Личный кабинет лукойл
Содержание:
- Отмена карт Ликард на АЗС Лукойл, введение карт ЛУКОЙЛ
- Расположение на карте
- Зарегистрировать карту Лукойл для физических лиц
- Что делать, если достигнут лимит подключений для карты Лукойл
- Получаем топливную карту для юридического лица
- Какие бонусы получает владелец карты
- FAQ: Ответы на частые вопросы
- Условия получения карты Лукойл
- Личный кабинет
- Как начисляются баллы
- Что вы сможете выиграть
- Личный кабинет
- Карта КО-БРЕНД Клуба Лукойл
- Личный кабинет
- Регистрация продукта
- Как зарегистрировать карту Лукойл и привязать ее к личному кабинету
- Лукойл Ликард: получение и регистрация
Отмена карт Ликард на АЗС Лукойл, введение карт ЛУКОЙЛ
О включении владельца бонусной накопительной карты в Программу лояльности «ЛУКОЙЛ» можно узнать, получив SMS-уведомление от оператора Программы (ОАО «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард») на номер мобильного телефона указанного в договоре-оферте и на интернет-представительстве Программы, расположенном по адресу http:/www.club-lukoil.ruС 01.07.2010г. на всех АЗС «ЛУКОЙЛ» прекращается прием всех дисконтных карт, в том числе дисконтных карт ЛИКАРД в связи с переходом на новую Программу лояльности «ЛУКОЙЛ», которая позволит владельцу бонусной накопительной карты «ЛУКОЙЛ» получать в дальнейшем дополнительно к существующей системе скидок индивидуальные (персональные) преимущества.
Первое действие, которое необходимо сделать подвести курсор мышки «Заправься выгодой!» и второе действие нажать на кнопку «Личный кабинет» как показано на изображении ниже
Расположение на карте
«Лукойл» является географически диверсифицированной компанией. Карта заправок Lukiol покрывает, без преувеличения, всю карту России. Помимо продажи топлива организация на территории нашей страны занимается транспортировками, бункеровками судов, производством и продажей электро- и тепловой энергии, масел, добычей газа и нефти и т. д. Охвачена большая часть регионов. Это хорошо видно на принадлежащем ОАО «Лукойл» официальном сайте, на отдельной странице.
«Лукойл» также присутствует в 14 странах Европы, включая:
- Нидерланды;
- Италию;
- Бельгию;
- Испанию.
В 6 странах Азии:
- Азербайджан;
- Ирак;
- Турция;
- Грузия;
- Казахстан;
- Узбекистан.
В Америке (Мексика и США), а также в Африке – Нигерии, Камеруне, Гане и Египте. В этих странах производится сбыт нефтепродуктов, есть присутствие в таких отраслях, как энергетика, геологоразведка, добыча, нефтепереработка, организация участвует в совместных проектах. Это также отображается на официальном сайте.
Зарегистрировать карту Лукойл для физических лиц
Вы хотите получить кобрендовую карту? Наибольшим спросом пользуется предложение от банка Открытие. Преимущества очевидны:
- Простое получение.
- Предлагается несколько вариантов на выбор.
- Процедура оформления занимает минимум времени.
- Открытие – крупный банк, предлагающий широкий спектр услуг клиентам.
Как оформить? Существует несколько вариантов:
Варианты получения:
- В офисе. Кобрендовый продукт доступен на всей территории России.
- С доставкой. Такой вариант предлагается в крупных городах.
Если вы получаете карточку в офисе, то нужно:
- Оставить заявку через интернет.
- Подождите, пока карточка будет выпущена.
- Удается сразу выбрать офис, в котором ее можно забрать.
- Придите в отделение в указанный день, подпишите договор.
При запросе доставки:
- Оставьте заявку на портале банка.
- С вами свяжется специалист и уточнит наличие доставки в городе.
- Если такая услуга есть, то будет определено удобное время.
- В назначенный час приедет курьер.
- Он передаст вам пластик, происходит подписание договора.
Что делать, если достигнут лимит подключений для карты Лукойл
Ничего страшного. Для пользователей карты Лукойл предусмотрена возможность обращения в службу технической поддержки. К примеру у нас в городе заправок Лукойл почти нет, и мы заправляется как правило у других операторов где нет личных кабинетов. Скидка предоставляется сразу при заправке владельцам карточек.
Выяснилось, что это техническая ошибка, и решить ее можно только через службу техподдержки.
Для большинства граждан России слово (компания) «Лукойл» прочно ассоциируется с красно-белыми автозаправочными станциями, поскольку именно там мы и сталкиваемся чаще всего с данной компанией. Плюсом этой компании является возможность получить карту и накопить бонусы. Однако не все так гладко.
Кстати, когда я работал в такси, я так и не смог получить эту карточку, по причине их отсутствия. Правда это было давно. Может сейчас поменялась ситуация и их дают всем подряд.
Так что если у вас много баллов, и вам их жалко, выбивайте через службу техподдержки свое право их потратить.
И вот тут хочу провести параллель с картами торговой сети «Магнит», с которых вдруг непостижимым образом начали исчезать накопленные деньги. В этом случае мне пришлось обращаться в службу поддержки. И помогли, деньги вернули!
Получаем топливную карту для юридического лица
Пользоваться личным кабинетом могут только лица, заключившие договор с ООО «Ликард». В системе они определяться как контакты с доступом к своему кабинету. На электронную почту придет сообщение. Будет указан логин и ссылка для входа. Подтверждаем регистрацию. По завершению, вводим пароль в появившемся окне.
Чтобы заказать топливную карту Лукойл, вы должны быть юридическим лицом. На сайте компании необходимо скачать заявление, чтобы заключить договор. Заполнить все пункты, и отправить на электронный адрес.
Заявление выглядит так:
- В первой строке необходимо вписать название организации, ИНН.
- Дальше, место вашего нахождения, регион.
- Указать расходы топлива за месяц в литрах.
- Наличие автомобилей, сколько карт.
- Имеется ли один из кодов, представленных в заявлении.
- Контактное лицо (ФИО)
- Занимаемая должность.
- Рабочий номер телефона.
- Номер мобильного телефона.
- Электронная почта.
- Заметки, ваши пожелания.
Заполнив все поля заявления, высылаем его по адресу sales@licard.ru
Вскоре, с вами свяжутся представители компании, отправят договор, инструкцию по пользованию картой, и другую информацию.
После, нужно заполнить форму заказа топливной карты Лукойл
В обязательном порядке прописываем все отмеченные звездочкой поля:
- Организация.
- Где она находится, регион.
- Количество употребляемого топлива (в месяц в литрах).
- Сколько автомобилей в эксплуатации.
- Являетесь перевозчиком, или нет.
- Сколько карт.
- Укажите контактное лицо.
- Номер телефона.
- Электронный адрес.
- Введите проверочный текст с картинки.
- Отправьте форму заказа.
В дальнейшем, вход в кабинет, происходит нажатием кнопки «Бизнес» в главном меню. Кликаем «Личный кабинет владельца топливной карты». Открываем «Топливная карта – вход в личный кабинет». Проходим авторизацию, вводим свою почту, пароль. Вписываем появившийся на картинке код, кликаем кнопку «Войти». Или сразу заходим на my.licard.com.
Какие бонусы получает владелец карты
- Накопление специальных баллов, благодаря которым можно оплачивать покупки.
- Персональные скидки на топливо.
- Возможность использовать мобильное приложение с тем же функционалом, что и личный кабинет.
- Круглосуточный доступ к личному кабинету с возможностью отслеживать баланс карты и информацию о проводимых акциях.
- Участие в действующих акциях и специальных программах.
Стать членом клуба довольно просто. Обратитесь в ближайший офис компании или сообщите на АЗС о своем желании получить карту. Выдача абсолютно бесплатна. Для регистрации карты вам будет предложено заполнить форму. Заполнив форму, вам необходимо передать ее менеджеру АЗС или отправить в электронном виде на сайте.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Теперь ответим на все важные вопросы пользователей, касающиеся бонусной карты Лукойл, которые они регулярно задают.
Что делать, если не получается войти в личный кабинет?
Если не удается авторизоваться в личном кабинете, где вы зарегистрированы, по причине того, что утерян логин, пароль или все вместе, на сайте предусмотрена система восстановления данных:
- На странице авторизации кликните по надписи «Не могу войти».
- Укажите номер карты (его можно посмотреть на самой карте), введите проверочный код.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- Укажите код, который поступит на телефон.
- Два раза введите новый пароль.
- Нажмите кнопку «Отправить».
Теперь можно авторизоваться, используя номер карты и новый секретный код.
Как восстановить карту Лукойл в случае утери?
Если карта утеряна или испорчена, ее можно восстановить. Рассмотрим подробнее, что делать если потерял карту Лукойл:
- Для начала свяжитесь с оператором, сообщите ему об утере зарегистрированной карты Лукойл. Он идентифицирует ваши данные и произведет блокировку карты.
- Если вы задумываетесь, можно ли восстановить карту Лукойл, то в течение восьми недель с момента утраты нужно написать письменное заявление оператору и оплатить компенсацию, однако, компания не всегда ее требует в случае, если произошла утеря карты Лукойл.
- Получить новую карту можно по адресу, который сообщил оператор, можно попросить, чтобы ее прислали по почте. Бывает так, что в определенный период времени новые карты не выпускаются, тогда нужно ждать, пока выпуск снова начнется, чтобы получить ее и зарегистрировать.
- Когда вы получите новую карту, необходимо связаться со службой поддержки, чтобы они перевели бонусные баллы со старой карты на новую.
Вот что делать, если потерял карту Лукойл и как ее восстановить.
Как узнать количество бонусов на карте Лукойл?
Бонусная карта Лукойл нужна для накопления бонусов, чтобы узнать их количество, нужно авторизоваться в личном кабинете в браузере или в специальном приложении, там отображается баланс, соответственно, можно проверить бонусы Лукойл по номеру карты.
Еще баллы указываются на чеке, также можно поинтересоваться у кассира, он предоставит нужные данные, так вы сможете узнать баланс карты Лукойл. Если предыдущие методы не подходят, следует совершить звонок оператору, назвать номер зарегистрированной карты, он сообщит количество бонусов. Вот как проверить карту Лукойл по номеру карты на наличие бонусов.
Отметим, что самым простым способом проверить баланс Лукойл карты является — личный кабинет или приложение, через них это можно сделать в считанные секунды.
Как заблокировать карту Лукойл?
Для этого следует позвонить оператору и сообщить причину, почему нужно заблокировать зарегистрированную карту: утеря или кража.
Как привязать карту Лукойл к телефону?
Это делается автоматически после регистрации в личном кабинете. Во время создания аккаунта следует указывать номер телефона, он привяжется к карте.
Во время заполнения анкеты у оператора на заправке также указывается номер, он привязывается к конкретному номеру карты.
Как отвязать карту Лукойл от номера телефона?
Если вам нужно привязать новый номер телефона к карте, следует позвонить в службу поддержки и попросить внести изменения в данные зарегистрированной карты. Понадобится пройти идентификацию, то есть, сообщить личные данные, чтобы сотрудники убедились, что вы точно владелец карты.
Еще на заправке воспользоваться терминалом или обратиться к сотруднику АЗС Лукойл.
Телефон горячей линии Ликард
Горячая линия Ликард Лукойл позволяет в любое время суток связаться со службой поддержки для решения любых вопросов с картой. Номер горячей линии карты Лукойл — 8 800 1000 911.
Условия получения карты Лукойл
Компания предоставляет услуги не только не только жителям России и
стран ближнего зарубежья, но и широко функционирует на территории стран
Европы. Чтобы оптимизировать процесс обслуживания и повысить качество
сервиса, компанией была создана топливная карта Лукойл для юридических
лиц.
Такую карточку может оформить любой пользователь услугами компании.
Собственники карт получают не только возможность пользоваться спектром
дополнительных возможностей, но и им предоставляется шанс покупать
топливо по значительно меньшей стоимости. Цены на бензин и дизельное
топливо имеют некоторые отличия, что позволяет автолюбителям существенно
экономить. Использовать топливную карту могут физические и юридические
лица, корпоративные субъекты.
Юридические лица используют карту по простому принципу: покупая
товары и услуги Лукойл, держатель пластика получает бонусные баллы, а
впоследствии тратит их на покрытие полной или частичной стоимости, а
также становится участником интересных предложений и акций.
Накопительная система дает возможность копить бонусы: чем чаще
осуществляется покупка топлива на автозаправочных станциях Лукойл, тем
больше виртуальных средств будет поступать на счет.
Для получения топливной карточки для юридического лица необходимо выполнить ряд действий:
- являться юридическим лицом;
- скачать специальную форму заявления на заключение договора;
- вписать необходимую корректную информацию;
- отправить заявление по электронной почте.
Существует две разновидности топливных карточек:
- «Классик»;
- «Ликард-Транзит».
Карточка «Классик» предлагает скидки, напрямую зависящие от суммы
потраченных средств и приобретенных объемов. Пользователь решает, как
будет работать скидка: как предоплата или кредит. Между держателем карты
и компанией заключается договор и присваивается единый счет. К одному
счеты привязывается одна или несколько карт. Управлять ними возможно
через интернет.
Заправочная карта «Ликард-Транзит», помимо возможностей вышеописанной
карточки, получает дополнительные возможности – скидку на приобретение
бензина или дизельного топлива на определенных автозаправочных станциях
Лукойл. Программа доступна тем, кто является членом международной
ассоциации автоперевозчиков. Транзитные перевозки охватывают самые
важные сферы экономики, дают возможность обмениваться грузами между
различными регионами. Успешность такого бизнеса напрямую зависит от
логистики, а своевременная заправка машин позволяет обеспечивать
выполнение задач бесперебойно. Программа «Ликард Транзит» позволяет не
только своевременно заправлять топливо, но и предоставляет
десятипроцентную скидку на дизельное топливо.
Физическое лицо получает карточку на кассе совершенно бесплатно.
После активации на сайте, в мобильном приложении в интернете или через
звонок оператору можно начинать использовать карту для накопления
виртуальных баллов. Накопительная система дает возможность собрать
немалое количество баллов, особенно если держатель карты является
постоянным клиентом автозаправочных станций и мини-маркетов на
территории АЗС.
Рассмотрим более подробно, как получить карту и воспользоваться услугами, предоставляемыми организацией ООО Лукойл.
Личный кабинет
Если возникли проблемы с входом, их очень просто решить. В том случае, если вы забыли пароль и не можете войти, сделать нужно вот что:
- Нажмите на ссылку для входа в «Личный кабинет» customer.licard.ru
- Выберите «Не могу войти»
- Откроется окно «Восстановление пароля»
- Здесь укажите логин, введите код с картинки и нажмите «Продолжить»
- В новом окне вам будет предложено два варианта восстановления пароля – через номер телефона или через адрес электронной почты, указанные при регистрации
- Выберите способ удобный для вас
- На электронную почту или на номер телефона поступит код подтверждения, который нужно ввести в специальное окно
- После этого вы сможете придумать и зарегистрировать новый пароль, с помощью которого будете авторизоваться в дальнейшем
Как начисляются баллы
Схема начисления бонусов по программе Лукойл не самая упрощенная, в отличии, например, от карт Вита Экспресс. Здесь введены определенные уровни, достижение которых требует выполнение ряда условий. Однако, и порядок присвоения баллов заметно разнится в зависимости от достигнутого статуса. Всего существует пять ступеней:
Бронза
Уровень, действующий по умолчанию с момента первой покупки. Все что для него требуется – это лишь стать обладателем и активировать карту Лукойл. За топливо, а также товары начисляется 1 балл за каждый потраченный рубль. Вместе с тем, участник может получать дополнительные 1 000 бонусов за прохождение ежеквартального опроса и приглашение друзей.
Серебро
Для достижения следующего этапа держателю необходимо в течение трех месяцев после первой покупки заправиться на сумму свыше 4 000 рублей, а также что-то приобрести в магазинах АЗС 1 000 или большее количество рублей.
В свою очередь, при серебряном статусе уже за 1 рубль начисляется 1,5 балла за топливо и по 2 за товары в кафе или магазине. Кроме того, за опрос и привлечение друзей сумма баллов удваивается и за каждое действие дается 2 000 бонусов.
Золото
Присвоение золотого уровня возможно, если клиент купил товаров на 3 000 и более, а топлива для транспортного средства на сумму 15 000 рублей в течение расчетного периода. Размер начисляемых баллов с этого момента становится 2 и 3 за 1 рубль, потраченный на топливо и товары соответственно. А вот, участие в опросах и приведение друзей способно пополнить бонусный счет уже на 3 000 баллов.
Платина
Данный уровень уже значительно отличается от всех остальных по количеству начисляемых баллов, поскольку за 1 рубль в чеке уже дается 5 бонусов за бензин или дизель, а за иные покупки на станции 10. Однако, чтобы стать счастливым обладателем платинового статуса необходимо в квартал «отовариться» на 50 и 9 тысяч по позициям топливо и товары в торговой точке. По части привлечения к участию других людей и опросов можно заработать по 4 000 бонусов.
VIP
Самый привилегированный уровень, позволяющий накапливать с рубля по 10 баллов с заправок и 15 с другой продукции на АЗС. Здесь опросы, а также каждый приглашенный товарищ способны пополнить карту на 5 000 бонусов. Однако, максимальные преимущества можно получить, лишь потратив за 3 месяца не менее 95 000 рублей (70 топливо + 25 остальные покупки).
Что вы сможете выиграть
- Топливные карты на получение бензина АИ-92 в объеме 10, 20, 30, 50, 1000 л. Всего по 100, 40, 30, 20, 2 шт. соответственно.
- Кофе латте, каппучино, американо или эспрессо.
- Жидкость для мойки стекол.
- Молочная продукция “Родная земля”
- Упаковка воды «Sweeter» или мороженого.
- Сувениры от медцентра “Grand Medica” — 10 шт.
Отдых или обеды в ресторане:
- проживание в отеле Clever Resort + SPA;
- отдых в парк-отеле Чайка, г. Барнаул;
- 3000 р. на посещение ресторана в парк-отеле “Шишка”;
- отдых в отеле “Губернская” Шерегеш;
- полтора часа на посещение «Beer & Spa» г. Новокузнецк;
- 1500 руб. в ресторан «Paulaner Brauhaus» в Новокузнецке;
- 24 часа в номере полулюкс в клуб-отеле «Царская Охота» г. Новокузнецк.
Получите сертификаты
Сертификаты на активности в такие места:
- СТО “Подкова 22”, Барнаул, Бийск;
- сплав по Катуни в Республике Алтай.
- посещение банного комплекса на 2 ч. в клуб-отеле «Царская Охота»;
- поход в фитнес-центр “ВИТЯЗЬ” или фитнес-клуб г. Барнаул (Магис-Спорт);
- посещение магазина охоты и рыбалки “Трофей”, г. Барнаул, г. Горно-Алтайск.
- магазин охоты и рыбалки “Трофей”, г. Барнаул, г. Горно-Алтайск;
- посещение медицинского клинического центра “Grand Medica”;
- автомойка самообслуживания г. Барнаул, Бийск, Горно-Алтайск;
- 500 р. на автомойку “Станция Комсомольская”;
- по 1000 р. в «Леруа Мерлен», на Формулу М2, в Альтерру;
- 20 000 рублей на приобретение шин;
- билеты в сад Пионов.
Главные призы:
- гарнитура Apple AirPods — 2 шт.;
- планшет Apple iPad 2020 — 2 шт.;
- часы Apple Watch — 1 ед.;
- электросамокаты Xiaomi или NineBot по 1 шт.
Чтобы получить больше подробностей об участи и призах, прочитайте полные правила акции.
Личный кабинет
После входа на сайт под личными учётными данными загружается главная страница профиля. В правой её части находится перечень выполненных операций, информация о начисленных и потраченных баллах. Слева отображается накопленная сумма бонусов и номер карты.
Для изменения данных в профиле используйте опцию «Редактировать… ». При возникновении каких-либо сложностей в использовании кабинета, попробуйте найти решение в разделе «Вопрос-Ответ». Если нет информации, обратитесь в техподдержку через форму «Напишите нам».
Для быстрого доступа к дополнительным функциям используйте «плиточное» меню: горячая линия (контакты техподдержки), точки по продаже масел, подбор масла, ближайшие АЗС, топливо.
Карта КО-БРЕНД Клуба Лукойл
Пластик сочетает в себя сразу две привилегии: бонусную программу и кредитку системы MasterCard или VISA. С такой карточкой клиент имеет возможность накапливать бонусные очки на АЗС и использовать её как обычную. Она обладает множеством преимуществ. Такая система имеет 3 тарифных плана. Каждый может выбрать подходящий тариф.
Карта «ЛУКОЙЛ» с тарифным планом «Премиум»
При активировании бонусной программы баллы приходят на счет с каждой совершенной покупки сделанной на заправках фирмы. Все очки идут на остаток. Владелец может его использовать в любое удобное время.
Преимущества тарифа «Премиум»:
- Начисление 600 бонусных очков за первую оплату картой.
- 1 балл приходит за каждые 50 рублей потраченных на АЗС.
- За каждые 60 рублей, списанных с карты, начисляется 1 бонусный балл.
- Персональный оператор на телефонной линии.
- Круглосуточное обслуживание технической поддержки.
При соблюдении всех требованиях клиент получает следующие привилегии:
- Обслуживание кредитки за счет банка.
- Снятие денег с карты без комиссий на любых банкоматах.
- Бесплатный трансфер до аэропорта или ЖД вокзала.
- Открытый доступ к бизнес-классу в аэропортах по России.
Золотой пакет «Оптимальный»
Преимущества кредитки:
- Первые 300 баллов начисляются за покупку на любую сумму.
- За растраченные 50 рублей с карты на АЗС приходит 1 бонус (общая сумма начисления зависит от чека).
- За растраченные 75 рубелей с карты в других сетях приходит также 1 балл.
- Страховая система работает за границей.
- Консьерж-сервис.
При придерживании отдельных правил дополняются следующие привилегии:
- Обслуживание кредитки за счет банка.
- Снятие наличных с лицевого счета на любом банкомате без процентов.
Стандартный пакет «Базовый»
Включает в себя:
- Моментальное начисление 200 бонусов при первой оплате картой.
- За каждые 50 рублей потраченные при оплате картой на АЗС компании начисляется 1 бонус.
- За каждые 100 рублей потраченные при оплате в другом месте начисляется 1 бонус.
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету Лукойл доступен всем участникам программы. Это очень удобный сервис, который позволяет:
- Будьте в курсе всех рекламных акций, которые компания проводит в настоящее время и проводила в прошлом.
- Просматривайте все операции с картой, где и когда были начислены и списаны бонусные единицы
- Узнать текущий баланс накопленных бонусов
В качестве логина введите номер карты и введите пароль, полученный в SMS-сообщении после заключения договора. Доступ к «Личному кабинету» доступен с любого устройства, имеющего выход в Интернет: компьютер, ноутбук, смартфон, планшет.
Точно так же вы можете получить доступ к приложению «Локатор АЗС», о котором мы упоминали выше.
Помимо «Личного кабинета», вы можете проверить свой бонусный баланс по телефону горячей линии 8 800 1000 911 или просто посмотреть чек, выданный вам после оплаты.
Регистрация продукта
Регистрация карты на скидку осуществляется несколькими способами. Это позволяет подобрать для себя наиболее приемлемый вариант.
Через сотрудника автозаправочной станции
Зарегистрировать продукт можно через сотрудника АЗС. Оператор при запросе продукта выдает сам карту, информационный лист к ней, а также анкету. Если автолюбитель заполнить бланк на месте и отдаст сотруднику, то регистрация пластика пройдет в автоматическом режиме. В течение нескольких дней на телефон участника Лукойл-клуба поступает СМС-сообщение, в котором содержится пароль, открывающий автолюбителю доступ в персональный кабинет.
Недостаток такого способа регистрации продукта – нужно ждать некоторое время, прежде чем карта будет зафиксирована в системе.
Через официальный кабинет компании
Один из способов регистрации продукта – через официальный портал компании. Манипуляция осуществляется несколькими методами.
Метод 1
Регистрация продукта этим способом осуществляется так:
- Входят на портал организации.
- Совершают переход в меню «Автомобилистам».
- Кликают по кнопке «Личный кабинет».
- Выбирают клавишу «Зарегистрировать карту».
- Вводят персональные данные в анкету, пользуясь подсказками системы.
- Ставят галку в соответствующее поле, чтобы подтвердить согласие на получение выгодных предложений.
- В соответствующую графу вписывают код, который приходит СМС-сообщением.
Таких несложных манипуляций достаточно для того, чтобы бонусная карта компании был зарегистрирован на официальном портале и на продукт начали поступать поощрительные баллы.
Метод 2
Зарегистрировать продукт можно также через официальный портал, но другим методом. Для этого также выполняют вход в личный кабинет Лукойл, после чего выполняют такие манипуляции:
- Выбирают вкладку «Продукция».
- Кликают по клавише «Клуб ЛУКОЙЛ».
- Выполняют вход в раздел «Как зарегистрировать карту» и кликают по кнопке «Зарегистрировать карту через электронную форму на сайте Ликард», после чего система направляет пользователя по адресу: licard.ru.
- Вводят персональные данные в открывшийся бланк.
- Когда заполнены все графы, отмечают галкой согласие на получение информации об акциях и отправляют анкету на рассмотрение.
- В соответствующую графу вписывают код, который приходит СМС-сообщением.
Через сотовый телефон
Через сотовый телефон выполнить манипуляции по регистрации продукта можно также двумя способами.
Метод 1
Для этого потребуется любой гаджет, у которого есть выход в интернет. Такая процедура возможна только после скачивания мобильного приложения. На это уходит всего несколько минут. Когда мобильное приложение установлено, выполняют такие манипуляции:
- Переходят в пункт меню «Клуб ЛУКОЙЛ».
- «Помощь» — «Зарегистрировать карту» — вот последовательность следующих манипуляций.
- В открывшийся бланк анкеты вводят все данные, пользуясь подсказками системы.
- Дают согласие на участие в бонусной программе и отправляют запрос на код.
- В соответствующее окно вводят код, который приходит в СМС-сообщении.
Метод 2
Чтобы воспользоваться этим способом, не потребуется выход в интернет, а нужно знать номер телефона, по которому можно пройти регистрацию карты. По нему следует позвонить специалистам компании. Нужно следовать указаниям оператора и тогда карта будет зарегистрирована на сайте. Этот способ не пользуется популярностью. Это связано с тем, что регистрация занимает длительный период времени.
Через терминал
Регистрация карты Ликард ЛУКОЙЛ возможна также через специальный терминал. Однако он установлен не на каждой автозаправочной станции. По этой причине данный способ подходит не всем автолюбителям. Чтобы пройти процесс регистрации карты ЛУКОЙЛ через терминал, можно воспользоваться услугами оператора. Можно также попытаться самостоятельно выполнить все соответствующие манипуляции. Для этого рекомендуется пользоваться подсказками терминала.
Как зарегистрировать карту Лукойл и привязать ее к личному кабинету
1 способ
Прежде всего, чтобы в зарегистрировать карту «Лукойл Ликард» (регистрация через интернет проходит по номеру карты) сначала нужно обзаводиться самим пластиком. Это можно сделать на любой заправочной станции нефтяной компании, кобрендовые варианты (Открытие и др.) – там же на заправке или в офисах банков-партнеров. Также вы получите бланк анкеты члена клуба «Лукойл Ликард» для регистрации карты (можно активировать через интернет на официальном сайте в Москве, Воронеже, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и других городах). Заполнив ее и передав оператору персональную информацию, владелец регистрируется в программе. Активация личного кабинета в таком случае происходит в течение нескольких дней. На телефон, указанный в анкете, придет смс-сообщение с паролем для входа на сайт www/club/lukoil/ru и регистрации (активации) карты «Лукойл» через интернет.
Если в при получении пластика Licard вы не хотите тратить время на заполнение анкеты, существует не один способ воспользоваться услугой и получить полноправный доступ. Есть еще два варианта регистрации карточки «Лукойл» и привязки без заполнения бумаг.
2 способ
Провести активацию карточки клуба можно дистанционно. Инструкция, как зарегистрировать бонусную карту «Лукойл Ликард» через интернет на официальном сайте www/club/lukoil/ru для физических лиц:
- Шаг первый — зайти на главную страницу Lukoil.
- Далее найти надпись «Автомобилистам», перейти далее во вкладку «Личный кабинет».
- Спускаемся ниже, где находим кнопку «Зарегистрировать». Нажмите на нее.
- Откроется страница с полями для заполнения. Вводим всю нужную информацию, чтобы провести регистрацию личного кабинета и активации карты «Лукойл Ликард» (для физических и юридических лиц).
- Внимательно читаем условия участия, там рассказывают об основных правилах получения и траты бонусов. Здесь же можно открыть для просмотра или скачать договор участника программы (файл pdf с одноименным названием в правой части окна).
- Кликаем на «Получить код подтверждения». Получаем и вводим в окно на сайте.
3 способ
Следующий способ, как активировать карту — регистрация «Лукойл Ликард» онлайн через интернет с использованием смартфона. Вступить в наш клуб, обзавестись карточкой для получения бонусов и провести активацию можно с помощью приложения. Оно не только поможет вам активировать пластик, но и покажет топливные заправки по маршруту, среди которых Lukoil занимает центральное место. Инструкция:
- Скачиваем приложение «АЗС Локатор», чтобы зарегистрировать карту «Лукойл» (зарегистрироваться можно на ОС Windows, iOS и Android).
- Запускаем, на главном экране жмем «Клуб Лукойл».
- Далее «Помощь» и «Зарегистрировать».
- Откроется форма для заполнения: вводим свои данные согласно подсказкам системы.
- Запрашиваем код подтверждения, копируем его в нужное поле.
Пройдя все эти шаги, вы окончите регистрацию в «Ликард». На завершающем этапе необходимо придумать пароль для входа или воспользоваться тем, который предложит система.
Лукойл Ликард: получение и регистрация
Для того чтобы получить обычную бонусную карту, необходимо обратиться к сотрудникам заправки. Если клиент является постоянным пользователем услуг, то карту выдадут без каких-либо проблем. После получения карты, ее необходимо активировать и привязать к личному кабинету.
Сделать это можно тремя способами:
1. Заполнить на автозаправке специальную анкету (для этого необходимо обратиться к сотруднику магазина, который располагается при автозаправке):
- указать фамилию, имя и отчество;
- проверить корректность введенных данных;
- передать заявление сотруднику.
Сотрудник самостоятельно введет информацию в базу данных и через некоторое время на номер мобильного телефона придет детальная инструкция для осуществления входа в личный кабинет (придет логин и пароль, с помощью которого можно войти в личный кабинет). Существенный недостаток такого способа в том, что сотрудник может потерять анкету или активировать карту только через несколько дней.
Перед пользователем появится поле, предназначенное для входа в личный кабинет для тех, кто уже был ранее зарегистрирован.
Для входа в имеющийся личный кабинет следует ввести логин (номер карты) и пароль, тогда клиент сразу будет перенаправлен на страницу своего кабинета.
Новому клиенту необходимо нажать на копку «Регистрация», которая располагается в самом низу. Появится специальное поле, куда необходимо ввести личные данные:
- номер бонусной карты;
- мобильный номер;
- адрес почты;
- Ф.И.О;
- дата рождения;
- пол;
- паспортные данные.
Далее следует нажать на копку «Получить код » и тогда на мобильный телефон, номер которого был указан выше, придет сообщение с кодом, который нужно ввести для подтверждения регистрации. После того, как Вы зарегистрировались, можно войти в личный кабинет по вышеперечисленной схеме.
Через личный кабинет можно наблюдать за количеством бонусных баллов, следить за актуальной информацией.
Если возникла какая-либо проблема, то справа расположена специальная форма для скачивания. Ее можно скачать, заполнить и отправить ее по адресу (указан в документе).
Данный файл представляет собой договор об участии в Программе поощрения клиентов «Лукойл».
В данную электронную форму необходимо ввести:
- фамилию, имя и отчество;
- пол;
- дату рождения;
- адрес электронной почты
- номер телефона, по которому с Вами можно связаться;
- указать номер карты.
Данную форму необходимо распечатать и отправить по адресу: 142702, Россия, Московская область, город Видное 2, 13.
После того, как письмо дойдет и будет обработано специалистами, клиенту придет дальнейшая инструкция.
3. Последний способ — регистрация и привязка карты через приложение на мобильный телефон «АЗС Лукойл», которое можно скачать в App Store и Play Маркете.
После скачивания приложения появится окно «Зарегистрируйте новую или подключить вашу карту».
Для того чтобы зарегистрироваться, необходимо:
- дать согласие на обработку персональных данных;
- выбрать, какую карту зарегистрировать: пластиковую или создать виртуальную;
Если пользователь выбрал пункт «Пластиковая карта», то необходимо ввести:
- данные карты;
- ФИО держателя карты;
- пол;
- дату рождения;
- контактную информацию (номер телефона и адрес электронной почты).
Для завершения регистрации следует нажать на красную кнопку «Зарегистрировать».
После выполнения действий на номер телефона приходит специальный код, после введения которого можно начать пользоваться картой.
Если Вы не хотите ехать на заправку, чтобы стать участником накопительной программы, можно создать онлайн кабинет через интернет. Для этого необходимо выбрать пункт «Виртуальная карта» и выполнить следующие действия:
- ввести личные данные: ФИО, пол (необязательно), дату рождения;
- оставить контакты, по которым с Вами можно связаться: телефон и адрес электронной почты (обязательно заполнить оба поля).
Нажать на кнопку «Зарегистрировать карту», принимая тем самым все условия и правила программы лояльности и давая согласие на обработку персональных данных.
Что делать, если доступ к личному кабинету потерян?
Довольно часто случается такое, что пользователь не может вспомнить свой пароль. Для этого на сайте https://customer.licard.ru/#/auth/login предусмотрен раздел «Не могу войти». После нажатия на эту кнопку появится новое окно с дальнейшей инструкцией по восстановлению пароля.