Дебетовая карта аэрофлота: в каком банке выгоднее
Содержание:
- Как получить карту Аэрофлот Бонус
- Сервисы
- СМП Банк
- Типы карт Аэрофлот бонус
- Как проверить количество миль?
- Как начисляются бонусы?
- Золотая карта
- Аэрофлот мили — что такое
- Регистрация в личном кабинете программы Аэрофлот бонус
- Сгорают ли мили Аэрофлота и каков их срок действия
- Часто задаваемые вопросы
- Создание пароля, если регистрация проводилась по временной карте
- Другие проекты компании
- Расходование полученных миль от «Аэрофлот бонус»
- Газпромбанк
- Порядок начисления миль
- Особенности начисления и восстановления миль за совершенный полет
- Начисление миль за перелеты
Как получить карту Аэрофлот Бонус
Бонусная программа одной из ведущих российских авиакомпаний призвана поощрять пассажиров летать именно самолетами Аэрофлота.
Перечень возможностей, доступных зарегистрированным участникам:
- совершать премиальные полеты вместе с семьей и/либо друзьями, коллегами, другими попутчиками;
- набрав необходимое количество миль, войти в Элитный клуб и получить доступ к привилегированному обслуживанию серебряного, золотого или платинового уровня;
- получать сотни миль за каждый полет на борту компании, набирая повышенные бонусы при путешествиях бизнес-классом;
- накапливать бонусные мили, пользуясь продуктами / услугами партнеров программы, включая ведущие российские банки;
- пользоваться премиальными предложениями (услугами) партнеров;
- получать услуги Центра «Аэрофлот Бонус».
Участие подразумевает также постоянное получение информации о новостях программы, актуальных предложениях авиаперевозчика и его партнеров.
Полные сведения о программе, официальные правила, список партнеров компании, ответы на частые вопросы доступны по адресу www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus.
Существует три способа, как получить бонусную карту Аэрофлот:
- подать заявку онлайн через сайт авиакомпании;
- заполнить анкету в офисе компании, аэропорту либо на борту авиалайнера;
- оформить кобрендинговую пластиковую карточку в банке-партнере и одновременно с подписанием договора банковского обслуживания зарегистрироваться в бонусной программе авиаперевозчика.
Любой пассажир может сначала зарегистрироваться в программе, следуя указанному ниже алгоритму «бонусная карта Аэрофлот – как получить», и начать накопление миль, а карточку банка (или две и даже больше) при желании оформить позднее. В этом случае, подавая заявку (заявление) в финорганизацию, нужно указать личный номер участника программы.
Важно: получая банковский пластик, следует удостовериться, что банк-эмитент присвоил клиенту номер участника «Аэрофлот Бонус», совпадающий с полученным ранее, и что имя и фамилия держателя карточки идентичны имени, обозначенному в программе (и тоже написанному латинскими буквами). Если данные разойдутся, мили за покупки по карте банка начисляться не будут
Придется снова обращаться в отделение эмитента, чтобы получить карту Аэрофлот Бонус с верными данными. После переоформления кобрендингового продукта мили, накопленные в программе, будут зачислены на соответствующий счет по заявлению клиента
Если данные разойдутся, мили за покупки по карте банка начисляться не будут. Придется снова обращаться в отделение эмитента, чтобы получить карту Аэрофлот Бонус с верными данными. После переоформления кобрендингового продукта мили, накопленные в программе, будут зачислены на соответствующий счет по заявлению клиента.
Сервисы
Для держателей карт данного типа доступны все возможности и сервисы от банка. Это:
- участие в программе «Спасибо от Сбербанка»;
- создание личного кабинета в системе Сбербанк-Онлайн на сайте и в мобильном приложении;
- использование услуги «Мобильный банк»;
- бесконтактная технология оплаты.
Кроме того, можно накопленные мили переводить на благотворительность, участвовать в специальных предложениях и акциях от платежной системы Visa, привязывать свой пластиковый носитель к электронным кошелькам.
Проверка миль
Как узнать, сколько миль на карте Сбербанка «Аэрофлот»? Сделать это можно в личном кабинете. Доступ к нему можно получить после оформления пластикового носителя (см. раздел «Особенности программы «Аэрофлот бонус»). Также владельцам счетов становятся доступными все предложения от компании «Аэрофлот», предусмотренные участием в программе.
СМП Банк
У СМП Банка в продуктовой линейке представлены три карты Аэрофлота – Классическая, Оптима и Премиальная. Все они выпускаются на платёжной системе МИР.
Обслуживание Классической карты стоит 900 руб. в год. За каждые потраченные 60 руб. банк начисляет 1,25 мили. За первую покупку клиент получает 1000 миль.
Оптима обслуживается за 3500 руб. в год. За каждые потраченные 60 руб. банк начисляет 1,5 мили. За первую покупку клиент получает 1500 миль. Бесплатно выдаётся страховой полис от несчастных случаев для выезжающих за границу.
Обслуживание Премиальной карты стоит 6990 руб. в год. За каждые потраченные 60 руб. банк начисляет 1,75 мили. За первую покупку клиент получает 3000 миль. Бесплатно предоставляется полис ВЗР.
Типы карт Аэрофлот бонус
Прежде чем рассматривать образец бланка и пример его заполнения для оформления данной премиальной карточки, следует обратить внимание на возможные варианты платежных инструментов. На практике встречаются следующие разновидности устройств для участия в бонусной акции:
- прежде всего, следует выделить временные варианты, которые предоставляются сразу после обращения пассажира;
- также имеются постоянные варианты, которые предусматривают наличие личной информации на самом платежном инструменте;
- отдельно все варианты карточек распределяются на банковские, а также личные устройства от авиаперевозчика;
- следует выделить такое разделение, как кредитные варианты, а кроме того дебетовые или зарплатные карточки;
- отдельно предстоит выделить распределение финансовых продуктов на классы (Стандарт, Комфорт, Серебро, Золото и Платина).
Все эти варианта инструментов существенно отличаются по предусмотренным тарифным планам, а кроме того по порядку начисления премиальных баллов и выдачи дополнительных мильных кредитов участникам программы.
Временная
Такой вариант карточки предоставляется клиентам в случае обращения в терминалах аэровокзалов, так как отсутствует возможность быстро изготовить именно пластик. Здесь предусматриваются все необходимые привилегии, которые доступны для тарифных планов стандартного и комфортного уровня. Разумеется, пользователь получает не простой кусочек пластика, а полноценный финансовый продукт со всеми бонусами и акциями. Для получения такого варианта требуется сделать соответствующее обращение с одним лишь паспортом. Впоследствии при желании данный продукт может быть замене на именную разновидность, однако в этом не всегда есть необходимость, особенно если клиент совершает перелеты по стране или за рубежом достаточно редко. Следует отметить, что временный вариант также предоставляется в случае утраты основного платежного инструмента вплоть до его полноценного восстановления. Клиенты должны понимать, что премиальные временные карточки не выпускаются.
Постоянная
Эта разновидность финансового продукта открывает перед держателем более расширенные возможности, включая некоторые привилегии, доступные для пассажиров более высокого класса. Этот вариант пластика предоставляется только постоянным пользователям услуг пассажироперевозчика при полноценном прохождении необходимой квалификации и присвоении конкретного статуса. Здесь предусматривается оформление финансового продукта для тех, кто совершает авиаперелеты на регулярной основе, а кроме того использует дополнительные услуги компании и ее партнеров. Чаще всего, данная разновидность оформляется в течение определенного времени, при этом при необходимости можно сделать заказ карточки с доставкой. Дополнительно следует отметить тот факт, что именное устройство привязывается к личному кабинету пользователя и его телефону, что позволяет не брать с собой тип приспособления, при наличии установленного в телефоне приложения.
Как проверить количество миль?
Проверка возможна несколькими способами:
- через письменную рассылку (осуществляется авиакомпанией ежегодно);
- в аккаунте (информация в правом верхнем углу);
- для держателей банковской карточки по бесплатному номеру горячей линии «Сбербанка» 8(800)4445555 (оператору нужно назвать паспортные сведения и номер идентификации).
Участие в бонусном проекте от «Аэрофлота» – хороший способ сэкономить на перелетах. Программа выгодна для граждан, часто пользующихся воздушным транспортом. За один перелет внутри страны можно получить 1000 миль, за путешествие в Европу – 1500 – 2000. Часто летающему человеку собрать 20000 миль не составит труда.
Как начисляются бонусы?
Любой владелец постоянной или временной карты способен получать бонусные мили после каждого перелета, совершенного самолетами «Аэрофлота».
Чтобы получить бонусы, необходимо при покупке билета отметить факт участия в бонусной программе и ввести номер карты «Аэрофлот Бонус».
Указание номера обязательно, независимо от способа приобретения билета – через кассу или через интернет.
Если пассажир случайно забыл ввести номер карты, рекомендуется совершить такую процедуру в момент прохождения регистрации на рейс или после прибытия в аэропорт назначения.
Последний вариант требует написание заявления. Пользователь должен предоставить паспортные данные, номер рейса, точное время совершенного перелета.
Если заявление оформляется самостоятельно – его необходимо отправить заказным письмом на адрес компании
Также можно заполнить документ непосредственно на официальном сайте.
Особое внимание требуется уделить отсутствию ошибок. После ввода информации рекомендуется внимательно проверить готовую анкету и передать.
Количество начисляемых бонусных миль варьируется от расстояния перелета и класса бронирования.
Некоторые направления являются бонусными и подразумевают умножение реального расстояния на бонусный коэффициент.
Пользователи, приобретающие билеты в первый класс, получают намного больше баллов, чем пассажиры, летящие в классе «эконом».
Также мили могут начисляться за другие действия:
- Проживание в партнерских отелях;
- Приобретение товаров в определенных магазинах;
- Посещение ресторанов (партнеров);
- Аренда автомобиля;
- Безналичная оплата картой партнерского банка.
Проверить остаток бонусов можно несколькими способами.
Позвоните в службу поддержки «Аэрофлота», назвав личную информацию. Вскоре оператор предложит ознакомиться с текущим состоянием бонусного счета.
Альтернативный вариант – посещение официального сайта. Авторизуйтесь в личном кабинете программы лояльности. После успешного входа можно увидеть количество собранных миль.
Золотая карта
Карту Голд предоставляют человеку, накопившему 50 000 миль, или 50 сегментов за один год.
Золотая карта программы Аэрофлот Бонус.
Преимущества
- Ожидание рейса во всех аэропортах проходит в залах с высоким уровнем комфортности. Программой предоставлено право присутствия в компании 1 человека, приведенного обладателем карты.
- Особые стойки регистрации для обладателей премиальных карт.
- Привилегия первоочередности на кассах.
- Быстрое и необременительное прохождение паспортного контроля.
- Возможность получить посадочное место в эконом-классе несмотря на отсутствие пассажирских мест.
- Количество миль удваивается после каждого перелета.
- Возможность перелета в салоне экономического класса с более высоким уровнем обслуживания.
- Дважды в год можно получить билет, сняв со счета удвоенное количество миль.
Аэрофлот мили — что такое
Сервис доступен для физических лиц, достигших 12-летнего возраста. За перелеты и использованные услуги от организаций-партнеров клиент получает мили, которые тратит по своему усмотрению в рамках предложенных вариантов.
Клиентам, получившим особый статус (серебряный, золотой, платиновый) предоставляется больше возможностей.
Бонусы начисляются при путешествиях в транспорте «Аэрофлота» и «SkyTeam». Организаций-партнеров множество: это банки, торговые интернет-площадки, сервисы бронирования отелей, мобильные операторы. Можно назвать, например, «Сбербанк», Ozon.ru, Mvideo.ru, «Мегафон». При использовании услуг этих компаний можно как набирать бонусы, так и тратить бонусные накопления.
Каждый участвующий клиент получает индивидуальный счет. В нем круглосуточно отображается информация о приходе и расходе миль, о проведенных операциях.
Зарегистрировавшемуся участнику дается лист с указанием индивидуального счета. Когда накопится 2000 миль, клиент становится обладателем пластиковой карты.
Регистрация в личном кабинете программы Аэрофлот бонус
Чтобы присоединиться к программе лояльности и приступить к накоплению бонусных миль, достаточно заполнить небольшую онлайн-форму на сайте. При этом нужно будет подтвердить свои контактные данные.
Откроется анкета, в которой нужно заполнить строки, обозначенные красной звездочкой:
- Адрес электронного ящика.
- Персональные данные пользователя (латиницей).
- Дата рождения.
- Мобильный номер.
- Поставить галочку для подтверждения действий реальным человеком.
- Обязательно прочитать Правила и одобрить обработку личной информации.
После нажатия на кнопку Зарегистрироваться, на внесенный в анкету номер поступит СМС с кодом активации. Его необходимо продублировать в открывшемся поле. Затем, на мобильный приходит еще одно сообщение, в котором говорится о подтверждении телефона и присвоении временного секретного набора символов для авторизации в личном кабинете на сайте Аэрофлот Бонус.
Одновременно с подтверждением электронного ящика, пользователь получает еще одно письмо, в котором содержится личный номер карты от Аэрофлот Бонус. Его необходимо сохранить, так как с его помощью копятся баллы на счете.
Сгорают ли мили Аэрофлота и каков их срок действия
В обычном порядке бонусные мили хранятся в одном аккаунте в течение 2 лет, а потом автоматически сгорают. Информация о ежегодном аннулировании больше не актуальна. Она может быть интересна только для держателей элитных карт, у которых неквалификационные мили списываются ежегодно (данные о привилегированных картах указаны в статье выше).
Узнать о том, могут ли быть списаны в 2017 году мили, можно просмотрев или вспомнив свою историю полетов с Аэрофлот по специализированной программе. Если на конец 2017 г. какой-либо из перелетов состоялся более 2 лет назад, то баллы, накопленные с этой поездки, будут аннулированы.
Часто задаваемые вопросы
Необходимо ли активировать карту?
Да, необходимо активировать карту в отделении или по телефонам, указанным на оборотной стороне вашей карты: +7 495 788 88 78 (для Москвы и Московской области)
8 800 200 0000 (для регионов России)
и набрать цифру «4» в тональном режиме.
Также на сайте www.aeroflot.ru, в разделе Аэрофлот Бонус/Вступить в программу вам необходимо будет активировать личный кабинет для совместных банковских карт. Номер программы «Аэрофлот Бонус» написан у вас на лицевой стороне карты с левой стороны.
Как скоро начисляются мили за покупки?
Мили за покупки по карте будут начисляться один раз в месяц, после списания денежных средств со счета карты. Количество начисленных миль отразится в личном кабинете на сайт www.aeroflot.ru.
Как накопить мили быстрее?
Чем чаще вы оплачиваете свои ежедневные покупки вашей картой «Аэрофлот», тем больше миль вы получаете. Чем выше категория вашей платежной карты, тем быстрее вы будете копить мили. Также вы можете копить мили в программе «Аэрофлот Бонус», размещая денежные средства на накопительном счете «АэроПлан». За каждые 120 руб. (20 $ или 18 €), размещенных на счете в течение месяца, начисляется 1 Миля.
Как узнать количество накопленных миль по программе «Аэрофлот Бонус»?
Количество накопленных миль можно узнать в разделе «Ваши мили» в Личном кабинете участника программы «Аэрофлот Бонус» на сайте www.aeroflot.ru.
Как воспользоваться полученными милями?
Воспользоваться полученными милями можно на сайте www.aeroflot.ru в разделе «купить билет». Для этого необходимо выбрать опцию «оплата милями» при бронировании билетов.
Стоимость перелета в милях указана в разделе Аэрофлот Бонус/потратить мили на сайте www.aeroflot.ru.
Как начисляются приветственные мили
Приветственные мили начисляются один раз на номер участника бонусной программы «Аэрофлот Бонус». Поэтому, если вам уже были начислены приветственные мили при оформлении карты, то при открытии второй карты с тем же номером участника программы приветственные мили начисляться не будут. Приветственные мили начисляются только за подтвержденную транзакцию по карте, то есть за ту транзакцию, при которой произошло списание средств со счета карты.
Создание пароля, если регистрация проводилась по временной карте
На вашем экране появится окно активации временной карты «Аэрофлот
Бонус». Все поля, которые отмечены «*» необходимо обязательно заполнить.
Остальные поля можно заполнить по желанию.
Вам нужно ввести следующие регистрационные данные:
- Необходимо ввести номер временной карты.
- Ввести адрес электронной почты. Но на данную почту может быть зарегистрирован только один человек.
- Необходимо ввести фамилию и имя на латинском.
- Указать свой пол.
- Создать пароль, который состоит минимум из 8 символов. В пароле должна быть минимум 1 цифра и 1 большая буква.
- Далее нужно выбрать секретный пароль для защиты вашего личного кабинета.
- Нужно указать ответ на вопрос.
- Язык корреспонденции нужно оставить без изменений.
После этого нужно ввести номер мобильного телефона и нажать
«Добавить». Далее необходимо ввести адрес, на который будет выслана
карта. Можно указать рабочий или домашний адрес. Теперь по желанию можно
заполнить дополнительные поля. После введения всех данных нужно
подтвердить, что вы не робот. Для этого поставьте галочку. После нужно
ознакомиться с правилами и поставить галочку рядом с пунктом «Я согласен
с правилами». Теперь можно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Другие проекты компании
Помимо бонусной программы «Аэрофлот» предлагается ряд выгодных специальных предложений, которые регулярно обновляются. Так, на октябрь 2018 года актуальны следующие проекты.
- Хит-тарифы на перелеты в различные города ближнего и дальнего зарубежья, такие как Барселона, Лондон, Прага, Варна, Бургас и так далее.
- Субсидированные перевозки, которые дают возможность купить авиабилет в город, участвующий в акции, значительно дешевле. Участниками могут стать граждане до 23 лет, инвалиды и пенсионеры. Предложение распространяется лишь на билеты класса «эконом» и ограничено 01 декабря 2018г.
- Деловой проездной. Это единый билет, включающий в себя от 4 до 16 перелетов с открытыми датами в некоторые города России (21 направление). Стоимость составляет от 4 000 рублей за рейс в одну сторону. Возможно бронирование за час до вылета и неограниченное количество раз. Предусмотрены «эконом» и «бизнес» классы обслуживания.
- «Аэрофлот-Шаттл». Это программа, распространяющаяся на рейсы из столицы в СПб и обратно, а также из Москвы в Нижний Новгород и обратно. Она предлагает такие преимущества, как удобное расписание для каждого гражданина и возможность зарегистрироваться за полчаса до вылета. Предложение разработано для уменьшения времени, необходимого для обслуживания рейсов.
Расходование полученных миль от «Аэрофлот бонус»
В бонусной программе зарегистрироваться может человек любого возраста, гражданства.
У постоянных пассажиров авиакомпании накапливаются мили, размер которых зависит от расстояния перелета и тарифа. Мили бывают:
- квалификационными;
- не квалификационными.
Первый вид бонусов зачисляется при каждой покупке билета на самолеты компании «Аэрофлот».
При пользовании эконом-классом начисляются бонусы от суммы билета 25-75%, а пассажирам бизнес-классов – 150%. Потратить мили можно с пользой при покупке авиабилетов.
Премиальные авиабилеты
Программа «Аэрофлот Бонус» дает право воспользоваться накопленными баллами при покупке билетов на рейсы самолетов альянса Sky Team. При наличии накопленных бонусов за билет можно даже не платить. В некоторых случаях перелет обойдется вам в полцены.
Как потратить мили аэрофлот?
Премиальный билет на самолет могут покупать пассажиры, имеющие накопленные мили, начисленные за пользование лайнерами «Аэрофлота» или альянса Sky Team. За сотрудничество с партнерами программы тоже полагаются бонусы. Еще одним условием программы является то, что клиенты должны пользоваться рейсами «Аэрофлота» хотя бы один раз в два года. При необходимом количестве баллов можно сделать оплату милями стоимость билета на самолет или пользоваться другими услугами компаний альянса. Авиабилет имеет основную часть цены и вторую часть –это оплата сервиса на воздушном лайнере. Основную часть можно оплачивать милями, а вот сервисный сбор оплачивается собственными средствами пассажира. Стоимость сервисных сборов и в бизнес, и в эконом –классе абсолютно одинаковая, поэтому покупать место на бизнес-класс за мили выгоднее.
На сайте авиакомпании в каталоге премий есть калькулятор премий, где после получения премиальных можно рассчитать количество баллов. На билетах указывается буквенным обозначением квоты места, класс бронирования. Класс авиабилета с оформленным классом бронирования определяет тот сервис, который пассажир получает во время полета.
Улучшение условий поездки Возможность улучшить услуги появляется при накоплении бонусной системы воздушных миль. За накопленные баллы фирма дает за них скидки в виде улучшения условий полета. Пассажир может пересесть из эконома –класса салона в бизнес- класс. Почти во всех авиакомпаниях салоны самолета делятся на экономе и бизнес- классы, уровень обслуживания в них разный. Стоимость билетов тоже отличаются в разы. Аэрофлот является членом международной авиакомпании Sky Team. Поэтому бонусные баллы накапливаются, если пассажир пользуется услугами компаний, входящих в данный альянс, таких, как:
- аэропорты и авиалинии;
- финансово- кредитные учреждения;
- гостиничные комплексы и отели;
- кафе и рестораны.
Мили являются виртуальными баллами, превращать их в деньги невозможно. Зато они дают право на скидку при покупке билета, улучшение сервиса при полете.
Бронирование отелей Клиенты авиакомпании, зарегистрированные в « Аэрофлот бонус», могут бронировать картой номера в отелях и получать дополнительные баллы при оплате таких услуг. Здесь стоит выделить ряд особенностей:
- Элитные клиенты получают в два раза больше бонусов за каждое пользование услугой.
- За каждые 60 рублей оплаченной брони пользователь получает одну милю, а элитные — две.
- Начисляют бонусы на следующий день после выезда из гостиницы.
- После оплаты отеля использованные мили Аэрофлота со счета снимаются.
Аренда автомобилей
За перелеты на рейсах самолетов альянса SkyTeam зарегистрированным пассажирам программы начисляются баллы. Компанией и оператором сервиса по аренде автотранспорта Avis произведен запуск совместного проекта для клиентов. Им полагается от 5 до15% скидки при бронировании картой автомобиля по всему миру и России.
По условиям партнерства клиенты Avis имеют возможность получения 500 мили за каждую аренду автотранспорта сроком от 1 дня до недели. За решение воспользоваться прокатом автомашины на 15 дней участники проекта получают на карту максимальное количество бонусов – 1,5 тысячи милей. Здесь имеются свои нюансы: скидки даются в зависимости от уровня карты членов бонусной программы компании. Существуют базовый, серебряный и золотой и платиновые карты, скидки зависят от карты – от 5 до 15%.
При аренде, прокате автомобиля с 4 мая по 31 августа всем участникам программы «Аэрофлот Бонус» дополнительно начисляются 6 тыс. милей. Использовать мили «Аэрофлот» можно для покупки премиального билета, повышения класса обслуживания.
Газпромбанк
Бонусы Аэрофлота начисляются по картам Газпромбанка в пакетах услуг Премиум UP. К пластику можно подключить одну из трёх программ лояльности:
- программу Банка ГПБ (АО) по начислению кэшбэка;
- программу «Газпромбанк-Travel»;
- программу «Аэрофлот Бонус».
В рамках программы «Аэрофлот Бонус» держателям карт начисляют до 3-х миль за каждые 100 руб. покупок:
- 3 мили за каждые 100 руб. при покупках от 150 000 руб. в месяц;
- 2 мили за каждые 100 руб. при покупках от 75 000 до 149 999 руб. в месяц.
Максимальная сумма покупок для расчёта миль – 1 млн руб.
Пакет услуг обойдётся в 10 000 руб. в месяц. Обслуживание будет бесплатным при суммарном балансе от 6 млн руб. и ежемесячных тратах от 150 000 руб. или при балансе от 12 млн руб.
Порядок начисления миль
Правила программы Аэрофлот-Бонус позволяют получить бонусное вознаграждение за совершение полетов рейсами Аэрофлота или его партнеров (авиакомпании, входящие в число перевозчиков объединения SkyTeam).
Членами альянса SkyTeam на данный момент являются:
- Aerolineas Argentina;
- Air Europa;
- Alitalia;
- KLM;
- Korean Air;
- Middle East Airlines;
- Saudia;
- China Airlines;
- Air France.
Аэрофлот Бонус — программа лояльности для клиентов
Получать и копить бонусные единицы имеет право каждый клиент авиаперевозчика в возрасте от 12 лет. За активное приобретение услуг повышается статус клиента. По достижении элитного уровня он получает право пользоваться особыми привилегиями. Начисление миль производится исключительно при предъявлении карточки клиента в процессе оплаты услуг Аэрофлота. Она выдается каждому участнику в момент создания профиля, а по достижению 2 тысяч бонусов – меняется на карту постоянного клиента.
Мили начисляют только за завершенные полеты. Короткий перелет длительностью до 500 миль принесет на бонусный счет фиксированную величину пополнения – 500. В остальных случаях размер вознаграждения равен расстоянию от пункта вылета до пункта прилета в милях (определяется по аэропортам). Клиент может получить квалификационное или неквалификационное вознаграждение. Первый тип предоставляется за перелеты Аэрофлота и членов SkyTeam, второй – за полеты рейсами перевозчиков-партнеров компании, а также за приобретение дополнительных товаров и услуг.
В каких случаях мили не зачисляются
В бонусном проекте Аэрофлота во внимание принимаются далеко не все полеты. При вычислении количества миль действует ряд ограничений:
- Бонусы не упадут на баланс клиента, если купленный билет относился к категории группового, субсидированного, особого, бесплатного или льготного. Данная информация указывается авиаперевозчиком в процессе бронирования полета.
- При отмене перелета по причинам, не зависящим от Аэрофлота (перевозчика-партнера), бонусные единицы не засчитываются. В том числе, когда пассажир опоздал или не явился на регистрацию по каким-либо причинам.
- Зачисление миль не будет произведено, когда во время перелета пассажиру приходится пересесть на самолет авиакомпании, не входящей в состав партнерской сети Аэрофлота. Или же количество бонусов будет пересчитано на основании фактической дальности совершенного полета.
Все спорные вопросы о том, как зарегистрировать мили Аэрофлот после полета, следует адресовать в службу поддержки авиакомпании. Контакты указаны на странице aeroflot.ru.
Начисление миль на сайте
Особенности начисления и восстановления миль за совершенный полет
Бонусный километраж за совершенный полет будет начислен только на индивидуальный счет участника программы Аэрофлот Бонус. Нельзя совершить их передачу иным участникам, приобрести, продать или передать по завещанию. Исключением является услуга «Перевод миль».
Она позволяет переводить не квалификационные баллы иному участнику в соответствии с правилами программы. Однако, не чаще, чем 10 полетных сегментов за календарный отчетный период.
Набрать бонусы реально:
- Баллы будут скапливаться за перелеты с Аэрофлотом и авиационным перевозчиком Sky Team. Требуется убеждаться, что приобретенный билет будет причисляться к тарификации, которые принимают участие в начислении миль.
- Счет повышается во время приобретения продуктов партнеров или заказе их услуг.
- Баллы будут добавлять за бронь отелей из специализированного каталога компании.
За любой перелет или купленный продукт бонусы станут начисляться единственный раз. Нельзя принимать участие в нескольких программах лояльности.
Доступ к бонусному счету в программе станет даваться в течение 24 часов. Перейдя в ЛК на портале авиационной компании, реально проверять число набранных баллов и крайние начисления. Для входа в ЛК можно просто ввести номер участника и пароль.
Начисление баллов осуществляется таким образом:
- Число скопленных за полет баллов находится в зависимости от километража между аэропортами отлета и прилета.
- Количество квалификационных миль будет мериться в процентном соотношении в зависимости от удаленности полета и тарификации купленного билета.
- Когда удаленность полета менее 500, человек обретает 500 миль.
- Владельцы серебряного, золотого или платинового уровней обретают новое число не квалификационных баллов за любой перелет.
- Во время начисления бонусов станут учитываться полетные сегменты. Исключение – билеты, приобретенные по тарификации, за которую не отчисляются баллы.
- Километраж Аэрофлота реально обрести за такое количество полетов, сколько было у человека даже за 6 месяцев до регистрирования в программе. Единое требование – участие тарификации, по которым стали покупаться билеты, в начислении бонусов.
Требуется внимательно сопоставлять дату рождения, ФИО. Когда написание данных в программе и в билете различается, бонусы не станут начислены автоматически.
Восстановление миль, когда перелеты не учитывались сразу, происходит в период до 90 дней со дня полета. К неучтенным стоит отнести баллы, которые не восстанавливал человек автоматически на протяжении 10 суток после перелета.
При этом важным является то, что билеты были приобретены по тарификации, которая не участвует в программе и неважно, была ли предъявлена карта участника во время приобретения билета или нет
Начисление миль за перелеты
Мили прибавляются по следующему принципу:
- Количество начисленных баллов обуславливается мильным расстоянием между пунктами вылета и прилета.
- Число квалификационных миль определяется длительностью пути и классом приобретенного места.
- Если преодоленный путь меньше 500 миль, то пассажир получает фиксированное количество – 500 баллов.
- Серебряные, золотые, платиновые клиенты за каждый перелет дополнительно получают неквалификационные мили.
- Бонусы начисляются с учетом всех маршрутных сегментов – отрезков пути от одного до другого пункта.
- Клиент может получить бонусы даже за путешествия, осуществленные за 6 месяцев до вхождения в проект. Но для этого минимум за 3 месяца до получения карты нужно в аккаунте указать необходимые сведения в блоке «Начислить мили».