когда часть покупателей перетекла к «Магниту».

Лидерство над основным конкурентом было достигнуто, и тут Галицкий понимает, что цель потеряна. Он 15 лет гнался за «Пятерочкой» изо всех сил, но, достигнув цели, начал сомневаться в том, что он делает.

Уже тогда Галицкий активно развивал футбольное направление – создал в 2008 году с нуля футбольный клуб «Краснодар», вкладывал в него сотни миллионов долларов. Потом он потратил 20 миллиардов рублей на строительство нового, самого современного стадиона в России (а стадион и вправду стал одним из лучших в стране).

Бизнесу он уделял уже не так много времени и внимания. Говорят, что первые идеи о продаже своего дела у него появлялись еще в 2014 году. Галицкий начинает делегировать чуть больше полномочий своим менеджерам, и они допускали какие-то ошибки. Результат – у «Магнита» начинают проседать доходы.

Тем временем второй человек в компании, Владимир Гордейчук, к 2015 году начал меньше времени уделять работе в компании, а в 2016-м – вообще уходит из бизнеса. Найти человека на замену Галицкий не смог, решив делегировать его полномочия менеджерам нескольких направлений. Увы, это тоже было ошибкой – в компании начались «аппаратные войны».

Дело в том, что в компании теперь работали не те, кто начинал бизнес или проработал там десяток лет. Теперь это были люди, пришедшие после IPO – в солидную компанию и на солидные должности, с соответствующими зарплатами. Боролись же они больше не за показатели «Магнита», а за свое место под солнцем.

Внутренние проблемы начали отражаться на финансовых показателях. В 2016 году выручка «Магнита» выросла всего на 12,8% (хотя инвесторы ждали 20-30% роста), в первые полгода 2017-го рост составил 6,4%. Итог – инвесторы начали избавляться от акций компании, которая всего за 6 месяцев потеряла половину своей стоимости.

Параллельно основной конкурент – X5 Retail Group – начинает оправляться от проблем. Группу в 2013-м возглавляет Ольга Наумова (ранее работавшая на «Северсталь» и НЛМК), она начинает новую программу по рестайлингу магазинов. Потратив 38 миллиардов на обновление сети, «Пятерочка» получает новых покупателей и, по сути, новый имидж.

«Магнит» на такие расходы идти не собирался, ориентируясь больше на прибыль. Увы, экономия, как оказалось, не всегда уместна даже в сегменте магазинов-дискаунтеров. Затем программа обновления магазинов все-таки стартовала, но было поздно: в 2017 году компания снова уступает лидерство X5.

История создания «Магнита»

Образовавшаяся в 1995 году компания «Тандер», которую возглавил Сергей Галицкий получилась путем разделения фирмы «Трансазия», созданной бывшими одноклассниками. Последняя компания занималась поставками химической продукции и косметических средств от всемирно известных брендов Johnson & Johnson и Avon.

В 1998 году открылся первый продуктовый магазин, после этого последовало открытие других точек торговли в маленьких городах, это гарантировало отсутствие конкуренции с большими супермаркетами. Площадь магазинов достигала 400 квадратов, но со временем, объединившись с другими торговыми предприятиями, переросла в торговую сеть. Сергей Галицкий называл свои торговые точки магазинами с низкими ценами «возле дома».

10 лет развития в истории «Магнита» не прошли даром. Поэтому сегодня торговая сеть с оборотом в 1,5 миллиарда обошла самого большого своего конкурента «Пятерочку». Владелец же компании с состоянием в 460 миллионов возглавил список самых богатых и влиятельных людей в мире по рейтингу Forbes.

Число магазинов к концу 2006 года достигло 1900, а в 2010-м их насчитывалось уже больше 4 тысяч. Первый в истории гипермаркет «Магнит» был открыт в 2007-м, но на сегодняшний день их уже 50 по всей России, где трудятся около 100 000 сотрудников.

Почему торговая сеть продаёт только ценные бумаги, а не франшизы

Продажа франшиз считается очень перспективным направлением, позволяющим правообладателю получать стабильный доход от единовременных и ежемесячных платежей. Почему же «Магнит» не развивает свою франчайзинговую сеть? Есть несколько причин:

1. Это личная позиция бывшего владельца сети — Сергея Галицкого. Данное решение он никак конкретно не комментировал. Можно предположить, что сотни открытых по франшизе магазинов очень трудно контролировать, что неизбежно скажется на репутации всей сети.
2. Продажа акций приносит очень много средств, которые можно затратить на открытие новых торговых точек без поиска франчайзи.
3. Выплата дивидендов акционерам удовлетворяет большинство предпринимателей, так как существенно проще работы по франшизе.

Армия идет в Старонижнестеблиевскую: как «Магнит» стал федеральной сетью без Москвы

К 2005 году таинственный краснодарский ритейлер стал крупнейшим по числу магазинов в России — но все еще оставался незаметным для Москвы и Петербурга, где агрессивно развивался главный конкурент — «Пятерочка». «Мне все равно, где будет заработан рубль», — заявлял тогда Галицкий. Аналитики считали, что он опасается идти в Москву из-за высокой непривычной конкуренции. «Я спросил себя: а когда в Старонижнестеблиевской будет Carrefour?, — объяснял Галицкий в 2006 году. — Если учесть, что мне осталось жить в лучшем случае сорок лет, — никогда. Этот ответ меня удовлетворил».

С управленческой точки зрения «Магнит» был почти армейской структурой. Все решения принимались «на самом верху», зато менеджеры могли спокойно заходить к Галицкому в любое время. «”Голова” решала все, вплоть до того, какой ценник будет висеть на товаре в каждом конкретном магазине», — вспоминает Присяжнюк. На этапе бурного роста это помогало «Магниту» открываться быстрее всех: компания приходила в новый город, находила помещение в 300-400 квадратных метров, вешала дешевую вывеску, закрывала окна и стены сайдингом и магазин начинал работать — и никто не мог сравниться с ними по скорости, вспоминает экс-гендиректор «Дикси» и глава розничной ассоциации АКОРТ Илья Якубсон, в 2005 году — совладелец региональной сети супермаркетов в Орловской области.

«Магнит» первым начал открывать собственные распределительные центры и строить автопарк грузовиков, за счет объема закупок добивался от поставщиков низкой цены, а за счет эффективности логистики и персонала — экономил на затратах и продолжал открывать все новые магазины. Оставаясь в Краснодаре, компания строила информационную систему управления сетью, которая автоматически формировала заказы на продукты в распределительные центры, а в какой-то момент даже автономно управляла работой всей сетью гипермаркетов. «Магнит» стал одной из двух российских компаний, трижды попадавших в топ-100 самых инновационных компаний мира американского Forbes (вторая — «Норильский никель»). В 2015 году за консультацией по построению системы управления в Краснодар приезжала команда менеджеров Сбербанка во главе с Германом Грефом, вспоминает один из бывших менеджеров «Магнита».

Контакты Магнит

На нашем официальном сайте представлено много контактной информации, воспользовавшись которой покупатель легко может связаться с нами.

К примеру, если он хочет посетить наш Головной офис, то ему придется приехать по адресу: 350072, г. Краснодар, ул. Солнечная, 15/5.

В офис можно позвонить и по телефону: +7 861 277 45 62 или написать нам письмо, отправить его на почту: info@magnit.ru.

Также на сайте представлены и общие контакты.

Это:

• Телефон: 8 800 200 90 02.
• Почта: info@magnit.ru.

Для медиа служб существует своя почта. Это: press@magnit.ru.

Также на сайте представлены контакты начальника по устойчивому развитию.

Это почта Главного советника гендиректора по вопросам устойчивого развития Юрки Талвитие, которая доступна по адресу: Talvitie@magnit.ru.

Также здесь представлена почта Руководителя управления по устойчивому развитию бизнеса, которая доступна по адресу: galaktionova_na@magnit.ru.

Дополнительно на нашем сайте представлена почта Руководителя направления устойчивого развития Лудковой Марии. Она доступна по адресу: vitkalova_mi@magnit.ru.

Акционеры и инвесторы могут оставить свое письмо на нашей почте, доступной по адресу: magnitIR@magnit.ru.

В экстренной ситуации покупатель всегда может связаться с нами. Он может лично посетить магазин или написать нам, описать свою ситуацию. Написать письмо можно на сайте.

Чтобы написать нам письмо через сайт, покупатель:

В нее нужно вписать:

• Имя.
• Телефон.
• Почту.
• Текст своего сообщения.
• Регион.
• Город.
• Формат магазина, сам магазин.

Далее покупатель может приложить к заполненной анкете аудио, видеоматериалы.

Теперь ему лишь нужно дать согласие на обработку данных, ввести текст с картинки, кликнуть на кнопку «Отправить».

Заполненную заявку наши операторы рассматривают 5 дней. После они обязательно связываются с покупателем, рассказывают ему об итогах проверки.

Также связаться с нашим оператором можно и через персональную страничку пользователя, оформленную на сайте.

Для этого покупатель:

В нее нужно вписать:

• Тему.
• Категорию.
• Предпочитаемый способ связи. Ответ операторы могут прислать покупателю на почту, Member portal, телефон, SMS сообщением.
• Торговую точку.
• Сообщение.

Далее покупатель проверяет заполненную форму, кликает на кнопку «Отправить».

Подытожим: теперь мы знаем все о том, кому ранее принадлежала, кому сейчас принадлежит наша торговая сеть, как связаться с руководителем, оставить письмо оператору.

Сколько акций нужно купить

Понятно, что чем больше акций может купить человек, тем больше дивидендов он получит. Деньги акционеры получают, как правило, раз в год. Размер выплаты утверждается на собрании совета директоров компании с учётом итогов прошедшего года.

Небольшой пакет акций не будет приносить баснословную прибыль и не даст держателю прав решающего голоса (да и вообще, права голоса в решении стратегических вопросов). Акции в таком случае можно рассматривать исключительно как добавочный доход.

Акций «Магнита», как и любой другой компании, нужно купить ровно на ту сумму, которую вы можете позволить себе в данный момент без убытков. Одна акция в 2016 году приносила владельцу 278,1 рублей, но в 2017 году это значение снизилось примерно до скромных 135 рублей. Инвесторы сети были крайне недовольны и сети пришлось начать преобразования.

Получится ли создать свой «Магнит» по франшизе

Плохой новостью для бизнесменов, планирующих открыть собственный «Магнит», станет то, что данная компания в настоящее время не продаёт франшизы и не планирует делать это в ближайшем будущем. Но тогда каким образом по всей России открыты тысячи торговых точек?

Сотрудничество с «Магнитом» строится на отличных условиях, главным образом — на приобретении акций. Стоимость сегодня одной ценной бумаги составляет 4 551 рубль. Цена меняется кажется день, отслеживать её необходимо на брокерских площадках. Приобрести ценные бумаги «Магнита» можно, как и любые другие акции, в инвестиционных фондах или на биржах.

Особенности сети

Конечно, огромные темпы роста не могут быть случайностью. Можно выделить несколько причин, ускоривших прогресс сети.

Личность президента компании

Причастные к созданию и управлению брендом рассказывают, что система взаимоотношений между руководством и подчиненными была похожа на армейскую структура. Галицкий принимал решения разного уровня: от выбора формата нового магазина в небольшом городе до выбора ценника на том или ином товаре. И если в подобных ситуациях большое влияние руководства может лишь замедлять процессы, то у “Магнита” с этим проблем не возникло.

В 2019 году персонал сети составляет около 300 тысяч человек.

Особое отношение к маленьким городам

На протяжении многих лет у Галицкого спрашивали, боится ли он конкуренции в Москве и Санкт-Петербурге. Многие журналисты считали, что это и есть причина, по которой “Магнит” открывается преимущественно в провинции. Но причина, очевидно, была не в страхе перед конкуренцией.

В первые годы работы сотрудники “Магнита” научились открывать магазины буквально “под ключ”. Поиск помещения, простая вывеска, прекрасная логистика — и магазин начинал приносить деньги.

Логистика — ключ к успеху

Галицкий активно участвовал в вопросах логистики. Постройка распределительных центров, создание автопарка — благодаря точным решениям, компания экономила на доставке товаров.

Помимо очевидной экономии, все магазины получали возможность не беспокоиться о наличии товара на прилавках — высокая скорость доставки обеспечивала бесперебойные продажи.

Товары собственного производства

Интересно, что товары собственного производства составляли около 7-9% от ассортимента магазинов всей сети, независимо от их расположения. Их главная особенность — низкая цена, соответствующая остальным товарам магазина.

Интересно, что товары собственного производства составляли около 7-9% от ассортимента магазинов всей сети, независимо от их расположения.

Использование передовых технологий

Сергей Галицкий рассказывал, что заявки на получение нового товара формировались при участии современных технологий. Программы учитывали расположение магазинов и распределительных баз, просчитывали вероятность осадков, часовые пояса. Именно поэтому вечерняя заявка на товар приводила к тому, что необходимые продукты доставлялись в магазин уже утром.

Низкие цены

Учитывая то, что “Магнит” работал в небольших городах с низким доходом, сеть была предназначена для продажи товаров эконом-уровня. В совокупности с богатым ассортиментом это давало огромное преимущество перед другими магазинами (типа “у дома”) и супермаркетами в провинциальных городах.

Создание искусственного магнита, патент и применения

Долгое время человечество не могло найти или создать материал, аналогичный редкому горному магниту. Но в начале 18 века ученый Араго начал пробовать воссоздать магнит в лабораторных условиях. Его исследования продолжили Стерджен и Ампер, которые и создали магнитное поле искусственного происхождения. А как сделать магнит в знакомом нам современном виде, додумался ученый из Америки Дж. Генри.

История развития магнита в качестве рекламного сувенира началась в 1970 году с патента Уильяма Цукермана. Этот предприниматель догадался, что небольшие и полезные сувенирчики можно использовать в качестве рекламы. Такой ход понравился людям, сувенирно-рекламная продукция завоевала их расположение и даже появились первые коллекционеры магнитов.

Магниты на холодильнике выполняли сразу несколько функций:

Держателя мелких предметов – в годы отсутствия мобильных телефоном и Интернета, это был удобный способ оставить послание домочадцам. Достаточно было написать записку и прикрепить ее к холодильнику на уровне глаз.

Скрывали мелкие повреждения на поверхности. Холодильники были роскошью, которая есть не в каждом доме, и владельцы предпочитали маскировать мелкие вмятины и царапины магнитиками, а не менять дверцу или покупать новый холодильник.

Первые упоминания и исследования

Относительно того, как появился первый магнит, история гласит, что его нашел греческий пастух, который выпасал овец и случайно обнаружил странные камни, к которым «прилипал» конец его посоха и гвозди из подошвы сапог. Если верить этой версии, случилось это в одном из регионов Греции, Магнисии. Отсюда и происходит название горной породы.

Впервые с научной точки зрения, интересные свойства магнита изучил Петр Перегрин и в 1269 году он издал книгу, в которой подробно описал все исследованные свойства и краткую историю магнита.

До того, как превратиться в знакомый многим сувенир и обыденно украшение для холодильника, магнит обладал репутацией и славой мистического камня. Считалось, что он может исцелять болезни и отпугивать злых духов. Его носили в качестве амулета и использовали при изготовлении бижутерии и талисманов.

Без паузы в работе

Интересно, что обновление магазина такой площади сеть провела без его закрытия. Даже при том, что в тюменском суперсторе пришлось полностью менять полы, работу торговой точки не останавливали.

– Это, конечно, дополнительная нагрузка на персонал, – говорит Руслан Исмаилов. – Нам приходилось освобождать пространство для ремонта, соблюдая все требования по условиям хранения продуктов. Падение продаж в это время случается, в среднем от 20 до 40% к предыдущему периоду. Однако восстанавливаются они моментально. После редизайна, как правило, во всех торговых точках мы видим существенный прирост. Этот магазин работал восемь лет без ремонта и, конечно, за этот срок, скажем так, износился. Теперь покупатели замечают элементы декорации, расшифровывают наши химические обозначения отделов. Это интересно, и они возвращаются сюда снова, чтобы обнаружить какие-то новые детали. Трафик, частота покупок и количество товаров в чеке после ремонта только растут.

В этом году «Магнит» откроет еще один тематический суперстор. Пока известно лишь то, что он появится в Краснодаре и будет оформлен в тематике «Путешествия». Сейчас сеть также прорабатывает план редизайнов на следующий год.

– Мы ищем возможности для того, чтобы, не теряя качества и сути редизайна, сделать его более адаптивным и менее затратным, – объясняет Руслан Исмаилов. – Наверняка все знают, как за последний год увеличилась стоимость стройматериалов, оборудования и рабочей силы. Это драматический рост, который к тому же сопровождается опозданием с поставкой оборудования. Так что мы пытаемся адаптировать инвестиционную составляющую, чтобы продолжать проводить массовый редизайн.

Это касается работы со всеми форматами. С «Магнит Вечерний» и «Магнит Опт» ритейлер распрощался окончательно, но продолжает работать над улучшением остальных.

– Мы стремились выполнить план по открытиям основных форматов, к которым теперь добавился дискаунтер, – говорит Руслан Исмаилов. –  Сейчас у нас 89 дискаунтеров, до конца года стремимся открыть 200 точек. Быть может, получится и больше, потому что они сейчас показывают великолепные результаты. Что касается формата «Магнит у дома», то такие магазины также будут открываться повсеместно. У нас амбициозные планы по некоторым территориям, мы в этом году вышли в Дагестан и Ингушетию. Кроме того, пробуем новую концепцию для «Магнит Косметик», в начале следующего года будем принимать решение о ее дальнейшей раскатке. И мы не отказываемся от планов по супермаркетам и гипермаркетам. Будем открывать не в таких количествах, как магазины у дома, однако свободные территории с необходимой емкостью рынка еще есть.

Посмотрите видеоинтервью с Русланом Исмаиловым о суперсторах «Магнита» и обновленном магазине в Тюмени: