От уловок до настоящего развода: как сейчас могут обмануть при покупке нового авто?

Какие существуют схемы мошенников?

Несмотря на то, что мошенники с каждым годом придумывают все новые схемы обмана, особенно благодаря развитию технологий, существуют особенно популярные методы, с которыми велик шанс столкнуться, а значит всем, готовящимся к подобной сделке, следует о них знать.

В автосалонах

Безусловно, мошенничество в салонах происходит гораздо реже по сравнению со сделками между физическими лицами. Такое мошенничество не несет столь фатальных последствий, да и управу на юридическое лицо найти гораздо проще. Рассмотрим самые частые схемы обмана покупателей в автосалонах:

В договоре прописывается сумма выше оговоренной, и счастливый покупатель не всегда обращает внимание на это до его подписания.
За новый автомобиль выдается машина, участвующая в тест-драйвах (в таких случаях выдают копию ПТС, а не оригинал).
Сотрудники салона навязывают дополнительные услуги, страхование и т.д.
Не оформление скидки при сделке на условиях Trade-in (то есть за сдачу старого автомобиля).

При покупке из рук в руки

Главной опасностью покупки любого бывшего в употреблении автомобиля – это его техническое состояние, а также юридическая чистота. Машина может быть реставрирована после аварии, на ней может быть скручен пробег, да и просто неполадки могут быть мастерски замаскированы. Разглядеть все это человеку непрофессиональному бывает достаточно сложно, поэтому все специалисты советуют, перед покупкой, проводить независимую экспертизу авто на СТО.

Юридическая чистота также может быть не столь прозрачной, как этого хотелось бы покупателю, машина может быть в залоге, на нее может быть наложен арест, она может находиться в угоне и прочее.

Еще одна схема – расписка. Если стороны договорились о сделке, продавец предлагает покупателю подписать расписку о том, что он обязуется провести эту сделку. Как правило, такая бумага пишется быстро, на адреналине, продавец заговаривает покупателю зубы, а потом оказывается, что сумма сделки в документе не прописана. Естественно, после этого продавец вписывает в документ цену выше ранее оговоренной.

Максимально неприятная мошенническая схема – это продажа автомобилей-двойников. Покупатель получает все документы, и едет оформлять свою покупку, сопровождать его продавец отказывается, но он и не должен делать этого согласно закону. В МРЭО выясняется, что авто с такими номерами и VIN-кодом уже зарегистрирован на другого человека. Машину задерживают до выяснения обстоятельств, и, как правило, ни ее, ни денег пострадавший уже не увидит.

Объявления на Авито

Авито, как и другие интернет-площадки по подаче объявлений – максимально популярные, на данный момент, порталы. Из-за огромного количества посетителей, мошенничество на таких сайтах цветет буйным цветом несмотря на то, что техподдержка пытается бороться с этим фактом.

Не самый финансово затратный способ обмана для жертвы, но от того не менее обидный – задаток. Часто продавцы, еще до просмотра машины в реальности, предлагают перечислить небольшой аванс в качестве доказательства серьезного настроя покупателя. Обычно это совсем небольшая сумма (относительно стоимости автомобиля) – не более 5-10 тысяч рублей, но стоит ли говорить о том, что после перевода денег «продавец» благополучно исчезает?

Для того, чтобы машина ушла в руки перекупа, а не сам владелец ее продавал напрямую, мошенники иногда устраивают травлю на площадках объявлений. Для этого создается куча объявлений-близнецов с заниженной ценой, мошенники отправляют на объявление настоящего продавца жалобы. Чтобы побороть такую неприятную ситуацию, надо самостоятельно обратиться в техподдержку Авито, сотрудники обычно идут на встречу и разбираются в ситуации, поскольку площадка заинтересована в качественном контенте.

Кредит

Если Вы покупаете автомобиль в кредит, то это отдельная тема для изучения, так как здесь подводных камней может быть очень много и со временем количество их не уменьшается, просто они постоянно переходят в другие формации.

Единственное что здесь можно посоветовать, это тщательное изучение договора на оформления кредита и покупку автомобиля. Если не разбираетесь во всех этих тонкостях обратитесь к знакомому юристу и в большинстве случаев люди так и делаю, ведь автокредит, это серьезно.

Особенно в договоре обратите внимание на комплектацию машины и итоговую стоимость авто. Как избежать обмана при покупке автомобиля

Как избежать обмана при покупке автомобиля

Почему стоит пользоваться услугами специалистов при выборе авто с пробегом

Внешне машина будет — «конфетка», а вот внутри…

А уж если вы обычный автовладелец, который с любой проблемой предпочитает ездить на СТО — то и подавно.

Самый выгодный и надежный способ — это заплатить за помощь в выборе специалисту, который занимается именно этой задачей: проверяет авто при продаже по всем пунктам. В Москве такую услугу за разумную плату предоставляет, например, сервис 100-Auto.

1. 9-10 тысяч рублей за 1 день. Подходит, если вы точно выбрали 1 авто, решили его брать, но решили выявить все недостатки, и защититься от возможного обмана с документами.

2. От 18-19 тысяч за выбор авто под ключ. Подходит, если вы выбрали только модель автомобиля, а все поиски, переговоры и проверки — хотите переложить на специалиста.

Подробнее о цене на услуги по автоподбору

А теперь сравните, сколько вы можете потерять, если все-таки решите заниматься выбором самостоятельно:

1. Если вас по-серьезному обманывают с документами — вы можете вообще потерять всю сумму (или как минимум ее часть), и остаться без машины. Теряется в лучшем случае несколько сотен тысяч рублей.

2. Если вы не заметите какой-то серьезный технический недостаток, который надо устранять срочно — ремонт может стоить в лучшем случае несколько тысяч рублей (а если авто поновее и подороже — несколько десятков тысяч).

И даже если вы все-таки сможете самостоятельно найти, оценить и оформить неплохое авто без проблем — вы все равно потеряете в деньгах. Посчитайте:

1. Сколько времени вы тратите на просмотр объявлений? Объявлений о продаже распространенных моделей — могут быть десятки, а то и сотни, даже после фильтрации по всем нужным характеристикам. Даже если вы просто просмотрите фото и прочитаете параметры каждой — на это уже уйдет часа 2-3 в лучшем случае. Если с первого захода ничего не найдется — через неделю вы потратите еще время.

2. Сколько времени вы потратите на переговоры с продавцами? Тут как повезет: возможно, и за 5 минут договоритесь с первым же, а возможно — придется обзвонить 5-10 человек, и потратить еще час.

3. Сколько времени вы потратите на самостоятельные просмотры? Предположим, вы живете в Митино, а продавец — в Люберцах. В лучшем случае без пробок на дорогу уйдет 2 часа в обе стороны, + бензина на 100-110 км. Или около 1200-1500 рублей за такси в 1 сторону.

4. Сколько времени уйдет на сами просмотры? Зависит от того, насколько внимательно вы будете все оценивать. Можно положиться на удачу, и проверить только самое основное за 5-10 минут. А можно детально проверять каждую мелочь, и простоять у машины минут 30, а потом еще на СТО съездить, на диагностику.

Получается, что фиксированные 18-19 тысяч — это более чем разумная цена за снятие ненужных рисков. Так вы экономите свое время и значительно уменьшаете риск нарваться на проблемы. И вдобавок после детальной проверки вполне реально снизить цену. Так что вы можете отбить те деньги, которые потратите на оплату специалиста по выбору, или даже больше.

Как не стать жертвой обмана в автосалоне при покупке автомобиля – практичные советы

Следуйте таким рекомендациям, чтобы не стать жертвой мошенников:

1. Ищите информацию о компании, в которой вы приобретаете авто в интернете. Опирайтесь не только на официальные данные, но и обычные отзывы клиентов. Они могут быть размещены на специализированных форумах, в тематических группах социальных сетей. Лучше, чтобы вы нашли подтверждение источника, смогли с ним пообщаться и убедились, что он – реальный человек. Кроме того, смотрите отзывы не на одном сайте, а на разных. Можно воспользоваться любой поисковой системой.
2. Если салон был открыт недавно — поинтересуйтесь, действовал ли он ранее, под каким названием. Мошенники могут переоформить название фирмы, создать другую организацию, находиться по-другому адресу, но также продолжать обманывать автомобилистов. Узнавайте информацию от специалистов салона. Они должны об этом знать и предоставить сведения о новом салоне.
3. Обратитесь в общество защиты прав потребителей и узнайте — были ли негативные отзывы о компании, жалобы. Специалисты обязаны предоставить вам такую информацию.
4. Можно обратиться к юридической помощи – попросить посетить с вами салон, присутствовать при заключении договора. Юрист должен следить за всеми правовыми моментами оформления сделки.
5. Предоставить документацию на рассмотрение юристу. Вы можете попросить копии документов, которые посмотрит юрист. Работники салона не должны вам в этом отказывать.
6. Не подписывайте документацию сразу же, как решили купить машину. Должен быть назначен день сделки, на который вы имеете полное право пригласить юриста.

Не стоит совершать покупку, если вы заметили любой вышеперечисленный признак. Лучше прийти в салон в следующий раз — или вообще приобрести машину у другого дилера.

Следуйте советам — и не спешите заключать, подписывать договор!

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Законодательная база

Закон «О защите прав потребителей» является основоположным документом при возникновении споров, касающихся сделанных покупок. И приобретение транспортного средства не исключение. Согласно указанному документу, каждый пользователь имеет право на возврат товара, качество которого оказалось хуже обещанного, не позднее двух недель с момента оформления покупки. Но крупные дистрибьюторы едва ли придерживаются таких правил и предпочитают искусственно потянуть время, нежели пойти на уступки в решении конфликта.

Если же имеет место злоупотребление доверием или обман, то в действие вступают административное и уголовное законодательства. Применение к покупателю мер принуждения – главное условие возбуждения уголовного дела. Если же речь идет о навязывании дополнительных функций или страхования, то злоумышленнику предстоит отвечать на основании норм административного законодательства.

Что делать при покупке автомобиля

Самый простой способ проверки автосалона, который выбирает большинство пользователей – поиск и прочтение отзывов. Кажется, что может быть надежнее? Из отзывов будет понятно, занимается ли автоцентр мошенничеством, довольны ли клиенты его услугами. Однако я бы вам не рекомендовала ориентироваться только на такую проверку, так как она бывает очень обманчива. Поверьте, у меня есть на это все основания, и я вам их приведу в доказательство ненадежности этого метода. Во-первых, очень много «положительных» отзывов – липовые, заказанные на специальных биржах за оплату. Во-вторых, многие негативные отзывы быстро подтираются сотрудниками автосалона. В итоге 1-3 плохих реальных отзыва легко перекрываются 3-4 десятками положительных отзывов, практически все из которых являются заказными. В-третьих, многие только-только открывшиеся центры продажи автомобилей вообще могут еще не иметь отзывов, но при этом многие покупатели все равно решаются на покупку, польстившись уж очень сладкой ценой, из-за чего потом оказываются в неприятной ситуации.

Лучше использовать другие способы защиты от недобросовестных продавцов:

Обман с объявлениями о продаже машины

Самый распространенный вариант развода — это махинации с объявлениями о продаже новых автомобилей. Как правило, у большинства дилеров цены на машины одинаковые, а если и различаются, то буквально в пределах 5-10 тысяч рублей. Многие нечестные на руки продавцы дают объявление в интернете о продаже ими новых автомобилей, цена которых будет на 50 или 100 тысяч рублей ниже рынка. Естественно, что каждому из нас хотелось бы сэкономить на покупке автомобиля, приобретя его по такому выгодному предложению.

В последующем, когда потенциальный покупатель приезжает непосредственно в автосалон, чтобы поближе познакомиться с предложением и приобрести понравившуюся ему машину, он узнаёт, что конкретно эта модель продана, но менеджер настоятельно рекомендует ему посмотреть другой вариант. В конечном счете оказывается, что предложение автосалона совершенно не выгодно и ничем не отличается от других дилеров и компании по продаже машин. Что делать в подобной ситуации — решать каждому автовладельцу самостоятельно. Кто-то отказывается от покупки и продолжает поиски, а кто-то, настроившись уже уехать из автосалона на новом авто, всё же соглашается на предложенные им модели, которые могут иметь худшую комплектацию или большую стоимость.

Новое авто с пробегом

Казалось бы, такого авто не бывает, но оказывается бывает и, как правило, встретить его можно в небольших автосалонах однодневках.

Но определить подвох вам вряд ли удастся, так как здесь работают настоящие специалисты по превращению авто бу в новую машину. Простыми словами это вид мошенничества, которое преследуется законом.

Делается это так.

Покупается в Германии или другой развитой стране машина с 3 – 5 летним пробегом. Как правило, машина изначально в хорошем состоянии и затраты на превращение его в новый автомобиль минимальны.

Подделаются документы, обнуляется пробег и выставляется цена на 10 – 30 % дешевле предлагаемой на рынке.

Если авто начало сыпаться через 5 лет, то можно сказать, что Вам повезло. К примеру, все знают качество немецких машин. Но, как правило, уже через год начинают возникать серьезные дорогостоящие проблемы, а автосалона уже и след простыл.

Как не дать себя обмануть.

Смотрите на стоимость авто. Снижение цены может быть скрыто под акцию и распродажу

В этом случае обратите внимание на историю данного автосалона. Сколько лет он на рынке, какие отзывы покупателей, как он представлен в интернете и есть ли отзывы об этом автосалоне на независимом форуме

Если автосалон однодневка, да и еще подозрительно низкая стоимость автомобиля, это уже должно Вас насторожить. В данном случае лучше не рисковать.

Стоить заметить, что в основном все махинации менеджеров в автосалонах известны их руководству, поэтому обращение к нему с жадобой, как правило, результата не приносит.

В данной отрасли работают грамотные, нанятые автосалоном, юристы, поэтому в противовес Вам придется ставить тоже грамотных юристов. Все это переходит в борьбу бюджетов и выигрывает тот, у кого больше денег, поэтому лучше в такие ситуации не попадать и избегать обмана в автосалонах.

А мы надеемся, что хоть частично Вам в этом помогли, так как полностью раскрыть их схемы по разводу покупателей нет возможности.

Стоит посмотреть, как разводитя в автосалонах

Что делать, чтобы вас не обманули в автосалоне

Покупка автомобиля всегда сложный процесс. Для многих из нас этот процесс связан с месяцами исследований и анализа рынка. Согласно исследованию около 48% людей участвуют в процессе выбора и покупки автомобиля в среднем 1-3 месяца. 83% процента людей, прежде чем купить автомобиль проводят онлайн-исследования в Интернете. К сожалению, процесс покупки машины не всегда радует. Часто поиск правильного авто может расстраивать. И согласно исследованию и опросу автолюбителей, главное разочарование при покупке автомобиля связано с их продавцами. Особенно многих из нас расстраивают автосалоны. 

Продажа – это искусство, наука и даже в какой-то мере актерская игра. Цель продавца – убедить вас в том, что продукт или услуга обязательно улучшат качество вашей жизни, облегчит вашу повседневную жизнь, сэкономит ваше время или деньги, а также предоставят вам ряд преимуществ, которые вы не сможете получить в другом месте. 

К сожалению, частные продавцы, менеджеры автосалонов и т.д. получили за последние годы плохую репутацию. И во всем в принципе виноваты потребители, которые наивно ждут от продавцов автомобилей честных и порядочных людей, которые как лучшие друзья готовы продать нам самый лучший в мире автомобиль, сделав одно из самых лучших щедрых предложений. Но, к сожалению мы живем не в сказке. 

Поймите, например, большинство работников автосалона, которые отвечают за продажи новых авто, это простые рабочие, которые просто хотят хорошо работать на своем рабочем месте, для того чтобы зарабатывать приличные деньги.

Естественно в каждой сфере торговли всегда существовали различные хитрости и трюки. Это касается и сферы продаж новых автомобилей. Ведь здесь ходят большие деньги и соответственно продать автомобиль намного сложнее, чем, к примеру, пылесос или мебель. 

Многие менеджеры автосалонов обучены тому, чтобы побуждать нас к импульсным покупкам, что часто заставляет нас тратить немного больше, чем мы изначально планировали.

Мы изучили многие хитрости, которые используются профессиональными продавцами в автосалонах, послушали различных экспертов и составили для вас небольшой список популярных трюков, которые используют продавцы авто в салоне, чтобы заставить нас не только купить новую машину, но и оставить в автосалоне как можно больше денег.

Виды мошенничества

Существует очень много случаев, как могут обмануть покупателей в автосалоне, поэтому нужно быть готовым к любым неожиданностям и действовать максимально последовательно и размеренно. К основным из таких ситуаций относятся:

• привлечение покупателей невероятно низкой стоимостью на транспортные средства, а в последующем оказывается, что необходимо дополнительно оплатить неоговоренный пакет опций;
• попытки реализовать ранее используемый автомобиль для продажи в качестве нового;
• обман с кредитом, когда обещанные условия становятся жалким отражением реальных правил погашения займа;
• указание цены в иностранной валюте с установлением личного курса обмена денежных единиц;
• навязывание тех комплектующих частей, которые изначально должны предоставляться как бесплатные.

Есть масса способов, как обманывать клиентов, и предусмотреть их все практически невозможно. Но даже, если договор подписан и внесена была сумма оплаты или малая доля аванса, решить конфликт можно. Для этого обязательно начинать действовать как можно скорее. И, в зависимости от обстоятельств мошенничества, нужно разобраться, куда обращаться в первую очередь.

Как распознать обман

Вообще покупка подержанного автомобиля – занятие не для доверчивых людей. Продавцы во время осмотра машины часто мешают и отвлекают от сбора информации по машине

Порой очень трудно не обращать внимание на бессмысленные разговоры и сосредоточиться на самом главном, но без этого никак. Подвергайте сомнению всё, что кажется подозрительным и ищите ответы на вопросы сами, вообще не обращая внимания на продавца

С уверенностью могу сказать, что в обмане виноват не тот, кто врёт, а тот, кто позволил себя обмануть, ведь только он несёт ответственность за покупку авто. Насколько социальным бы не был человек, он по сей день подчиняется прежним законам эволюции. Чтобы не стать жертвой, как говорится в определённых кругах, «не верь, не бойся, не проси». И это честно.

___________________

Обман при оформлении авто в кредит

Никогда не подписывайте договоры в спешке и “не глядя”. При подписывании второго экземпляра обманщики часто дают покупателю бумаги с завышенными процентами по кредитованию. Суммы могут быть в два или три раза больше. Иногда невнимательные и доверчивые клиенты оформляют кредит под 100% годовых и больше.

В кредитный договор могут включить оплату страховки. Цена её будет высокой, а продление договора – ежегодным. Договор может оказаться невыгодным для клиента, если продавец автосалона уговаривает оформить его только в одном банке. Желая удержать покупателя, продавец идёт на откровенный обман. Он говорит, что салон несвязан партнёрскими отношениями с другими банками. Такая ситуация сразу должна насторожить.

Если автодилер имет партнёрские отношения с банками – это обычное дело. Разговорчивый покупатель часто сообщает продавцам о том, что он хочет взять кредит на приобретение машины. Менеджеры по продажам сразу начинают уговаривать его на кредитные условия банка-партнёра автосалона. Условия могут оказаться невыгодными.

Внимание!

Менеджеры автосалонов имеют материальную выгоду, уговаривая покупателя на такую сделку. Комиссионные за “работу” им оплачивает банк-партнёр.

Обман в автосалонах

Сказать честно, мне жаль тех людей, которые фразу «официальный дилер» воспринимают, как священный оберег, способный защитить от обмана и последующих проблем с машиной. Совершенно логично подумать, что если кому-то можно доверять, то только крупной компании с квалифицированным персоналом, где не только всё честно расскажут о машине, но и обслужат по высшему классу с кофе и печеньками. Но, к сожалению, такая доверчивость зачастую заканчивается болезненным выниманием ножа из спины, а точнее скоротечной продажей купленного автохлама со скрученным пробегом за бесценок очередному перекупу.

Сами сотрудники автосалонов откровенно признаются: «Что нам поставили, то и продаём!». Зачастую бремя приемки сваливают на рядовых менеджеров, искусство которых продавать, а не оценивать и проверять. Так и случается, что хитрым частным продавцам иногда удаётся «впарить» автосалону машину с юридическими проблемами или переднеприводный автомобиль под видом 4х4, как, к примеру, этот Suzuki SX4, который принимала девушка.В принципе, с менеджерами всё понятно, а как, обученные последнему слову техники, мастера отдела сервиса умудряются пропустить машины с «убитым» мотором без масла в картере не совсем ясно. Хотя, есть предположение, что решающее слово дается дилерскому сканеру. Возможно, отсутствие цифровых отклонений и ошибок в блоках для них означает полную исправность, что абсолютно расходится с идеологией полноценной диагностики автомобиля.

Смазки в моторе почти не осталось, да и маслом это уже не назвать. Как в автосалоне приняли этот авто – загадка.

То есть, в большинстве случаев менеджеры автосалонов сами не знают, что продают, но убеждают, что авто проверен и беспокоиться не из-за чего. Можно ли это считать обманом? Скорее да, чем нет. Откровеннее всего человек врёт, когда не знает правды.

Как себя обезопасить?

Для того, чтобы максимально обезопасить себя от действий злоумышленников, следует:

• не переводить авансы перед сделкой;
• проверять автомобиль на СТО перед покупкой;
• проверять юридическую чистоту автомобиля: на залог, на арест и пр. Сделать это можно на сайтах ГИБДД, ФССП, или на порталах, оказывающих услуги полной проверки ТС;
• не участвовать в незапланированных аукционах с другими «покупателями»;
• при подписании расписок проверять есть ли в документе цена на авто;
• избегать машин, зарегистрированных за рубежом, чаще всего такие авто представляют собой «распилы»;
• сверять личность реально продавца и владельца авто по документам;
• лучше ехать на регистрацию авто вместе с продавцом, хоть в этом и нет необходимости по закону;
• не отправлять фотографии паспорта, банковской карты, не сообщать эти данные и в разговоре.

Как вычислить мошенническую схему?

Мошенническую схему выявить бывает довольно непросто, но следующие факты должны насторожить каждого:

1. На фотографиях машина в неестественных местах, например, не во дворе дома, а на фоне мойки или автосалона, номера замазаны. Это может говорить о том, что перед нами перекуп, а они часто сбывают восстановленные после ДТП машины или авто с другими проблемами. Нельзя сказать, что с перекупщиками нельзя иметь совсем никаких дел, но быть вдвойне аккуратнее стоит точно.
2. Постоянное плохое качество связи, суматошность собеседника и перевод разговора с темы на тему – все это может говорить о нем как о мошеннике.
3. Несостыковки в документах на авто.
4. Не желание второй стороны встретиться в людном месте, просьба приехать в одиночестве и т.д.

Что делать, если обманули в автосалоне, как доказать вину автосалона-мошенника – первые действия обманутого покупателя авто

Россиянин, который столкнулся с обманом в автосалоне, должен действовать незамедлительно.

Первые действия должны быть таковы:

1.Вызывайте сотрудника полиции

В том случае, если на вас воздействуют психологически, оказывают давление, заставляют подписать документацию — смело вызывайте полицию.

Звоните в дежурную часть и сообщайте о факте преступления. Полицейский должен приехать по вызову, разобраться в ситуации и зафиксировать в документах все обстоятельства.

Можете использовать мобильный телефон для видео или аудиозаписи, чтобы было подтверждение факта преступления. Доказательства можно потом приложить к документам в судебной инстанции.

Можно также зафиксировать показания свидетелей.

Лучше вызывать сотрудника полиции на месте происшествия — то есть, в салоне.

Конечно же, если вам угрожают, то лучше уйти из офиса компании, не находиться там — и не идти на связь с работниками, а затем обратиться в полицию.

2.Напишите заявление в банковскую организацию на отмену кредитного поручения

В том случае, если вы оформляли покупку автомобиля в кредит, то есть возможность вернуть средства.

Напишите заявление с просьбой отменить поручение о перечислении денежных средств на счет компании – автосалона.

Банковская организация могла его не выполнить, и не перечислить на счет юридического лица деньги.

Если вы напишете заявление — поручение будет отменено.

По кредитному договору денежные средства зачисляются на имя клиента, то есть — на ваш счет. В дальнейшем они перечисляются на счет продавца, то есть компании, где вы приобретаете автомобиль.

Но, заметьте, это — не обязательное требование, при котором предоставляется заем/кредит физическому лицу, даже если был оформлен целевой кредит.

Вы можете сами распоряжаться деньгами, которые поступили на ваш счет, и сами выполнять обязательства по договору с автосалоном.

Важно: отменить перевод можно в любой момент, до выполнения поручения. При отмене кредитного поручения, без перевода денег, вы сможете проще расторгнуть договор с автосалоном

При отмене кредитного поручения, без перевода денег, вы сможете проще расторгнуть договор с автосалоном.

Жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области могут воспользоваться бесплатной услугой по оформлению обращения в банк, позвонив по номеру юриста общества защиты прав потребителей: 8 (812)922-39-98

Окончательное резюме

Подводя итог, скажу главную и простую вещь — лучше не попасть в схему «развода», чем пытаться потом из нее выбраться. Как бы банально это не звучало. Мошенники и их «серые» схемы заработка чрезвычайно продуманы, и чтобы потом доказать правду может уйти средств больше, чем стоил бы ваш потенциальный автомобиль.

Никогда не вносите предоплату, всегда читайте каждый документ, который подписываете, и всегда держите на виду оригиналы своих документов, не позволяйте сотрудникам автосалона их выносить. Перед походом к дилеру обязательно проверьте действительно ли он официальный, информация об этом есть на официальных сайтах производителей в России. Проверьте ООО, с которым работаете.

Помните, что всегда можно найти желаемый автомобиль по адекватной цене. Бесплатный сыр только в мышеловке. Знаю, скажете, что вот они гады, доверчивых людей обманывают. Может и так, да не совсем. На самом деле одна из причин работоспособности таких схем – жажда наживы каждого из обманутых. Все такие покупатели про себя подумали: «Вот люди недотёпы, покупают дорого, а я куплю в два раза дешевле, а потом может и перепродам дороже» и решили рискнуть кровными. Поэтому я не оправдываю мошенников, но и попавшихся на «московскую схему» не особо-то жалую.

Как доказать мошенничество?

Чтобы доказать факт мошенничества, придется обзавестись, хотя бы минимальной, доказательной базой, для этого подойдут такие сведения, как:

• переписки в соцсетях и мессенджерах;
• копии выписок с банковского счета;
• свидетельские показания;
• аудио и видео записи.

Куда обращаться если обманули?

Проверками по факту мошенничества занимается полиция, поэтому следует обратиться в отделение по месту своего жительства, и написать соответствующее заявление.

Заявление должно содержать такие данные, как:

1. Наименование полицейского участка, ФИО начальника, его должность.
2. Сведения об обращающемся: ФИО, адрес, контакты.
3. Основную часть, в которой обращающийся описывает сложившуюся ситуацию, детально.
4. Приложение – перечень прилагаемых документов, прежде всего, доказательств.
5. Подпись и дату.

Как вести себя в салоне, чтобы не попасться на крючок

Для того, чтобы не пополнить ряды обманутых автолюбителей, нужно следовать простым рекомендациям.

• Читать договор. Любой документ, который необходимо подписать в автосалоне, нужно внимательно изучить. Если есть сомнения в собственной юридической образованности, лучше обратиться к автоюристу. Это поможет сэкономить сотни тысяч рублей.
• Внимательно проверять автомобиль. Право покупателя – осмотреть товар перед приобретением. Если менеджеры всячески этому препятствуют, лучше покинуть салон.
• Не оплачивать дополнительные платежи. Не нужно верить тому, что дополнительная плата — это фикция, и деньги вернут.

Заключение

Узнав о существующих схемах обмана, к которым прибегают, большинство автосалонов у человека может сложиться весьма противоречивое о них мнение и многие придут к выводу, что лучше покупать автомобили, как говорится, «с рук». Но не стоит так себя настраивать, ведь есть же вполне реальные способы избежать обмана. Достаточно просто избегать «подозрительных» дилеров и не поддаваться воздействию «заманчивых» реклам. Также всегда стоит быть бдительным и внимательно относится ко всем мелким деталям. Не стоит ставить подписи на бумагах до их окончательного изучения и конечно же не верить тем «сказкам», которые так любят рассказывать менеджеры автосалонов.