Как потратить накопленные баллы спасибо от сбербанка?

Плюсы и минусы программы лояльности от Сбербанка

Сервис «Спасибо от Сбербанка» имеет как достоинства, так и недостатки, при этом число пользователей на сегодня превышает 40 млн. чел. Наиболее весомыми плюсами программы являются:

• выгодные условия для активных участников, выполняющих задания;
• много партнеров, для которых сотрудничество со Сбербанком – хороший рекламный ход;
• списать баллами можно до 99% от суммы покупки;
• обилие компаний в различных категориях, где принимают оплату баллами;
• удобный личный кабинет и отдельное мобильное приложение.

Недостатки – низкий размер кэшбэка при транзакциях не у партнеров, необходимость контролировать свой уровень и ежемесячно выполнять задания, чтобы получать максимум выгоды. Также минусом является возможность обмена бонусов на рубли только на самом высоком уровне.

Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» является неплохой возможностью для людей, которые пользуются карточками банка, получать возврат части потраченных средств. Несколько способов подключения, отслеживание баланса в личном кабинете, по СМС, в банкоматах, а также большой выбор партнеров делают участие довольно выгодным. Если же нужна карта именно со щедрым кэшбэком, Сбербанк не будет лучшим вариантом – на рынке представлены более привлекательные предложения.

Способы приобретения баллов

Прежде чем узнать, как расплатиться бонусами Спасибо от Сбербанка в Связном, Пятерочке и иных магазинах, стоит изучить, как их можно собрать.

Накопление происходит весьма просто. Нужно осуществлять покупки в магазинах, являющимися партнерами банка в данном направлении. Оплату вносить следует одной из карточек (дебетовой, кредитной) и автоматически на специальный счет поступит вознаграждение. Его размер бывает разным, исходя из того, какие условия предлагает сама компания:

• Kari — 4,5%;
• Pierre Cardin — 4,5%;
• Мегафон — 5%;
• изделия меховой фабрики Elena Furs — до 7%;
• текстиль для дома Arya Home — 3%;
• Adamas: 5%;
• Пятерочка: 0,5%;
• и др.

Кроме того, иногда в точках продаж устраивают акции, при которых положен больший размер баллов: 10-20% от чека.

Обновленная система накопления бонусов: 4 уровня

Например, к новому учебному году запущена акция «СПАСИБО за новый учебный год!», которая продлиться до 15 сентября 2018г.

12 компаний предлагают повышенное начисление баллов при покупке их товаров:

• Евросеть — 15%;
• Киномакс — 10%;
• ВелоШоп -10%;
• Kari kids — 7% и др.

В нашей статье вы сможете в каких магазинах начисляются бонусы Спасибо.

В программе участвуют до 200 компаний, где можно расплатится накопленными баллами

Размер начисления баллов во многом зависит от типа карточки. Для пластиков уровня Gold, Platinum, Infinite предусмотрены большие размеры скидок.

Бонусный баланс и контроль операций

Баланс Спасибо

Баланс показывает то количество бонусов, которые пользователь способен потратить на данный момент. В личном профиле доступна полная история зачислений и списаний.

Посмотреть историю операции

Чтобы изучить историю, необходимо войти в свой аккаунт на сайте new.spasibosberbank.ru.

Транзакции и зачисленные по баллам отображаются в главном меню. Для просмотра полного списка операций, нужно нажать на раздел «Все».

В открывшемся окне будут предложены несколько способов сортировки действий:

• По временному промежутку:
  • все время;
  • неделя;
  • месяц;
  • год.

• По типу:
  • расходы
  • начисления
  • расходы + начисления.

Если нужна конкретная операция, то для этого можно воспользоваться поисковой строкой.

Сгорают ли бонусы «Спасибо»

Если по клиентской банковской карте не производилось никаких операций на протяжении 12 месяцев, бонусы, начисленные на специальный счет, сгорают. Накопительные баллы будут аннулированы в момент возврата товара и на дату окончания периода действия кредитки. Держатель пластика должен истратить все бонусы в течение 3 лет с момента их первого начисления.

Чтобы проконтролировать бонусный счет и успеть воспользоваться поощрительным предложением, следует прибегнуть к одному из вариантов проверки баланса:

1. Позвоните на бесплатный номер службы поддержки банка: 8 800 555-5550 и уточните остаток у оператора.
2. Выберите на табло банкомата раздел «Бонусная программа» – в нем вы сможете проверить количество накопленных баллов.
3. Проверьте бонусный баланс через Сбербанк Онлайн – вкладка «Спасибо от Сбербанка».
4. Если вы не подключали мобильный банк, отправьте смс-сообщение с текстом «9» на короткий номер 6470. В ответе служба поддержки финансовой организации пришлет вам информацию о количестве накопленных баллов.
5. Откройте мобильное приложение и во вкладке «Мои финансы и бонусы», расположенной на главной странице, будут отражаться все ваши накопления.
6. Если вы подключали интернет-банкинг, пошлите на номер 900 смс-сообщение с текстом «СПАСИБО хххх», где хххх – последние 4 цифры номера вашей пластиковой карточки. Это должен быть продукт, которому подключена бонусная программа.

Что оплатить бонусными баллами?

Участники программы также имеют возможность оплатить кешбэком услуги автосалонов и АЗС. Кроме этого баллы могут быть израсходованы на:

1. Покупку как авиабилетов, так и жд билетов (скидка до 99% стоимости на запланированные путешествия).
2. Всевозможные концерты, спектакли или кино, мультфильмы для малышей.
3. Подарочные сертификаты (косметические средства).
4. Благотворительность.

Покупку невозможно оплатить исключительно имеющимися на счету бонусами, 1% нужно оплатить со своего основного счета. Но даже, несмотря на этот факт, экономия получается существенная. Участники бонусной программы Сбербанка также вправе оплатить купоны Биглион на посещение массажных, косметических процедур, мероприятий развлекательного характера, список выгодных предложений находится прямо на сайте банка. Для того чтобы быть всегда в курсе событий, можно регистрировать Личный кабинет пользователя (сведения об интересующих возможностях оплаты).

Посмотрите видео в тему:

За что начисляют баллы, и чему они равны

Если в первые годы действия программы «Спасибо от Сбербанка» в нее заманивали повышенными бонусами на начальной стадии (1,5% в первые три месяца), то сейчас всё просто и строго: любая покупка приносит 0,5% сбербанковских баллов. Закупились в супермаркете на 1000 рублей – получайте 5 баллов на бонусный счет. Один балл равен одному рублю.

Обратите внимание: начисление баллов никак не связано с тем, участвует в программе «Спасибо от Сбербанка» конкретная торговая точка или нет. Бонусы вам начисляет банк

Расчет баллов ведется за каждые 100 рублей, потраченные с карты. Если вы потратили сумму, не кратную 100 рублям, число бонусов округляется в меньшую сторону. Допустим, вы купили товар за 5330 рублей. 0,5% от этой суммы – 26 рублей 65 копеек. В реальности вы получаете 26 бонусов.

У самых недорогих или бесплатных карт есть ограничение на максимальное количество баллов, начисляемых ежемесячно. Если у вас Visa или MasterCard Momentum, Visa Electron или MasterCard Maestro, самое большее, на что вы можете рассчитывать – 20 000 бонусов Спасибо в месяц. Не волнуйтесь, это хорошая сумма, для их получения нужно потратить 4 миллиона рублей.

Впрочем, в некоторых случаях можно потратить и меньше. Организации-партнеры Сбербанка (среди них представители практически всех сегментов сфер торговли товарами и услугами) часто предлагают повышенные бонусы за покупки – до 50%. Их интерес – тоже повышение лояльности клиентов. Например, в Вологодской области есть региональная сеть АЗС, которая возвращает автовладельцам бонусами Спасибо от 3% до 10% от стоимости купленного топлива. Естественно, на такую заправку хочется заезжать чаще.

На промо-сайте программы Спасибо от Сбербанка представлены все партнеры бонусного проекта Сбера, ниже я расскажу, как среди десятков предложений найти нужное.

Все начисленные баллы отражаются в истории операций бонусной программы. Для того, чтобы увидеть, сколько и за что вам начислили, войдите на сайт программы (например, https://bonus-spasibo.ru/sbrf) и проведите следующие действия:

1 Наведите курсор на пункт меню «Профиль» в верхней части экрана. В выпадающем меню выберите «История операций».

Нажмите для увеличения изображени

2 В открывшемся окне будут отражены все ваши операции в порядке начисления бонусов. Имейте в виду: у разных продавцов бонусы начисляются в разные сроки, так что хронологического порядка в истории операций может и не быть. Например, по акциям от партнеров Сбера баллы Спасибо часто начисляют сразу, а стандартные 0,5% могут идти до бонусного счета несколько суток. На странице истории можно задать нужный временной период, систематизировать покупки по числу бонусов, а также выгрузить статистику в файл .xls (открывается в Excel и других подобных программах).

Нажмите для увеличения

Сгорают ли бонусы Спасибо

Срок действия бонусов в ней определен в 24 месяца с момента начисления.

Разделом «Правила списания бонусов», установлено, что сгорают бонусы Спасибо в следующих случаях:

• Если в течение 1 года со дня последней покупки по карте клиент больше не производил расходные операции на приобретение товаров по счету. Пропадают все бонусы.
• Когда бонус за покупку был начислен, но затем покупатель вернул товар и получил деньги обратно. Сгорает только сумма баллов, начисленная при конфликтной покупке.
• Когда договор между банком и клиентом расторгается по любым причинам, сгорают все баллы.
• Когда товар был приобретен в торговой компании, которая обанкротилась. Сгорят баллы, которые были начислены за покупки в этой торговой компании.
• Если торговая компания выходит партнеров и не может продолжать проведение Акций.
• Если клиент банка исключается из участников Программы.
• При неправильном начислении в связи со сбоями в функционировании системы.

Держатель карты сам может отказаться от использования бонусов, и направить их, например, на благотворительность.

Правила аннулирования баллов:

• Ежемесячно система выявляет бонусы, срок которых истек;
• При обнаружении, в конце месяца списываются не весь бонусный баланс, а только с истекшим сроком;
• При восстановлении бонусов срок не приостанавливается.

Получается, что накапливать бонусы на крупную покупку можно только в течение 2 лет.

Если окончился срок действия карты, бонусы по ней не сгорают, но воспользоваться ими будет можно только после получения перевыпущенной карточки. После ее активирования, бонусы появятся на счете в течение 5 рабочих дней.

Ступени Спасибо от Сбербанка

Сбербанк ещё больше стимулирует клиентов платить банковской картой путем введения определенной шкалы привилегий.

Существует 4 ступени:

Ступень Спасибо

Самый простой и минимальный пакет, который может получить участник от банка. Если оплата меньше, чем сумма в 5 тысяч рублей, тогда начисление будет идти только от покупок у партнеров.

Интересно! На первой ступени не работает перечисление 0,5%.

Те, кто только что присоединился к программе, начинают не с самого минимального уровня. Им предложено попробовать освоиться с бонусами и понять, как это работает. Поэтому им дают возможность стартовать со второй ступени.

Большое Спасибо

Чтобы быть на этом уровне, потребуется выполнить ряд условий:

Для вас одобрен кредит!

• В месяц нельзя тратить с помощью карты меньше 5 тысяч рублей.
• Снимать наличные больше, чем покупать по карте, нельзя. Это не поощряется. Установлены цифры соотношения покупок к снятию – не меньше 30%.

Условия, описанные выше, являются обязательными. Также существуют элементы, которые стоят в таблицах правил, как вариативные. Тут можно выбирать. Или сохранить к концу отчетного периода 10 тысяч рублей, или тратить не меньше, чем 10% от того лимита, который предоставил банк, если карта кредитная, а не дебетовая.

В данном случае, клиент имеет возможность получать 0,5% от всех расчетов (за исключением списка не тарифицируемых). Также сохраняется получение бонусов до 20% у партнеров.

Важно! Условия, которые являются обязательными оцениваются в течение 3 месяцев. Получается, что для перехода на уровень выше участнику потребуется три месяца стабильного выполнения требуемых задач

Огромное Спасибо

На этой ступени бонусной программы установлены следующие условия:

• Соответствие того, сколько клиент оплачивает своей картой, и сколько он снимет наличных денег, должно быть больше 50%.
• Сохраняется минимальная оплата суммарно в месяц не меньше, чем на 5 тысяч рублей.
• Добавляется запрет на оплату при помощи банкоматов и операционистов.

Задания, которые идут на выбор, представлены в виде двух блоков:

• Первый блок. Нужно выбрать и сохранить к концу месяца не меньше 10 тысяч рублей потратить с кредитной карты не меньше, чем 30% от той суммы, что банк предоставил.
• Второй блок. Осуществить выплату с помощью системы, которая внедрена в современные смартфоны, с привязанной картой, но без оплаты непосредственно пластиком. Произвести плату после посещения интернет страницы Сбербанка Онлайн. Для списания бонусов установить специально разработанное приложение Спасибо от Сбербанка, которое подходит для всех современных смартфонов.

В данном случае, клиент имеет возможность получать 0,5% от всех расчетов (за исключением списка нетарифицируемых). Также сохраняется получение бонусов до 20% у партнеров. Добавляется возможность использовать повышенные проценты при начислении бонусов в определенных категориях.

Больше, чем Спасибо

Самый максимальны в своей отдаче. Очень высокие требования, но кешбэк ощутимее.

Необходимо полное выполнение таких условий:

1. Привычное требование того, сколько можно оплачивать картой, а сколько можно снимать, практически указывает на то, что клиенту потребуется свести к минимуму пользование наличными. Нужно не меньше 85% оплаты без участия бумажных денежных средств.
2. Сохраняется прежняя сумма покупок в течение месяца – не менее 5 тысяч рублей.
3. Также сохраняется запрет на оплату при помощи банкоматов и операционистов.
4. Добавляется обязательным условием иметь или заказать у банка кредитную пластиковую карту или совершать каждые три месяца пополнение вклада, открытого в Сбербанке.

Дополнительные условия сохраняются такими же, как и для ступени 3 Огромное Спасибо.
Единственное отличие, что в первом блоке заданий на выбор, помимо остатка в 10 тысяч рублей, увеличивается количество денег, который следует потратить с кредитной карты. Этот уровень денег должен быть больше половины тех денег, что предоставил банк, как лимит.

Что же предоставляет такой уровень участникам программы? Сохраняется возможность получать 0,5% от всех расчетов (за исключением списка не тарифицируемых). Также сохраняется получение бонусов до 20% у партнеров. Добавляется возможность использовать повышенные проценты при начислении бонусов в определенных категориях в количестве 2 штуки. Теперь можно бонусы превращать не только в скидки, но и обменивать их на деньги.

При помощи приложения в смартфоне, личного кабинета на официальном сайте программы можно узнать, какие условия выполнены, и какие дополнительные плюсы можно получить от программы.

Как подключиться к бонусной программе СПАСИБО

Нужно владеть дебетовой картой или кредиткой, оплачивая ею услуги и покупки онлайн. Бонусный счет открывается только один, независимо от количества ваших карт. Именно на этот счет при оплате любой из карточек будут начислены бонусные единицы.

Если вы желаете подключить Спасибо от Сбербанка через Сбербанк онлайн, соблюдайте несколько правил. Существует несколько вариантов получить банковский продукт, но ни один из них не вызывает сложностей.

Скачайте приложение “Спасибо от Сбербанка”для App StoreСкачайте приложение “Спасибо от Сбербанка” для Google Play
После установки приложения вам необходимо авторизоваться в программе. Сделать это можно по номеру телефона, привязанный к карте Сбербанка, или используя логин и пароль от Сбербанка Онлайн.

2. В банкомате или ​терминале Сбербанка

В банкомат вставьте карточку (при поддержке функции Wi-Fi приложите). После ввода PIN-кода в появившемся меню нажмите на пункт «Информация и сервисы». Откройте «Бонусную программу». В предложенную строку впишите свой телефонный номер, согласитесь с системными правилами. На предоставленный номер поступит пароль для соединения с банковским контакт-центром. После подтверждения пароля вы официально участвуете в бонусной акции.

3. Через сотовый телефон

Если вы интересуетесь, как подключить Спасибо от Сбербанка через мобильный, начните с установки «Спасибо от Сбербанка» – приложение можно скачать через App Store или Google Play. После загрузки данных откройте интерфейс. Чтобы зайти в систему, используйте учетные данные от Сбербанк Онлайн или сотовый номер, прикрепленный к карте Сбербанка.

4. Через Мобильный банк

У вас должен работать Мобильный банк. Для его подключения следует послать sms на короткий номер 900. Напишите «Спасибо ****» (**** – это 4 цифры на конце номера вашей карточки). В ответ на данное смс поступит 5-значный шифр, который нужно выслать на номер 900 для подтверждения системных правил. После этого придет смс-сообщение с логином и шифром, которые нужны, чтобы связаться с контактным центром. Теперь можно пользоваться начисленными бонусами.

Получение баллов

Теперь давайте поговорим о том, как заработать бонусы «Спасибо от Сбербанка». Согласно новым условиям теперь в системе появились специальные ступени. Каждая ступень имеет свои преимущества (чем она выше, тем преимуществ больше).

Чтобы перейти на новую ступень участник должен выполнять определённые требования в течение трёх месяцев, о том, какие именно, мы поговорим дальше. Отслеживать прогресс получения нового уровня можно через интернет-банкинг или приложение для мобильных устройств (информация и там и там обновляется только один раз в месяц).

Теперь давайте узнаем подробности о каждой из ступеней.

Первая ступень

Первая ступень называется «Спасибо». Для того чтобы быть участником на первой ступени не нужно делать ничего особенного.

Здесь вы будете получать баллы, рассчитываясь картой в магазинах-партнёрах банка. Участник первого уровня может набрать баллами до 10% от потраченной суммы.

Вторая ступень

Вторая ступень называется «Большое Спасибо». Все новые участники начинают с данной ступени. Но если не хотите упасть на первую, придётся соблюдать условия, всего их три.

• Первое, рассчитываясь картой, вы должны тратить на 50% больше денег, чем снимаете наличными.
• Второе, нужно тратить, как минимум, 5000 на покупку товаров ежемесячно. Оплачивать товары нужно картой.
• Третье условие даётся на выбор. Либо баланс карты должен быть не меньше 10 тысяч, либо при наличии кредитного носителя вы должны тратить на 10% больше лимита.

Пользователи второго уровня получают дополнительные пол процента баллов за любую покупку в любом магазине.

Третья ступень

Третья ступень – «Огромное Спасибо». Перейдя на неё, вы сможете выбрать две категорий товаров, рассчитываясь за которые вы будете получать дополнительные баллы (до 20%). Подробнее о них можно будет узнать далее.

Для того, чтобы получить третью ступень, нужно соблюсти четыре условия. Точнее, должны быть соблюдены первые два условия предыдущей ступени и ещё два новых.

Первое, оплату услуг теперь нельзя проводить через отделения банков, а также банкоматы и инфокиоски.

Также нужно выполнить одно из пяти условий:

1. Проводить перечисления через «Сбербанк онлайн».
2. Держать на балансе дебетовой карты не меньше 10 тысяч рублей.
3. Проводить оплату через Android Pay или Apple Pay.
4. Расходовать не меньше трети лимита с кредитной карты.
5. Приобрести продукцию на одном из трёх сервисов: spasibosberbank.events, spasibosberbank.travel, spasibosberbank.online.

Выполняя эти условия, вы будете оставаться на третьей ступени.

Четвёртая ступень

Четвёртая и последняя ступень называется «Больше, чем Спасибо». Люди, достигшие данной ступени, получают ещё четыре дополнительных бонуса, а также возможность обменивать баллы на реальные деньги.

Если вы хотите перейти на данный уровень и остаться на нём, то вам нужно соблюдать уже шесть правил.

Первые два правила вам уже знакомы, оплачивать картой товаров и услуг на пять тысяч рублей каждый месяц и не использовать для этого инфокиоски, банкоматы и банковские отделения.

Также вам нужно следить за соотношением между снимаемыми наличными и деньгами, которые вы тратите, не снимая с карты. Наличными вам теперь можно снять только 15 процентов от общей суммы.

Для выполнения четвёртого условия вы должны открыть новый счёт в банке один раз за квартал.

Пятое условие, один раз за квартал получить новую карту.

Последнее условие, как всегда, на выбор. Варианты те же за исключением варианта с кредитной картой. Теперь нужно потратить половину лимита с кредитной карты.

Где можно расплатиться бонусами Спасибо?

Чтобы узнать, где в вашем регионе принимают бонусы Спасибо, выполните вход в личный кабинет Сбербанк онлайн и следуйте инструкции с картинки.

Выгода программы «Спасибо Сбербанк» заключается в том, что бонусами возможно оплачивать до 99% стоимости покупки в магазинах-партнеров. Их количество постоянно увеличивается. В данный момент, клиент может потратить бонусы на следующие привилегии:

• Покупки в обычных магазинах:
  • «Kari»,
  • «Kari Kids»,
  • «Elena Furs»,
  • «Белый Сервис»,
  • «AllTime»,
  • «Глобус Гурмэ»,
  • «Bork»,
  • «Ваша ДачА»,
  • «Неофарм»,
  • «Pegas»,
  • «Pierre Cardin»,
  • «Будь здоров»,
  • «Choron»,
  • «Divage»,
  • «Пятёрочка»,
  • «Посуда-Центр» и др.
• Интернет-заказы:
  • «Читай город»,
  • «Купи Купон»,
  • «Biglion»,
  • «Ozon»,
  • «Лэтуаль»,
  • «Технопарк».
  • «Ив Роше»,
  • «Lamoda»,
  • «М.Видео»,
  • «NetOptika»,
  • «Евросеть» и т.д.;
• Кафе, рестораны, бары:
  • «Теремок»,
  • «Burger King»,
  • «Le Ferne» т.д.;
• Путешествия:
  • оплата Ж/д и авиа билетов,
  • туров и прочих привилегий
• Онлайн оплата услуг:
  • квартплата,
  • мобильная связь,
  • телевидение и пр.

Полезные советы

Каждому человеку знакомо чувство досады при покупке крупных, дорогих вещей или услуг. Как бы ни была хороша купленная вещь, потраченных денег все равно жаль. Бонусная программа Сбербанка позволяет отчасти нивелировать эти отрицательные эмоции.

Чтобы ощутить в полной мере удобство и полезность бонусной программы Сбербанка, надо накопить как можно больше бонусных баллов.

К процессу их накопления следует подходить комплексно и следовать простым правилам.

1. Платить за покупки только банковскими картами.
2. Делать приобретения у партнеров Сбербанка с повышенными процентами бонусов.
3. Установить для удобства приложение «Спасибо от Сбербанка».

Спасибо; — до свидания

— В большинстве случаев речь будет идти о правомерном списании бонусов. Это касается и случаев, когда бонусы не начислены. Надо разбираться в условиях акции. Если банк нарушает условия бонусной программы, стоит написать жалобу. Возможно, ситуация будет разрешена специалистами банка, — рассказал Лайфу адвокат, партнер юридической компании BMS Law Firm Денис Фролов. — Самая простая причина исчезновения бонусов — отсутствие динамики использования этих баллов. Срок действия «Спасибо» — три года, после истечения бонусы аннулируются. Программа списания активизируется в последние дни каждого месяца, — рассказывает эксперт.

Особые случаи когда Спасибо списываются автоматически — это ликвидация магазина-партнера, признание такого магазина банкротом, расторжение договора с банком со стороны самого клиента. Сказать почему списали бонусы Спасибо от Сбербанка часто затруднительно — в таких случаях нужно обратить в банк.

Как потратить кэшбэк в магазине?

Начисленные бонусы Спасибо принимают в «Пятерочке» и других супермаркетах. Но для процесса оплаты в Пятерочке потребуется социальная карта, так как по-другому не получится справиться с задачей. Зато в ресторанах быстрого питания Бургер Кинг можно совершенно недорого перекусить. Необходимо заплатить всего один рубль и совершить заказ на сумму от 249 руб., баллы списаны, еда получена. Кроме того, в Бургер Кинг самые большие начисления Спасибо за покупки: до 10% потраченной суммы возвращается в виде бонусов.

Счет мобильного телефона также несложно пополнить благодаря накопленным баллам, например в компании МТС. Но нужно выполнить одно условие: минимальная оплата доступна от 495 бонусов. На сайте МТС загляните в раздел «Оплата банковской картой» и платите.

Если клиент заинтересован рассчитаться карточкой, ему необходимо попросить кассира выполнить расчет за счет Спасибо, нужно только уточнить, какая конкретно сумма будет списана, чтобы не тратить лишних средств с карты.

1. Выбираем товар и кладем его в корзину.
2. Переходим в корзину и нажимаем на кнопку «Перейти к оформлению».
3. Заполняем персональные данные.
4. В поле «Способ оплаты» выбираем «Онлайн-оплата» банковской картой» или «Оплата на торговой точке».

5. В пункте «использовать баллы» выбрать «Бонусы Спасибо».

При онлайн-оплате вам предоставлена информация о количестве доступных бонусов для оплаты. В том случае, если вы будете оплачивать заказ в салоне «Евросеть», то сообщите о необходимости списать кешбек продавцу. В обмен на бонусы можно списать до 30% от стоимости товара.

Как правильно использовать в магазинах

С целью эффективного использования бонусного счета покупателю, желающему расплачиваться в магазинах баллами, следует соблюдать ряд правил. Вот они:

1. Озвучивайте продавцу сумму бонусов, которую собрались потратить.
2. Выбирайте опцию «Оплатить баллами» и указывайте, сколько готовы израсходовать, если приобретаете товар и/или услугу через интернет.
3. Как правило, бонусы Спасибо можно обменять на скидку или сертификат. Оплатив ими часть стоимости товара и/или услуги, остаток придется закрывать средствами с карты.
4. Баллы накапливаются только при совершении покупок в магазинах-партнерах Сбербанка.

Способы подключения

На сегодняшний день банк предлагает три способа регистрации, они актуальны для любого региона РФ.

Зарегистрировать в программе “Спасибо” можно с помощью:

• банкомата;
• интернет банка;
• мобильного банка.

Банкомат

Зарегистрироваться в банкомате можно самостоятельно или попросить помощи у консультанта Сбербанка.

Алгоритм действий таков:

1. Вставить карту в приёмник.
2. Ввести пин-код.
3. Выбрать пункт меню «бонусная программа».
4. В появившемся окне ввести номер телефона.
5. Подтвердить участие в программе.

Мобильный банк

Регистрация в программе «Спасибо» происходит посредством отправки СМС на короткий номер 900. Это номер Сбербанка, все сообщения на него отправляются бесплатно.

Формат сообщения: СПАСИБО пробел XXXX. Где XXXX — четыре последние цифры карты.

Номер, с которого отправляется СМС должен быть обязательно связан с картой.

Завершится регистрация уведомлением. На мобильный телефон придёт сообщение от банка, где будет содержаться информация о программе и приветствие нового клиента.

Интернет

Зарегистрироваться можно через Интернет возможно со своего личного кабинета (при регистрации запрос будет перенаправлен на сайт “ от Сбербанка).

Инструкция регистрации через Интернет:

1. Войти в личный кабинет “Сбербанк Онлайн”.
2. Выбрать вкладку «Спасибо от Сбербанка».
3. Указать данные, которые запрашивает система и согласиться со всеми условиями.
4. Ввести код подтверждения, который придет на указанный номер.
5. Дождаться оповещения в виде смс-уведомление.

Порядок подключения бонусной программы

Подключение «Спасибо» не требует особых усилий и времени. Программа рассчитана на держателей карт двух категорий: кредитных и дебетовых. В случае, если на Ваше имя открыты несколько карт, бонусный счет для них будет общим.

Есть несколько способов активации бонусной программы «Спасибо»:

В банкомате Сбербанка:

1. поместите карту в банкомат;
2. вбейте индивидуальный ПИН-код;
3. в главном меню откройте подраздел под названием «Бонусная программа»;
4. впишите номер действующего мобильного телефона;
5. ознакомьтесь с правилами участия в программе и подтвердите свое согласие;
6. на телефон придет SMS – пароль. Он пригодится для связи с контактным центром, в случае возникновения каких-либо вопросов

Через «Сбербанк Онлайн»:

1. выполните вход в «Сбербанк Онлайн» через компьютер или смартфон;
2. выберите в Личном кабинете опцию «Спасибо от Сбербанка»;
3. добавьте телефон или адрес личной электронной почты;
4. прочтите правила пользования программой и подтвердите согласие на участие;
5. сохраните, полученный SMS-пароль.

С помощью опции «Мобильный банк»:

1. отправьте SMS на номер 900, набрав слово «Спасибо» и последние четыре цифры карты;
2. получите индивидуальный пятизначный пароль и отправьте его для подтверждения активации на номер 900;
3. сохраните SMS-пароль.

По горячей телефонной линии «Сбербанка»:

1. позвоните по телефону горячей линии круглосуточной поддержки клиентов Сбербанка — 8 800 555 55 50;
2. прослушайте сообщения автоответчика и нажмите соответствующую клавишу телефона;
3. дождитесь ответа оператора и следуйте его указаниям.

Список самых популярных способов траты бонусов «Спасибо»

Таким образом, можно совершать покупки по картам Сбербанка с выгодой. В зависимости от категории карты будет зависеть размер бонусов. Чем выше категория (Platinum, Gold), тем больше сумма возврата «Спасибо». По стандартным картам размер отчислений минимальный, но он все же есть. Потратить бонусы пока можно в ограниченных торговых точках. Список постепенно расширяется.

При злоупотреблении бонусной программой, банк может отключить в одностороннем порядке участника и аннулировать его бонусный счет. О прекращении программы лояльности Сбербанк обещает предупредить за 45 дней путем размещения информации на своем сайте и устройствах самообслуживания.

Как тратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Чтобы оплачивать покупки бонусами, необходимо:

1. Обратиться к партнеру-участнику программы (в магазин, на сайт, в кафе или другую организацию, которая в качестве оплаты принимает бонусы «Спасибо»), в режиме офлайн или через интернет. С полным списком партнеров можно ознакомиться в разделе «Спасибо от Сбербанка» на вкладке «Партнеры».
2. Сделать выбор услуги или товара.
3. Предупредить о намерении использовать бонусы «Спасибо».
4. Указать сумму бонусов, которую нужно списать со счета. При этом будет указана максимальная сумма, возможная к оплате за данный товар у конкретного партнера.
5. Оплатить товар суммой средств с карты и бонусами.

СПРАВКА! Некоторые партнеры могут принимать в счет оплаты только бонусные рубли, с минимальным списанием средств с карты – всего 1 % от всей суммы покупки или 1 рубль.

При желании вернуть или обменять приобретенный товар нужно обратиться к продавцу, у которого он приобретался. Это можно сделать через форму обратной связи, если покупка совершалась онлайн, или при личном визите, если это была офлайн торговая точка. Возврат и обмен товаров регламентируются законами РФ.

Продавец имеет возможность вернуть сумму, эквивалентную расходам на возвращаемый товар. То есть часть бонусов и часть денежных средств зачисляются на счет покупателя. Аналогично происходит с начисленными бонусами за возврат приобретенного товара. Бонусы, которые были начислены в момент приобретения товара, при возврате списываются с баланса программы «Спасибо от Сбербанка».

СПРАВКА! Начисленные бонусы действительны в течение от одного календарного года до трех лет. То есть начисленные сегодня баллы, если не будут потрачены за 12–36 месяцев, сгорают. Сколько бонусов сгорело, можно узнать в «Сбербанк Онлайн» в разделе бонусной программы.

Где можно тратить баллы?

Начисленные по программе баллы, которые обмениваются на скидки до 99%, можно потратить не только у партнеров, список которых указан в разделе бонусной системы, но и на ресурсах:

• online – здесь собраны купоны на скидки, подарочные сертификаты и инфопродукты, на которые можно приобрести выгодные условия за баллы по программе «Спасибо от Сбербанка»;
• trave – выгодные путешествия с бонусами от Сбербанка;
• ru/events – досуг, кино, театры, концерты с выгодой от Сбербанка.

На этих ресурсах можно получить скидку до 99 % и, например, сходить в кино за 1 рубль (со счета на карте), а остальную сумму оплатить бонусами.

ВАЖНО! В настоящий момент почти все операторы связи являются партнерами Сбербанка. Но партнерство с ними заключается только в начислении бонусов при покупке в филиалах и магазинах сетей операторов

Оплатить мобильную связь баллами можно только у одного оператора – это «Сбермобайл». Коммунальные расходы также на данный момент не предусматривают в качестве оплаты бонусные баллы «Спасибо от Сбербанка».

Как подключить кэшбэк Сбербанка?

Стать участником удастся непосредственно в отделении, в ЛК Сбербанка, мобильном банке, терминале. Самый удобный способ – онлайн, если есть регистрация в ЛК:

1. Пройдите авторизацию в Сбербанк Онлайн – нужно, чтобы был логин, пароль, мобильный для отправки разового кода.
2. Справа следует выбрать ссылку «Спасибо от Сбербанка».
3. На странице вверху кликните по кнопке входа и пройдите регистрацию – укажите почту и актуальный телефон, проставьте флажок напротив графы ознакомления с условиями и кликните «Отправить».
4. Подтвердите мобильный – на него придет пароль, который в будущем придется использовать для входа.

Аналогично можно подключиться в терминалах: вставьте карточку, выберите «Бонусная программа», введите контактный телефон, подтвердите. Через мобильный банк тоже удастся стать участником – на номер 900 отправьте «Спасибо 1234» с указанием последних цифр карточки, а затем подтвердите операцию. Если что-то непонятно, всегда можно обратиться в центр поддержки, где помогут, а также посетить офис банка.