Деньга

Причины обращения в суд

Главная страница сайта.

Согласно договору займа, компания предоставляет обозначенную сумму денег в долг заемщику любым удобным для последнего способом. Клиент же обязуется выплатить сумму долга и проценты за пользование деньгами в установленный срок разово, либо внося суммы по графику, полученному при оформлении займа.

Несоблюдение обязательств со стороны заемщика по выплатам и служит основным поводом для официального обращения МФО в суд. По закону компания в праве подать иск в следующих ситуация:

• человек полностью отказывается платить;
• клиент нарушил график выплат.

Несмотря на то, что МФО Деньга редко доводит дело до суда, предпочитая другую схему деятельности по работе с должниками, судебная практика существует.

МФО Деньга по схеме работы с заемщиками-должниками не отличается от других микрокредитных организаций. Имея законное право подать иск об удовлетворении интересов организации, компания предпочитает самостоятельно решать вопросы с клиентами до их полного урегулирования путем передачи долга вместе с правом его требования третьим лицам, в частности коллекторским агентствам.

Даже в случае решения суда в пользу компании, у заемщика может не быть средств и ценного имущества для выплат. По ходатайству должника суд может уменьшить размер долга и провести перерасчет начисленных пенни, особенно если сумма штрафов превышает основную часть долга. Для компании это серьезные убытки.

У МФО Деньга нет возможности следить за всеми судебными разбирательствами, поскольку должники проживают в разных городах. Оплата судебных издержек, юристов и командировок – дополнительные финансовые траты. И если долг не превышает 50 000 рублей такие статьи расходов не окупятся.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.

Какие методы взыскания используют коллекторы «Деньга»?

Как работают коллекторы «Деньга»? Этим вопросом рано или поздно задаются все заемщики, просрочившие возврат займа в эту микрофинансовую организацию.

Если говорить о КА КАВКАЗ, то их способы возврата просроченной задолженности можно назвать самым настоящим террором. Коллекторы МФО «Деньга» угрожают изнасиловать должника, убить, расчленить, закопать и тому подобное. Все это в нелицеприятной форме отправляется в смс-сообщениях или излагается прямым текстом по телефону. При этом абсолютное большинство заемщиков утверждают, что текст смс-ок содержит многочисленные орфографические ошибки, а по телефону разговаривают люди нерусской национальности.

Основной метод взыскания просрочки КА КАВКАЗ — это угрозы и запугивание заемщиков. Любыми способами они пытаются морально задавить должника, обзывают, грубят, хамят, угрожают и т.д. Делают все, что выходит за рамки закона.

Помимо прочего отправляют письма, где грозятся привлечь заемщика к закону и посадить в тюрьму за мошенничество, рассказывают о связях в судах, полиции и т.д.

Однако этим все и ограничивается. Учитывая тот факт, что КА КАВКАЗ не имеет представительств в других регионах РФ, кроме Чеченской Республики, они отправляют выездные группы для «общения» с должниками только в Чечне. Однако следует заметить, что на территории России действует множество КА с подобными названиями (КАВКАЗ-ЦЕНТР, Агентство Кавказ, КАВКАЗ-ЮГ и т.д.) Это абсолютно разные агентства, большинство из которых даже не зарегистрированы. Об этом не стоит забывать.

Если говорить о загадочном КА ООО «Русь», то его в принципе довольно сложно найти. Собственного сайта у агентства нет, телефон горячей линии найти тоже не удалось. Есть лишь юридический адрес, который приводит в Ставрополь. Но по заявлениям должников с ними общаются коллекторы именно этой организации, а значит, она существует.

Основные методы взыскания просроченной задолженности, которые применяет агентство выездного взыскания Русь, это:

1. Психологическое давление по телефону и смс. Постоянные звонки и днем и ночью, смс-сообщения.
2. Угрозы здоровья, жизни, личности и т.д. В частности коллекторы «Denga» угрожают побрить всю семью на лысо, приехать на работу и по месту проживания/прописки заемщика, отобрать детей и отправить их в приют, подать в суд и полицию и т.д.

Процентные ставки

Процентная ставка подбирается индивидуально для каждого клиента. Ее размер зависит от следующих моментов:

• суммы ссуды;
• срока займа;
• размера заработной платы заемщика;
• количества обращений гражданина к кредитору.

Процент находится в диапазоне от 1,4 до 2,2% в день.

При первом обращении клиент можно получить беспроцентный займ. Его выдают только на неделю и не более 10 000 рублей. Бесплатный кредит можно оформить один раз. За все последующие микрозаймы придется платить. После 10 обращений в случае своевременного закрытия долговых обязательств кредитор устанавливает минимальный процент 1,4%, который больше не повышается в случае дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества.

Каким способом можно избежать подачи иска?

В случае невозможности выплатить долг добросовестному заемщику рекомендуют обратиться в официальное представительство фирмы с просьбой о заморозке долга либо его пролонгации. МФО «Деньга» с готовностью идут на встречу и предоставляют возможность клиентам оплатить займ позже.

На этапе заключения кредитного договора существует возможность оформить страховку на случай:

• утраты трудоспособности;
• потери рабочего места;
• смерти заемщика.

Такая страховка – это подушка безопасности для МФО. В случае долга компания получит сумму от страховой организации.

МФО Деньга вправе предъявить претензии заемщику через суд только в течение 3-х лет после выдачи займа.

Хотите пройти тест и узнать, какое конкретное онлайн-казино подходит
именно вам?

Желаете регулярно получать информацию о свежих бонусах от клубов?

Стремитесь постоянно быть в курсе событий игрового мира?

Подписывайтесь на наш чат-бот @Azartix_bot в Telegram!

ПОДПИСАТЬСЯ

Частые вопросы

Как узнать – одобрят ли мне займ Деньга?

Чтобы узнать, одобрит ли компания выдачу займа, нужно оформить заявку. Сервис принимает решение на основе предоставленных анкетных данных.

Сколько времени рассматривается заявка?

Заявка на микрозайм рассматривается от 5 до 15 минут.

Как я узнаю о решении?

О положительном или отрицательном решении вы узнаете из сообщения SMS, отправленного системой.

Как узнать банковские реквизиты компании для возврата займа?

Реквизиты для перечисления средств можно увидеть в личном кабинете компании.

Как взять займ на карту?

Для получения моментального займа на банковскую карту оформите заявку на сайте компании в разделе Деньги online.

Можно ли продлить срок займа?

Если заем был получен на банковскую карту, его нельзя продлить. Возможность пролонгации договора по микрокредитам наличными нужно уточнять в офисе МФО Деньга.

Можно ли вернуть займ досрочно?

Досрочный возврат краткосрочного займа возможен в любой момент без предварительного уведомления. Для досрочного погашения долгосрочного микрокредита нужно подать заявление в офисе МФО за 30 дней до даты совершения операции. Частичное досрочное погашение микрокредитов со сроком от 61 дня возможно только в даты платежей по графику.

Что будет, если я не погашу займ в срок?

За каждый день просрочки компания будет начислять неустойку 0,05% от суммы долга. Она взимается дополнительно к процентам, предусмотренным договором. Кроме того, информация о нарушении условий договора займа негативно отражается на кредитной истории заемщика и может послужить причиной для обращения микрофинансовой организации в суд.

Какую сумму займа я могу получить?

МФО Деньга онлайн на карту выдает займы в размере до 80 тыс. рублей. В офисе без обеспечения можно получить микрокредит на сумму до 100 тыс. рублей.

Когда можно подать заявку на новый заем после погашения предыдущего?

Компания разрешает оформить заем сразу после погашения задолженности по ранее заключенным договорам. Подать заявку на микрокредит можно в офисе или онлайн.

Как оплатить займ Деньга

Не забывайте о том, что займ должен быть оплачен в срок. Датой погашения микрозайма считается дата фактического поступления денег на счет компании.

Оплатить займ можно следующими способами:

• В отделении компании «Деньга» (без комиссии)
• Оплата банковской картой на сайте
• Оплата на расчетный счет компании банковским переводом (например, через Сбербанк Онлайн)
• Через терминал Элекснет
• Через другие платежные системы

Во всех перечисленных методах, кроме оплаты в офисе компании, взимается комиссия со стороны платежной системы за перевод денежных средств.

Я могу оплатить займ раньше срока погашения

Если у вас появились деньги раньше срока окончания действия займа, то вы можете погасить займ досрочно, оплатив сумму за фактическое использование денежных средств. Этот способ позволяет сэкономить собственные сбережения и улучшить свою кредитную историю. Узнать точную сумму, необходимую для оплаты на текущую дату вы можете в службе поддержки клиентов по телефону 8 (800) 700 08 08.

Если я не успеваю оплатить деньги в срок?

Если срок оплаты займа уже близок, а достаточной сумму для погашения у вас нет, то немедленно сообщите нам об этом по телефону 8 (800) 700 08 08. В микрофинансовой компании «Деньга», к сожалению, не предусмотрена возможность продления займа, поэтому свяжитесь с нами и мы найдем обоюдное решение как избежать просрочки и сохранить статус добросовестного заемщика.

Просрочка

Если платеж не будет своевременно внесен на счет МФК, кредитор начисляет штрафы и пени. Далее компания передает данные в Бюро кредитных историй. В результате страдает репутация должника. В будущем возникнут проблемы с погашением займов.

Деньга не дает возможность продления кредитного соглашения. Это следует учитывать при оформлении микрозайма. Если нет уверенности своевременного закрытия ссуды, рекомендуется обратиться к другому кредитору.

Коллекторы

Если заемщик не внес своевременно платеж, он укрывается от обязательств и кредитора, организация передает долг гражданина в коллекторское агентство. Основная задача таких фирм — получить с должника деньги в полном объеме, включая штрафы и пени. Если это не дало положительного результата, Деньга передает дело в суд.

Чтобы этого не произошло, рекомендуется своевременно вносить платежи.

Официальный комментарий компании деньга

В тексте данной публикации содержится ложная информация об условиях и работе компании «Деньга»:
1. «…Погашать кредит придется единовременным платежом в конце срока…»

Компания «Деньга» не обязывает клиентов вносить платеж указанным в статье способом. Наши клиенты могут погашать займ как единовременным платежом, так и частями. К тому же, по правилам компании, займ можно погашать досрочно. При этом мы пересчитаем проценты и клиенту необходимо будет оплатить только за фактические дни пользования займом.

2. «…Заемщики утверждают, что организация не просто звонит по 30-50 раз в день, СБ и коллекторы шлют смс-сообщения с угрозами здоровью и жизни заемщика и его семьи…»

Уточним, что компания «Деньга» никогда не работает с просроченной задолженностью самостоятельно.

У нас нет службы, которая занимается взысканием задолженности — это ложная информация.

Сотрудники нашей компании никогда не звонят клиентам, просрочившим платеж, с угрозами. Компанией также не рассылаются сообщения с угрозами.

Из текста статьи складывается ложное мнение о том, что сотрудники нашей компании занимаются взысканием задолженности самостоятельно.

Отметим, что представиться в телефонном разговоре или по смс компанией «Деньга», к сожалению, может любой человек или организация, в том числе, и конкурирующая организация.

Контролировать это крайне сложно, а иногда невозможно.

3. «… Однако с уверенностью можно сказать, что менеджеры в офисе и на горячей линии МФО работают «от балды». Это подтверждается сотнями негативных отзывов, где люди рассказывают, что после устного и даже письменного заявления в суппорт о прекращении звонков на номера 3-их лиц, МФО никак не реагирует и продолжает названивать по факту посторонним людям…»

Повторимся, что компания «Деньга» не работает с просроченной задолженностью. Звонки и смс-сообщения поступают не от сотрудников нашей компании.

Все клиенты, обратившиеся к нам с проблемой поступления звонков по поводу просроченной задолженности, консультируются по данному вопросу и перенаправляются к контрагенту. Отметим, что решает данные вопросы контрагент по работе с просроченной задолженностью.

Сотрудники нашей горячей линии консультируют клиентов по всем вопросам и жалоб на работу нашего кол-центра в компанию не поступало.

У нашей компании один номер телефона, по которому сотрудники общаются с клиентами, и по которому клиенты также могут получить консультацию: 8 800 700 08 08.

4. «… Брать займ в компании Деньга можно лишь в крайнем случае и с полной уверенностью, что вы сможете расплатиться по долгу. Иначе от СБ и коллекторов не будет «прохода»…»

5. «… А вообще отзывы о «Деньга» показали, что лучше получить займ в какой-нибудь другой микрофинансовой организации, где проценты не такие высокие и есть хорошие программы реструктуризации долга на случай невозврата…».

Вызывает недоумение подобные высказывания.

Обращаем внимание на то, что в сети, помимо негативных, есть большое количество положительных отзывов о работе нашей компании, в том числе и на представленных в публикации ресурсах. В статье же взяты лишь комментарии, имеющие негативную оценку

Положительные и нейтральные отзывы не учтены. Причина их игнорирования непонятна

В статье же взяты лишь комментарии, имеющие негативную оценку. Положительные и нейтральные отзывы не учтены. Причина их игнорирования непонятна.

Таким образом, автор делает субъективные выводы, которые негативно влияют на репутацию компании.

Подходя к комментариям, относительно процентной ставки, отметим, что компания «Деньга» снижает процент по кредиту со второго займа до 1,9 % в день, а с десятого обращения процент снижается до 1,5%, что на данный момент является наиболее выгодным предложением.

Официальное опровержение компании Деньга

Компания Деньга в лице сотрудника по рекламе Надежды Федоровой(nafedorova@dengabank.ru)( прислала в редакцию сайта официальное опровержение некоторых сведений, указанных в статье.

Вот текст опровержения

«… Причем большинство этих отзывов направлено именно в адрес отдела взыскания и службы безопасности самой МФО, а не коллекторов, с которыми она работает…»

Компания Деньга» никогда не работает с просроченной задолженностью самостоятельно — это исключено.

В договоре прописан факт передачи договора стороннему контрагенту в случае просрочки. Все условия прописываются в договоре займа и обсуждаются с клиентом при его подписании. Условия взятия займа также указаны на официальном сайте компании

Отметим, что все звонки и сообщения от сотрудников могут поступать только с официального номера телефона компании: 8-800-700-08-08. Звонки же, поступающие от других абонентов, не имеют отношения к компании «Деньга».

Помимо этого, согласно тексту статьи, компания «Деньга» работает с коллекторскими агентствами под назаваниями КА «Кавказ» и ООО «РУСЬ»:

«…Одним из основных коллекторских агентств, с которым работает МФО Деньга является КА «Кавказ…»
«…Также Деньга активно работает с другим коллекторским агентством с не менее звучным названием «РУСЬ…»
Данная информация не соответствует действительности. Компания «Деньга» никогда не работала и не работает с данными компаниями. Более того, компании с данными названиями нам неизвестны.

Отметим, что компания «Деньга» дорожит своей репутацией и работает исключительно с агентством, входящим в государственный реестр ФССП — ООО «КОНСТАНТА». Данную информацию можно проверить на сайте ФССП.

К тому же, все клиенты компании, обратившиеся к нам с вопросами о стороннем контрагенте всегда получают ответы.

Далее в тексте описаны методы работы неизвестных нам компаний ( КА «Кавказ» и ООО «РУСЬ»), представлены примеры отзывов и скриншоты СМС — сообщений.

Повторимся, что компания «Деньга» никогда не работала и не работает с описанными в статье компаниями.

Мы не поощряем и порицаем подобные методы воздействия.

К сожалению, по телефону от имени «Деньги» может выступать любой человек или организация, в том числе и конкурирующая организация. Контролировать это крайне сложно, порой даже невозможно. От таких действий, к сожалению, страдает репутация компании.

Мне нравится

В связи с банкротством компании в которой я работал, был вынужден искать свободную вакансию для устройства на работу. Когда мне предложили трудоустройство на должность менеджера по кредитованию в компанию деньга я согласился. так как к тому времени уже два месяца находился без работы и срочно нуждался в деньгах. Пройдя небольшое обучение и ознакомившись с тонкостями данной работы я приступил к непосредственному исполнению своих обязанностей. На сегодняшний день в компании Деньга я работаю уже полтора года. В принципе работа не сложная, так как окончательное решение в выдаче кредита определяет компьютер то на меня не ложится материальная ответственность за выдачу кредита. За время моей работы в компании я сходил в оплачиваемый отпуск и получил повышение заработной платы, коллектив здесь дружный и если хорошо выполняешь все свои обязанности, то в конце месяца можно рассчитывать на премию. Мне все нравится, увольняться не собираюсь.

Личный кабинет

На сайте организации представлено два вида личного кабинета:

• для заемщиков, которые оформили кредит наличными;
• для клиентов, которые взяли займ онлайн.

Оба кабинета никак не пересекаются между собой.

В личном кабинете заемщика представлена следующая информация:

• реквизиты для платежа;
• сумма долга;
• дата погашения задолженности.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать ЛК, необходимо на главной странице нажать на кнопку «Оформить займ», после чего система перенаправляет пользователя в нужную форму. Далее следует нажать кнопку «Регистрация» и пройти процедуру.

Вход

Чтобы войти в личный кабинет, нужно придерживаться такого алгоритма:

Если нужно войти в личный кабинет при оформлении займа онлайн, необходимо на главной странице кредитора нажать на надпись «Кабинет», перейти по открывшейся ссылке, ввести логин и пароль и нажать кнопку «Далее».

Восстановление пароля

Восстановление пароля осуществляется так:

• под формой авторизации в ЛК нужно нажать на надпись «Забыли пароль»;
• указывают номер телефона и нажимают кнопку «Восстановить пароль»;
• следуют указаниям системы.

В целом нормальные условия

Я работала у них примерно с пол года (на время проживания в Питере), уволилась оттуда по причине переезда в другой город. Работала в офисе жилого дома на Есенина 32. В таких офисах условия рабочие намного лучше, чем в «офисах-киосках», которые ставят около метро или рядом с торговыми центрами. В офисе жилого дома есть кондиционер, тепловая завеса, обеденная зона, туалетная комната, зона для личных вещей. Единственного чего не хватает в любом офисе «Деньги» — это охранника. вот он бы действительно не помешал бы. Потому, что порой бывает приходит такой контингент, с которым и на расстоянии пушечного выстрела не особо комфортно общаться. 

Специалист по займа

Устроилась на полставки на условия по графику 2/2 по 5,5 часов в день за от 12 тысяч ,но об этом позже , стажировка две недели информации очень много как при устройстве в банк , после прохождения теста вы приняты на работу и тут вдруг оказывается что работать вы будете с 12:00 до 21:00 во первых , во вторых зп 92 р в месяц выходит около 8 тысяч за 9 смен в основном выходило 7 смен в месяц так как девочки все смены забирают себе их можно понять ведь на такие копейки сложно существовать , девочки тщательно пытаются скрыть информацию о зарплате и в принципе о твоих обязанностях , оказалось что тебя взяли на подмену , девочки находятся постоянно в контрах (но думаю если бы они получали больше были бы добрее , они просто живут на работе) притензии постоянно , то не там лежит , там не так протерто , при чем сами после себя не могут убрать , но это не столь важно сколько сама деятельность , вас постоянно тестируют даже на уровень айтишника , в общем мягко говоря самое не удачное место для заработка. НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ