Как активировать карту «газпромнефть»

Виртуальная карта Газпромнефть в телефоне

В данный момент в приложении Газпромнефти нет функции для использования мобильной карты. Однако владельцы банковской карты Газпромбанка и смартфона с операционной системой iOS могут добавить ее в Apple Pay. Благодаря технологии NFC телефон прикладывается к электронному считывающему устройству и происходит списание денежных средств и начисление бонусов.

Добавление карточки в Wallet

1. Откройте приложение Wallet, нажмите кнопку «Добавить карту». Введите реквизиты карточки вручную или с помощью ее сканирования.
2. Подтвердите согласие с правилами программы.
3. Зарегистрируйте виртуальную карту в кошельке Wallet, выбрав один из предложенных способов.

Программа лояльности «Нам по пути!»

«Нам по пути» — это трехуровневая система скидок для физических лиц. Участниками программы лояльности становятся клиенты, приобретающие платную карту «Газпромнефть». После расчетов за топливо, совершения покупок на заправках, кафе, минимаркетах сети на карточке собираются баллы. Бонусы обмениваются на топливные скидки. Действует система: 1 балл – 1 рубль.

Новые пользователи получают «серебряный» статус. Через месяц после совершения затрат на определенную сумму присваивается «платиновый» или «золотой» уровень. Они отличаются системой расчета скидочных очков. Таким образом, сумма покупок, топливных затрат дает статус клиента и процент скидки, переходящий на следующий месяц.

Состояние счета легко проверить с помощью звонка на горячую линию или через личный кабинет. Количество накопленных бонусов отражается в чеке при расчете на любой заправке компании.

Проверка баланса

Есть четыре способа проверки доступной на карте суммы:

1. Личный кабинет с полной детализацией и общим подсчетом средств для списания на следующую покупку.
2. Программа на мобильный телефон — http://www.gazprom-neft.ru/app/. На странице вашего профиля видно не только количество имеющихся баллов, но и колесо статуса – сколько осталось потратить, чтобы достичь определенного уровня по программе.
3. Чек на заправке – после итоговой суммы, которую вы заплатили, идет полная выписка о доступном балансе и начисленных баллах. Также, здесь указывается статус и сумма, которую вы уже потратили в этом месяце на АЗС.
4. Контакт-центр: 8 800 700 51 51.

В сети АЗС Газпромнефть всегда в наличии бонусные карты «Нам по пути» — это карты для физических лиц одноименной программы лояльности. Владельцы программы «Нам по пути» получают бонусы на карту и дополнительные привилегии за покупки товаров и услуг в сети АЗС «Газпромнефть» и ее партнеров.

Регистрация и активация карты Газпромнефть на официальном сайте закрыта, но активировать ее можно следующим методом:

1. Совершите покупку с использованием карты лояльности, либо запросите у оператора горячей линии инфо-чек по новой карте.
2. Внизу в чеке будет указан код активации и номер +7 903 7 676 979.
3. Отправьте код на номер.
4. В ответ вам придет смс об успешной активации.
5. В сообщении будет написано следующее:

После того, как Вы активировали карту Газпромнефть вышеуказанным методом, нужно провести дополнительные действия:

1. Установите мобильное приложение сети АЗС «Газпромнефть»
2. В правом верхнем углу нажмите «…» и далее «Сделать виртуальной».
3. Внесите изменения в настройках, дав приложению доступ к использованию виртуальной карты как способа оплаты.
4. Если у вас еще нет карты лояльности «Нам по пути», то выпустите ее бесплатно, нажав кнопку «Выпустить карту».
5. Дополнительной активации виртуальной карты Газпромнефть не потребуется.

1. Подарки в виде бонусов, при выполнении определенных требований.
2. Уровневая система бонусов (в виде статусов). Новые участники получают серебряный уровень.
3. Дополнительные баллы вне статуса карты лояльности.
4. Оплата баллами до 100% на АЗС Газпромнефть.
5. Специальные акции и предложения.

1. Выпуск виртуальной карты Газпром в мобильном приложении
2. Купить за 199 рублей карту в любой АЗС «Газпромнефть»
3. Оформить виртуальную ко-бренд карту в мобильном приложении

Для проверки карты, воспользуйтесь удобным для вас методом:

1. Позвонить оператору по телефону горячей линии.
2. Написать оператору в чате мобильного приложения Газпромнефть.

За каждую покупку в сети АЗС Газпромнефть вы можете получить бонусные баллы, которые можно потратить (скидка на топливо, товары или услуги).

1. Подарок 100 бонусов при совершении первой после активации карты заправки на АЗС
2. +50 бонусов каждые 3 мес за регулярные заправки (50 литров в месяц).
3. За каждые 50 рублей начисляется по 1 баллу, при покупке сопутствующих товаров все зависимости уровня карты.
4. Получение уровней на карте «Нам по пути».
   

   Серебряный	0 — 149,99 литров
   Золотой	150  — 299,99 литров
   Платиновый	300 — 499,99 литров
   Профи	500 и более литров

5. Размеры бонусов при различных статусах (уровнях) карты Газпромнефть:
   

   серебряный	золотой	платиновый	профи
   Дизельное топливо ДТ, ДТ ОПТИ	0,5 бонуса	0,6 бонуса	0,7 бонуса	1,5 бонуса
   Бензины АИ-92, ОПТИ 92, АИ-95, ОПТИ 95, АИ-98, СУГ	1 бонус	1,25 бонуса	1,5 бонуса	2,5 бонуса
   Топливо G-DRIVE G-95, G-100, G-ДТ	1,25 бонуса	1,5 бонуса	2 бонуса	2,5 бонуса

Проверить количество бонусных баллов на Вашем счете можно любым из предложенных способов:

• Количество начисленных за покупку бонусов и бонусный баланс выводятся на кассовом чеке при совершении покупки с предъявлением Карты/ Банковской ко-бренд карты.
• В личном кабинете на официальном сайте
• В мобильном приложении «Сеть АЗС «Газпромнефть»
• В личном кабинете в мессенджере Viber
• По телефону Единого центра поддержки клиентов (телефон горячей линии), назвать оператору номер карты и ваш номер телефона.
• Посмотреть на информационном чеке на любой АЗС «Газпромнефть», просто запросите его на кассе.

• 1 балл равен 1 рублю
• Баллами можно оплатить до 100% от суммы чека

Срок действия баллов Газпромнефть и дополнительных бонусов изменился и отчет идет по иначе:

• Если бонусы были начислены до 01.07.2018 — 3 года с даты начисления
• Если бонусы начислялись с 01.07.2018 включительно — 12 месяцев

По истечению вышеописанных сроков неиспользованные участником бонусы и дополнительные бонусы аннулируются.

• https://oil-cards.ru/gazpromneft-bonus-kabinet/
• https://gpn-login.ru/
• https://ucabinet.ru/azs/gazpromneft/
• https://gazprom-neft.bonuscard.online/
• https://aktivirovatkarty.ru/azs-03/

Как накопить бонусы

Чтобы накопить вознаграждения вам просто нужно приобретать топливо и сопутствующие товары, участвующие в акции на заправках Газпромнефть. Дисконтная карточка предоставляет своему владельцу постоянную скидку на топливо. Забудьте о сложных подсчетах и переживаниях о сгоревших бонусах. Партнерство с Газпром позволяет вам постоянно заправляться по меньшей цене, чем указана на информационном стенде и при этом копить бонусы. Их вы сможете потратить на приобретение нужных товаров или милых сувениров. На начисление скидки влияет несколько факторов:

• топливная активность клиента;
• статус карточки;
• участие в акциях;
• использование дополнительных скидок.

Узнать количество накопленных баллов и решить, сколько потратить, вы можете в любой момент, посетив Личный кабинет на сайте компании.

Личный кабинет в мобильном приложении «Газпромнефть»

Скачайте мобильное приложение для ОС «Андроид» или iOS.

Программа попросит указать номер телефона. На него поступит звонок – запомните последние четыре цифры и укажите их в открывшемся поле.

Теперь в приложении можно выпустить виртуальную карту или добавить ранее выпущенную и зарегистрированную пластиковую (за исключением банковской ко-брендовой).

После выпуска или добавления карты «Газпромнефть» личный кабинет будет содержать информацию по ней (номер, текущий уровень участника, количество накопленных бонусов, QR-код для предъявления на кассе).

Здесь же можно редактировать ваши личные данные – изменить номер телефона (не чаще, чем два раза в год), добавить день рождения, пол, адрес электронной почты, информацию о наличии детей.

Дополнительный функционал ЛК в мобильном приложении позволяет просматривать:

• персональные предложения (например, 6-й кофе в подарок или 5-я упаковка салфеток в подарок и т.п. – у тех, кто заполнил личные данные, персональных предложений будет больше);

• историю совершенных транзакций и их статистику за выбранный период.

А также переводить бонусы другим участникам программы лояльности или тратить их на благотворительность, переводя поисковому отряду «Лиза Алерт».

Здесь же можно:

• ввести промокод или пригласить друга, первая заправка которого принесет вам 100 бонусов;

• заправиться онлайн, выбрав удобный способ оплаты;

• обратиться в службу поддержки;

• занести данные своего автомобиля для получения персональных рекомендаций;

• настроить параметры безопасности, получения рассылок и push-уведомлений.

В меню мобильного приложения также есть вкладка с сервисами партнеров и специальными приложениями.

Программа лояльности «ГазпромНефть»

Компания «ГазпромНефть» не только заправляет автомобили, но и предлагает приобрести дисконт «Нам по пути», предоставляющий возможность накапливать бонусы за покупку любого товара в сети одноименных АЗС. Программа доступна исключительно для физических лиц старше 18 лет и предусматривает использование накопительной карты только одним владельцем.

Существует еще банковская карта Газпромнефть. Если оплачивать ей покупки в магазинах, счета в ресторанах и другие чеки, то эти расходы также будут участвовать в расчете баллов по условиям данной программы лояльности.

Начисление бонусов происходит согласно статуса:

• серебряного;
• золотого;
• платинового.

Один бонус на дисконте равен одному рублю РФ.

Активация карты Газпромнефть

1. Купите топливную карточку на АЗС, возьмите у кассира чек об оплате.
2. В чеке указывается кодовая комбинация и телефонный номер +7 903 7 676 979. Активируйте карту Газпромнефть с помощью отправки сообщения с кодом на этот телефон.
3. Если активация произошла, абонент получит оповещение об этом через СМС.

У меня нет чека – как активировать?

Активация карты заправки без чека невозможна. Чтобы получить чек, совершите какую-либо операцию на заправке с использованием карточки. Код и номер телефона, чтобы зарегистрировать карту лояльности, будут указаны в каждом чеке, пока она не будет активирована.

Регистрация карты в личном кабинете

Программы лояльности других компаний позволяют осуществить активацию бонусных карт через интернет. Однако зарегистрироваться на официальном сайте www.gpnbonus.ru могут только пользователи с уже активированной карточкой. Поэтому регистрация в личном кабинете невозможна.

Активация карточки

Чтобы копить и тратить бонусные баллы, карту нужно активировать. Для этого оплатите дебетовой картой банка Газпромбанк товары или услуги АЗС, суммарная стоимость которых больше 100 рублей.

Карты для юридических лиц и ИП

Для юридических лиц компания «ГазпромНефть» предлагает следующие топливные карты:

• Automat;
• Active M-город;
• Transit;
• Transit XL-трассы.

.

Такие карты также предоставляют возможность получать скидки на топливо, которые зависят от приобретенных объемов за предыдущий отчетный период и варьируют от 0 до 10 процентов. Размер дисконта регламентируется тарифной политикой регионального подразделения компании автономно.

Также топливные карты дают возможность организации контролировать использование ГСМ сотрудниками. Пакет услуг включает безналичный расчет за топливо, предоставление полного пакета отчетной документации, и отсутствие комиссии за обслуживание.

Программы лояльности компании «Газпромнефть» зарекомендовали себя с самой лучшей стороны. Возможность использования на всей территории России делает их универсальными для деловых и развлекательных поездок. Это подтверждают многочисленные положительные отзывы потребителей АЗС компании.

Регистрация в личном кабинете, просмотр баланса

Вход в личный кабинет «Газпромнефть» доступен после проводки хотя бы одной транзакции по карте и прохождения смс-активации. Далее на сайте нужно зарегистрироваться: заполняем простую форму с номером карточки, паролем, капчей. Первый вход рекомендуется делать через запрос и ввод временного пароля. Дальше можно зайти и поменять пароль на более комфортный и запоминающийся.

Проверить, сколько бонусов накопилось на балансе, можно через:

• личный кабинет на сайте «Газпромнефть», приложении (ios, Android), Viber, Telegram;
• бесплатный центр поддержки — оператор предоставит данные по номеру дисконта и телефона владельца;
• кассу автозаправки — можно сделать запрос оператору на выдачу чека с балансом.

Но самый достоверный источник о накопленной скидке на бонусной карте «Газпромнефть» — это личный кабинет. Здесь она постоянно обновляется. Иногда клиент может увидеть неожиданное увеличение очков на балансе. Это происходит, когда компания проводит внутренние акции и раздает таким путем подарочные бонусы некоторым участникам.

В личном кабинете можно не только проверить баланс бонусной карты «Газпромнефть», но и посмотреть историю покупок, отредактировать личные данные, настроить параметры рассылки от компании, активировать промокод. На самом сайте часто выкладываются новости, видео со значимых событий в автомобильном, спортивном мире и нефтяной сфере.

Общие условия программы

За 250 руб. (НДС входит в сумму) покупатель карты переходит в статус постоянного клиента. Что это значит? Каждая заправка происходит со стартовой скидкой в 1,5 или 2%, размер Газпром бонуса увеличивается со временем в зависимости от условий дисконтной программы. Владелец карты также имеет возможность покупать товары сети АЗС по сниженной цене.

Особенности программы лояльности:

• предоставляется только физ. лицам;
• учитывается расчет за наличные или банковской картой;
• действие бессрочное;
• купить товары при АЗС со скидкой можно только те, которые произведены собственной торговой маркой и реализуются по акции;
• бонусная карта не работает на автоматических АЗС.

В заправочной сети можно также воспользоваться скидочным дисконтом «ГЭС Поволжье», но размер бонуса по нему ограничен актуальной программой лояльности.

Где оформить карточку «Нам по пути»?

Для получения пластиковой карты Газпромнефть следуйте такому алгоритму действий:

1. Приобретаем пластиковую карту на заправке сети «Газпромнефть» (стоимость уточняйте у сотрудников).
2. Сделаете покупку используя карту лояльности или позвоните оператору и запросите инофо-чек с кодом для активации.
3. Если вы совершили покупку, то в чеке снизу будет пароль и служебный номер куда нужно его отправить (+7 903 7 676 979). Когда запрос был сделан через оператора, то СМС с одноразовым пароль и номер придёт на указанный телефон.
4. После отправки пин-кода на телефон придёт СМС-оповещение, карта газпромнефть успешно активирована.

газпром карта, гпн бонус

Возможности

Через этот сервис клиент может осуществлять удаленный доступ к своему бонусному счету программы лояльности сети и совершать с ним определенные действия:

• Просматривать количество накопленных бонусов.
• Узнать, какие им были совершены покупки с применением карты лояльности.
• Уточнить статус за текущий месяц (платиновый, золотой, серебряный).
• Блокировать и/или разблокировать карту лояльности в случае ее утери.
• Переносить бонусные баллы.
• Персональные акции и премиальных бонусов.
• Знакомиться с информацией о товарах и услугах, оказываемых компанией.
• Проводить мониторинг цен на товары и услуги компании.
• Анализировать свои траты, совершаемые на заправочных станциях компании.

Бонусная карта «Газпромнефть»

Собственники автомобилей, предприниматели получают скидки после расчетов за бензин и покупки по программе «Нам по пути». Сколько стоит заправочная карточка можно узнать на автостанциях компании. Какие выгоды предусмотрены для владельцев дисконтных продуктов «Газпромнефти»:

• Возможность накапливать и пользоваться баллами на любой станции компании.
• 3-5% возврат от суммы затрат на заправках и в минимаркетах по программе. Начисление бонусов на следующий день после оплаты услуг.
• Возможность потратить очки на любые услуги сети, в том числе благотворительность. Вместе с увеличением расходов меняется балловая сумма и статус клиента «платиновый», «серебряный» или «золотой».
• Отслеживание и управление баллами через удобный личный кабинет. Быстрое решение финансовых вопросов и техническая поддержка по круглосуточной горячей линии.

Правила использования дисконтной карты для юридических и физических лиц практически не отличаются. К одному интернет-профилю могут быть привязаны карточки всех водителей, работающих в одной организации.

Бонусная карта Газпромнефть: описание

Бонусная карта Газпромнефть для физических лиц позволяет накопить бонусы и получить дополнительные скидки во время приобретения топливных материалов и сопутствующей продукции в сети заправок.

Как получить карту «Нам По Пути»:

1. Для этого её нужно купить на одной из заправочных станций.
2. Просто обратитесь к оператору – кассиру на ближайшей авто заправочной станции Газпром нефти.
3. Адреса месторасположения заправок, где взять карту и условия бонусной программы лояльности ищите на сайте www.gpnbonus.ru.

Так выглядит обычная скидочная карта Газпромнефть с начислением бонусов по программе лояльности «Нам по Пути»

Активация

Купить карточку недостаточно. Для того, чтобы накопить и потратить бонусы, необходимо осуществить активацию карты. Активация проводится так: нужно посмотреть в кассовый чек, полученный от сотрудника АЗС. В нём содержится код и телефонный номер, на который следует его отослать по смс на прописанный в чеке номер. После этого карточка готова к использованию.

Схема активации

Как работает карта Газпромнефть?

Пользоваться картой легко, для этого нужно:

1. посетить любую заправочную станцию сети Газпром;
2. совершить покупки или оплату услуг;
3. предъявить скидочную каточку;
4. получить скидку после списания поощрений (по желанию).

Пополнить карту можно только в момент совершения покупок. Иных способов зачисления бонусов не предусмотрено.

Оплата услуг на платежном терминале карточкой Газпромнефть

Как зачисляются бонусы на баланс?

Скорость накопления бонусных баллов зависит от статуса карточки. Алгоритм зачисления поощрений таков: за каждые истраченные 100 руб. начисляется их определённое количество.

Условия начисления:

• серебряная карта — 3 балла;
• золотая — 4 балла;
• платиновая — 5 бонусов.

Расчет начисленных баллов

На официальной странице бонусной программы https://www.gpnbonus.ru/on_the_way/kalkulyator/ можно рассчитать предполагаемое число бонусов, начисленных за покупку. Для этого существует специальный калькулятор.

Для расчета бонусов достаточно указать предполагаемые траты на заправках АЗС. После нажатия клавиши «Рассчитать» система выдаст результат.

Преимущества топливной карты Газпромнефть

Сильные стороны бонусной карточки Газпром нефти очевидны. Карта дает:

• продвижение сети АЗС на потребительском рынке;
• популярность фирменных заправок среди покупателей;
• постоянные скидки на продукты компании;
• экономию бюджета для автомобилистов;
• привлекательность торгового бренда Газпрома.

Программа лояльности Газпром «Нам по пути» позволяет увеличить общие продажи организации. Для покупателей предусмотрены дополнительная выгода от приобретения товаров.

Контакт-Центр

Для связи с консультантами клиенты могут использовать следующую контактную информацию:

Регистрация личного кабинета «Газпромнефть», а также вход и дальнейшее использование услуг от одной из самых успешных компания в России.

«Газпромнефть» — это крупнейшая нефтяная компания, специализирующаяся на разведке и разработке нефтяных месторождений, а также переработке, производстве и сбыте нефтепродуктов. Как любая организация, максимально ориентированная на клиентскую базу, сеть АЗС «Газпромнефть» имеет бонусные программы как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Это подтверждается наличием специальных топливных и бонусных карт, о которых поговорим далее.

Нюансы использования программы

Компания предлагает физическим лицам участие в программе лояльности. Статус постоянного клиента, который присваивается при покупке заправочной бонусной карты, дает следующие привилегии:

• скидка на товары собственной торговой марки;
• экономия средств на топливо.

Пользуетесь дисконтными картами АЗС Газпром?

Да, коплю бонусы!У меня нет карты.

• при заправке на автоматических АЗС пластик не работает;
• действует только для клиентов-физических лиц;
• скидка предоставляется вне зависимости от способа оплаты.

Бонусная система Газпром и размер скидки по карте

Размер скидки и способы начисления бонусов напрямую зависят от региона пребывания пользователя. Газпром предлагает 2 варианта бонусных программ:

• накопительная – на начальном этапе клиенту предоставляется скидка 2%;
• помесячная.

Суть первой программы – в постоянном увеличении размера скидки за счет накапливания баллов.

Схема помесячного накопления предполагает стартовый дисконт 1,5%, актуальный в месяц покупки бензиновой карточки. С момента ее активации происходит начисление баллов пропорционально приобретенным объемам топлива (1 балл – 1 л. бензина/газа или 2 л. дизельного топлива).

В зависимости от количества накопленных бонусов изменится размер скидки, которая будет действовать следующие 30 дней.

Если заправка осуществлялась на станции Газпром, не участвующей в обозначенной программе, залитое топливо все равно учитывается в сумме накоплений.

Каждая из обозначенных программ действует в определенном регионе, хотя клиентам из некоторых областей доступны оба варианта. Чтобы накопить баллы в Газпроме, держатель карточки должен предъявить ее кассиру АЗС до совершения оплаты, вне зависимости от способа расчета (нал/безнал).

Удаление личного кабинета

Если по каким-то причинам возникла необходимость в удалении личного кабинета Газпромнефть, сделать это очень просто, нажав вкладку «Удалить».

Программа лояльности АЗС «Газпромнефть» давно завоевала популярность среди автолюбителей. Именуемая «Нам по пути», она предлагает участникам систему накопления бонусов и участие в постоянных акциях при постоянной покупке топлива и сопутствующих продуктов на заправках компании.

Газпромнефть-карта делит клиентов на три статуса в зависимости от потраченных за месяц средств:

• Серебряный уровень – менее 5999 рублей в последний месяц. За 100 потраченных рублей на карту зачислится 3 бонуса.
• Золотой уровень – от 6 до 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 4 бонуса.
• Платиновый – свыше 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 5 бонусов.

Пример: Вы приобрели топлива на 1000 рублей, ваш статус программы «Золотой» — возврат на карту будет в размере 40 рублей.

Таким образом, на пластик «Нам по пути» можно получить до пяти процентов от той цены, которую вы заплатили за покупку бензина, продуктов и т.д. Начисления происходят автоматически при предъявлении карточки на кассе.

Статус можно повысить и за один месяц, потратив на услуги Газпромнефть указанные выше средства. Со следующего месяца бонусы будут начисляться согласно достигнутого уровня.

Есть ограничения на начисление бонусов. Так их нельзя получить, если:

• Вы купили табак.
• Вы потратили на АЗС «Газпромнефть» уже 4000 р. за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 9 т.р. за неделю и 36 т. р. за месяц). Свыше этих сумм бонусы не начисляются.
• Вы приобрели дизельного топлива больше 500 л за сутки (с дополнительными ограничениями в 1250 л в неделю и 5 т. литров в месяц).
• Вы приобрели другие нефтепродукты в размере 100 л за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 300 л за неделю и 1200 – в месяц).
• Если вы совершили за сутки четвертую (и больше) покупку топлива или товаров.

Дополнительно бонусы нельзя реализовать на табачные изделия бонусы – заплатить за сигареты ими не выйдет из-за Федерального закона.

Во всех остальных случаях необходимо предъявлять карту члена программы всякий раз, совершая покупку, чтобы потраченные средства учитывались в бонусном калькуляторе.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы совершить вход в личный кабинет Газпромнефть Нам По Пути участник программы лояльности от Газпромнефть вводит в форму авторизации:

• Номер своей карты лояльности / банковской кобренд карты.
• Пароль.
• Код с картинки для защиты системы от спам-авторизаций.

Карту лояльности клиент может получить на любой АЗС Газпромнефть у оператора, заплатив 199 рублей и заполнив анкету. Данные клиента, оформившего карту лояльности, будут внесены в систему в течение 5 дней. Если у клиента карта нового образца, перед использованием ее номера в качестве логина нужно обязательно активировать ее по смс в соответствии с инструкцией в приложенном инфо-чеке или провести через нее покупку.

Для держателей карт программы лояльности регистрация на сайте Программы заключается в заказе одноразового смс-пароля для первого входа в личный кабинет Газпромнефть Бонус. Постоянный пароль клиент устанавливает уже из персонального аккаунта.

Заказав по номеру карты временный код доступа на мобильный, всегда можно восстановить пароль от личного кабинета участника программы «Нам По Пути».

Программа лояльности АЗС «Газпромнефть» давно завоевала популярность среди автолюбителей. Именуемая «Нам по пути», она предлагает участникам систему накопления бонусов и участие в постоянных акциях при постоянной покупке топлива и сопутствующих продуктов на заправках компании.

Газпромнефть-карта делит клиентов на три статуса в зависимости от потраченных за месяц средств:

• Серебряный уровень – менее 5999 рублей в последний месяц. За 100 потраченных рублей на карту зачислится 3 бонуса.
• Золотой уровень – от 6 до 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 4 бонуса.
• Платиновый – свыше 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 5 бонусов.

Пример: Вы приобрели топлива на 1000 рублей, ваш статус программы «Золотой» — возврат на карту будет в размере 40 рублей.

Таким образом, на пластик «Нам по пути» можно получить до пяти процентов от той цены, которую вы заплатили за покупку бензина, продуктов и т.д. Начисления происходят автоматически при предъявлении карточки на кассе.

Статус можно повысить и за один месяц, потратив на услуги Газпромнефть указанные выше средства. Со следующего месяца бонусы будут начисляться согласно достигнутого уровня.

Есть ограничения на начисление бонусов. Так их нельзя получить, если:

• Вы купили табак.
• Вы потратили на АЗС «Газпромнефть» уже 4000 р. за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 9 т.р. за неделю и 36 т. р. за месяц). Свыше этих сумм бонусы не начисляются.
• Вы приобрели дизельного топлива больше 500 л за сутки (с дополнительными ограничениями в 1250 л в неделю и 5 т. литров в месяц).
• Вы приобрели другие нефтепродукты в размере 100 л за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 300 л за неделю и 1200 – в месяц).
• Если вы совершили за сутки четвертую (и больше) покупку топлива или товаров.

Дополнительно бонусы нельзя реализовать на табачные изделия бонусы – заплатить за сигареты ими не выйдет из-за Федерального закона.

Во всех остальных случаях необходимо предъявлять карту члена программы всякий раз, совершая покупку, чтобы потраченные средства учитывались в бонусном калькуляторе.

Для чего нужен личный кабинет Газпромнефть

Чтобы клиент всегда был в курсе относительно своего статуса в программе, ему необязательно обращаться за справкой к персоналу на АЗС или звонить в службу поддержки. Осуществлять контроль над собственной картой можно в дистанционной форме — через интернет. Для этих целей был создан личный кабинет пользователя. Работа с ним значительно упрощает выполнение следующих задач:

• мониторинга статуса клиента;
• проверки объема накоплений;
• получения выписки по осуществленным транзакциям.

Помимо этого, в случае кражи или утери карты пользователь может самостоятельно заблокировать ее и заказать получение новой. При этом все данные по утерянному пластиковому носителю сохранятся в профиле. Напротив каждой из карточек будет обозначено ее состояние, а именно:

1. активна;
2. заблокирована;
3. потеряна;
4. выдана.

Ниже детально описаны все особенности использования личного кабинета для бонусных и топливных карт, а также рассмотрены возможности мобильных приложений.

Бонусные карты

Присоединиться к программе и начать накапливать бонусы можно, купив карту «Нам по пути» на любой заправке компании и заполнив бумажную анкету.

Количество бонусов зависит от статуса карты:

• серебряная — 3 бонуса;
• золотая — 4 бонуса;
• платиновая — 5 бонусов.

Баллы начисляются за каждые 100 рублей, потраченные на заправку бака, покупку товаров или получение других услуг нефтегазовой компании. Новым участникам программы автоматически присваивается серебряный статус. Для перехода на следующий уровень необходимо потратить от 6000 до 11999 р. За 30 дней, а для наивысшего статуса ежемесячная сумма затрат должна превышать 12000 р.

Срок действия накопленных баллов составляет 3 года, при этом 1 бонусная единица равна 1 российскому рублю. В личном кабинете можно проверить как текущий статус, так и состояние баланса. Кроме того, узнать бонусы можно и в чеке, выданном по факту проведения транзакции. Также в системе отображается сумма, на которую необходимо совершить покупки в сети АЗС, автомоек, шиномонтажных или фирменных магазинов «Газпромнефть», чтобы дисконтная карта получила следующий статус.

Топливные карты

Другим направлением компании является выпуск топливных карт, которые являются полноценным платежным средством. Клиенты могут использовать их для более комфортного безналичного расчета при пользовании услугами АЗС. За картой закрепляется именной электронный кошелек, при помощи которого владелец может управлять своими финансовыми потоками и совершать покупки онлайн. При этом личный кабинет для физических и юридических лиц несколько отличается по интерфейсу и функционалу. Однако общим является то, что и те, и другие носители карт могут:

• проверить баланс;
• отследить расходы;
• пополнить счет электронного кошелька.

Мобильное приложение

Возможности личного кабинета также интегрированы в мобильные приложения для клиентов. Всего компания разработала три вида таких дополнений.

1. Сеть АЗС «Газпромнефть». С его помощью любой участник программы лояльности может посмотреть детальную карту расположения ближайших заправок. Приложение обладает всеми функциями, предоставляемыми официальным сайтом, и подходит для использования физ. лицами.
2. Топливные карты. Мобильное дополнение разработано специально для юридических лиц, являющихся клиентами подразделения компании «Газпромнефть – Корпоративные продажи». С его помощью пользователи могут управлять своими картами, регулировать лимиты по ним, а также блокировать их при необходимости.Особенностью является наличие интерфейсов как для водителей, так и для непосредственных владельцев автопарков. Основные операции, например, получение финансовых отчетов и сверка баланса, также доступны в приложении.
3. Закупки «Газпромнефть». Это дополнение позволяет потенциальным контрагентам отслеживать различные категории закупок, оценивать их ликвидность, а также подавать заявку на отбор для участия в закупках.

Телефон горячей линии Газпромнефть

По телефону горячей линии Газпромнефть, вы сможете проконсультироваться по условиям участия в программе лояльности, решить проблему с доступом к личному кабинету или задать специалисту другие вопросы. Для связи с оператором наберите номер бесплатного call-центра 8 800 7005151. Обращаясь на горячую линию, будьте готовы к тому, что сотрудник компании задаст вам несколько уточняющих вопросов и попросит озвучить персональные реквизиты. Это необходимо для того, чтобы идентифицировать вас как клиента Газпромнефть и владельца карточки. Если дозвониться в call-центр не получается, предлагаем воспользоваться альтернативными способами связи с техподдержкой. Это можно сделать следующим образом:

• Послать электронное сообщение на hl@gpnbonus.ru;
• Обратиться к виртуальному консультанту, перейдя по ссылочке viber.com/gpnbonus;
• Заполнив форму обратной связи.

Помимо прочего можно опубликовать сообщение в одной из соцсетей. Кнопки для перехода расположены внизу страницы.

Как потратить бонусы?

Расплатиться баллами можно за следующие категории товаров:

• простое топливо или G-Drive;
• товары, имеющиеся в наличии на АЗС;
• услуги заправочной станции (мойка ТС, подкачка шин, использование пылесоса и другие).

Чтобы использовать накопленные бонусы, передайте карточку сотруднику АЗС до оплаты покупки. Перед тем как потратить бонусы, узнайте их количество, чтобы рассчитать размер возможной скидки.

Как заправляться по бонусной карте?

Чтобы заправляться по карте лояльности Газпромнефти, встаньте к нужной колонке на заправке. Затем предъявите сотруднику скидочный пластик, назовите номер колонки, вид топлива и желаемый объем. Оплатите покупку наличными или банковской карточкой, начисление баллов произойдет автоматически.

Заранее сообщите кассиру о намерении воспользоваться накопленным кешбэком. Он определит размер возможной скидки и согласует с вами количество списываемых баллов.

Видео: Процесс начисления баллов в терминале самообслуживания Газпромнефти.

Горячая линия Газпромнефть

Помимо указанной формы связи со специалистами АЗС Газпром на официальном сайте, клиентам предлагается воспользоваться иными вариантами получения помощи. И самым простым из них является звонок по телефону контактного центра. Чтобы связаться с консультантами, потребуется набрать 88007005151 и дождаться ответа работника службы поддержки.

Дополнительно пользователи могут получить нужные и сведения с помощью специального мобильного приложения, которое можно скачать через официальный портал Газпромнефти. Ссылки для скачивания программы находятся в самом низу стартовой странички.

Кроме уже перечисленных способов получения помощи, клиенты топливной компании могут написать сотрудникам поддержки в Viber. Вся информация о контактах для связи имеется на сайте, поэтому желающие связаться с консультантами подобным способом точно не столкнутся со сложностями и обязательно получат ответы на все интересующие их вопросы.