Как перевести деньги в сбербанк онлайн по номеру телефона или карты без комиссии

Содержание:

В Теле2

Клиенты оператора Теле2 имеют возможность перевести деньги другому абоненту используя следующие способы:

  • Используя USSD-команду, которая входит в услугу «Мобильный перевод»;
  • С помощью сервиса «Мобильная коммерция» на официальном сайте оператора.

USSD команды

Для отправки денег другому абоненту следует ввести на мобильном телефоне такую комбинацию:

*145*9002223334*350# (где 9002223334 -номер получателя, а 350 -сумма перевода)

Нажав кнопку вызова и отправив запрос, через несколько секунд оператор пришлет сообщение с кодом подтверждения, который следует отправить в ответном SMS.

На сайте оператора

Для того, чтобы осуществить перевод другому абоненту, необходимо перейти на подсайт платежей с основного ресурса сети Теле2. После перехода нужно выбрать раздел Переводы и платежи и затем нажать на пункт На телефон. В открывшейся форме следует указать номер телефона отправителя, получателя и сумма транзакции в рублях. После заполнение всех полей следует нажать Перевести. На телефон будет отправлен код для подтверждения операции, который вводится в открывшемся окне сайта. После корректного ввода пароля из смс и нажатия Подтвердить, получатель мгновенно получит деньги на свой баланс.

Другие способы

Также на сайте оператора Теле2 есть возможность пополнить мобильный счет другого абонента, используя свою банковскую платежную карту Visa или MasterCard, выбрав в разделе Переводы и платежи соответствующий пункт и затем введя номер карты, срок действия и CVV-код, осуществить транзакцию на баланс абонента.

Решение

Воспользоваться услугой можно одним из следующих способов:

  • Мобильное приложение «Мой МТС»

    1. Запустите приложение «Мой МТС» на вашем устройстве.
    2. Авторизуйтесь с использованием номера, с которого хотите поделиться балансом.
    3. Выберите в меню раздел «Финансы», далее нажмите на вкладку «Поделиться балансом».
    4. В открывшемся окне, введите номер телефона, на который необходимо выполнить перевод.
    5. Нажмите на кнопку «Далее».
    6. Проверьте введенные данные и нажмите «Подтвердить».
  • USSD-запрос 

    1. Наберите на мобильном устройстве *363*375XXXXXXXXX*Y# и нажмите «вызов», где 375ХХХХХХХХХ — номер телефона абонента МТС, на счёт которого переводятся денежные средства, Y — сумма перевода.
    2. В ответ на данный запрос будет направлено USSD с кодом подтверждения.
    3. После получения кода, отправьте USSD-запрос *363*код подтверждения# и нажмите «вызов».
    4. В ответ на запрос поступит SMS-сообщение с короткого номера 364, подтверждающее факт совершения операции.
  • SMS-сообщение 

    1. Отправьте SMS-сообщения на короткий номер 363 с текстом <375ХХХХХХХХХ><пробел><Y>, где 375ХХХХХХХХХ — номер телефона абонента МТС, на счёт которого переводятся денежные средства, Y — сумма перевода.
    2. В ответ поступит SMS-сообщение с кодом подтверждения.
    3. Отправьте SMS-сообщение на короткий номер 363, указав в тексте код подтверждения.
    4. В ответ поступит SMS-сообщение с короткого номера 364, подтверждающее факт совершения операции.

      SMS, USSD-запросы на номер 363 не тарифицируются. При совершении действий по услуге «Поделись балансом» за пределами Беларуси — SMS-запросы на номер 363 тарифицируются по роуминговым тарифам. Стоимость входящего SMS-сообщения с номера 364 составляет 0,03 рубля. Сумма одного перевода может составлять 1, 2, 3, 4 или 5 рублей. Переводы, совершённые ошибочно, возврату не подлежат. 

  • Интернет-помощник 

    1. Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
    2. Введите номер мобильного телефона и пароль, нажмите «Войти». Если раньше вы не пользовались Интернет-Помощником, потребуется установить пароль (см. статью Как установить пароль к Интернет-Помощнику).
    3. Выберите в боковом меню раздел «Услуги и сервисы», далее — «Поделись балансом».
    4. Нажмите на ссылку «+ Добавить условие перевода средств».
    5. Введите номер телефона и сумму перевода, нажмите кнопку «Далее».
    6. Введите код подтверждения, который поступит на ваш номер телефона, нажмите кнопку «Подтвердить».   

Информация

При совершении операций в рамках услуги «Поделись балансом» действуют следующие ограничения:

• Сумма осуществлённых переводов за сутки не может превышать 10 рублей; • Сумма полученных переводов за сутки не может превышать 20 рублей; • После совершения перевода на балансе номера должно остаться не менее 0,20 рублей; • Перевести можно только реальные денежные средства.

Особенности погашения потребительского займа

Потребительский кредит – один из самых популярных программ любой финансовой структуры. При этом профильное приложение лидирующей финансово-кредитной организации страны позволяет и этот продукт погашать онлайн. Для этого нужно:

  1. Если заем был оформлен в Сбербанке, то вам нужно зайти в раздел «Кредита», выбрать из перечня доступных нужный номер договора, указать счет и совершить оплату. Операция производится без взимания комиссии.
  2. Если вы хотите выполнить такую операцию, как оплата кредита УралСиб через Сбербанк Онлайн, то для начала нужно зайти в раздел «Платежи и переводы». Идентифицировать банк, который выдал ссуду, можно по БИК или его официальному названию. Далее процедура оплаты идентична вышеуказанной.

Если вам интересна такая услуга, как оплата Миг кредита через Сбербанк Онлайн с досрочным погашением, то система не сможет рассчитать сумму погашения автоматически. Поэтому вам лучше связаться с представителями кредитующего банка.

Лимиты на перевод денег по номеру телефона Сбербанк

При проведении операций с помощью банковских карточек необходимо учитывать ограничения на суммы транзакций. Так, в сутки с помощью сотовой связи можно совершить не более десяти перечислений на общую сумму до 8000 рублей. Размер транзакций онлайн зависит от класса пластика и способа перевода. По системе Сбербанк Онлайн в веб-версии и по мобильному приложению доступно провести до 10 операций на сумму 500000 рублей в сутки. В течение 24 часов через удаленное средство самообслуживания можно скинуть:

  • 101000 рублей – для Маэстро, МастерКард Стандарт Моментум, Виза Электрон, Виза Классик Моментум;
  • 201000 рублей – для Виза Классик, МастерКард Стандарт;
  • 301000 рублей – для Виза Голд, Виза Платинум, Виза Инфинити, МастерКард (Голд, Платинум, Элит).

Валюта операции

При проведении транзакций между своими сберкартами и на карточки других клиентов отправителям нужно учитывать:

  1. Перечислить деньги можно только на рублевый счет.
  2. Существует возможность транзакции с валютного счета отправителя. В этом случае произойдет зачисление денег в рублях – состоится автоматический обмен по пересчитанному банковскому курсу.

Как положить деньги через Сбербанк на телефон МТС

Все вышеперечисленные «мобильные» методы пополнения счета можно использовать для любых операторов сотовой связи. Тот, о котором пойдет речь дальше, применим только для пользователей МТС. Чтобы пополнить счет этого оператора, можно просто позвонить по номеру 111749. Это Контактный центр МТС. Сделав это, вы с помощью подсказок голосового меню, следуя простым инструкциям, сможете пополнить нужный счет мобильного. Нужно будет сделать несколько простых шагов:

  • Сначала выберите меню «Пополнить счет мобильного телефона с помощью платежной карты».
  • После этого выберите раздел, в котором нужно ввести номер телефона.
  • Введите номер карты Сбербанка, с которой будет происходить списание средств, и трехзначный защитный код, который, как правило, прописан на обороте пластиковой карточки. После этого робот попросит вас ввести срок действия карточки – месяц и год.
  • Затем вам нужно будет ввести сумму пополнения. Учтите, что копейки вписывать нельзя, сумма должна быть круглой.
  • После всего этого робот озвучит вам контрольный код, который вам нужно будет ввести для подтверждения платежа. Деньги спишутся практически мгновенно. Вы получите об этом смс-уведомление.

Что делать если вы положили деньги не на тот номер телефона

Особо расстраиваться не следует. Так как обычно этот вопрос решается, в своём большинстве, положительно и в вашу пользу. Нужно только сразу же об этом сообщить в банк или сотовому оператору.

Как сообщить в банк можно посмотреть, после выполнении платежа, нажав на строку «Чек по операции» (смотрите предыдущую картинку). Тут вам и откроется окно с необходимой информацией.

Помимо прочего, там сказано ещё, что можно позвонить и сотовому оператору. Но надёжней будет всё-таки позвонить в СберБанк. Если вы поняли, что совершили ошибочный перевод не сразу, опять-таки не унывайте.

Вернуть деньги можно в течении двух недель с момента проведения операции. Но должно быть сделано не более двух ошибок при вводе номера телефона. Правда, эти сроки и цифры отличаются у разных операторов связи.

Поэтому-то и лучше звонить в банк(8-800-550-05-00), а не оператору связи и делать то, что вам скажут на том «конце провода». И, несмотря на установленные сроки для обращений по возврату денег, лучше это сделать как можно быстрее.

Как видите, для того чтобы положить деньги на телефон через СберБанк Онлайн с телефона, не обязательно быть «семи пядей во лбу», а нужно просто набраться терпения и шаг за шагом последовательно делать простейшие операции. Да и бояться, что ваши деньги уйдут в никуда, тоже не следует.

Пошаговая процедура возврата средств

Для реверсии ошибочно переведенных денег на пластик чужого человека, клиенту банка рекомендуется придерживаться следующего алгоритма.

Посещение банка

Отправителю нужно незамедлительно обратиться в филиал кредитно-финансового учреждения, клиентом которого он является, и оформить ходатайство об ошибочной операции перевода. Заявление составляется в 2-х аутентичных экземплярах.

Первый принимается оператором или секретарем структуры, на втором ставиться штамп с датой и подписью и отдается заявителю. Дирекция финансовой организации обращается с просьбой к получателю денег об их возвращении прежнему владельцу. Уведомляет первого, что это был ошибочный перевод.

Спустя несколько дней после принятия заявления, отправитель повторно посещает филиал и уточняет, удалось ли связаться с получателем. Если ответ положительный, что удовлетворяет клиента, он отправляет на тот же № карты повторный минимальный перевод, например, 1 рубль.

В извещении он указывает номер своего сотового телефона для связи, и просит вернуть ошибочный перевод средств на карту Сбербанка. Обычно люди входят в положение отправителя и связываются с ним для выяснения механизма реверсии.

Документы для суда

Все обстоятельства, которые фигурируют в исковом заявлении, должны быть документально подтверждены. Их отсутствие может негативно отразиться на решении вопроса отправителя, даже если абсолютно прав.

Документы нужно оформлять в 2-х аутентичных экземплярах, один для судебной инстанции, второй – оставить у себя с отметкой о принятии канцелярией.

Список необходимых бумаг:

  • банковская платежная квитанция по уплате государственной пошлины;
  • копии выдержки финансовой организации по счету адресанта о переводе;
  • ходатайства в банковское отделение, ответ филиала;
  • гражданского паспорта с фотографией, местом регистрации;
  • искового заявления.

Дополнением послужит расчетный лист, показывающий начисление процентов на ошибочно перечисленную сумму.

Заявление на отмену

Бланк заявления физического лица на отмену транзакции с просьбой вернуть деньги, если перевел не на ту карту, несет следующие сведения:

  1. Полную именную формулу заявителя.
  2. Наименование удостоверения личности.
  3. Серию, номер представляемого документа.
  4. Сотовый телефон, который привязан к пластиковому платежному инструменту.
  5. Из списка причин обращения выбрать актуальное для клиента.
  6. Указать возможные пути передачи средств на карту или счет.
  7. Отметить способ получения ответа от банковской организации.
  8. Вписать место проведения ошибочной финансовой операции.
  9. Проставить точную дату, время посещения структуры с ходатайством о реверсии.

Приложение номер 1, данного заявления, также необходимо заполнить.

Документ имеет следующие позиции:

  • отметка конкретного платежа за услугу, приобретение товара, др.;
  • причина списания средств либо их невозврат;
  • указание лица, проводившего транзакцию – лично клиент/другой человек.

В документе прописывается место нахождения пластикового платежного инструмента во время совершения перевода денег.

Образец заявления в банк об отмене операции и возврате денег.

Полиция

При отказе вернуть перечисленную сумму, отправитель вправе составить обращение. Суть документа – незаконное обогащение. Цель гражданина – вернуть ошибочно переведенные деньги на чужую карту Сбербанка. Полиция может отказать заявителю по причине его самостоятельных действий, но если деньги переведены мошенническим путем, тогда развитие событий идет по-другому.

Образец заявления в полицию о мошенничестве можно скачать здесь.

Суд

После оформления искового заявления секретарь суда затребует материалы по делу, банк же подтвердит информацию о переводе средств. При положительном итоге разбирательства исполнительный лист нужно вручить приставу, с указанием его серии и номера.

Образец иска о неосновательном обогащении.

Заседания проходят по месту регистрации ответчика, причем сумма иска влияет на выбор категории. До 50 тыс. р. заявления принимает мировой суд, свыше – районный. Если получатель денег проживает в регионе, отличном от истца, исковое заявление отправляется заказным письмом.

Безналичные переводы средств с одного пластика на другой не только упрощают финансовую операцию, но и требуют к ней особого внимания. Неправильное заполнение реквизитов перевода – частое явление в среде граждан, использующих мобильные транзакции. Поэтому на вопрос, можно ли вернуть деньги, если перевел на карту ошибочно, следует ответить утвердительно, но с быстрым обнаружением оплошности и принятием необходимых мер.

Посмотрите видео: «Процедура перевода денег с Теле2 на карту Сбербанка.»

https://youtube.com/watch?v=BQEpSAw7Sos

Какие услуги и счета можно оплачивать

Сбербанк не ограничивает клиентов в том, кому переводить оплату. Это могут быть:

  • коммунальные услуги;
  • административные штрафы;
  • налоги и сборы;
  • услуги сотовых операторов;
  • платежи в пользу юридических лиц за товары, услуги, работы;
  • штрафы за нарушение правил дорожного движения;
  • оплата за детский сад или кружки;
  • услуги предпринимателей и представителей малого и среднего бизнеса;
  • оплата за обучение;
  • платежи за страхование.

Единственное требование к документу, по которому проводится оплата, он должен содержать необходимые реквизиты:

  • расчетный счет получателя;
  • информацию об обслуживающем банке;
  • лицевой счет плательщика, при необходимости;
  • сумму к оплате и другие дополнительные данные.

Оплата по обязательным и регулярным платежам в пользу организаций поставщиков услуг ЖКХ в Сбербанк Онлайн отличается от платежей по выставленному счету в пользу других юридических лиц.

Как оплатить за ЖКХ или штраф ГИБДД

Оплата квитанций через дистанционные системы, такие как Мобильный банк или интернет-банкинг, проходит в такой последовательности:

  1. Зайдите в приложение или в Личный кабинет.
  2. Выберите вкладку платежи.
  3. Найдите в перечне тот платеж, который планируется совершить.
  4. Заполните поля: например, лицевой счет, номер квитанции, ФИО, показания счетчиков или другие данные.
  5. Самостоятельно введите сумму или дождитесь, когда программа выдаст автоматический расчет, например, при оплате за газ или электроэнергию.
  6. Проверьте все заполненные поля.
  7. Нажмите далее и ждать, когда на смартфон придет одноразовый пароль.
  8. Заполните поле подтверждения паролем из СМС-сообщения. Если активирована функция push-уведомлений, то данные впишутся автоматически при использовании Мобильного приложения. Для личного кабинета на компьютере цифры надо вводить только вручную. Срок действия одноразового пароля 300 секунд, что обусловлено дополнительными мерами безопасности финансовых данных и доступа к ним.

Данные о совершенном платеже получателю поступают в течение операционного дня или на следующий банковский день. Это зависит от того, как составлен договор между Сбербанком и поставщиком услуг.

Оплата по счёту в пользу любой организации

Если в перечне организаций не удалось найти нужную, то прокрутите страницу до низа. Там размещена запись для тех, кто не нашел получателя, но при этом известны его реквизиты. Или откройте вкладку «Остальные». Также можно в Личном кабинете выбрать поле оплаты по реквизитам по выставленному счёту. В форме, заполните такие поля:

Номер счета, ИНН, БИК, которые можно найти в выставленном счете или на сайте организации-получателя средств. Когда данных БИКа у плательщика нет, можно выбрать наименование банка, в котором обслуживается организация-получатель средств. Если данные внесены верно, то появится юридическое наименование, например, ЗАО Биоград, ООО Сетевые решения и т.д.
Выберите из всего перечня ваших доступных счетов, открытых в Сбербанке, тот с которого будет произведена оплата, например, с зарплатной карты или кредитки.
Впишите назначение платежа, например, оплата за поставленные товары, оказанные услуги или произведенные работы согласно счету, накладной, акта выполненных работ

При наличии номера и даты у документа впишите и эти данные.
Введите свои персональные данные как плательщика, если эти поля требуют внесения информации, и не было автозаполнения
Для некоторых организаций очень важно, чтобы ФИО плательщика и ФИО, кому был выставлен счет, совпадали, поэтому уделите этому моменту пристальное внимание. Для других учреждений важнее адрес
Проверьте правильность всех данных.
Введите сумму к оплате из счета.
Запросите одноразовый пароль для подтверждения транзакции.
Введите цифры из СМС-ки, которая пришла на авторизованный номер телефона.

 

Сделать перевод с карты Сбербанка на карту Сбербанка через Мобильный банк

Как перевести деньги через Мобильный банк Сбербанка на карту Сбербанка? Это можно осуществить через 900. Отправьте сообщение по данному номеру телефона в формате: ПЕРЕВОД #### **** $, где #### – это последние четыре цифры карты сбербанка с которой переводятся деньги, **** – последние цифры карты, на которую переводятся деньги, а $ – это переводимая сумма в валюте карты, с которой она переводится. Вместо слова ПЕРЕВОД, можно также использовать слова PEREVOD или ПЕРЕВЕСТИ.

Как видите, ничего сложного в этом нет, главное следить за правильностью кода обеих карт. В случае, если вы неправильно написали цифры карты получателя, и средства перевелись не на ту карту, на которую вы хотели, эту проблему нужно решать с владельцем карты, потому что Сбербанк за это никакой ответственности не несет. Если вы правильно составили и отправили сообщение, вам на телефон придет уведомление о переводе средств.

Если перевод осуществляется не в российских рублях, то обе карты должны принадлежать одному и тому же владельцу. Из кредитных, корпоративных и виртуальных карт, средства таким образом не могут быть переведены.

Отмена транзакции при помощи обращения в контактный центр

Практика свидетельствует о том, что звонок в контактный центр описываемой банковской структуры является самым оперативным методом аннулирования ошибочного денежного перевода. Для использования этого метода вам потребуется лишь телефон.

Как только вы поймете, что при вводе реквизитов допустили ошибку, вам нужно быстро позвонить в контактный центр. Далее следует объяснить оператору вашу проблему и потребовать отмены оформленной транзакции.

Требуется осознавать тот факт, что проверка существенной части оформляемых клиентами денежных переводов осуществляется силами работников банковской структуры. Это делается для того, чтобы помешать преступникам красть денежные средства клиентов. Благодаря этой особенности при условии быстрого обнаружения совершенной ошибки, ваши шансы на аннулирование транзакции до момента ее исполнения являются довольно высокими. Если вы все сделаете вовремя, то деньги довольно оперативно вернутся на ваш счет, и вы отделаетесь лишь легким испугом.

Вам необходимо знать, что для того чтобы оператор приступил к отмене ошибочной транзакции, он обязан быть уверен, что карта, с которой были отправлены деньги, действительно принадлежит вам. Чтобы убедить оператора, что вы действительно владеете платежным инструментом, достаточно просто ответить на его вопросы и при необходимости назвать кодовую фразу. Чтобы ускорить процесс аннулирования транзакции, на вопросы оператора требуется отвечать быстро и четко.

При краже преступниками денег со счета вашего платежного инструмента, чтобы у вас появились шансы на их возврат, необходимо действовать максимально быстро. В подобной ситуации вы обязаны обратиться в банковскую структуры в течение суток с момента перевода денег с вашего счета преступниками. Кроме того, одновременно с обращением в банковскую структуру вам необходимо написать заявление в правоохранительные органы.

Если вы совершили ошибку при внесении реквизитов в процессе оформления денежного перевода, для его максимально оперативной отмены вам понадобится квитанция. При звонке в контактную службу вы сможете сообщить оператору информацию о точной дате и времени совершения денежного перевода, а также об его объеме, просто посмотрев в квитанцию. После получения этой информации сотрудникам банковской структуры будет значительно проще отыскать ошибочную транзакцию для ее отмены.

Инструкция по переводу

Вся процедура перечисления денежных средств посредством СМС на карту Сбербанка состоит из нескольких этапов:

Отправка сообщения «Перевод 9хххххххх sss» на номер 900, где хххххххх является номером телефона получателя, зарегистрированного в системе банка, а sss – суммой перевода.

Запрос на номер 900 с последующим подтверждением операции. Через несколько секунд после отправки на номер пользователя поступит уведомление с цифровым кодом для подтверждения. Время его действия составляет 300 секунд. Если по каким-то причинам клиент не уложится в этот период, то ему придется всю процедуру начинать заново.

Списание денежных средств с карты отправителя и поступление получателю. Как правило, для зачисления денег требуется от нескольких секунд до пары минут. Это зависит от региона проживания получателя и вида его карты.

Какие данные потребуются для перевода?

Знание необходимых данных зависит от того, какой командой перевода воспользуется клиент. Дело в том, что для отправки средств с карты на карту существует два способа:

  •   Использование номера карты. Для этого, получатель может отказаться от подключения мобильного банка.
  •   Использование номера телефона, которому привязана карточка получателя. Естественно, что в этом случае мобильный банк должен быть подключен.

Для совершения перевода с карты на карту посредством номера 900 клиент должен знать номер карточки получателя или его номер телефона.

Как происходит транзакция?

Для отправки денежных средств необходимо:

  •   Отправить смс-сообщение в банк для проведения операции.
  •   Дождаться ответного сообщения, в котором будут указаны реквизиты операции перевода и код подтверждения.
  •   Отправить код подтверждения в ответном сообщении.

После этого, деньги моментально зачисляются на указанные реквизиты.

Шаблоны автоплатежей

Если пользователю приходится часто переводить денежные средства на карту Сбербанка посредством СМС, то при желании он может воспользоваться особой опцией СМС-банкинга. В соответствующем разделе сервиса предусмотрено окно специального меню конфигураций. Для того чтобы попасть в него, нужно:

  1.     зайти на ресурс sberbank.ru;
  2.     нажать клавишу «Вход», расположенную в разделе «Сбербанк Онлайн»;
  3.     ввести логин согласно аутентификационным данным;
  4.     перейти в раздел настроек, предусмотренный интерфейсом личного кабинета;
  5.     выбрать «Мобильный банк» в боковой панели;
  6.     переместиться по вкладке «СМС-запросы и шаблоны»;
  7.     нажать на кнопку «Создать СМС-шаблон»;
  8.     создать необходимый шаблон, придерживаясь инструкций системы;
  9.     сохранить изменения.

После создания шаблона пользователь сможет использовать его при помощи мобильного телефона. Принцип действия – отправление СМС-сообщения на номер 900, в котором указывается созданный запрос для осуществления финансовой транзакции.

Куда можно переводить?

Все клиенты Сбербанка с подключенным мобильным банком, могут осуществлять внутрибанковские переводы денежных средств с любой карты посредством номера 900. Надо лишь послать короткую команду и финансы поступят на счет получателя моментально. Однако стоит отметить, что версия СМС-банка обязательно должна быть максимальной. Сегодня сервис смс-банкинга предлагает две модификации:

  •   Упрощенная – бесплатная услуга, разрешающая лишь принимать смс-сообщения в процессе использования интернет-банкинга.
  •   Максимальная – платная услуга, разрешающая совершать весь диапазон операций, включая получение смс с транзакциями по карте и т.п.

Стоит отметить, что перечисления денежных средств между карточками по номеру 900 являются самыми популярными функциями, которые используют клиенты Сбербанка. Их преимуществами являются:

  • возможность отправки денежных средств в любое время суток;
  • перевод происходит мгновенно;
  • отсутствие комиссий.

Сколько идет перевод?

Деньги, как уже говорилось выше, поступают молниеносно. Это одно из отличий функционала Сбербанка.

Если по каким-то причинам деньги не поступили, то клиенту нужно незамедлительно обратиться в один из офисов банка, чтобы получить разъяснения. Там клиенту предложат:

  •   подождать в течение суток;
  •   составить претензию, в которой будет представлено развернутое описание произошедшего, включая время осуществления перевода.

Все претензии анализируются специалистами Сбербанка в течение 28 рабочих дней. После проведения проверки, пользователь получит официальный ответ, который поступит в то же отделение, в котором была составлена претензия. Клиент узнает об этом при помощи специального смс-сообщения.

Шаблоны автоплатежей

Если пользователю приходится часто переводить денежные средства на карту Сбербанка посредством СМС, то при желании он может воспользоваться особой опцией СМС-банкинга. В соответствующем разделе сервиса предусмотрено окно специального меню конфигураций. Для того чтобы попасть в него, нужно:

  1.     зайти на ресурс sberbank.ru;
  2.     нажать клавишу «Вход», расположенную в разделе «Сбербанк Онлайн»;
  3.     ввести логин согласно аутентификационным данным;
  4.     перейти в раздел настроек, предусмотренный интерфейсом личного кабинета;
  5.     выбрать «Мобильный банк» в боковой панели;
  6.     переместиться по вкладке «СМС-запросы и шаблоны»;
  7.     нажать на кнопку «Создать СМС-шаблон»;
  8.     создать необходимый шаблон, придерживаясь инструкций системы;
  9.     сохранить изменения.

После создания шаблона пользователь сможет использовать его при помощи мобильного телефона. Принцип действия – отправление СМС-сообщения на номер 900, в котором указывается созданный запрос для осуществления финансовой транзакции.

Куда можно переводить?

Все клиенты Сбербанка с подключенным мобильным банком, могут осуществлять внутрибанковские переводы денежных средств с любой карты посредством номера 900. Надо лишь послать короткую команду и финансы поступят на счет получателя моментально. Однако стоит отметить, что версия СМС-банка обязательно должна быть максимальной. Сегодня сервис смс-банкинга предлагает две модификации:

  •   Упрощенная – бесплатная услуга, разрешающая лишь принимать смс-сообщения в процессе использования интернет-банкинга.
  •   Максимальная – платная услуга, разрешающая совершать весь диапазон операций, включая получение смс с транзакциями по карте и т.п.

Стоит отметить, что перечисления денежных средств между карточками по номеру 900 являются самыми популярными функциями, которые используют клиенты Сбербанка. Их преимуществами являются:

  • возможность отправки денежных средств в любое время суток;
  • перевод происходит мгновенно;
  • отсутствие комиссий.

Как повторно осуществить процедуру

Бывает и такое, что гражданину нужно регулярно перечислять денежные средства на определенный счет. В этом случае будет неудобно постоянно заполнять форму. Гораздо проще повторить операцию, которая уже была успешно осуществлена. Сделать это можно двумя способами, и мы рассмотрим оба.

Можно зайти в раздел «История операций» и нажать на кнопку «Повторить платеж». Если процедуру надо регулярно повторять, тогда следует зайти в «Мои шаблоны» и выбрать «Создать шаблон». Там можно будет заполнить форму, указав все важные сведения. Потом достаточно будет её использовать для перечисления средств по указанным в ней реквизитам.

Ввод номера телефона и суммы платежа в приложении СберБанк Онлайн

Вот мы и добрались до окна ввода номера телефона и суммы

Обратите внимание, для вызова цифровой клавиатуры, необходимо прежде коснуться самой строки

А можно просто нажать на кружок справа с силуэтом профиля, выбрать контакт которому вы хотите положить деньги на телефон, тыкнуть по нему и он автоматически введётся в строку.

К слову, как раз для этого автоматического ввода мы и давали приложению разрешение доступа к контактам при регистрации в СберБанк Онлайн. Всё, теперь вводим сумму и нажимаем кнопку «Продолжить».

Если у вас не одна карточка в СберБанке, то нужно будет выбрать счёт списания. Иначе кнопка «Оплатить» не активируется. Ну и для своего спокойствия можете посмотреть реквизиты куда пойдут деньги.

Мало ли, может быть вы сменили оператора связи без смены номера телефона и в системе висит до сих пор старый оператор. Но такое случается крайне редко. Нажимаем «Оплатить».

После всех этих манипуляций откроется окно, где можно будет посмотреть чек по операции. Или даже сохранить его и отправить куда-нибудь. Например, человеку в доказательство того, что вы положили деньги на его телефон.

Вскоре вам придёт СМС о списания со счёта суммы, которую вы потратили на эту операцию. А если вы положили деньги себе на телефон, то соответственно и о пополнении его счёта.

Перевести деньги клиенту Сбербанка по номеру телефона

Выполнить перевод денежных средств с карты Сбербанк клиенту этого же банка по номеру телефона можно одним из трех способов. Чтобы выбрать наиболее оптимальный, рассмотрим каждый из них подробнее.

Через Сбербанк Онлайн

Функционал Сбербанк Онлайн позволяет отправителю пересылать любую сумму в пределах дневных лимитов только тому клиенту, который имеет карту Сбербанка с подключенным к ней мобильным банком. Соответственно, если у получателя данная услуга не активна по отношению ни к одной карточке, то операция не может быть выполнена.

Чтобы обладателю карты Сбербанка перевести деньги по номеру телефона через Сбербанк Онлайн, нужно после попадания в интерфейс личного кабинета:

  • кликнуть на меню Платежи и переводы;
  • выбрать вариант Перевод клиенту Сбербанка;
  • при заполнении реквизитов переключить пункт Куда на соответствующее положение;
  • заполнить номер (без +7);
  • выбрать карточку и сумму (отправить деньги можно только с дебетовых карт);
  • при желании – написать небольшой послание, которое будет доставлено в СМС;
  • нажать Перевести;
  • проверить правильность данных – это достаточно легко, так как при переводе таким способом система определить получателя и напишет его имя и отчество;
  • завершить транзакцию, указав верный код из СМС.

Шаг 1Шаг 2

Таким образом, очень просто перевести деньги через Сбербанк Онлайн, зная исключительно номер телефона держателя карты Сбербанка. При этом комиссия взиматься не будет, а перевод будет доставлен мгновенно (в крайне редких случаях возможны задержки до 3 рабочих дней).

С карты в мобильном приложении

Второй вариант, позволяющий перевести деньги с карты Сбербанка, зная лишь номер телефона – использовать приложение для смартфона.

Для начала необходимо скачать программу и установить ее, а затем пройти небольшую регистрацию.

Действия по отправлению денег таковы:


Воспользуйтесь мобильным приложением, чтобы сделать перевод с карты клиенту Сбербанка, зная номер телефона

  • загрузите программу, введите идентификационный код;
  • после попаданию на главную страницу пролистайте влево до меню Платежи;
  • выберите раздел Клиенту Сбербанка и кликните на него;
  • откроется ваша адресная книга, если получатель зарегистрирован в ней – просто найдите его имя;
  • если телефона получателя нет, пролистайте влево до окна Телефон и введите номер;
  • впишите сумму и выберите карточку, откуда спишутся деньги, при желании – добавьте сообщение;
  • проверьте все данные (как при попытке перевести деньги клиенту Сбербанка по номеру телефона в онлайн кабинете вам будут даны имя и отчество получателя для сверки) и нажмите Перевести.

Впоследствии для отправки денег тому же человеку достаточно будет зайти в меню Шаблоны и выбрать платежное поручение. Средства будут отправлены автоматически по заданным параметрам, если только вы не захотите внести определенные коррективы.

Через СМС на 900, зная номер телефона

Если же доступа к интернету нет, то имеется достаточно простой способ перевести деньги на карту Сбербанка по номеру телефона через СМС 900.

Для такого перевода необходимо составить запрос по схеме и отослать его на официальный номер Сбербанка 900:

  • непосредственно слово ПЕРЕВОД;
  • номер сотового, начиная без «восьмерки»;
  • сумма отправления.

Например, команда может быть такой: ПЕРЕВОД 9178885522 5000

https://youtube.com/watch?v=Ji5Rl35o630

Для упрощения процесса совершения постоянных отправок можно заранее создать шаблон и пользоваться им. Суть в следующем: вы придумываете кодовое имя, регистрируете его в системе и переправляете деньги по простой команде типа ИМЯ СУММА, например, АНАТОЛИЙ 500.

Для создания шаблона нужно переслать абоненту 900 СМС со:

  • словом НАЗВАТЬ;
  • номером мобильного;
  • придуманным именем.

Например, НАЗВАТЬ 9179996633 АНАТОЛИЙ. Теперь система запомнит и имя, и номер, и весь процесс отправки команд упростится.

Создайте шаблон, при периодическом совершении перевода одному из клиентов Сбербанка по номеру телефона

При переводе денег клиенту Сбербанка по СМС на 900 система по умолчанию будет списывать средства с вашей основной карты, так что надо позаботиться о своевременном пополнении ее баланса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector