Процесс совершения платежей по пластиковым банковским карточкам через интернет

В Сбербанке

Сбербанк предлагает несколько разных видов оплаты. Главное правило, чтобы все прошло быстро и без огромных комиссий – у вас должна быть карточка банка.

Терминал

В терминалах можно оплачивать как с самой карточки, так и наличными деньгами. Терминалы стоят в каждом отделении банка – отличаются от банкоматов тем, что они выше и с прямым экраном. Чтобы начать работу с терминалом для оплаты телефона, нужно:

1. Вставить свою карточку Сбербанка и ввести пин-код.
2. Найти и нажать на бокс «Оплата услуг».
3. Выбрать компанию из списка, либо по поиску найти Ростелеком.
4. Нажать, что вы хотите платить за домашний телефон.
5. Откроется поле для ввода лицевого счета. Введите его номер и нажмите «Продолжить».
6. На следующей странице будет указана сумма задолженности. Если вы хотите оплатить больше или меньше, можно нажать на карандаш и изменить число.
7. Снова нажать «Продолжить», после того как вы убедились в правильности всех данных (адрес, лицевой счет, фамилия и имя).
8. Деньги спишутся с вашей карты и терминал запросит, печатать ли чек. На нем будет указана вся информация о совершенном платеже.

Касса

Оплата в кассе напоминает оплату на Почте России – включая наличие комиссии за проведение такого платежа. Она может составлять от 1 до 2.5 процента, поэтому планируйте взять с собой соответствующее количество денег, а не только абонплату.

Чтобы оплатить таким образом, опять же, не обязательно иметь распечатанный бланк или счет.

1. Придите в отделение Сбербанка и выберите у стойки талон на оплату услуг.
2. Дождитесь очереди и назовите менеджеру, какой компании вы будете платить – Ростелеком. У вас могут также попросить карточку – и вы можете оплатить с нее через обычный платежный терминал на стойке менеджера.
3. Сообщите, что оплата будет за домашний телефон и передайте менеджеру номер лицевого счета.
4. Менеджер может у вас спросить, какую сумму вы хотите оплачивать. Либо назовет текущую задолженность плюс комиссию.
5. Оплатите удобным вам способом – наличными или карточкой.
6. Получите на руки чек о проведении операции.

Сбербанк Онлайн

Самый удобный по времени и деньгам способ – это воспользоваться онлайн-банкингом. Для этого понадобится выход в интернет и регистрация в системе Сбербанк.Онлайн. Если регистрации нет, рекомендуется ее пройти — например, в отделении. После этого платить можно будет в любой момент со счета вашей карточки, и никуда ходить не надо.

Чтобы оплатить через онлайн-банкинг Сбербанка:

1. Зайдите на официальную страницу входа https://online.sberbank.ru/.
2. Введите логин и пароль, который вам выдали при регистрации в банке. Обычно они пишутся на небольшом чеке, который выдается терминалом после регистрации.
3. Введите код подтверждения, который придет в смс-ке на ваш мобильный телефон, указанный во время прохождения процедуры регистрации. Это обязательный шаг.
4. Перед вами появится страница управления вашими счетами в Сбербанке. Найдите вкладку «Оплата услуг».
5. Найдите нужную услугу любым удобным способом – можно начать с типа (домашняя телефония), можно с компании (Ростелеком). Нажав на нужный вариант, вы увидите страницу с данными платежа.
6. На странице заполните графу «Лицевой счет» и сумма. Если вы не знаете, сколько платить, то здесь же или на следующей странице после опции «Подтвердить» будет строка о задолженности с актуальной информацией по счету, который вы ввели. Тут же можно выбрать карту для списания средств, если у вас их несколько.
7. Введите/скорректируйте сумму и нажмите «Оплатить» или «Продолжить». Средства спишутся с вашей карточки после того, как вы подтвердите платеж через смс.

Важно! В некоторых случаях платеж подтверждать не придется, ведь вы уже делали это при входе в саму систему Сбербанк Онлайн, однако к этому нужно быть готовым – и держать мобильный телефон включенным. Минус этого способа может быть в том, что система не выдаст вам никаких чеков, кроме электронного

По нынешним законам он приравнивается к обычному, однако во время возникновения вопросов с Ростелеком, его придется распечатывать из системы Сбербанка самостоятельно, либо скачивать на какой-либо носитель для предоставления в качестве доказательства

Минус этого способа может быть в том, что система не выдаст вам никаких чеков, кроме электронного. По нынешним законам он приравнивается к обычному, однако во время возникновения вопросов с Ростелеком, его придется распечатывать из системы Сбербанка самостоятельно, либо скачивать на какой-либо носитель для предоставления в качестве доказательства.

Ответы на самые распространенные вопросы

Какие вопросы возникают при работе с оплатой через Интернет?

Одним из самых распространенных вопросов пользователей банковских карт, является наличие или отсутствие комиссии при проведении оплаты.

Нет, в большинстве случаев комиссия не взимается, кроме случаев когда оплата происходит золотыми или платиновыми картами, владельцы которых платят проценты в банк за их пользование.

Вызвано это тем, что между компаниями, предоставляющими коммунальные услуги и юридическими лицами (банками, финансовыми учреждениями) проводящими денежные переводы заключаются специальные договора, по которым комиссионное вознаграждение оплачивает предприятие, которое получает плату за ЖКХ.

Второй вопрос, это подтверждение платежа. Тут тоже нет особых проблем. Электронная система, которая проводит платеж, в обязательном порядке выводит на экран электронную квитанцию об оплате, которая может быть мгновенно распечатана, если у плательщика есть принтер.

Если принтера нет, тогда электронная квитанция может быть загружена в память компьютера, а затем распечатана в специализированных точках. Для этого квитанцию можно сбросить на флешнакопитель и распечатать.

Ну и конечно подтверждение об оплате за услугу придет в качестве СМС (если такая функция подключена), либо она будет иметься в распечатки движения средств по банковской карточке, которую дает банк.

Следующий вопрос, это как проверить задолженность по оплате услуг?

Для того чтобы контролировать все начисления, оплаты а также наличие или отсутствие задолженности, потребитель ЖКХ должен пройти специальную регистрацию на сайте компании, которая предоставляет такие услуги.

После того как ему будет присвоен логин (электронная подпись) индивидуальный пароль, система создаст его личный электронный кабинет. Именно туда и будет поступать вся информация по оплатам, долгам и начислениям за услуги.

Способ 5. Как происходит внесение платежей через сервис Mastercard

Платежная система Мастеркард своим держателям и владельцам Maestro тоже предоставляет возможность удобно выполнять долговые обязательства перед кредиторами. Преимуществами пользования сервисом являются:

• простота. Процесс не требует усилий. Достаточно выбрать кредитно-финансовое учреждение из предложенного списка или найти его по БИК, ввести данные платежа, после чего завершить операцию, подтвердив ее посредством кода 3-D Secure;
• выгода. Внося средства на счет кредитки, вы не платите комиссию Mastercard;
• высокая скорость перевода. Обычно деньги зачисляются в течение 3-5 мин., но может в силу некоторых причин задержаться до 3-х дней;
• защита персональных данных и гарантия безопасного проведения оплаты.

Позволяется за раз перевести от 100 до 15 000 руб.

Другие способы

Существуют и другие способы оплаты счетов. Они актуальны в том случае, если доступа к компьютеру или телефону нет. Кроме того, альтернативными вариантами часто предпочитают пользоваться люди, которые не очень хорошо работают в интернете.

В отделении Сбербанка

Самый простой, но и самый неудобный вариант. Простота заключается в том, что клиенту практически ничего не нужно делать – все сделает оператор. Останется только передать деньги или совершить платеж карточкой. А неудобство заключается в том, что придется искать ближайшее отделение, как-то туда добираться и ждать своей очереди. Краткая инструкция:

1. Выбрать подходящее отделение. Например, при помощи специального сервиса на сайте банка.

Лично туда явиться, захватив с собой счет (реквизиты платежа), деньги/карту и документ, удостоверяющий личность.
Дождаться своей очереди.
Объяснить суть обращения оператору/менеджеру.
Дождаться оформления документов.
Оплатить счет.
Получить квитанцию об оплате.

В терминале Сбербанка

Общий принцип схож одновременно с оплатой в отделении банка и через Сбербанк Онлайн. Сначала нужно найти подходящий банкомат. Сделать это можно при помощи того же сервиса, который показан выше. Далее вставляем карту и выбираем пункт, касающийся платежей и переводов. Вносим все необходимые реквизиты и подтверждаем операцию.

• Через Сбербанк Онлайн: 1% от суммы, но не более 1000 рублей.
• Через терминал/банкомат: 1-2% от суммы, но не более 2000 рублей. Минимальный платеж не может быть меньше 20 рублей.
• Через кассу в отделении банка: 3%, но не менее 15 рублей. Максимальный предел – 2,5 тысяч рублей.

Оплата покупок в интернете

Оплачивать товары или услуги банковскими картами можно и в интернете. Здесь всё немного отличается:

Иногда банки могут блокировать транзакции: это происходит по разным причинам, но чаще всего — в целях вашей безопасности, чтобы предотвратить потенциальное мошенничество или несанкционированные списания в будущем. В такой ситуации можно обратиться в службу поддержки своего банка за консультацией.

Как обезопасить себя

Мошенничество в интернете активно процветает, и особенно заметно это именно в последние годы. Чаще всего преступники ориентируются на чужие банковские карты и пароли к ним, а жертвами становятся даже подкованные в плане кибербезопасности люди.

Для того, чтобы обезопасить себя, нужно прислушаться к нескольким рекомендациям:

1. Проводите транзакции только на сайтах с защищёнными протоколами. В адресной строке таких ресурсов всегда будет стоять “https”: это значит, что поток информации засекречен, и никто не сможет перехватить ваши персональные данные.
2. Совершайте покупки только в проверенных магазинах и на официальных сайтах.
3. Не скачивайте на мобильный телефон сомнительные приложения, если на нём есть веб-банкинг или хранятся пароли. Под такие приложения часто маскируются мошеннические программы, которые похищают конфиденциальные данные и используют их в своих целях.
4. Не совершайте покупки через незащищённое подключение: преимущественно это касается публичных Wi-Fi сетей с открытым доступом.
5. Для дополнительной защиты используйте VPN-программы: их можно установить бесплатно как на Android, так и на iOS.
6. Включите дополнительные настройки безопасности: например, подтверждение оплаты товара или услуги по СМС или в сервис веб-банкинга.

Порядок оплаты банковской картой за услуги ЖКХ через интернет

Как оплатить услуги ЖКХ банковской картой?

После того как интернет вошел в повседневный обиход, все компании, которые оказывают услуги в сфере ЖКХ создали свои сайты, на которых выкладывают различную информацию о тарифах, своей деятельности.

Такие требования это не желание коммунальщиков, а требование различных нормативно-правовых актов регионального и государственного значения.

Естественно, что такие карточки служат для проведения различных платежей, в том числе и через электронные платежные системы (с помощью сети интернет).

Для экономии времени потребителей услуг ЖКХ, а также уменьшения нагрузки на банковские и почтовые отделения, Правительство обязало все коммунальные предприятия, и другие юридические лица принимать платежи от населения не только через банковские карты, но и с помощью электронных систем (интернет).

Для того чтобы провести такую оплату необходимо иметь пластиковую карту (на которой нет ограничений по оплате услуг через электронные системы), подключение к интернету, а также поставщика коммунальных услуг, который предоставляет возможность оплаты за его услуги с помощью электронных платежных систем и банковских карточек.

Инструкция по совершению платежа следующая:

• на сайте поставщика нужно создать свой персональный кабинет и привязать к нему карту;
• зайдя в кабинет, нужно в специальную графу ввести нужную сумму, затем нажать на окно «оплатить» и оплата будет произведена;
• зайти на электронный сервис платежей (если отсутствует персональный кабинет), найти поставщика коммунальных услуг, в специальные окна внести сумму платежа и номер карты и нажать «оплатить».

Через PLATI.TUT.BY

PLATI.TUT.BY – круглосуточная система оплаты, обеспечивающая высокий уровень безопасностиконфиденциальной информации. Создатели системы гарантируют оперативность перевода средств по назначению. За проведение платежей через эту систему комиссия не взимается.

Для того, чтобы оплатить коммунальные услуги через PLATI.TUT.BY, необходимо выполнить следующий алгоритм:

• Зайти на страницу платёжной системы PLATI.TUT.BY
• Указать номер карты (окно для введения данных находится в верхнем левом углу страницы). Это действие рекомендуется производить в самом начале работы с системой, так как список услуг для клиентов разных банков может отличаться.
• Выбрать необходимый населённый пункт (регион).
• Выбрать необходимую услугу
• Ввести нужные данные для проведения платежа (номер лицевого счёта, номер телефона, сумму платежа, показания счётчиков и пр.)
• На защищённой странице, на которую вам перенаправит система, следует ввести дополнительные данные о карте, а также ваш телефонный номер и адрес электронной почты.

Через E-PAY.BY

E-PAY.BY – белорусская электронная система оплаты услуг. Помимо коммунальных услуг, здесь можно оплатить железнодорожные билеты, услуги операторов сотовой связи и пр. Для разных платежей установлены различные лимиты и ограничения. Ознакомиться с подробным списком лимитов можно на сайте системы в разделе «Как платить».

Для оплаты коммунальных услуг черех данную систему необходимо следовать данной инструкции:

• Зайдите на сайт E-PAY.BY
• Введите номер банковской карты, с которой будут производиться платежи. Это действие рекомендуется выполнять первым, так как в зависимости от банка, которому принадлежит карта, список доступных платежей может отличаться.
• Выберите нужную область или город
• Выберите услугу, которую желаете оплатить
• Введите необходимые контактные (личные) данные
• После перенаправления на защищённую страницу у вас запросят дополнительные данные электронной карты и прочую конфиденциальную информацию

Независимо от того, какую систему вы выбрали, перед тем, как оплатить коммунальные услуги через интернет, убедитесь, что располагаете всеми необходимыми данными для проведения операций. Если вы используете персональный компьютер или ноутбук, убедитесь, что вирусные базы вашего антивирусного ПО обновлены, и что никто не видит вводимые вами конфиденциальные данные. Если вы пользуетесь банкоматом или платёжным терминалом, убедитесь, что на аппарате вообще и на его экране в частности нет посторонних элементов. По всем вопросам, возникающим в процессе оплаты, вы можете проконсультироваться в справочном отделе вашего банка.

Способы пополнения карты Москвенок

Чтобы ребёнок смог оплачивать продукты питания, важно своевременно вносить денежные средства на счёт учащегося. Узнать информацию о его номере можно на официальном сайте мэра и правительства

Альтернативой выступает запрос сведений через систему госуслуги.

Лицевым счётом считается комбинация цифр, представляющая собой индивидуальный номер, закрепленный за ребёнком. Способов, дающих возможность осуществить пополнение, очень много. Клиент сможет осуществить внесение денежных средств, прибегнув к одному из следующих методов:

• воспользовавшись официальным сайтом правительства Москвы;
• производить платёж через виртуальный кошелёк QIWI;
• воспользовавшись банкоматами или терминалами;
• производя перевод через мобильное приложение Сбербанка, киви, госуслуги или ВТБ.

Выбор подходящего способа зависит от удобства гражданина.

Перечисление через Сбербанк онлайн

Метод дает возможность пополнять карту круглосуточно. Чтобы осуществить процедуру, нужно выполнить ряд действий:

Денежные средства будут зачислены на счет мгновенно. Если произошла задержка, можно узнать ее причины, позвонив на горячую линию.

Подтверждение платежа через Сбербанк Онлайн

Пополнение карты через банкоматы и терминалы

Родители имеют право воспользоваться альтернативным способом внесения денежных средств. Допустимо использование устройств самообслуживания. Если человек будет использовать их впервые, рекомендуется ознакомиться с инструкцией. Если возникла непредвиденная ситуация, и банкомат съел карту, изучить перечень действий, которые необходимо предпринять в этой ситуации, можно здесь

Важно придерживаться следующего алгоритма действий:

Найти подходящий терминал, а затем поместить в него банковскую карту

Важно следить, чтобы магнитная сторона была внизу. Затем предстоит указать пин-код

Он состоит из 4 цифр. Внесение средств без карты также допустимо. В этой ситуации вышеуказанный шаг нужно пропустить.
Перейти в раздел платежей. Он располагается внизу. Затем предстоит выбрать удобный метод оплаты. Деньги могут быть списаны с карты или внесены наличными.
Указать получателя платежа. В этой категории предстоит выбрать раздел образования, а затем кликнуть на клавишу “школы, ВУЗы и колледжи”.
Нажать на пункт, позволяющий оплатить школьное питание. Затем предстоит указать номер электронной карты Москвёнок.
Проверить все детали платежа и произвести операцию. Затем предстоит указать необходимую сумму.
Кликнуть на пункт отправить. Денежные средства поступят на счёт в течение нескольких минут.

Эксперты не советуют вносить деньги непосредственно в кассу Сбербанка. Дело в том, что услуга предполагает удержание комиссионного сбора. Скорость перечисления существенно замедляется. Она может доходить до 3 суток.

Пополнение через мобильное приложение

Применение утилиты существенно упрощает процедуру пополнения

Чтобы прибегнуть к методу, важно следовать пошаговой инструкции:

Необходимо войти в приложение, используя пароль. Он состоит из 5 цифр. Интерфейс у разных моделей устройств может отличаться. Однако последовательность действий везде будет идентична. Если выполняется первый вход, предстоит пройти идентификацию при помощи логина, который используется для авторизации через персональный компьютер. Затем система предложит придумать комбинацию из 5 цифр.
Авторизовавшись, клиент попадёт в личный кабинет. Чтобы произвести пополнение, нужно нажать на раздел платежи.
В поисковой графе предстоит указать “оплата школьного питания”

Важно проявлять внимательность.
Начать поиск. После обновления страницы отобразится искомый пункт.
Кликнуть на появившуюся ссылку, затем указать лицевой счёт ребёнка и карту, с которой будет произведено списание.
Проверить указанные данные

Если информация введена верно, предстоит перейти к следующему шагу.
Указать размер платежа в графе сумма. Показатель может начинаться с любой цифры. Затем предстоит кликнуть на клавишу продолжить.
Подтвердить платеж.

Если возникли сомнения, рекомендуется проверять детали платежного документа. Только после этого рекомендуется давать согласие на списание.

Подтверждение платежа через мобильное приложение

Альтернативные способы пополнения счёта карты Москвенок

Родители имеют право прибегнуть к помощи альтернативных возможностей для перечисления денежных средств. Партнерами системы выступают:

• портал Госуслуги;
• МКБ;
• ВТБ;

Если человек решил воспользоваться возможностями банка ВТБ, платёж удастся выполнить через терминал при помощи наличных или осуществления безналичных операций. Альтернативой выступает использование карты. Перевод производится через мобильное приложение организации.

Как оплатить детский сад через ЕРИП

Если вы родитель и хотите упростить себе жизнь, оплатить детский садик онлайн можно так:

1. Выберите в дереве услуг Минск или другой нужный вам город или область → Образование и развитие → Детские сады, школы, управления образования → Отдел (управление) образования → Район города.

2. Выберите, что конкретно вам надо оплатить, и введите необходимые данные:

• для оплаты за посещение дошкольного учреждения необходимо ввести лицевой счет ребенка;
• для оплаты за обучение в кружках необходимо ввести лицевой счет ребенка;
• для арендной платы необходимо ввести лицевой счет плательщика;
• для оплаты благотворительного взноса на укрепление материально-технической базы необходимо ввести лицевой счет плательщика.

3. Введите сумму платежа, если та не указана автоматически.

4. Проверьте данные и подтвердите платеж.

Какие данные нужны для оплаты картой в Интернете

Чтобы оплатить выставленный счет правильно и быстро, необходимо отобразить в меню оформления покупки основные реквизиты источника списания денежных средств. В данном случае это – пластиковый носитель одного из банков, с баланса которого будут сняты финансы. Какую информацию придется указывать, зависит от того, отправляются ли деньги отечественным дистрибьюторам или заграничным компаниям.

К обязательным данным можно отнести следующие реквизиты:

номер банковской карты, который представляет собой уникальную комбинацию из 16 цифр, указанных на лицевой стороне пластикового носителя (требуется, независимо от получателя денег);

• дата окончания срока годности карточки, после завершения которого купить что-либо с ее помощью не получится;

• фамилия и имя владельца, которые должны быть продублированы в аналогичном виде, как и на самом пластиковом носителе;

• персональный код карты, который не стоит путать с пин-кодом (это комбинация из двух-трех цифр, которые указаны на обратной стороне карточки под магнитной полосой).

Если оплата отправляется на заграничную торговую площадку (например, из России в Беларусь), то может потребоваться и дополнительная информация для идентификации гражданина другого государства. Так, могут быть затребованы данные о стране подданства и почтовый адрес покупателя.

Как оплачивать банковской картой в Интернете: пошаговая инструкция

Инструкция оформления покупок на разных торговых площадках – разная и зависит от организации Интернет-ресурса, но каждый провайдер предлагает пошаговый алгоритм действий по формированию заказа и его оплате. Поэтому на практике никаких сложностей не возникнет.

Как правило, меню оплаты открывается после нажатия на клавишу «Купить» и предлагает различные способы оплаты, среди которых должна быть кнопка «Расплатиться банковской картой». После клика на указанной или схожей надписи пользователь попадает на страницу оплаты своей покупки. И далее нужно выполнить такие действия:

заполнение всех свободных полей, особенно тех, что обозначены красной звездочкой;

клик по кнопке «Оплатить» или «Продолжит», после чего система запросит подтверждение перевода (для этого на указанный мобильный телефон будет направлен одноразовый пароль, который нужно отобразить в специальном поле), после чего платеж уходит в обработку.

Почему именно карта Сбербанка?

Сбербанк представляет собой сеть крупнейших российских банков, которая владеет наибольшим количеством активов и колоссальным размером чистой прибыли. На протяжении десятков лет, он зарекомендовал себя, как проверенная, стабильная, не подверженная рискам организация. Клиентов привлекают выгодные тарифные ставки и множество бонусных программ. На сегодняшний день, Сбербанк выпускает огромное количество пластиковых карт, с различающимися условиями и тарифной сеткой. Следовательно, любой гражданин сможет успешно подобрать для себя, оптимальную по соотношению цены и возможностей, именную или моментальную карту.

Оплата картой Сбербанка позволяет устранить риск потери наличных денег, и даёт возможность сэкономить – посредством бонусных программ. Основное преимущество этого банка, заключается в предоставлении услуги «Спасибо от Сбербанка», акция направлена на поощрение покупателей, расплачивающихся картой.

Что делать, если сумма в чеке одна, а списалась другая?

Может произойти ситуация, когда продавец по ошибке указывает не ту сумму, а покупатель подтверждает операцию списания. Например, клиент покупает товар за 1000 рублей, а продавец случайно добавляет лишний 0. В этом случае невнимательный покупатель вводит ПИН-код и оплачивает покупку, в 10 раз превышающую реальную стоимость товара. В такой ситуации нужно обратиться к продавцу и сообщить об ошибке, потребовать вернуть средства, оплаченные в бОльшем объеме, чем нужно.

Если клиент обратился в тот же день, продавец может сделать отмену транзакции, а после этого списать правильную сумму. Если клиент пришел на следующий день,  продавец может сделать обратную операцию на излишне уплаченную сумму, то есть вернуть 9000 рублей, которые покупатель переплатил. Деньги вернутся на карту примерно через 4-7 рабочих дней, но можно ожидать поступления гораздо дольше.