Когда перечисляют пенсию на карточку сбербанка?

Процесс перевода средств

Каждый пенсионер вправе получать ежемесячные выплаты на карту Сбербанка (далее БК). Для этого была разработана специальная БК, под названием «Социальная» – выплаты производятся без комиссии.

Для перевода средств на БК гражданин должен посетить отделение Сбербанка и заказать БК. При себе нужно иметь паспортные данные и удостоверение пенсионера.

В банковской структуре пожилой человек оформляет соответствующую заявку. После подписания всей документации, сотрудник банка выдает пенсионеру бланк с реквизитами счета.

Срок изготовления БК – 2 недели. Через 14 дней пожилой человек приходит в банк для получения БК. Кроме того, гражданин получает конверт с пин-кодом.

Важно знать! Пенсия в Узбекистане

Следующий шаг – обращение в ПФР. При посещении фонда стоит заполнить 2 бланка. Один образец хранится в ПФР, другой (заверенный) – у пожилого человека. В бланке стоит указать следующую информацию: ФИО заявителя; наименование банка и реквизиты БК.

К бланкам стоит приложить копию трудовой книжки и справку об открытии банковского счета. ПРФ рассматривает документацию в течение 10 дней. Выплаты производятся со следующего месяца.

Стоит выделить преимущества перевода пенсионных выплат на БК:

1. Выдача пенсии в любое удобное время суток.
2. Перевод отчислений на другой сбербанковский БК за несколько минут.
3. Расчет во многих магазина и учреждениях.
4. Для снятия средств понадобится всего 2-3 действия. В первый раз пенсию лучше снимать в банке, где сотрудники смогут помочь в получении средств.

1. В случае потери, БК можно заблокировать с помощью звонка по бесплатному номеру телефона 8 800 555 5550.
2. Надежность – Сбербанк является самым крупным в стране, поэтому ликвидация банка маловероятна.
3. Расширенный перечень возможностей – пожилой человек сможет оплатить коммунальные платежи, пополнить баланс телефона, перевести средства на другой счет через приложение Сбербанк Онлайн.
4. Установка дополнительной программы «Спасибо» – льготная покупка товаров в аптеках, магазинах.

Важно знать! Как узнать кредитную историю?

Как будут разносить/перечислять пенсию в выходные и праздничные дни в 2020 году

Из последних новостей социального обеспечения населения нужно отметить заявление о том, что все социальные выплаты будут делаться своевременно и в полном размере. Несмотря на сложное экономическое положении из-за коронавируса запланированная индексация пенсий и пособий в 2020 году пройдет вовремя, подчеркнули в Кремле 27 апреля.

Двумя днями ранее в обращении президента было сказано, что все льготы и пособия будут выплачиваться в течение полугода без дополнительных подтверждений, это касается и получения пенсий по доверенности, что особенно актуально, для престарелых людей находящихся на карантине дома или на даче. Они физически не могут получить деньги самостоятельно.

В Московской области с 1 мая одиноким людям в возрасте старше 65 лет буду доплачивать 1000 руб. к пенсии. На эту прибавку могут рассчитывать пенсионеры, которые имеют страховую пенсию и не работают.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Кому ещё и на сколько повысят пенсию с 1 мая 2020 года →

Еще одно нововведение ждет граждан России. В возрасте после 45 лет каждый гражданин будет получать уведомление от Минтруда о расчетном размере своей будущей пенсии, что даст возможность скорректировать ее к моменту оформления.

Рассылки планируются начать уже в 2021 году. Уведомления не распространяются на граждан, получающих пенсию, в том числе по инвалидности или за вредность.

Как получить пенсию в выходные и праздничные дни

Для пожилых людей пенсия, как правило, основной, а то и единственный доход, поэтому пенсионерам важно вовремя получить деньги. При оформлении определяются сроки зачисления и дата получения пенсии

Человек может выбрать любой удобный для себя способ: зачислить пенсию на карту банка, получить в почтовом отделении или оформить доставку на дом.

Часто задаваемый вопрос, как получить пенсию, если срок выплаты попадает на субботу, воскресенье или праздничные дни. В разъяснениях Пенсионного фонда говорится, что в таких случаях пенсия выплачивается досрочно, но не более чем за три дня. Если не удалось получить пенсию раньше, ее можно получить после выходных или праздников.

Когда срок зачисления на карту попадает на субботу, по правилам банка деньги приходят в пятницу, если же попадает на воскресенье — зачисляются в понедельник. Даты зачисления пенсий в праздничные дни устанавливается отдельно по факту и выплачиваются до праздников.

Способ получения пенсии и рейтинг некоторых банков

Правила зачисления пенсий банками в основном не отличаются друг от друга и должны соответствовать законодательству. Но вот работой и профессионализмом банки отличаются существенно.

По мнению пенсионеров лучше оформлять карты в Сбербанке. Быстро и четко решаются все вопросы, а главное, пенсия поступает вовремя на карту, и ее всегда можно снять в удобное время через банкомат.

Плюсы и минусы перевода пенсии на банковскую карту «МИР» с 1 октября 2020 года →

И наоборот, присутствуют существенные нарекания на работу Почта Банка. Многим пенсионерам было бы удобно ближе к дому получать деньги в этом банке. Но из-за несвоевременных выплат пенсий, постоянных задержек, несерьезного подхода к обслуживанию клиентов, пожилые люди предпочитают оформлять пенсионные карты в других банках.

Пенсию также можно получить на почте самостоятельно или заказать доставку на дом. Если день выплаты попадает на субботу, и как правило, почтовые отделения работают, то деньги можно получить без проблем в течение дня. Если же дата выдачи приходится на воскресенье, за деньгами нужно прийти в понедельник. Условия получения пенсии на дому оговариваются с доставляющей организацией.

В апреле из-за карантина пенсии доставлялись почтальонами или перечислялись на карточку. Доставка пенсий продолжится в том же режиме до окончания срока изоляции.

Пенсии начнут доставляться уже с 3 мая согласно установленного графика, который можно уточнить в пункте получения пенсии, в социальной службе или из СМИ. Перечисленные же на карту деньги можно будет снять в банкомате и в праздничные дни.

Таким образом, подытожим:

• социальная защита граждан России стремится к мировым стандартам, ставит целью дать всем слоям населения защищенность в любой ситуации;
• чтобы получить пенсию вовремя в выходные дни и праздники лучше уточнить сроки дополнительно;
• прежде чем оформить карту в банке, справьтесь о его надежности;
• получайте пенсию в мае досрочно.

Хороших вам праздников!

Почему пенсию не перечислили на карту

Существует ряд причин, по которым пенсию могут не перевести

Процедура перечисления денег со счетов регионального бюджета конкретному пенсионеру состоит из нескольких этапов и не является автоматической. Из-за присутствия человеческого фактора в процессе могут возникнуть сбои и задержки. Самыми частыми причинами несоблюдения сроков являются:

• сбои на этапе передачи средств от пенсионного фонда банку. К этому типу относятся ошибки в переводе средств, неверные реквизиты, технические неполадки;
• ошибки в платежных документах, которые ПФР предоставил Сбербанку. Даже единственная опечатка приведет к отклонению операции;
• неправильное предоставление реквизитов счета пенсионером. Такое случается на первоначальном этапе оформления карты, при подаче заявки в фонд.

Неправильное предоставление реквизитов счета пенсионером может препятствовать переводу пенсии

Из-за отлаженной процедуры такие проблемы возникают редко — местные банковские счета Пенсионного фонда не меняются годами, а долговременных сбоев в работе Сбербанка практически не случается.

Порядок действий при пропущенной пенсии

Если дата перечисления прошла уже несколько дней или неделю назад, то пенсионеру придется решать проблему самостоятельно. Алгоритм действий в этом случае выглядит так:

1. Перейти в личный кабинет или мобильный клиент Сбербанка, чтобы убедиться в отсутствии средств на счету. Из-за сбоев у банка, телефонного оператора или настроек вашего смартфона SMS-оповещение могло не прийти. Для проверки состояния счета при помощи телефона, отправьте на номер 900 сообщение Баланс ####, где в конце будут четыре последние цифры идентификационного номера кредитки. Отправлять SMS нужно с устройства, к которому привязан мобильный банк.

   Для проверки состояния счета при помощи телефона, следует отправлять смс с устройства к которому привязан мобильный банк

2. Повторно взять реквизиты счета, на который оформлена карта, в отделении Сбербанка.

   В Сбербанке можно получить счёт с выплатами

3. Отправиться лично в отделение ПФР по месту прописки. Уточнить, были ли зачисления средств и если да — сверить предоставленный банком номер счета с тем, который внесен в базу фонда. На прием можно попасть как в порядке живой очереди, так и записавшись на сайте.

   Записаться на приём можно на сайте ПФР в личном кабинете

Далее, поиском средств и расследованием причин сбоя занимается пенсионный фонд. Пенсионеру остается ждать решения проблемы, отслеживая перечисление средств.

Принципы начисления выплат

Бывают случаи, когда в течение достаточно долгого времени пенсионер не имеет возможности узнать дату получения пенсии. При отсутствии в положенные сроки оповещения Сбербанка о начислении денежных средств на карту, это можно проверить по горячей линии ПФ РФ.

Сроки начисления пенсионных выплат всецело зависит от данной организации, а банк выступает посредником и осуществляет контроль над процессом перевода денежных средств. Определить ориентировочную дату перечисления средств можно, ориентируясь на день первой выплаты пособия. Обработка пенсионных начислений проводится достаточно быстро, деньги могут поступить на карту с разницей в 2-3 дня. Основываясь на следующих принципах, можно рассчитать какого числа начисляются средства в Сбербанке на карту:

1. По сложившимся обстоятельствам и правилам пенсии приходят в одни и те же дни месяца.
2. Сдвиг перечисления средств на карту по техническим причинам не превышает 2-3 дней.
3. В большинстве регионов пенсии перечисляются ежемесячно до 15 числа, в этот день можно ожидать попадания денег на карточку.
4. Как правило, сроки выплат определяются индивидуально, исходя из того дня, когда пришла первое пособие.
5. В остальных регионах выплачивают пенсию не позднее 21 числа. Эту дату можно считать крайним сроком пенсионных выплат.

Таким образом, точного ответа на вопрос, в какие числа перечисляют пенсию на карточку Сбербанка, не имеется. Многие региональные подразделения Пенсионного Фонда РФ идут навстречу пенсионерам, заранее рассчитывают ежеквартальные графики начислений и размещают эти сведения на своих официальных сайтах. В качестве примера можно привести деятельность Петрозаводского отделения ПФ.

Установка графика выплат

Сроки перечисления денег зависят от внутреннего распорядка пенсионного фонда. Ни федеральное, ни региональное законодательство не устанавливают точной даты, а определением сроков выплат занимаются местные отделения. При выборе даты учитываются следующие показатели:

• количество клиентов, ждущих выплат в текущий момент времени;
• особенности законодательства региона;
• время передачи субсидий от федерального бюджета — местному.

Началом нового месяца (а вместе с ним и расчетного периода) становится третье число каждого месяца. С этого момента пенсия может быть назначена на любой день.

Причиной такого неравномерного распределения является необходимость избежать перегрузки каналов выдачи пенсии, а также обеспечить равномерность выдачи в целом. Сбербанк практически никак не влияет на срок выплат — все переводы происходят автоматически, в течение одного-двух дней после поступления средств.

2019 год, месяц	Дата финансирования первого потока	Дата финансирования второго потока
Январь	15.01.2019	21.01.2019
Февраль	15.02.2019	21.02.2019
Март	15.03.2019	21.03.2019
Апрель	15.04.2019	22.04.2019
Май	15.05.2019	21.05.2019
Июнь	15.06.2019	21.06.2019
Июль	15.07.2019	22.07.2019
Август	15.08.2019	21.08.2019
Сентябрь	15.09.2019	23.09.2019
Октябрь	15.10.2019	21.10.2019
Ноябрь	15.11.2019	21.11.2019
Декабрь	16.12.2019	23.12.2019

Чаще всего выплаты подчиняются этим правилам:

1. ежемесячные выплаты проходят в один и тот же день;
2. клиенты сбербанка в подавляющем большинстве случаев обслуживаются в первой половине месяца, до 15 числа включительно;
3. для удаленных от мегаполисов городов и сел, перевод осуществляется до 21 числа.

Снять средства можно в любой момент после их поступления на счет. Некоторые региональные подразделения Фонда публикуют график распределения заранее, на официальном сайте. Там же можно проверить текущее состояние счета, управлять накоплениями и многое другое.

Функции личного кабинета гражданина на электронном сервисе ПФР

Зависимость от праздников и выходных

Из-за многочисленных государственных праздников и ежегодного сдвига календаря, выплаты в новом году могут слегка отличаться от того, что было в предыдущем. В прошедшем, 2018 году изменения затронули майскую пенсию из-за переноса праздников. Граничные даты выплат тогда сдвинулись на 4 (смена месяца), 15 (граница для пользователей Сбербанка) и 23 (для жителей удаленных регионов) мая. В остальных случаях все выплаты производились в соответствии с установленным расписанием.

Если день выплат выпадает на праздник или выходной день, выплаты могут быть произведены на три дня ранее установленного срока. В этом случае деньги за новый месяц не могут быть перечислены раньше третьего числа, в остальном никаких ограничений нет.

Дополнительные выплаты и пособия

Перечисления дополнительных средств инвалидам

Перечисления дополнительных средств инвалидам зависит от сроков прохождения переаттестации. Продление группы и решение по поводу дальнейших выплат зависит от скорости работы медкомиссии, которая предоставляет документы на следующий год. В связи с этим, выплаты в разные годы могут серьезно отличаться по дате.

Для граждан, получивших группу бессрочно, порядок получения ничем не отличается от пенсионеров по старости и выслуге лет.

Как перевести пенсионные отчисления на карту

Любой россиянин-пенсионер вправе переводить и получать начисляемую пенсию на сберкнижку (депозитный счет) либо на пластиковую сберкарточку. Если решено совершить перевод пенсии на карту Сбербанка, об этом необходимо уведомить местный ПФ. И предварительно завести карту.

Сбербанк предлагает пенсионерам многие выгодные условия

Такую операцию можно осуществить двумя путями:

1. Лично посетить ПФ.
2. С помощью сайта Госуслуги.

Оформляем карту, куда будет перечисляться пенсия

Прежде чем заниматься переводом пенсионных средств на карточку, ее следует предварительно оформить. Лучше всего это сделать непосредственно в офисе Сбербанка, чтобы при необходимости получить помощь от консультантов. Для заказа карты необходимо подготовить следующие документы:

• СНИЛС;
• паспорт;
• документ, подтверждающий, что человек получает пенсию (справка либо пенсионное удостоверение).

В офисе банка предстоит заполнить заявку на оформление и выдачу карты. Также одновременное необходимо будет написать и еще одно заявление, которое определяет специфику банковского обслуживания (подключение приложения «Мобильный банк», СМС-оповещения и иные онлайн-сервисы).

Получение пенсии на карту намного удобнее

Как только карту сделают, ее будущего владельца известят по телефону и пригласят прийти в банк, чтобы ее забрать. При получении пластикового носителя желательно попросить у работников банка распечатку банковских реквизитов. Это необходимо для оформления перевода пенсионных начислений в ПФР.

Как перевести пенсионные начисления на карту через ПФ

Для этого следует посетить местный Пенсионный Фонд, имея на руках все документы и свежеоформленную карточку. Не забудьте взять и распечатку банковских реквизитов. В ПФ необходимо будет заполнить заявку о зачислении пенсии на пластиковую сберкарту. Следует знать и специфику сроков перечислений в данном случае. Они таковы:

• выплаты за текущий и последующий месяц пенсионер еще получит прежним способом;
• а вот начиная со 2-го месяца, вся пенсия уже будет перечисляться на карту.

Но что делать, если пожилой человек по состоянию своего здоровья не способен передвигаться и самостоятельно посещать банк и ПФ? Есть метод, как перевести пенсию на карту Сбербанка без пенсионера, то есть без личного присутствия пожилого человека. В таких случаях требуется оформление доверенности, заверенной у нотариуса на право получения сбербанковской карточки и последующего представление всех интересов пожилого родственника в отделениях ПФ.

Как перевести пенсию через сайт Госуслуги

Также можно переоформить пенсионные начисления на сберкарту и, вообще не выходя из дома. Такую возможность предоставляет портал Госуслуги. Необходимо зарегистрироваться там и, конечно, вооружиться подходящей картой Сбера. Чтобы перевести пенсию на карту Сбербанка через Госуслуги, используйте следующую инструкцию:

1. Зайти на собственную страннику Госуслуг.
2. Из каталога предоставляемых услуг отметить раздел «Пенсии».
3. Найти ссылку «Выплата страховых пенсий» (эта ссылочка расположена в самом низу страницы). Нажать на нее.
4. В появившемся разделе заполнить необходимые поля и выбрать нужную доставку пенсии.

Возможные трудности. При оформлении перевода пенсии с помощью портала Госуслуги, могут возникнуть и ряд сложностей. Например:

1. Слишком мало данных у работников ПФ. Это станет препятствием проведения такой процедуры удаленным способом. В данном случае могут позвонить из ПФ и пригласить посетить госучреждение для уточнения всех неясных моментов.
2. На портале Госуслуги не подтверждена личность заявителя. Придется самому прийти в ПФ (не забыв паспорт) для получения логина и пароля для регистрации.

Перечисление

Давайте же разберемся, когда пенсионер может уже пользоваться новыми средствами и есть ли определенная дата зачисления. Обычно срок перевода идет в месяц от последнего зачисления, но иногда идет погрешность в 2-3 дня. То есть если пенсия была получена 3 сентября, то новые деньги поступят примерно с этого времени.

Также не стоит бить тревогу, если деньги не пришли даже после 5 дней – такое бывает редко, но иногда бывает. Максимальная дата при этом будет до 15 числа или примерная середина месяца. У некоторых регионах ПФР устанавливает максимальное число 20. Так что точной даты, когда зачисляется пенсия нет, но есть примерные ориентиры.

Пошаговая инструкция как перевести пенсию на карту Сбербанка

Оформить перевод пенсии (по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца и другие виды) на карту Сбербанка в 2021 году можно 3 способами:

1. Традиционный способ. Вы лично или через представителя оформляете карту Сбербанка в отделении, и пишите заявление на перевод пенсии, Пенсионном Фонде или МФЦ.
2. Дистанционный через Сбербанк-Онлайн (необходим аккаунт на портале Госуслуг). Вы отправляете электронное заявление о переводе пенсии на карту Сбербанка.
3. Смешанный способ.

Инструкция подачи заявления традиционным способом

Шаг 1. Оформление банковской карты в отделении банка

Для получения пенсии на карту Сбербанка пенсионеру для начала необходимо оформить саму дебетовую карту. Рекомендуется лично направиться в ближайшее территориальное отделение и получить очную консультацию по непонятным вопросам о тарифах и условиях пенсионной карты. С собой необходимо взять оригинал действующего гражданского паспорта, СНИЛС и пенсионное удостоверение.

После этого Сбербанк на заявителя откроет отдельный счёт и к нему выпустит пенсионную банковскую карту, которую можно получить примерно через 10 дней. Для ускорения процесса перевода пенсии в Сбербанк лучше попросить предоставить реквизиты в момент оформления карты.

Шаг 2. Написание заявления на перевод пенсии через ПФ РФ или МФЦ

Полученные в Сбербанке реквизиты карточного счета необходимо отнести в Пенсионный Фонд или МФЦ. Там оформят и зарегистрируют заявление на получение ежемесячной пенсии на карту Сбербанка с указанием предоставленных реквизитов. Один экземпляр остается в ПФРФ (МФЦ), а другой вам выдадут на руки.

Необходимые документы для подачи заявления

• Паспорт РФ.
• СНИЛС.
• Пенсионное удостоверение.
• Реквизиты карточного счета.

Шаг 3. Заберите пенсионную карту в отделении

Как и было сказано, через примерно 10 дней после оформления пенсионной карты Сбербанк-МИР Вам необходимо забрать выпущенный пластик в соответствующем отделении банка.

Вместе с картой выдаётся:

1. ПИН-код для просмотра остатка по счёту и снятия наличной валюты (предоставляется он всегда в отдельном конверте).
2. Логин и пароль для получения доступа к функционалу интернет-банка (при подключении этой услуги).

Выпуск карты и оформление заявления в Пенсионный Фонд через Сбербанк-Онлайн

Это способ подойдет тем, у кого есть зарегистрированный Сбербанк-Онлайн и аккаунт на портале Госуслуги.РУ. Оформить процедуру можно как через компьютер, так и через мобильное приложение Сбербанк-Онлайн. В нашем случае расскажем, про оформление с персонального компьютера.

1 Шаг. Выпуск пенсионной карты через Сбербанк-Онлайн и подача заявления в ПФ РФ.

Через интернет-банк Сбербанк-онлайн с недавних пор можно оформить выпуск пенсионной карты и сразу же подать заявление в Пенсионный Фонд.

Для этого необходимо в Сбербанк-онлайн в верхнем меню «Прочее» выбрать «Пенсионные программы».

Далее на новой странице, где написано «Получайте пенсию в Сбербанке нажимайте на «Оформить».

Далее необходимо будет подтвердить, что Вы пенсионер, нажав соответствующую кнопку. А также внизу страницы кликнуть на кнопку «Оформить получение пенсии».

На следующей странице Вы заполняете свои паспортные данные и номер СНИЛС и отправляете электронное заявление о переводе пенсии в Сбербанк с помощью аккаунта ГОСУСЛУГИ.

2 Шаг. Получение пенсионной карты МИР Сбербанка

После того, как Вы дистанционно оформили выпуск пенсионной карточки МИР и отправили электронное заявление в Пенсионный Фонд, вам остается только получить пластиковую карту в отделении, которое Вы выбрали при оформлении заявки в Сбербанк-Онлайн.

Смешанный способ: отправка заявление в Пенсионный Фонд через ГОСУСЛУГИ

Также есть смешанный способ оформления перевода пенсии на карту Сбербанка. Для этого, Вы обычным способом оформляете пенсионную карту в Сбербанке (в отделении). Получаете реквизиты карты.

Далее, вместо того, чтобы идти в Пенсионный Фонд, Вы дома, через интернет на портале Госуслуги.РУ оформляете заявление о смене типа доставки пенсии. То есть, чтобы пенсия поступала на картсчет Сбербанка.

В электронном заявлении указываете реквизиты вашего счета в Сбербанке и отправляете его в Пенсионный фонд через портал. Оно зарегистрируется и со следующего месяца, вместо Почты РФ или другого банка Вы сможете получать пенсионные платежи на карточку Сбера.

Что делать, если пенсию не переводят

При технических сбоях причины задержки выплат устраняют достаточно быстро, и деньги перечисляют на счёт через несколько дней со дня выплаты. Но если пенсионная выплата не приходит дольше недели, необходимо обращаться в соответствующие инстанции.

ВАЖНО! Информация о задержках пенсий обычно указывается на официальном сайте Пенсионного фонда. Также уточнить, не задержали ли пенсию, можно у оператора почтового отделения по месту жительства

Может оказаться, что задержка выплат массовая, и жаловаться не имеет смысла – ПФР уже делает всё возможное для устранения проблемы и переведёт средства в течение 1-3 рабочих дней. Обычно такое происходит из-за отсутствия средств у фонда.

1. Получить официальное подтверждение того, что пенсия на карту Сбербанка не пришла. Для этого нужно позвонить на горячую линию банка.
2. Если в call-центре подтвердят, что пенсионная выплата на счёт действительно не поступила, необходимо обратиться в банковский офис и получить у любого сотрудника в порядке живой очереди выписку о состоянии счёта и всех транзакциях за указанный период. При наличии у вас личного кабинета в системе «Сбербанк-Онлайн» выписку можно получить и там, однако документ, предоставленный сотрудником банка при личном обращении, имеет большую юридическую силу, так как имеет подпись и печать.
3. Уточнить реквизиты счёта. Они понадобятся, чтобы сверить данные, предоставленные в Пенсионный фонд. Реквизиты также доступны в «Сбербанке-Онлайн». Предъявить в ПФР необходимо следующую информацию: номер расчетного счёта, счёта карты, паспортных данных получателя пенсии, наименование банка и его реквизиты.
4. Обратиться в ПФР с жалобой, что пенсия не пришла на карточку Сбербанка или иного банка. При обращении к оператору могут быть сразу выявлены проблемы, связанные с человеческим фактором – до ПФР не дошло ваше заявление на предоставление пенсии и т. д. Тогда все документы можно будет оформить на месте, и вам скажут точно, когда ждать выплат.
5. Если все документы в порядке, фонд должен сделать запрос в кредитную организацию для выяснения причин задержки. Для этого тоже придётся написать заявление под контролем оператора.

ВАЖНО! Если при обращении в банк и ПФР причину, почему задерживают пенсию на карту Сбербанка, установить не удалось, задача по выяснению причин ложится на Пенсионный фонд. Все последующие обращения производятся только туда – по нормативному акту Центробанка «О правилах перевода денежных средств» кредитная организация не отвечает за розыск денежных переводов, не дошедших до адресатов.

Если Пенсионный фонд не решил проблему

Если предпринятые меры не помогли, и выплату вам так и не перечислили – нужно писать жалобу. Направить её можно в любой из компетентных органов: в сам Пенсионный фонд на имя директора регионального отделения, в банк на имя руководителя регионального подразделения, в прокуратуру. Они рассматриваются в течение календарного месяца. На жалобу вам обязаны направить письменный ответ.

ВАЖНО! Можно направлять жалобы не в региональные отделения, а сразу в главные, в Москву. Адреса и телефоны доступны на официальных сайтах организаций.. Текст жалобы должен содержать следующие части:

Текст жалобы должен содержать следующие части:

1. суть претензии (в день выплаты пенсии никаких денежных переводов на карту не поступало);
2. содержание претензии (необходимо описать все взаимодействия с Пенсионным фондом: было обращение в ПФР, но получить выплату так и не удалось, потому что фонд ответил следующее…);
3. ожидаемый от предъявления претензии результат со ссылкой на нормативно-правовые акты, в соответствии с которыми вы рассчитываете на удовлетворение своей жалобы.

Жалобу рекомендуется составить в двух экземплярах, чтобы один оставить себе. Если обращение в региональное или главное управление банковской организации, ПФР или прокуратуры тоже не решит дело, то финальным действием должна стать подача иска в суд. К исковому заявлению потребуется приложить все документы, подтверждающие взаимодействие с ответчиком, в том числе и жалобу.

Способы получения

Существует несколько способов получения пенсии:

• на Почте России;
• пенсию могут доставить на дом;
• на банковскую карту.

Если вы предпочитаете лично получать деньги в отделении почты, для вас составят график и сообщат, какого числа нужно явиться в следующем месяце. Этот способ не самый удобный, ведь вам придется ждать очередь или ожидать прихода почтальона на дом. За доставку пенсии платить не придется. Если на момент прихода почтальона пенсионера не будет дома, он может получить положенную выплату в отделении почты. Также возможна выплата по доверенности.

Если в магазине установлен платежный терминал, введите в него карту и наберите пин-код. Если карта поддерживает контактную оплату, убедитесь, что сумма платежа указана верно и приложите карточку к считывающему устройству.

Установка графика выплат

Сроки перечисления денег зависят от внутреннего распорядка пенсионного фонда. Ни федеральное, ни региональное законодательство не устанавливают точной даты, а определением сроков выплат занимаются местные отделения. При выборе даты учитываются следующие показатели:

• количество клиентов, ждущих выплат в текущий момент времени;
• особенности законодательства региона;
• время передачи субсидий от федерального бюджета — местному.

Началом нового месяца (а вместе с ним и расчетного периода) становится третье число каждого месяца. С этого момента пенсия может быть назначена на любой день.

Причиной такого неравномерного распределения является необходимость избежать перегрузки каналов выдачи пенсии, а также обеспечить равномерность выдачи в целом. Сбербанк практически никак не влияет на срок выплат — все переводы происходят автоматически, в течение одного-двух дней после поступления средств.

2019 год, месяц	Дата финансирования первого потока	Дата финансирования второго потока
Январь	15.01.2019	21.01.2019
Февраль	15.02.2019	21.02.2019
Март	15.03.2019	21.03.2019
Апрель	15.04.2019	22.04.2019
Май	15.05.2019	21.05.2019
Июнь	15.06.2019	21.06.2019
Июль	15.07.2019	22.07.2019
Август	15.08.2019	21.08.2019
Сентябрь	15.09.2019	23.09.2019
Октябрь	15.10.2019	21.10.2019
Ноябрь	15.11.2019	21.11.2019
Декабрь	16.12.2019	23.12.2019

Чаще всего выплаты подчиняются этим правилам:

1. ежемесячные выплаты проходят в один и тот же день;
2. клиенты сбербанка в подавляющем большинстве случаев обслуживаются в первой половине месяца, до 15 числа включительно;
3. для удаленных от мегаполисов городов и сел, перевод осуществляется до 21 числа.

Снять средства можно в любой момент после их поступления на счет. Некоторые региональные подразделения Фонда публикуют график распределения заранее, на официальном сайте. Там же можно проверить текущее состояние счета, управлять накоплениями и многое другое.

Функции личного кабинета гражданина на электронном сервисе ПФР

Зависимость от праздников и выходных

Из-за многочисленных государственных праздников и ежегодного сдвига календаря, выплаты в новом году могут слегка отличаться от того, что было в предыдущем. В прошедшем, 2018 году изменения затронули майскую пенсию из-за переноса праздников. Граничные даты выплат тогда сдвинулись на 4 (смена месяца), 15 (граница для пользователей Сбербанка) и 23 (для жителей удаленных регионов) мая. В остальных случаях все выплаты производились в соответствии с установленным расписанием.

Если день выплат выпадает на праздник или выходной день, выплаты могут быть произведены на три дня ранее установленного срока. В этом случае деньги за новый месяц не могут быть перечислены раньше третьего числа, в остальном никаких ограничений нет.

Дополнительные выплаты и пособия

Перечисления дополнительных средств инвалидам

Перечисления дополнительных средств инвалидам зависит от сроков прохождения переаттестации. Продление группы и решение по поводу дальнейших выплат зависит от скорости работы медкомиссии, которая предоставляет документы на следующий год. В связи с этим, выплаты в разные годы могут серьезно отличаться по дате.

Для граждан, получивших группу бессрочно, порядок получения ничем не отличается от пенсионеров по старости и выслуге лет.

Порядок выплаты и доставки пенсии

После достижения пенсионного возраста и получения права выхода на заслуженный отдых гражданин может обратиться за назначением полагающейся ему пенсии в отделение Пенсионного фонда РФ. Установление пенсионных выплат происходит в течение 10 дней после возникновения на нее права и подачи документов.

Пенсионер имеет полное право самостоятельно выбирать способ получения пенсии и организацию, которая будет осуществлять доставку. Например:

• доставка на дом;
• на банковский счет или банковскую карту;
• самостоятельно в кассе выбранной организации по доставке (например, в почтовом отделении).

В зависимости от указанного способа Пенсионный фонд РФ установит конкретный день, в который ежемесячно будут доставлять пенсию.

Способы доставки пенсионных выплат

Пенсионер самостоятельно может выбрать способ доставки пенсии. Они могут доставляться тремя способами:

1. Через отделение почтовой связи (Почта России). Таким способом денежные средства могут доставляться прямо на дом, где проживает пенсионер, а могут быть получены им самостоятельно в почтовом отделении по месту регистрации. Если по каким-либо причинам за пенсией не приходят в течение полугода, выплата приостанавливается, а для возобновления необходимо будет написать заявление в территориальное отделение ПФР.
2. На банковский счет. Денежные средства можно получать лично в кассе отделения банка, а можно оформить банковскую карту, с помощью которой пенсию можно снимать через банкомат. При выборе данного способа можно накапливать денежные средства и снимать их можно в любое время, независимо от даты их зачисления, причем комиссия взиматься не будет.
3. Через организацию, занимающуюся доставкой пенсии. Данный способ подразумевает как доставку на дом, так и самостоятельное получение денежных средств. Список таких организаций устанавливает территориальное отделение Пенсионного фонда.

При желании можно сменить способ или саму организацию, осуществляющую доставку выплат. Для этого следует проинформировать отделение Пенсионного фонда о своем решении в письменном виде.