Кредитная карта тинькофф отзывы 2021

Преимущества кредитки Тинькофф

Ответ на вопрос «стоит ли брать кредитную карту Тинькофф?» кроется в неоспоримых плюсах предоставляемых услуг:

• быстрое оформление и оперативная доставка;
• льготный период сроком на 55 дней;
• возможность пополнять счёт любым удобным способом;
• отслеживание проводимых операций и остатка с помощью личного кабинета или мобильного приложения;
• доступная большая сумма лимита;
• начисление бонусов за покупки.

Получить кредитку могут люди возрастной категории от 18 до 70 лет без регистрации по месту нахождения банка. Кредитка Тинькофф даёт возможность повысить установленный лимит в случае усиленного пользования пластиком и отсутствия задолженностей по выплатам.

Кредитная карта Тинькофф Платинум: достоинства и недостатки

Сам банк заявляет о карте Тинькофф Платинум как о продукте с очень выгодными условиями. Получить её можно, предоставив паспортные данные. Лимит кредитных средств и процентная ставка рассчитываются индивидуально. Максимальная сумма займа по карте составляет 300 тысяч рублей. Проценты за использование займа варьируются от 15 до 49,9% в зависимости о того, оплачивает клиент товар безналично или снимает средства.

Несмотря на заявленные условия кредитной карты Тинькофф Платинум, мнения клиентов разделились. Изучив отзывы о кредитке за 2019-2020 год, можно определить плюсы и минусы финансового инструмента.

Преимущества

1. Быстрота получения. Забрать готовую карту возможно уже в день подачи заявки.
2. Бесплатное оформление «пластика».
3. У владельцев карт Платинум есть дополнительные преимущества. Клиент может получить бонус или скидку в магазинах-партнёрах банка.
4. Возможность получения пластика не выходя из дома. Сотрудник банка доставляет карту по указанному адресу.
5. Бесплатное информирование по СМС.
6. Выполнять операции можно через мобильное приложение, а также интернет-банкинг.
7. В отделениях связи можно пополнить баланс без процентов.
8. Клиентам насчитывается кешбэк от покупок. Размер варьируется от 1 до 30% и зависит от предложений компаний-партнёров.
9. Высокий процент положительных ответов на обращение.
10. Минимальный набор документов для получения кредитки.
11. Размер платежа по кредиту для каждого месяца равен 6–8% от суммы.
12. Заёмные средства можно использовать для закрытия кредита в другой финансовой организации с перенесением даты платежа на 3 месяца.
13. Размер кредитных средств может достигать до 300 тысяч рублей.
14. Вернуть деньги без процентов за использование можно на протяжении 55 дней.

Недостатки

1. Сотрудники call-центра постоянно контролируют платёжеспособность даже клиентов, которые вносят платежи в срок. Часто звонят родственникам, работодателю и т.д.
2. При первом обращении можно получить карту с маленьким лимитом.
3. Большие штрафы за просрочки.
4. Стоимость обслуживания составляет 590 рублей в год и не зависит от того, как часто картой пользуются.
5. Кредитные ставки на снятие и на безналичную оплату больше, чем у некоторых других банков.

Как закрыть кредитку Тинькофф

Клиент имеет право расторгнуть договор кредитной карты. Чтобы закрыть кредитку, надо:

1. Сообщить об этом банку минимум за 30 дней до предполагаемого расторжения договора (письменно или через интернет).
2. Погасить всю имеющуюся задолженность по кредиту.
3. Вернуть в банк все кредитные карты (если такое требование будет).

При наличии переплаты по заявлению клиента банк перечисляет ее почтовым переводом или иным способом с удержанием комиссии.

Банк в одностороннем порядке может расторгнуть договор кредитной карты в случае:

• неиспользования карты клиентом в течение более 6 месяцев;
• предоставления недостоверной информации в заявке на открытие карты;
• невыполнения обязательств по договору.

Обзор реальных отзывов клиентов о том, стоит ли доверять Тинькофф-банку

Чтобы понять, стоит ли доверять этому банку, лучше обратиться к отзывам реальных клиентов. Проанализировав многочисленные отзывы на ресурсах banki.ru и sravni.ru, можно сделать следующие выводы об удобстве и безопасности использования банковских продуктов.

Защита от мошенников

Огромное количество позитивных отзывов по данной тематике свидетельствуют о реальной заботе о безопасности, банк действительно старается решать вопрос в положительном для своего клиента ключе. Наиболее частым способом мошенничества сегодня является кража телефона с последующим оформлением кредита, и в этом случае только от бдительности банковских сотрудников зависит, сможет ли мошенник воспользоваться ситуацией.

В случае возникновения подобной ситуации, клиент должен незамедлительно обратиться в поддержку банка, которая поможет заблокировать счет. Если со счета уже были украдены средства, будет проводиться расследование и если по его результатам подтвердится, что вывод средств был произведен мошенниками, клиенту будет возвращена сумма в полном размере.

Банк подробно анализирует ситуацию и внимательно и с пониманием относятся ко всем пользователям.

О работе СБ банка можно найти много положительных отзывов

Удобство и лояльность

Поддержка банка работает круглосуточно, чтобы обратиться к сотрудникам с вопросом или проблемой, достаточно написать в чат либо позвонить. Отзывы на соответствующих ресурсах свидетельствуют о высоком уровне лояльности к клиентам.

В случае с Тинькофф банком, ситуации с оспариванием решаются гораздо проще и быстрее, однако, стоит отметить, что немаловажную роль в этой процедуре играют личностные и профессиональные качества каждого отдельного сотрудника.

О довольно высоком уровне лояльности также свидетельствуют общие условия сотрудничества с банком:

• Обналичивание денежных средств без комиссии, если сумма составляет более 3 тысяч рублей.
• Начисление процентной ставки на остаточные средства по картам – 6% в год.
• Денежные переводы без комиссии (в рамках заявленного лимита).
• Возможность производить удаленные платежи без взимания комиссии.
• Низкая стоимость информирования по SMS.

Мобильное приложение

Использовать мобильное приложение Тинькофф-банка можно сразу после получения карты, так как банк не имеет стационарных отделений, в приложении доступен весь спектр возможностей.

Интерфейс приложения универсален и подходит для клиентов любых возрастов. Серьезных сбоев пока не довелось увидеть. Однако пользователи отмечают, что могут возникать задержки в отдельных операциях и технические проблемы, поэтому приходится повторять одну процедуру по несколько раз.

Обслуживание карт

Исходя из отзывов клиентов в этом вопросе, трудно сделать однозначные выводы. Многочисленные отзывы подтверждают удобство и оперативность в оформлении и получении карты клиентом, однако бывают и случаи, когда выпуск карты задерживается, либо отменяется по непонятным для клиента причинам.

Как правило, при обращении в службу поддержки сотрудники объясняют причины задержки, однако если в этом нет вины клиента, подобные заминки являются весьма неприятными и, конечно, говорят не в пользу банка.

Исходя из отзывов клиентов, в вопросе обслуживания карт у банка есть большой пробел.

Компетентность сотрудников

Стоит разу отметить, что уровень обслуживания клиентов сотрудниками Тинькофф банка сами клиенты отмечают как высокий. «При общении с сотрудниками чувствуется ориентированность на клиента и искреннее желание помочь» – один из положительных отзывов. Круглосуточная работа службы безопасности и поддержки клиентов позволяет обратиться за помощью в любой момент наиболее удобным способом. В редких отзывах можно узнать про долгие ответы и заминки со стороны поддержки банка, но это скорее исключение.

Доверять ли Тинькофф банку или предпочесть услуги иных финансовых структур, вопрос индивидуальный. Однако, по моему мнению, а также большинству отзывов тех, кто уже пользуется его услугами, можно говорить о том, что банк достоин внимания и третье место в народном рейтинге занимает вполне оправдано.

Расходы на страховую защиту

Кто брал кредитную карту Тинькофф, может убедиться на личном опыте, что, помимо фиксированного процента, со счёта ежемесячно снимаются дополнительные суммы. Скрытые расходы – ещё один неприятный момент, о котором пользователь узнаёт после получения кредитки. Выплата страховки – обязательная статья расходов, от которой отказаться просто невозможно. Ежемесячные выплаты абсолютно несущественны – 0,89%, но вся ставка за год будет более чем ощутимой, что составит 10,68%.

Янина, 26.02.2019, 09:58: Взяла карту с лимитом 95 тысяч, потратила всё до копейки. За два месяца внесла оплату в 5800 и 11600 рублей. Деньги не снимала и не переводила, в магазине кредиткой не рассчитывалась. Сегодня остаток на счёте составляет 16000. Получается, 10 тысяч ушло на проценты и комиссии банка. 10 тысяч! (что-то тут не так с арифметикой).

Из отзывов пользователей видно, что списание за страховку происходит с кредитного лимита, который нужно обнулить, дабы избежать начисления процентов.

Как заказать карту Тинькофф Платинум

Последовательность действий при оформлении карты Тинькофф Платинум

1. Перейти в раздел сайта «Кредитки».
2. Выбрать подходящий вариант и перейти к оформлению.
3. Изучить условия сотрудничества и тарифный план.
4. Оставить личную актуальную информацию.
5. Ввести данные из паспорта и указать адрес проживания.
6. Уточнить информацию о месте работы и указать стаж.
7. Ответить на перечень стандартных вопросов (образование, семейное положение, наличие недвижимости и пр.).

После заполнения всех обязательных полей следует отправить запрос. Ответ поступит в виде СМС-сообщения или звонка на номер телефона, оставленный в заявке.

Кредитка Тинькофф: в чём подвох?

Клиентская база Тинькофф насчитывает сотни тысяч россиян. Многие уже успели оценить и систему работы финансового учреждения, и качество предоставляемых услуг. Мнения пользователей разделились: кто-то остался доволен условиями кредитования, а кто-то негодует от разочарования. Достаточно ли найти хорошее предложение по оформлению кредитной карты Тинькофф и отправить заявку?

Оказывается, всё не так просто, как обещают служащие банка доверчивому клиенту. Так в чём подвох? Один из главных подводных камней – отсутствует грейс на транзакции по снятию наличных. Немаловажным фактором является наличие обязательной страховки. Также держатель «пластика» лишён возможности погашения задолженности по нельготным операциям без полного её обнуления.

Не каждый реальный клиент банка сможет распознать подобные, тщательно скрытые техническими нюансами, моменты. В этом случае нужно детально разобраться в ситуации и понять, как работает вся система.

Кредитная карта Tinkoff Platinum – плюсы и минусы

Процент рассчитывается индивидуально для каждого клиента в процессе оформления. Сотрудник финансовой организации опирается на состоятельность заемщика. Большое значение имеет кредитная история. Процентная ставка варьирует в пределах 24,9-45,9% при совершении оплаты товаров и услуг в торговых точках или через интернет. При обналичивании денежных средств – 32,9-45,9%.

Кредитная карта Tinkoff Platinum имеет массу преимуществ, которые представлены в таблице:

За оформление не взимается дополнительной оплаты с клиента. Заказать банковский продукт можно онлайн через интернет. Каждый пользователь может рассчитывать на получение индивидуального тарифного плана.

Тиньков и Немагия

В последнее время над Тинькофф банком сгустились тучи. Чего стоит скандал с известными блогерами из Nemagia и теми, кто их поддержал, а таковых было большинство. К конфликту между Олегом Тиньковым и блогерами привело компрометирующее видео небезызвестных «стебщиков» из Немагии. В своей привычной манере черного юмора и стеба они сделали почти часовое видео, «обличающее» Тинькофф банк и его руководство, в частности Олега Тинькова и его семью.

Последнего сей факт возмутил и по адресам постоянного проживания блогеров начались проверки, обыски, полетели повестки в суд и полицию на допрос. Это вызвало большой резонанс среди остальных. Академик разорвал контракт с Тинькофф, многие известные блогеры отказались сотрудничать с банком и приняли сторону Немагии. На их стороне оказалось и большинство пользователей.

В итоге Олегу Тинькову не осталось ничего, кроме как забрать заявление из полиции, а иски из судов в связи с примирением сторон. На этом конфликт исчерпал себя, но осадок остался у всех заинтересованных сторон и пользователей, которые за этим наблюдали.

Условия пользования кредиткой Тинькофф Платинум

Тинькофф Банк выпускает 25 видов кредиток на все случаи жизни. Но самой лучшей, по словам самого банка, является Тинькофф Платинум. Ей уделим больше внимания в статье.

Тарифы

В статье о кредитных картах мы уже познакомились с основными терминами, с которыми придется столкнуться нам в качестве пользователей кредитками. Поэтому сегодня на них не будем останавливаться, а разберемся с тарифами как уже финансово подкованные клиенты.

Кредитный лимит по карте – 300 000 руб. Остальные условия в таблице:

Обратите внимание! Кредитный лимит, минимальный платеж и процентная ставка по кредиту рассчитываются банком индивидуально для каждого клиента на основании поданных им сведений при оформлении заявки.

Увеличить кредитный лимит может только банк. Сделает это автоматически, если клиент часто пользуется кредиткой и вовремя погашает задолженность. По запросу лимит не увеличивается.

Поговорила со своим другом, который уже 5 лет пользуется кредиткой Тинькофф Банка, по вопросу лимита. Его огорчает ситуация, что ему банк не увеличивает лимит. В результате он вынужден был завести кредитки в других банках, потому что ему не хватает денег для комфортного существования. Бывает и так…

Беспроцентный период: как грамотно пользоваться

Лучше всего процесс работы льготного или беспроцентного периода покажет диаграмма, которую составили на сайте Тинькофф Банка.

Допустим, вы ежемесячно получаете выписку 20-го числа. Тогда например, 23 марта 2020 г. до конца грейс-периода останется 52 дня. Из них 28 дней на пользование кредитными деньгами, т. е. на покупку товаров и услуг. До 13 мая вы должны погасить полностью весь кредит или внести обязательный минимальный платеж.

Если до 13 мая вы внесете сразу всю сумму в погашение долга, то он обойдется вам бесплатно. Если погасите только часть (но не менее минимального платежа), то за пользование “чужими” деньгами придется уже заплатить проценты (12–29,9 %). Если не внесете даже минимального платежа, заплатите штраф 590 руб. и неустойку 19 % годовых.

При своевременном выполнении обязательств кредитный лимит каждый раз возобновляется, и вы сможете снова пользоваться заемными средствами по своему усмотрению.

Как пополнить карту и снять наличные

Тинькофф Банк предлагает 3 способа пополнения кредитной карты:

1. Перевод с карты на карту. Это можно сделать на сайте или в мобильном приложении.
2. Внесение наличных через банки-партнеры. Могут быть лимиты по сумме пополнения.
3. Банковский перевод из любого банка по реквизитам вашей кредитной карточки. Сумма перевода не ограничена.

Пополнение через партнерские сети бесплатное, в том числе через ФГУП “Почта России”.

При снятии наличных с кредитки не забывайте, что это не ваши деньги, а деньги банка. А он не любит, когда обналичивают пластиковую карточку. При этом банк допускает, что могут быть разные обстоятельства, которые вынуждают клиента так поступать. В этом случае придется заплатить за услугу 2,9 % от суммы и 290 руб.

Дополнительно банк, в банкомате которого вы снимаете наличные деньги по кредитке Тинькофф, может взять комиссию за эту операцию.

Бонусная программа

По карте Платинум бонусная программа получила название “Браво”. Она дает возможность получать возврат части стоимости покупки (кэшбэк) в размере:

• 1 % от суммы любой покупки;
• от 3 до 30 % по специальным предложениям.

Важный момент! Накопленные баллы конвертируются в рубли: 100 баллов = 1 рублю. Причем сумма округляется в меньшую сторону. Например, вы оплатили товар стоимостью 280 руб. Вам начислят 2 балла.

Баллами можно расплачиваться за товары и услуги из категорий “Рестораны”, “Ж/д билеты”.

Кэшбэк на карте Тинькофф Платинум

При использовании на счет пользователя начисляется кэшбэк – часть потраченной суммы возвращается на счет только в том случае, если была совершена оплата товара или услуг. Предварительно следует изучить категорию покупок, при совершении которых производятся начисления.

При оплате косметики и одежды в магазинах или через интернет кэшбэк Тинькофф Платинум возвращается в размере 10%. При покупке спортивных товаров и услуг фитнес центров – 5%. При сотрудничестве с партнерами финансовой организации – не менее 30%, в других торговых точках – всего 1%.

Действуют ограничения по сумме – за 30 дней возвращается не более 2 тыс. рублей за приобретение косметики, одежды, обуви, посещение салонов красоты и фитнес-зала. За остальные категории товаров и услуг – до 6 тыс. руб. В год можно получить кэшбэк в размере 100 тыс. руб.

Финансовая организация совместила cashback и программу Бонусы Браво. Один бонусный балл равен 1 рублю. Потратить их нужно на протяжении определенного периода. В противном случае они будут аннулированы.

Общая информация

Банк был учрежден в 1994 году, изначально назывался Химмашбанк. В 2006 году его купил крупный российский бизнесмен Олег Тиньков. После этого банк сменил название на Тинькофф Кредитные Системы (ТКС Банк) и был переориентирован на обслуживание частных клиентов. В 2007-2008 годах в состав акционеров банка вошли международный инвестбанк Goldman Sachs и шведский инвестиционный фонд Vostok Nafta.

В 2013 году банк провел IPO, в ходе которого привлек инвестиции в размере около 1,09 млрд. долларов США. Доля Олега Тинькова в капитале ТКС Банка снизилась до 50,9%. В 2015 году Тинькофф Кредитные Системы был преобразован в АО и переименован в Тинькофф Банк.

В том же году в отношении банка было возбуждено антимонопольное дело в УФАС по Санкт-Петербургу. Поводом стали многочисленные жалобы клиентов на одностороннее изменение условий СмартВклада. ФАС обязала банк восстановить прежние условия, возместить клиентам недополученный доход и уплатить штраф в размере 300 000 рублей за нарушение части 1 статьи 14.33 КоАП РФ. В итоге банк исполнил требования ведомства и вернул прежние условия по вкладу.

Тинькофф Банк первым в России полностью отказался от обслуживания клиентов в офисах. Вместо этого он сосредоточился на дистанционных каналах – интернет-сервисах и сети выездных специалистов. Ключевым продуктом банка долгое время были кредитные карты. Вместе со Сбербанком и Русским Стандартом он входил в лидеры этого сегмента на российском рынке.

До марта 2020 года основной пакет акций Тинькофф Банка (40,15%) контролировал Олег Тиньков, но из-за проблем со здоровьем он передал свою долю семейному трасту и ушел с поста председателя совета директоров. Остальные 59,85% акций находятся в публичном обращении на Лондонской фондовой бирже. По информации на декабрь 2020 года, председателем правления банка является Оливер Чарлз Хьюз.

Головной офис Тинькофф Банка расположен в Москве. Работают два дополнительных офиса – обслуживание клиентов в них, как правило, не ведется. Сеть выездных специалистов организации охватывает почти все регионы России (кроме Крыма). Банк работает на основании универсальной лицензии № от 24 марта 2015 года.

Сейчас Тинькофф предоставляет основной набор банковских услуг физическим и юридическим лицам. Частным клиентам доступны:

• Кредиты, в том числе рефинансирование и автокредитование
• Вклады и счета
• Кредитные и дебетовые карты Visa, MasterCard и МИР
• Страхование
• Инвестиционные услуги
• Премиальное обслуживание
• Дистанционное банковское обслуживание

Бизнесу банк предлагает:

• Расчетно-кассовое обслуживание в рублях и в иностранной валюте
• Кредиты, в том числе овердрафт и кредитные линии
• Банковские гарантии
• Депозиты
• Торговый и интернет-эквайринг
• Корпоративные карты
• Зарплатные проекты
• Услуги кредитования покупателей
• Интернет-бухгалтерию
• Дистанционное банковское обслуживание

Летом 2017 года Тинькофф запустил собственную сеть банкоматов. Устройства банка появились в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани и других крупных городах. В декабре того же года был запущен виртуальный оператор мобильной связи Тинькофф Мобайл. Оператор работает на сетях Tele2 Россия с меньшим покрытием, чем у конкурентов.

Тинькофф Банк входит в перечень значимых на платежном рынке организаций Центробанка. Его интернет-банк и мобильное приложение неоднократно признавались лучшими в нескольких номинациях по версии Марксвебб. По результатам исследования международной бизнес-консалтинговой компании Frost & Sullivan Тинькофф Банк является самым крупным независимым онлайн-банком в мире. На вторую половину 2020 года банку присвоены рейтинги ruA, стабильный (Эксперт РА) и Ba3, стабильный (Moody’s).

К итогам

Однозначного ответа, оформлять ли карту Тинькофф, не существует. Всё зависит от конкретной ситуации.

Многие пользователи всё же отмечают работу банка как удовлетворительную, и согласны с его кредитными условиями

Но все как один обращают внимание на важность досконально изучить свой кредитный план и своевременно вносить оплату задолженности. Если подходить к делу со знанием, умом и ответственностью, многих проблем можно избежать. Кредитка надёжно прослужит в течение всего периода эксплуатации, условия окажутся приемлемыми

Кредитка надёжно прослужит в течение всего периода эксплуатации, условия окажутся приемлемыми.

С недавних пор активно работает отделение Тинькофф в Крыму. Держателей Тинькофф Банка всё же привлекают лояльные бонусные программы и беспроцентный грейс-период. Остаётся надеяться, что отзывы о банковском предприятии помогут пользователю в принятии правильного решения.

Программа «Платинум»

Программа All Airlines

Программа All Games

Программа Drive

Программа «Нашествие»

Тарифный план «Перекрёсток»

Программа «Азбука Вкуса»

Программа WWF