Долгий путь от «электронной сберкассы» к современности: как изменился «сбербанк онлайн» за 11 лет?
Содержание:
- Замена карты
- Платите за любые услуги
- Как узнать, от кого поступил перевод в Сбербанке через СМС
- Как посмотреть историю операций в Сбербанк Онлайн
- Как перевести деньги с карты на карту от Сбербанка через телефон по СМС: ограничения и комиссии
- Что можно узнать об отправителе
- Как увеличить лимит переводов без комиссии
- Откуда могут взяться «неучтенные» средства
- Что стоит знать о переводах из неизвестных источников
- Способы проверить историю операций по карте
- Авторизация в системе
- На что обратить внимание
- Получение информации о поступлении средств через Мобильный банк
- Лимиты, ограничения и тарифы по переводам
- Статусы в истории операций
- Перевод денег на карту другого банка
- Как удалить историю в Сбербанк Онлайн на телефоне
- Расценки
Замена карты
Уже на следующий день после того, как закончился срок действия карты, вы не сможете осуществлять с ее помощью денежные операции. Но банковский счет, к которому она прикреплена, функционирует. Произведите перевыпуск платежного инструмента.
Выберите, какой вариант является оптимальным:
- осуществить перевыпуск на прежних условиях
- оформить новую карту с другим договором ее использования
- закончить сотрудничество с банком и не заниматься вопросами работы этой карточки
Существуют виды карт, которые перевыпускаются автоматически. В этом случае держателю не нужно писать заявление. Достаточно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом, где его ожидает новая карточка.Старая кредитка будет тут же уничтожена в присутствии клиента. Если владелец находится за пределами города, он должен связаться с представителями финансовой организации и узнать, существует ли возможность выдачи новой карты в месте его пребывания.
Куда обратиться для перевыпуска карты
С этим вопросом посетите филиал Сбербанка и сообщите о том, что срок действия карточки в скором времени закончится. Вам предоставят бланк заявления на перевыпуск. Процедура будет упрощена в сравнении с выпуском новой, так как пароль, номер карты, привязка к номеру телефона и средства на счете остаются без изменений.
Если срок действия карточки Сбербанка вышел, а вы находитесь далеко от того отделения, которое занималось ее выдачей, обратитесь в ближайший филиал банка того города, в котором вы проживаете. Там напишите заявление о замене карты, после чего последует стандартная процедура выдачи нового экземпляра. Сотрудники отделения не имеют права вам отказать.
Сколько времени на это потребуется
Перевыпуск карты занимает от 10 рабочих дней с момента принятия заявления на осуществление ее замены. Максимальное время изготовления новой карты — три недели. В это время старая карточка будет неплатежеспособной, поскольку банк автоматически ее заблокирует. Вы сможете воспользоваться средствами, которые на ней хранятся, только через сберкассу с предъявлением паспорта.
Также существует возможность преждевременной замены пластиковой карты. Преждевременная замена возможна в ситуации, когда человеку нужно уехать, и он будет отсутствовать в стране в момент истечения времени действия банковского продукта.
Стоимость
Плановый перевыпуск стандартной банковской карты производится . Заплатить за эту услугу нужно будет только в том случае, если она выпускалась с вашими личными пожеланиями в дизайне и вы хотите сохранить эти свойства далее. Стоимость варьируется от 150 до 500 руб. в зависимости от типа карты.
Ваша новая карточка будет обладать теми же параметрами, что и старая. Пароль, идентификационный номер, баланс и прикрепленный номер телефона останутся прежними.
Платите за любые услуги
Погашение кредитов других банков
Получаете зарплату в нашем банке, а за кредит платите в другом? Погашайте его прямо со счёта в Сбербанке — так проще и быстрее.
ЖКХ
Вы всё ещё ходите в банк, чтобы оплатить коммуналку? Вот несколько подсказок, как проводить больше времени с семьёй, а не у нас в офисе.
Налоги
Платить налоги ещё никогда не было так приятно. Больше не нужно вводить длинные реквизиты — узнайте, как делать это быстро.
Штрафы
Проверьте, не пришёл ли новый штраф — в Сбербанк Онлайн это просто. Если и правда пришёл, не переживайте: побыстрее заплатите и забудьте.
Транспортные карты
Мы придумали, как вам удобнее оплатить транспортную карту. Теперь вы будете проходить в метро или автобус первым, пока остальные стоят в очереди.
Благотворительность и добровольные пожертвования
Спешите творить добро, а мы позаботимся, чтобы ваши пожертвования не задержались в пути.
Источники
- https://finansy.guru/banki/karty/sberbank-onlajn-perevod.html
- https://bancore.ru/servis/perevod-dlja-vyplaty-nalichnymi-v-sberbank-onlajn/
- https://ProKredityBanki.ru/perevody/sberbanke-perevody
- https://SberBanking.ru/platezhi-i-perevody/pravila-perevoda-deneg-cherez-sberbank
- http://biznes-delo.ru/denezhnye-perevody/denezhnye-perevody-sberbanka.html
- https://www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments
Как узнать, от кого поступил перевод в Сбербанке через СМС
Большинство клиентов банка имеют подключенную опцию «Мобильный банк». Благодаря ей вы сможете получить сведения об отправителе, особенно, если не понимаете от кого перевод. Чтобы узнать, от кого пришли деньги, используйте смс-сервис:
- Наберите текст сообщения «История», или «Выписка».
- Поставьте пробел и впишите последние 4 цифры банковской карточки, по которой нужна информация.
- Отправьте текст на номер Мобильного банка 900.
- Дождитесь сообщения с номера 900 с подробной информацией по последним операциям на вашей карте, и отправителях денег.
В качестве альтернативы можно посетить любое отделение Сбербанка. Здесь также можете заказать выписку по транзакциям карты, но операция будет платной – 15 рублей.
Как посмотреть историю операций в Сбербанк Онлайн
Если вам нужно получить доступ к перечню операций, которые вы совершали в какой-то конкретный период времени, либо вас интересует какой-нибудь определенный платеж или заявка, можете посетить историю операций Сбербанк Онлайн и при помощи фильтра найти интересующую вас информацию.
На рисунке подробно представлено меню «Истории Операций»
- Т.е. авторизуетесь в СБОЛ
- В верхнем левом углу находите «История операций в СБОЛ»
- На основном экране вы можете видеть все свои проведенные операции (дата, операция, сумма, статус).
Выполнение переводов и их статусы в СБОЛ
Рассмотрим только самые основные. Любая операция имеет информацию в которой можно наблюдать непосредственно само ее название, также номер той карты либо счета, кредита или даже вклада, с которого проводится платеж и данные того кто получил перевод, ну и конечно же точное время, день, месяц, год проведения данного платежа и обязательно та сумма, которую отправил клиент.
Еще в графе данных по операции можно проследить статус проведения операции. Если вас интересует конкретная операция либо действие, то удобнее всего будет применить расширенный поиск по операциям.
Что можно совершать при помощи Истории Операций
Данный раздел поможет в решении таких вопросов:
- В истории операций системы Сбербанк Онлайн можно ознакомится с подробной информацией касательно любого платежа либо заявки. Достаточно просто нажать на нужную вам операцию, находящуюся в списке, после этого моментально появятся реквизиты той операции которая интересует.
- Провести редактирование того документа в списке, который интересует пользователя. чтоб провести редактирование документа, необходимо нажать на тот документ, который необходимо исправить, сразу же будет открыта страница на которой нужно подтвердить заявку, пользователю нужно будет кликнуть на обратную ссылку «К выбору услуг».
- Выполнение операции, при помощи подтверждения платежа. Для продолжения выполнения действия обязательно нужно чтоб интересующий документ имел статус черновика, в противном случае ничего не выйдет.
- Есть также возможность повторения платежа. Нужно просто нажать на дату или наименование то операции которая необходима чтоб открылся просмотр документа возле которого нужно подтвердить повторение оплаты. Провести повторение платежа возможно только если он имеет статус исполненного либо в процессе исполнения.
- Также можно отозвать свой платеж, однако это возможно если операция находится все еще на рассмотрение. Для совершения данного действия нажимаете на тот платеж который планируете отменить и нажимаете соответствующую кнопку, после чего обращение переходит на рассмотрение в банк.
- Если какой-то из документов оказался вам уже не нужен, то вы можете его удалить (Об этом более подробно читайте чуть ниже)
- Ну и последнее, что может сделать пользователь при помощи истории операций Сбербанк онлайн это создать шаблон. Такая необходимость возникает если пользователю необходим шаблон по уже проведенной операции, но которая будет еще проводится, шаблоны можно применять например для оплаты коммунальных услуг или какого либо другого платежа, который проводится регулярно и на одну и ту же сумму. Создание шаблона довольно простая операция, для это всего лишь нужно нажать на ссылку операции и выбрать из предложенного окошка пункт создания шаблона. После этого появится дополнительное окно, в котором необходимо будет вписать название самого шаблона и нажать на сохранение.
Как удалить историю операций в Сбербанк Онлайн
Удалить или очистить историю операций, можно все по тем же реквизитам, сумма, дата и прочие данные по операции которая вам нужна, достаточно просто нажать на них чтоб открыть страницу подтверждающую удаление.
Все остальные документы и историю удалить невозможно!
Оставляйте свои комментарии и вопросы ниже!
Как перевести деньги с карты на карту от Сбербанка через телефон по СМС: ограничения и комиссии
Денежные переводы по SMS доступны только тогда, когда у вас активирован мобильный банк, что подразумевает привязку вашего номера мобильного к карточке. Также необходимо, чтобы смартфон был в зоне покрытия сети. В противном случае придется отправиться в отделение Сбера или воспользоваться ближайшими банкоматами.
При денежных перечислениях по СМС действуют определенные лимиты и комиссии. Максимальная ежемесячная сумма перевода без комиссии составляет до 50 тысяч рублей при условии, что перевод осуществляется:
- через СМС-банк;
- через систему Сбербанк Онлайн – в приложении или личном кабинете.
Если переводить необходимо больше 50 тысяч рублей в месяц, то размер взыскания – 1% от суммы перевода, максимум – 1000 рублей.
Как перевести деньги с карты на карту Сбербанка через телефон по СМС? Ежедневный лимит на перечисления указанным способом составляет 8 тысяч рублей в день. Максимум – 10 операций ежедневно.
Те же самые ограничения действуют, когда перечисление осуществляется не только между своими карточками, но и на дебетовый пластик другого человека.
Внимание! При денежных переводах на кредитку комиссии не устанавливаются. Основное преимущество денежных переводов по СМС – в том, что средства перечисляются мгновенно
Перевод можно проводить с любой дебетовой карточки Сбербанка с актуальным сроком действия, на счету которой есть достаточная сумма
Основное преимущество денежных переводов по СМС – в том, что средства перечисляются мгновенно. Перевод можно проводить с любой дебетовой карточки Сбербанка с актуальным сроком действия, на счету которой есть достаточная сумма.
Как происходит перевод денег
Чтобы совершать подобные операции на мобильнике, необходимо активировать Мобильный банк, который можно легко включить с помощью телефонного звонка в колл-центр или же лично посетив отделение банка. Перевод денег по СМС происходит через номер 900. Так, следует выполнить простые действия:
- внести название совершаемой операции;
- написать номер, к которому привязана карточка;
- указать сумму отправки.
Само название операции следует писать таким образом, как «ПЕРЕВОД» или «ПЕРЕВЕСТИ», приветствуется вариант на латинском языке.
Важно, что код страны не нужно писать в сообщении, начинать необходимо с девятки. Перевод в Сбербанке по номеру телефона через СМС совершенно безопасный, банк позаботился о том, чтобы мошенники, укравшие телефон, не смогли снять все ваши деньги, поэтому ограничил сумму перевода
В сутки можно получить и отправить максимум 8000 тысяч рублей, а сумма операций за этот промежуток времени не должна быть больше десяти.
После того как клиент совершит отправку сообщения, следует дождаться ответного SMS. Оно необходимо, чтобы проверить данные, где будет указано тип карты и последние цифры номера, ФИО получателя, а также специальный пароль. После того, как вся полученная информация будет проверена, нужно подтвердить операцию при помощи пароля, после отправки которого отменить перевод денег через СМС в Сбербанке невозможно. Если же вы передумали или нашли ошибку в реквизитах, то можно просто проигнорировать сообщение.
Если транзакция средств на конкретную карту происходит достаточно часто, можно создать определенный шаблон, которым можно комфортно пользоваться. В этом случае есть команда «НАЗВАТЬ», которая после отправки настраивается автоматически. То есть, сначала нужно ввести кодовое слово, потом номер телефона и имя получателя.
С каких карт нельзя делать переводы
Обязательно учитывайте, что нельзя выполнить перевод с кредитной, корпоративной и виртуальной карт Сбербанка. Это связано с особенностями обслуживания данных счетов.
Что можно узнать об отправителе
Каждый человек, которому поступили «неучтенные» средства на карту, может получить определенную информацию об отправителе. При этом объем информации напрямую зависит от того, кто решил зачислить деньги:
- Физическое лицо. Проще всего получить хоть какие-то данные, если деньги пришли от физического лица через мобильный банк или интернет. В этом случае банк должен скинуть получателю смс на телефон. В полученном смс-сообщении указывается сумма перевода, а также фамилия и имя человека, отправившего средства.
- Организация или юридическое лицо. Если пришлось получить деньги не от физического лица, то получить информацию будет сложнее. Получатель сможет узнать только назначение платежа. Определить источник перевода в России можно будет только в случае, если деньги были отправлены государственной компанией.
Как увеличить лимит переводов без комиссии
Для того чтобы переводить в месяц более 50 тыс. рублей без комиссии необходимо оформить подписку и выбрать специальный тариф. Среди наиболее распространенных вариантов выделяют «Подписку на переводы». Ее стоимость зависит от периода, в течение которого хотите производить переводы без процентов, а именно:
- 1 месяц – стоимость тарифа 199 рублей;
- 3 месяца – цена такой подписки составляет 499 рублей;
- 1 год – стоимость подписки 1599 рублей.
Помимо этого, Сбербанк предлагает подписку «Плюс 50 000 рублей на переводы». Ее стоимость составляет 99 рублей в месяц. Она позволяет увеличить лимит переводов с карты на карту на 50 тыс. рублей.
Откуда могут взяться «неучтенные» средства
Когда на сбербанковский счет поступают средства от неизвестного отправителя, многим хочется узнать, откуда они могли взяться. Существует несколько наиболее распространенных источников неожиданного перевода финансов:
- От организации. Многие люди, занимающиеся предпринимательством, получают огромное количество денежных зачислений. Чаще всего они поступают от организаций, с которыми человек сотрудничает. Бывают случаи, когда контрагенты не предупреждают о выплатах и поэтому людям приходится самостоятельно узнавать, откуда именно пришли средства.
- От частного лица. Неожиданно перечислить деньги могут друзья или родственники. Такие переводы часто связаны с теми или иными праздниками. Однако нередко бывают случаи, когда родственники пересылают деньги на карту без особых причин.
- От банка. Иногда случается такое, что денежные поступления приходят на счет из-за ошибки, допущенной сотрудниками банка. В таком случае придется по телефону связаться с представителями банка и уточнить информацию о поступивших на счет деньгах.
Что стоит знать о переводах из неизвестных источников
Человеку, которому поступили неизвестные деньги на счет, следует насторожиться. Довольно часто финансовые средства анонимно пересылают мошенники. После пересылки злоумышленники связываются с получателем и говорят ему о том, что перевод был сделан по ошибке. Они просят вернуть деньги, после чего отменяют прошлый платеж. В итоге получатель возвращает им сумму со своего счета.
Что делать, когда не получается найти источник
Анонимные денежные платежи часто связаны с деятельностью мошенников
Если на банковский счет поступили деньги от неизвестного источника, не нужно сразу же их тратить или снимать. Сначала необходимо разобраться в ситуации и убедиться в том, что они не были отправлены по ошибке.
Если эти средства были переведены ошибочно, то их лучше вернуть. Однако перед этим надо убедиться, что отправитель не является мошенником.
Многих интересует, как узнать, кто перевел деньги на карту Сбербанка. Выделяют несколько способов, которые помогут быстро определиться отправителя финансовых средств. Рекомендуется ознакомиться с особенностями каждого из них, чтобы в будущем не возникало проблем с денежными переводами.
Последнее обновление — 9 марта 2021 в 18:17
1-й шаг к успеху!
Прекращаем творить себе бедность. Бизнес. Интернет. Финансы
ПЕРЕЙТИ канал Твой 1-й>миллион в телеграмм
Способы проверить историю операций по карте
История операций по карте Сбербанка позволяет узнать, кто перевел деньги, когда и где были сняты денежные средства и в каком количестве
Особое внимание банковской выписке Сбербанка уделяют родители, которые открыли дополнительную карту для детей
Выписка может быть затребована в 2 вариантах:
- Мини. В такой выписке клиент получает сведения только о 10 последних операциях. Мини-выписка содержит информацию исключительно о сумме и дате проведения операции;
- Расширенная. Клиент может запросить распечатку операций за определенный период, и даже за срок действия карты. В такой выписке указываются не только дата и сумма перевода, но и место совершения операции.
Через смс
Если необходимо срочно проверить последнюю операцию по карте Сбербанка, можно отправить смс на короткий сервисный номер 900. Следует набрать слово «ИСТОРИЯ» и добавить 4 цифры карты (последние), если карт у клиента несколько. Вместо слова «ИСТОРИЯ» можно также написать ISTORIA, ВЫПИСКА, VYPISKA, HISTORY.
Через банкомат
Любой клиент банка может посмотреть последние 10 операций по карте Сбербанка в банкомате. Получить такую мини выписку можно за 15 рублей. Их спишут с баланса пластика. Чтобы получить мини-выписку, потребуется:
- Ввести ПИН-код после того, как карта окажется в устройстве;
- Выбрать пункт с надписью «Личный кабинет, информация и сервис»;
- Потом выбираете Получить мини-выписку;
- Затем нажмите на подраздел в названием «История карты»;
- Банкомат выдаст чек, в нем будет 10 последних операций с краткой информацией по ним.
В чеке указывается дата проведения транзакции, валюта и сумма. Распечатать можно неограниченное количество выписок в сутки или в месяц. Главное — помните, что за каждую списывается комиссия — 15 рублей с баланса карточки.
Через Сбербанк Онлайн
Историю операций в Сбербанк Онлайн по карте можно запрашивать по инструкции:
- Войти в личный кабинет, указав имеющиеся логин и пароль;
- Справа вы увидите личное меню, а в нем: «История операций Сбербанк Онлайн»;
- Кликните на опцию и откроется список операций с датами и реквизитами получателя денег.
Такой вариант позволяет увидеть операции, совершавшиеся между клиентами Сбербанка, то есть открывается отчет о переводах между совими счетами и другим клиентам Сбербанка.
- Чтобы просмотреть историю переводов с карты или счета Сбербанка в другой банк, вернитесь в главное меню личного кабинета и выберите меню «Карты»;
- Откроется опция «заказать новую», а ниже список, имеющихся у вас карт. Справа от нужной, выберите «операции»;
- Здесь же можно заказать отчет на e-mail или подать заявку на полную банковскую выписку.
В отделении банка
Если вы располагаете временем и хотите получить детальную историю операций операций по карте Сбербанка, посетите ближайшее отделение банка. Для получения выписки предъявите сотруднику банка паспорт и саму карточку. Также необходимо назвать период, за который вы хотите получить информацию.
Если вам нужны более старые данные, за выписку придется заплатить. Сотрудник распечатает информацию и выдаст чек на оплату в кассе.
Авторизация в системе
Перед тем как работать с мобильным приложением Сбербанк, скачайте его с Google Play Market или App Store, в зависимости от типа используемого устройства.
Входить в личный кабинет браузерной версии системы можно без предварительных установок стороннего программного обеспечения.
Прежде чем использовать мобильные программы, авторизуйтесь в них. Для этого понадобятся постоянные логин с паролем. Получите доступ через привязанный номер телефона в ближайшем банкомате или официальном офисе организации.
После ввода пары логин-пароль укажите код подтверждения, который вышлет Сбербанк. Система предложит придумать собственный пятизначный код для упрощенного входа.
В приложение можно заходить с помощью ранее придуманного кода или биометрической идентификации по отпечаткам пальцев. Выполненные в приложении действия не требуют подтверждения SMS-сообщениями. Это проще, но чревато дополнительным риском кражи денег.
На что обратить внимание
Сервис работает действительно быстро и выглядит все просто. Перед отправкой своего первого перевода обязательно ознакомьтесь с правилами и нюансами этой услуги:
- переводятся только рубли;
- отправить деньги можно только с основной дебетовой карты, кредитные и дополнительные дебетовые карты не подходят;
- утерянный или удаленный секретный код не восстанавливается, придется отменять перевод и создавать новый;
- отправку денег можно сопроводить сообщением для получателя;
- если получатель перевода никогда раньше не пользовался услугами Сбербанка, то есть, его данных нет в системе, то перевод он сможет получить только в офисе банка;
- перевод можно отменять, блокировать или исправлять после отправления, но только до момента получения его второй стороной;
- если отправленная сумма не кратна 100 руб., то перевод полностью можно получить в отделении банка (через банкомат остаток переводится на номер телефона без комиссий);
- переводы не выдаются частями;
- перевод можно забирать уже в течение 10 минут после отправки и он бессрочный;
- если получатель не забирает отправленные ему средства длительное время, то отправитель может воспользоваться отменой или блокировкой и вернуть деньги на свой счет с потерей комиссии.
Отдельно рассмотрим, какие проблемы могут возникнуть при получении отправленных средств.
Перевод не выдается:
- при отсутствии у получателя паспорта или секретного кода;
- если указанные ФИО не совпадают с паспортом (при оформлении была допущена ошибка);
- если получатель не является клиентом Сбера, то он не сможет забрать первый перевод через банкомат;
- если в банкомате закончились купюры нужного номинала или превышен лимит выдач, то получить деньги можно в офисе банка или искать другой банкомат.
Во всех спорных случаях следует обращаться в контактный центр банка.
Получение информации о поступлении средств через Мобильный банк
С помощью сервиса «Мобильный банк» можно в любое время и достаточно быстро получить необходимую информацию о своих вкладах, сберегательном счете, картах и движениях средств по ним.
Для уточнения сведений об источнике происхождения зачисленных на карту средств достаточно отправить один из следующих запросов на короткий номер :
- «ИСТОРИЯ ХХХХ».
- «ISTORIA ХХХХ».
- «ВЫПИСКА ХХХХ».
- «VYPISKA ХХХХ».
- «02 ХХХХ», где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты, на которую было поступление денежных средств.
В ответ на телефон придет выписка с перечнем последних операций по карте, содержащая полную информацию о проведенных транзакциях.
Если услуга «Мобильный банк» была подключена до того, как на карту поступили деньги, то смс-уведомление о зачислении должно прийти автоматически. В нем содержится такая информация:
- размер зачисления (сумма);
- время и дата перевода;
- имя, отчество и первая буква фамилии отправителя средств (если деньги были зачислены физическим лицом);
- наименование организации латинскими буквами (если перевод был осуществлен юридическим лицом).
При зачислении средств на карты Сбербанка, проводящемся в рамках зарплатных проектов, в сообщении с номера 900 не указывается наименование организации. В смс содержится только информация о сумме зачисления, времени и дате проведения операции.
Лимиты, ограничения и тарифы по переводам
Прежде чем воспользоваться услугой перевода прочтите и ознакомьтесь со следующими ограничениями:
- Ограничения по перечислениям в день – до 8000 рублей. (Не на всех банковских картах)
- Минимальная сумма – 10 рублей.
- Перевод осуществляется только в национальной валюте – рубль.
- Вы не сможете перевести деньги с кредитки, виртуальной карты или корпоративного пластика.
- Перевод между валютными картами – запрещены.
Процент комиссий
Вариант перевода | Отделение банка | Через Сбербанк-онлайн |
Между своими карточками | ||
На карту, зарегистрированную в одном городе | ||
На карту клиента за пределами одного города | 1,5% (min 30 рублей max 1000 рублей) | 1% (max 1000 рублей) |
На кредитный пластик |
Комиссия Сбербанка в процентах
При отправке средств с карточки на карточку комиссия взимается с отправляющей стороны.
В разных случаях она составляет:
- 0% если счета отправителя и получателя открыты в пределах одного города;
- 0% при отправлениях через Мобильный банк;
- 1% (но не более 1000 руб.) при транзакциях через Сбербанк Онлайн по России.
- 1% (но не более 1000 руб.) при транзакциях через банкоматы и терминалы по России.
Статусы в истории операций
Каждая операция в истории платежей имеет свой собственный статус. Он зависит от того, на какой стадии находится выполнение определенной транзакции:
- Черновик -Операция заполнена и сохранена. Для подтверждения требуется нажатие кнопки «подтвердить». Допускается частичное заполнение документа;
- исполняется банком- Операция находится на рассмотрении у банка, но подтверждена клиентом;
- исполнен — Документ подтвержден клиентом, обработан банком, перевод денежной суммы осуществился на счет получателя;
- подтвердите в контактном центре -Операция подтверждена посредством смс сообщения, но ожидает обработки со стороны сотрудника контактного центра;
- выполнено -Обозначает выполнение персонального финансового планирования со стороны клиента или банка;
- прервано -Обозначает процесс прерывания персонального финансового планирования со стороны клиента или банка;
- заявка отменена — Операция отозвана от лица клиента;
- отклонено банком. Операция отклонена со стороны банка. Для получения более подробной информации необходимо навести курсор на значение статуса.
Перевод денег на карту другого банка
Перевод средств на карту другого банка возможен несколькими способами. Каждый клиент может выбрать наиболее удобный для себя, изучив перед этим существующие ограничения банка и размер взимаемой комиссии.
Через Сбербанк Онлайн
Эта функция доступна только тем пользователям, которые подключили Сбербанк Онлайн. Если у вас есть под рукой логин и пароль (т.е. вы прошли регистрацию), то используйте для входа главную страницу сервиса.
При отсутствии регистрации необходимо:
- перейти на online.sberbank.ru;
- кликните на Регистрация;
- ввести номер карточки, с помощью которой вы планируете подключаться (это должна быть основная дебетовая);
- указать номер мобильника, подтвердить кодом из СМС верность данных;
- придумать логин и уникальный пароль, используя подсказки.
Произведите регистрацию в Сбербанк Онлайн, для возможности осуществления переводов с вашей карты на карту другого банка
После этого необходимо попасть в личный кабинет и перевести деньги через систему Сбербанк Онлайн на карту, выданную в другом банке, по такому алгоритму:
- переходите в раздел Переводы;
- выбираете подходящий способ транзакции;
- вписываете номер карточки, выпущенной другим банком (в процессе ввода данных Сбербанк сам определит банк-получатель и используемую платежную систему);
- выбираете карту, откуда будут переведены деньги (для операции не подойдут расчетные счета, но подойдут дебетовые и кредитные карточки);
- указываете сумму;
- проверяете все данные и подтверждаете завершение операции.
Шаг 1Шаг 2
Размер комиссии будет показан на предпоследнем этапе. Плата за операцию спишется с карточки поверх переводимо суммы, так что нужно позаботиться, чтобы на счете оказалось достаточно средств.
В мобильном приложении
Второй способ, как просто перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка – применить возможности специального приложения. Оно предназначено для мобильных платформ под управлением Андроид, iOS и Windows.
Для регистрации в приложении нужно:
- инсталлировать его на телефон, в котором находится сим-карта с номером, указанным в документах на получение основной карты (т.е. на телефон с подключенным мобильным банком);
- тапнуть на значок приложения и нажать регистрация;
- ввести свою дату рождения – это контрольная информация;
- вписать номер телефона;
- ожидать получения СМС – система сама возьмет из сообщения нужные данные и завершит регистрацию;
- ввести 5-значный шифр, который будете впоследствии использовать для входа в приложение.
Воспользуйтесь мобильным приложением Сбербанка для перевода денежных средств
Сама процедура, позволяющая с помощью приложения от Сбербанка перевести деньги от вас на карту другого банка, такова:
- после авторизации в приложении пролистайте влево до появления экрана Платежи;
- тапните на ссылку На карту другого банка;
- укажите цифры карты выбранного получателя;
- выберите, с какой вашей карточки будут списываться деньги, и сумму;
- ознакомьтесь с комиссией и подтвердите отправку денег.
1 из 6
Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3
Шаг 4
Шаг 6
Внимательно вводите реквизиты пластиковой карты получателя. Возможности отменить или оспорить операцию, когда она исполнилась, уже нет. Сложность заключается в том, что вам не будут показаны данные получателя, в отличие от операции переброски денег клиенту Сбербанка.
С карты через банкомат
Через бакомат перевести деньги и с кредиток, и с дебетового пластика достаточно просто.
Для этого нужно:
- установить карту в устройство и ввести ПИН-код;
- нажать на рубрику Платежи;
- выбрать подрубрику Перевод средств (иногда путь, позволяющий перевести деньги на карту клиентов другого банка через банкомат Сбербанка, отличается от описанного в зависимости от версии прошивки устройства);
- ввести номер эмитированной иным банком карты (система сама определить банк получателя и подставит нужные реквизиты);
- указать сумму, которую нужно отправить;
- ознакомиться с сообщением о комиссии, проверить реквизиты отправления и подтвердить операцию.
Осуществление перевода средств с карты Сбербанка на карту другого банка через банкоматПеревод со Сбербанка на карту другого банка по СМС сделать нельзя
Если на карте нет средств, то вы можете сначала пополнить ее, внеся наличные. Для этого нужно предварительно выбрать соответствующую опцию и внести все купюры разом. Проследите, чтобы в таком банкомате была функция Cash-In.
По СМС
Перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка по СМС невозможно. Данный сервис СМС-запросов на номер 900 актуален только при осуществлении переводов между картами Сбербанка.
Как удалить историю в Сбербанк Онлайн на телефоне
Удалить историю финансовых транзакций при помощи телефона (не важно какой модели) – не удастся, для этого действия нужно посетить полную версию сайта Сбербанк Онлайн и авторизоваться в личном кабинете. С помощью браузера для смартфона получится осуществить данную процедуру, в фирменном мобильном приложении – нет
Если удалить историю через компьютер, то в мобильном приложении тоже исчезнут удаленные данные.
Удаление операций
Стереть можно только сведения об операциях, которые не были выполнены. Чтобы найти все операции, сначала нужно попасть на страницу с историей, выбрав в главном меню личного кабинета «История операций в Сбербанк Онлайн». Затем напротив поисковой строки необходимо нажать «Расширенный поиск» и выбрать в поисковом фильтре «Операции» и нажать «Применить». Непосредственно удаление нужно осуществлять вручную. Для удобства можно задать интересующую дату проведения операций.
Удаление платежей
Удаление платежей, которые не были исполнены – осуществляется аналогично описанному выше способу, но вместо выбора в поисковом фильтре категории «Операции» нужно указать «Платежи». Нельзя удалить платежи со статусами: «Исполняется банком», «Исполнен», «Выполнен» и «Ожидается обработка».
Удаление переводов
Очистка истории от информации о денежных переводах осуществляется из раздела «История операций в Сбербанк Онлайн» или – так удобнее искать интересующие сведения – путем нажатия на карту или счет, с которого производились денежные переводы, и перехода в историю операций по данному финансовому продукту. Принцип очистки истории тот же, что и в случае удаления ненужных операций или платежей. Не получится очистить историю от переводов, которые дошли до адресата.
Расценки
Начисление комиссионного сбора зависит от места нахождения отправителя и адресата и типа перевода. Со значением комиссии на рублевые транзакции можно познакомиться в таблице.
Регион и структура | Комиссия за транзакцию |
На карточку в одной структуре | 0% |
На карту в разных районах | 1% |
В системе Сбербанка | 1,5% |
В ближнее зарубежье | 1,75% |
В сторонний банк | 2% |
Осуществление транзакции в валюте оплачивается на других условиях. Перечисление инвалюты на сбербанковский счет адресата обойдется в 0,5%. За перевод иностранной валюты, приобретенной в Сбербанке, установлена плата в размере 1%, причем она зависит от размера суммы. С ее параметрами можно ознакомиться с помощью таблицы:
Сумма транзакции | Комиссионный сбор |
До 5 тыс. долларов | $15 |
5000 – 10 тыс. | $25 |
От 10 000 долларов | $75 |
Существует Блиц перевод (Колибри) от Сбербанка, реализуемый в течение 10 минут, с комиссией 1,75% (максимум – 3 тысячи рублей, минимум – 150 рублей).