Почему берут комиссию в сбербанке при оплате коммунальных услуг

Содержание:

Оплата ЖКХ через интернет
- Популярные сервисы для онлайн оплаты ЖКХ:
Как оплатить услуги ЖКХ?
Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн с телефона – пошаговая инструкция
- Может ли система ошибаться?
Оплата электроэнергии через Сбербанк Онлайн: подробная инструкция
- Регистрация
- Инструкция по оплате электроэнергии через Сбербанк Онлайн
Как оплатить онлайн
Способы оплаты без комиссии
Что делать, если возникли проблемы
Как пользоваться услугой Мобильный платеж МТС?
Процедура оплаты в Сбербанке
Оплата коммунальных услуг через Сбербанк

Оплата ЖКХ через интернет

Следующие способы оплаты коммунальных услуг привязаны к сети Интернет, и аудитория данных сервисов стабильно растет из года в год. Преимуществами в данном случае, несомненно, являются удобство и скорость, с которой можно совершить платеж. Часто всё, что вам нужно для использования этих вариантов – лишь подключение к сети Интернет и достаточное количество денег на банковской карте или мобильном счёте.

Как оплатить услуги ЖКХ?

Какие льготы у пенсионеров по оплате коммунальных услуг в 2021 году

Чтобы не допустить задолженности по оплате коммунальных платежей, клиенты должны вносить платеж не позднее 2-х дней до указанной в квитанции даты отчета. Способ оплаты – по желанию клиента.

При помощи кассы

При посещении отделения банка плательщик должен взять с собой квитанции или реквизиты поставщика, чтобы оператор смог провести платеж. Без платежных документов оплата не проводится, так как в отделении нет бланков для заполнения и возможности распечатать реквизиты через интернет.

Придя в офис, пользователь должен взять талон на облуживание (если отделение оснащено электронной очередью). Для оплаты следует выбрать талончик «Платежи».
Дождавшись очереди, клиент должен подойди в «окну», в котором загорелся номер талона («Платежи» – талоны на букву «А»+ цифровое обозначение, например, «А001»), и предоставить квитанции оператору.

ВАЖНО: Если сумма платежа в документе превышает 15 тыс. рублей, у клиента должен быть паспорт РФ для совершения операции

При оплате в адрес юридических лиц от 15 тыс. рублей и выше паспорт требуется для идентификации плательщика.

После совершения оператором платежа клиенту выдается чек, карточка или сдача (при оплате наличными).

В терминалах

Для совершения операции в банкоматах и терминалах «Сбербанка» клиент должен убедиться в исправности устройства. На экране не должно быть информации о перезагрузке, недоступности сервиса или прочих дефектах работы.

Есть 2 режима оплаты в терминалах банка – по штрих-коду и ручному вводу.

Если в квитанции есть штрих-код, рекомендуется использовать его для оплаты – он упростит операцию и ускорит процесс перечисления средств.

При оплате по штрих-коду клиент должен:

выбрать на экране пункт «Платежи и переводы»;
перейти в область «Оплата по штрих-коду»;
поднести код к считывающему устройству под наклоном, чтобы полоса сканера попадала на квитанцию;
дождаться звукового сигнала или отображения реквизитов на экране с суммой, лицевым счетом или данными о получателе средств;
проверить и скорректировать реквизиты (при необходимости), если запрашивает система, ввести ФИО, адрес, нажать «Продолжить»;
получить чек об оплате и изъять карту.

Если квитанций несколько, можно добавить их в «корзину» для быстрой оплаты всех документов без необходимости ввода ПИН-кода после каждой транзакции.

Смотрите видео об оплате услуг ЖКХ через терминал Сбербанка:

Через интернет

Чтобы совершать платежи в «Личном кабинете», пользователь должен пройти процедуру регистрации и идентифицироваться в системе. Для этого потребуется карта «Сбербанка» и сотовый телефон с номером, подключенным к .

После регистрации и входа плательщик:

Должен перейти в раздел «Переводы и платежи», далее – выбрать регион оплаты. Если клиент не знает, какой территориальный объект курирует его организация, можно остановиться на варианте «Все регионы».
Поиск организации производится по типу оплаты, ИНН, расчетному счету или наименованию.

СОВЕТ: Для поиска по ИНН, счету или наименованию плательщик в строке поиска набирает нужный реквизит.

Система автоматически отфильтрует значения и выдаст варианты поставщиков с подходящими параметрами. Следует сравнить остальные реквизиты и нажать на нужную организацию.

Для поиска по типу оказываемой услуги клиент выбирает из раздела «ЖКХ и домашний телефон» нужного поставщика. Например, в строке газ наживает на .

После нахождения поставщика клиент набирает лицевой счет абонента, без пробелов. Для удобства представлен образец квитанции, нажав на которой, откроется форма с примером, как найти лицевой счет и правильно набрать его для оплаты.
Далее следует сравнить реквизиты, набрать сумму и счетчики (если они есть), и подтвердить платеж. Подтверждение происходит с помощью одноразового пароля, который приходит на привязанный номер телефона от номера «900».

После ввода пароля следует проверить статус платежа. Электронная печать «Исполнено» означает успешно проведенную операцию. Если платеж еще не отправлен, появится статус «Операция обрабатывается банком» (рекомендуется подождать статуса «Исполнено»). При неверных параметрах появится печать «Отказано».

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн с телефона – пошаговая инструкция

Партнеры банка втб, которые не берут комиссию за операции

Оплата ежемесячные услуг ЖКХ с мобильного телефона – в наше время это довольно просто процедура, в то время как раньше это было рутиной, без которой не обойтись. Отопление электроэнергия, уборка мусора — все это работа коммунальщиков. Платить нужно во время, из-за этого каждый месяц в точках оплаты ЖКХ грустная картина: огромные очереди, и каждый желает поскорее оплатить свои счета.

Пользователи Сбербанка уже давно избавили себя от лишней траты времени в очередях на оплату квитанций. Все, что потребуется: мобильный телефон, выход в интернет и карта Сбербанка.

Может ли система ошибаться?

Каждое действие клиента Сбербанк Онлайн контролирует подтверждением. На каждой стадии заполнения шаблонов становится ясно клиенту, о том, правильно ли он вписал платежные реквизиты и суммы. В случае неправильного заполнения система покажет следующее: «Лицевой счет не существует. Проверьте ввод данных».

Но если вы невнимательно внесли данные, и получилось, что вы оплатили чужие счета, это можно исправить. Вам нужно будет прийти в ближайший офис Сбербанка с паспортом и платежными документами (квитанцией ЖКХ), работник банка отменит платеж по чужим реквизитам и направит средства обратно вам на счет.

Большое количество пользователей Сбербанка постоянно используют интернет-сервис Сбербанк Онлайн для оплаты различных услуг. Также вы можете проводить платежи не только за услуги ЖКХ, но и телевидение, интернет, налоги, мобильную связь.

Возможности оплаты и переводов в сети интернет становится все больше, давая возможность совершать покупки, платежные операции, пополнение счетов без похода в банк.

Оцените доступность новых технологий Сбербанка, экономьте свое время и проводите платежи вовремя.

Оплата электроэнергии через Сбербанк Онлайн: подробная инструкция

Оплата коммунальных услуг: за что надо платить и как сделать это быстро

Перед тем как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн, нужно привязать к карте мобильный телефон и положить на счет деньги. Процедура оплаты по Интернету довольно простая и не требует много времени. Главное, соблюдать инструкцию и внимательно вводить данные.

Регистрация

Плата за электричество и другие коммунальные услуги – это обязанность каждого собственника жилого помещения. Чаще всего электроэнергия оплачивается одним членом семьи, который использует для этих целей почту, банк или терминал. Но современные технологии позволяют платить через Интернет. Нужен только компьютер или телефон.

К примеру, такую возможность своим клиентам предоставляет Сбербанк. Для процедуры необходимо лишь стать зарегистрированным пользователем сайта. Инструкция регистрации включает следующие этапы:

Чтобы получить доступ к сайту, пользователю для начала необходимо получить логин и пароль для входа. Для этого нужно отправиться к ближайшему банкомату, воспользоваться картой банка и перейти в соответствующий раздел. Вся важная для последующей регистрации информация будет предоставлена на чеке.
После того, как квитанция будет получена, нужно воспользоваться любым девайсом, подключенным к Интернету, для входа на сайт.
Для входа в личный кабинет следует ввести полученные данные (пароль, логин).
Затем пользователь получит на свой телефон специальный код, необходимый для подтверждения процедуры регистрации.

Важно! Зарегистрироваться на сайте можно только после того, как к карточке будет привязан мобильный номер владельца

Инструкция по оплате электроэнергии через Сбербанк Онлайн

После регистрации клиент банк может пользоваться всеми возможностями Сбербанка Онлайн, в том числе оплачивать коммунальные услуги. Пошаговая стандартная инструкция оплаты света заключается в следующем:

Для начала необходимо авторизоваться на сайте и перейти по вкладке «Переводы и платежи».
На новой странице пользователь увидит список услуг, которые может оплатить. Чтобы заплатить за свет через Сбербанк Онлайн, нужно открыть «ЖКХ и дом. телефон».
После этого нужно найти своего поставщика электроэнергии, например, Мосэнергосбыт, Петроэлектросбыт и т. д. Для поиска можно использовать данные из платежки (ИНН получателя).
Если поставщика нет в списке, то оплату за энергосбыт можно провести на основании его реквизитов. Но тогда будет вычтена комиссия (1%).
После этого пользователь будет перенаправлен на страницу с платежным документом.
Чтобы заплатить за электричество через сервис Сбербанк Онлайн, нужно заполнить предоставленную форму. Обязательно указывается вид услуги, лицевой счет.
После нажатия на кнопку «Продолжить», клиенту будут предоставлены детали платежа. Здесь нужно проверить наличие задолженности, показания счетчика, сумму платежа. Если все верно, можно переходить к следующему этапу.
Плательщику должен прийти проверочный код, который вводится в соответствующее окно. Он действителен только 5 минут.
После ввода кода осуществляется оплата электричества.

При необходимости можно распечатать квитанцию. Если пользователь хочет и дальше платить за счет онлайн, можно создать специальный шаблон. Тогда при следующей оплате не нужно будет вводить данные заново. Многие клиенты Сбербанка подключают «Автоплатеж». С помощью этой услуги оплата «коммуналки» происходит автоматически (естественно, пользователь должен подтвердить операцию).

Клиент банка также может все оплатить с телефона. Для этого необходимо лишь скачать специальное приложение на свой смартфон. Процедура регистрации, а также оплаты подразумевает тот же пошаговый алгоритм действий. Если пользователь уже прошел регистрацию, то авторизоваться в приложении он должен с помощью своих логина и пароля.

Достаточно только один раз заплатить за коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн, чтобы понять все преимущества данной процедуры. Никаких сложностей обычно у пользователей не возникает, особенно, если они платят автоматически

Важно лишь правильно вводить показания счетчика. А для подтверждения своих действий следует также распечатывать и хранить квитанции

Как оплатить онлайн

Перечислим основные способы оплаты коммунальных услуг:

в отделениях почты или банка;
через банкоматы;
в кассах самих обслуживающих организаций;
в управляющей компании;
в интернет-банке на сайте банка;
через мобильное приложение банка на смартфоне;
через мобильный банк сотовых операторов;
через сервисы электронных денег (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi);
на портале “Госуслуги”;
через различные онлайн-сервисы;
на сайте ГИС ЖКХ.

Так как целью статьи является знакомство с быстрыми и удобными способами оплаты услуг ЖКХ, то мы рассмотрим не все из вышеперечисленных, а только те, что отвечают нашим критериям.

Оплата на сайте “Госуслуги”

Если вы еще не зарегистрировались на сайте “Госуслуги”, пора это сделать. Портал развивается, по некоторым услугам становится просто незаменимым. Экономит время и деньги. Рассмотрим, как с помощью него оплатить свои счета за коммунальные услуги.

Шаг 1. Из каталога госуслуг выбираем нужную категорию.

Шаг 2. Нажимаем кнопку “Получить услугу”.

Шаг 3. Выбираем обслуживающую организацию или ищем ее по ИНН (указан в квитанции).

Шаг 4. Вводим необходимые данные, в том числе показания счетчика, и оплачиваем счет с помощью банковской карты.

Так делаем по всем квитанциям. Если она всего одна, то процесс займет несколько минут. При этом вы дома, в спокойной обстановке, вас никто не торопит и не напрягает.

ГИС ЖКХ

Это государственный информационный портал. Целью его создания было объединить разрозненные сайты в сфере ЖКХ в единую систему, сделать эту сферу более прозрачной для обычных граждан, упростить их взаимодействие с УК, ТСЖ и прочими управляющими организациями.

Граждане могут получить на нем следующие услуги:

Оплата счетов за коммунальные услуги.
Контроль за работой управляющих компаний, ТСЖ и пр.
Обращение в государственные контролирующие организации с жалобами и претензиями к УК.
Участие в электронном голосовании на собраниях собственников жилья.
Получение свежей информации о законодательных инициативах, программах переселения из ветхого и аварийного жилья, тарифах, льготах и субсидиях.
Обсуждение на форумах злободневных вопросов, касающихся ЖКХ.

Участниками портала являются:

получатели услуг – граждане и организации;
поставщики услуг – управляющие и ресурсоснабжающие организации;
органы власти: федеральные, региональные, муниципальные.

Для того чтобы полноценно использовать ресурс портала, надо на нем зарегистрироваться. Делается это через учетную запись на сайте “Госуслуги”. Если ее нет, создайте. Введите логин и пароль, который используете для входа на Госуслуги, и вы окажетесь в своем личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ.

В личном кабинете выберите услугу по оплате. Далее идет стандартная таблица с данными, которые надо взять из платежной квитанции. ГИС ЖКХ предлагает оформить кошелек “Виртуальный МИР” совместно с Почта Банком и оплачивать услуги ЖКХ онлайн и без комиссии. Оплата кошелька с карты любого банка на сумму от 3 000 руб. – бесплатно.

Оплата через интернет-банк и мобильный банк

Еще одна возможность оплатить ЖКУ – это интернет-банки и мобильные банки. Процедура примерно у всех одинаковая, поэтому разберем ее на примере Сбербанка.

Способ 1. Через компьютер в “Сбербанк Онлайн” войдите в личный кабинет. В меню выберите “Платежи и переводы”, потом “ЖКХ и домашний телефон”.

Способ 2. Мобильное приложение. Пункт в меню называется точно так же, как в предыдущем описании. Но, кроме этого, вы можете оплатить услуги по штрихкоду или QR-коду. Это в разы сокращает время оплаты. Вы просто наводите экран телефона на штрихкод и QR-код, появляется информация по вашему счету. Внимательно ее проверяете и оплачиваете.

Оплата через электронный кошелек

Разберем эту процедуру на примере Яндекс.Денег.

Шаг 1. Заходите в свой личный кабинет и выбираете из меню “Оплата услуг”.

Шаг 2. Опускаетесь вниз до категорий каталога.

Шаг 3. Вводите реквизиты квитанции, показания счетчика и оплачиваете. По каким-то счетам платеж пройдет без комиссии, по каким-то она будет удержана.

Способы оплаты без комиссии

Многие интересуются, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн без комиссии. Разберемся, реально ли это, и в каких случаях работает.

Как любят говорить в рекламе: зачем платить больше, когда этого можно не делать. Предлагаем вам топ-4 способа легального уклонения от комиссий:

PAYQR — мобильное приложение для оплаты коммунальных услуг без комиссий. Оплата осуществляется по QR-коду. В установленном приложении необходимо включить опцию и навести на QR-код шифр, обозначенный в квитанции. Подтвердите платежные реквизиты и введите личные данные. Останется только выбрать банковскую карту и подтвердить факт оплаты.
kvartplata.beeline.ru — сервис оператора мобильной связи Билайн. Оплата без комиссий доступна только абонентам Билайна с положительным балансом на счету. В качестве существенного минуса необходимо отметить небольшой перечень поставщиков услуг.
Некоторый сайты поставщиков услуг дают возможность оплачивать квитанции ЖКХ без процентов и комиссий. На сайте Мосэнергосбыта можно оплачивать электричество, а на сайте Мособлгаза — газ.
Сайт gosuslugi.ru также позволяет не платить комиссию. Но это зависит от требований снабжающих организаций. Существенным минусом портала является долгая регистрация.

Что делать, если возникли проблемы

В системе Сбербанка может случиться сбой, который прервет денежную операцию. В таком случае необходимо помнить, что деньги технически не могут пропасть. Средства либо отправлены получателю без уведомления (из-за сбоя в системе), либо остались на счету пользователя. Перед повторной транзакцией нужно проверить список проведенных операций в меню или обратиться к специалистам в отделе банка.

Как оплачивать ЖКХ через Сбербанк онлайн? Существует два способа: настроить приложение на телефоне или воспользоваться сайтом Сбербанка. Оплата ЖКХ дистанционным способом обойдется клиенту комиссией в 1% от общей суммы. Для быстрой ежемесячной оплаты можно настроить автоматический платеж или сохранить шаблон транзакции. Онлайн-способ оплаты подходит для большинства бытовых услуг. Список коммунальный организаций расположен на сайте банка или в приложении при оформлении платежа.

Оплата услуг ЖКХ через онлайн-сервис своего банка – это не только удобство, но и экономия времени и средств. Выстаивать очереди в конторах или на почте, платить за обслуживание станет не нужным, если клиент Сбербанка проводит платежи на сайте.

Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн: инструкция
Как подключить Сбербанк Онлайн?
Авторизация в системе
Выбор услуги
Поиск
Реквизиты
Проверка информации
Завершающие действия
Что, если «нет получателя»
Нюансы и возможные ошибки
Какие услуги можно оплатить в Сбербанк онлайн?
Какие услуги не получится оплатить?
Комиссия, лимиты и ограничения
Правила безопасности и конфиденциальности

Как пользоваться услугой Мобильный платеж МТС?

Чтобы использовать мобильный платеж с персонального компьютера, нужно посетить сайт оператора МТС «Легкий платеж». В нем предоставлен каталог услуг и товаров, где легко выбирать необходимый пункт. Когда вы, например, оплачиваете электроэнергию от «МОСЭНЕРГОСБЫТ» нужно выбирать пункт «Квартплата – МОСЭНЕРГОСБЫТ». Если пункта нет в списке, тогда нужно убедиться в правильности выбора региона.

Дальше нужно указать номер абонента, период, за который вносится платеж и сумму. После нужно выбрать откуда списывать деньги – со счета мобильного или с карты банка. При выборе банковской карты понадобиться заполнить ее реквизиты и подтвердить платеж соблюдая соответствующие требования своего банка.

Это также относится к другим платежам из личного кабинета МТС – выбираем пункт, заполняем требуемые реквизиты (номер счета, договоров, аккаунты, логины и другое), указываем сумму платежа и способ оплаты

Следует обратить внимание, что есть платежи, которые могут быть произведены только с банковской карты или только с мобильного счета (выбор не предлагается)

Процедура оплаты в Сбербанке

Оплата квитанции коммунальных платежей через Сбербанк предусматривает несколько способов. Как это ни странно, но каждый из них предполагает различный размер комиссии.

Касса банка

Вариант самый старый, но при этом проверенный. Идеально подходит для людей, не владеющих навыками пользования компьютером и интернетом. Самый главный вопрос, какая комиссия за оплату ЖКХ через кассу Сбербанка, предполагает ответ 3%.

Принцип действия следующий:

посещение филиала Сбербанка;
получение талона;
ожидание очереди;
предъявление сотруднику банка квитанции;
озвучивание специалистом стоимости оплаты вместе с комиссионным сбором (к примеру, сумма платежного документа составляет 3 000 рублей плюс 3%. В итоге 3 090 рублей к оплате);
процесс оплаты – расплатиться можно как наличными, так и банковской картой.

Закономерный вопрос, почему Сбербанк берет комиссию за оплату ЖКХ и почему размер сбора выше, чем при других способах оплаты. Ответ можно найти в ФЗ №161 «О национальной платежной системе». Там говорится, что с 2013 года плательщик обязан самостоятельно оплачивать все расходы за денежные переводы, а структура-посредник вправе самостоятельно назначать размер комиссионного сбора.

В случае с оплатой через кассу размер 3% можно объяснить тем, что используются не только технические ресурсы, но и человеческий труд в виде работы сотрудника банка.

Оплата через Сбербанк онлайн

Банкомат

Способ не предусматривает участия в процессе третьих лиц, поэтому за оплату счета через банкомат Сбербанка взимается комиссия в размере 2% от суммы платежа.

Алгоритм действий:

поиск банкомата – можно выбрать устройство, работающее с картами или направленное на прием наличных средств;
вход в меню – при использовании кредитки потребуется ввод пин-кода;
выбор «Платежи и переводы»;
далее «Оплата услуг ЖКХ» (в зависимости от модели банкомата блок может именоваться по-разному – «Коммунальные услуги», «ЖКХ» и т.д.);
ввод реквизитов – необходимо указать все данные, которые имеются в квитанции. В современных моделях банкоматов имеется сканер штрих-кода. Достаточно поднести квитанцию к считывающему устройству, как система автоматически распознает реквизиты;
указание суммы списания – на экране отображается размер комиссии и общая сумма для внесения средств. При использовании карты указывается точный размер списания. Если вносятся наличные, то следует учитывать, что банкомат не выдает сдачи. Если невозможно внести точную сумму (к примеру, 3 520 рублей), то нужно округлить в большую сторону (3 600). Разница будет зачислена на личный счет собственника недвижимости и учтена при следующем расчета платежа;
подтверждение операции.

Процедура не представляет сложностей, поскольку практически каждое действие предусматривает подсказки от системы.

Сбербанк онлайн

Сколько процентов берет Сбербанк при оплате платежной квитанции через интернет – 1% от суммы. Способ внесения средств проще, чем предыдущие:

авторизация в личном кабинете;
переход в меню «Платежи и переводы»;
выбор организации через поиск или через платежные реквизиты;
заполнение основных граф, отмеченных к обязательному внесению данных;
указание суммы платежа и карты списания;
подтверждение действий паролем из смс-сообщения.

Преимущества оплаты в Сбербанке

Для того, чтобы не вводить регулярно реквизиты, можно сохранить шаблон и оплачивать на основе введенной ранее информации. Следует помнить, что при смене платежных данных УК в системе они автоматически не меняются. Чтобы снизить процент за комиссию, а также не беспокоиться о неверно введенных реквизитах, рекомендуется подключить автоплатеж.

Коротко о мобильном приложении – через него также можно осуществлять платежи за коммунальные услуги. Принцип тот же самый, что и при использовании Сбербанк онлайн. Кроме этого, сохраненным шаблоном в веб-версии можно полноценно воспользоваться в мобильном приложении, потому что все данные синхронизируются.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк

Внесение коммунальных платежей – обязанность каждого гражданина. Для экономии времени Сберегательный банк предлагает клиентам воспользоваться новой услугой – оплата ЖКХ через терминал, банкомат или по интернету. Комиссии за оплату нет.

Единственной платой является комиссия за обслуживание карточки. Размер комиссии зависит от получателя платежа, но не может быть выше 1% от общей суммы.

Через терминал или банкомат

Чтобы совершить операцию, необходимо иметь действующую карточку банка. Нужно отыскать банкомат Сбербанка, вставить карту и ввести пин-код. Найти раздел «Платежи и переводы» и выбрать оплату ЖКХ. Оплатить услугу и забрать карту.

Процедура осуществления оплаты через терминал такая же. Единственное отличие – возможность совершить наличный расчет.

Картой

Услуга доступна лишь клиентам банка. Алгоритм действий таков:

Вставить карту и ввести пароль.
Выбрать раздел «Платежи и переводы» либо «Оплата услуг».
Выбрать группу «Оплата ЖКХ».
Выбрать, каким способом будут вводиться данные – вручную или при помощи штрих-кода. В первом случае нужно будет выбрать получателя платежа. Во втором случае сведения из квитанции введутся в автоматическом режиме.
Ввести код плательщика – указан в квитанции.
Указать период оплаты – месяц и год.
По необходимости ввести показания счетчика и сумму пени.
На экран выведется сумма для оплаты – она уже содержится в банковской системе.
После проверки данных нажать кнопку «Оплатить» и дождаться чека.

Если операция пройдет успешно, с карты снимут необходимую сумму, а на телефон поступит смс.

Наличными

Алгоритм действий при оплате наличными немного отличается. Включает в себя такие шаги:

Выбор пункта «Платежи наличными», затем – «Поиск получателя».
После появившегося на экране окна – выбор нужного пункта поиска. Наиболее удобный – по штрих-коду, но он содержится не на каждой квитанции. Также существует поиск по ИНН. Если он будет введен правильно, появится название организации, которая оказывает услугу.

Далее алгоритм действий такой, как и в предыдущем способе оплаты. Сдача не выдается, поэтому лишнюю сумму предложат перевести на телефон или благотворительность. Когда деньги будут внесены, система выдаст чек.

Онлайн через Личный кабинет

При помощи Сбербанк Онлайн можно оплатить коммунальные услуги, находясь дома. Потребуется банковская карточка, интернет и услуга информирования через смс «Мобильный банк».

Совершить платеж удастся следующим образом:

Зайти в приложение.
Выбрать меню «Платежи», «ЖКХ».
Выбрать конкретное меню, например, квартплата.
При помощи поиска найти поставщика услуг.
Мобильная версия приложения предложит выбрать несколько способов ввода информации – скан штрих-кода или ввод вручную. Если используется компьютер, будет предложен только второй способ.
Ввести лицевой счет и номер счета в банке. Данные можно узнать из квитанции.
После проверки данных нажать «Продолжить».
На мобильный телефон придет смс для подтверждения платежа.

После оплаты на экране будет видна квитанция. Ее нужно будет сохранить и при возможности распечатать.
В истории платежей можно отследить статус платежа. Если операция не совершится, деньги вернутся на счет. Также можно сохранить шаблон.

На сайте

Процесс оплаты на официальном сайте Сбербанка не требует усилий. Необходимо зайти на сайт, авторизоваться и подтвердить вход паролем, который вышлют на телефон. В меню системы выбрать оплату жилищно-коммунального хозяйства, ввести запрашиваемую информацию и оплатить.

Через приложение

Если плательщик заходит на сайт банка с телефона, ему предлагается скачать специальное приложение. Чтобы войти в него, нужно будет придумать пароль из 5 цифр или использовать отпечатки пальцев. Зайти в раздел «Платежи» и выбрать оплату ЖКХ. Ввести номер счета и сумму, оплатить. Удобство способа в том, что не требуется подтверждение сообщением.

Услуга Автоплатеж

Услуга бесплатная. Для подключения можно воспользоваться следующими способами:

через приложение Сбербанк-онлайн;
при помощи терминалов самообслуживания;
в филиале банка.

Банк за 1 день высылает плательщику смс о том, что будут списаны средства. В указанную дату с карты списывают сумму платы за коммунальные услуги.

Услугу можно отключить следующим образом:

в Сбербанке Онлайн;
отправить сообщение с текстом «Автоплатеж» на номер 900;
через Мобильный банк;
позвонив на горячую линию Сберегательного банка;
в филиале финансового учреждения.

Способ удобен тем, что нет необходимости в постоянном внесении сведений – банк регулярно будет напоминать о платежах и списывать нужную сумму.

	Быстрота операции	Простота использования	Вне зависимости от места	Надежность	Отсутствие комиссии
Сбербанк и почта
Коммерческие банки
Терминалы и банкоматы
Сбербанк Онлайн
Личный кабинет Сайта ЖКХ
Электронный кошелек
Портал госуслуг
Оплата через телефон
Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет
*Наличие комиссии зависит от решения управляющей компании или ТСЖ